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員工培訓(xùn)規(guī)章制度小結(jié) 公司員工培訓(xùn)管理制度篇一
第一條為滿足公司發(fā)展需要,,提高員工思想觀念、道德品質(zhì),、業(yè)務(wù)知識和工作技能,,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,,特制定本制度,。
第二條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。
第三條自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合,,培訓(xùn)與考核相結(jié)合,,因地制宜,注重效果,。
第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化,、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn),。
培訓(xùn)形式:聽講座,、學(xué)習(xí)分析資料、討論,、錄音,、錄像播放、示范演練,、圖片展覽,、實地參觀、案例研究,、會議,、上崗實習(xí)、拓展訓(xùn)練等,。
企業(yè)文化培訓(xùn)包括:
一,、公司的基本情況:公司的發(fā)展史;公司的核心價值觀,;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況,;
二,、公司的機構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍,;
三,、公司的各項管理制度;
四,、公司的各項行政管理和業(yè)務(wù)工作程序,。
管理理念培訓(xùn)包括:
一、現(xiàn)代管理知識和管理理念,;
二,、成功企業(yè)及成功人物的先進經(jīng)驗;
三,、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)先進的學(xué)術(shù)科技成果,。
品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括:
一、禮儀知識(服飾,、形體,、待人接物);
二,、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察,、判斷、解決問題的能力),;
三,、品德素質(zhì)(責(zé)任感,、工作態(tài)度)。
業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)包括:
一,、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識及相關(guān)知識,;
二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測,;
三,、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進學(xué)術(shù)成果;
四,、專業(yè)技能,。
第五條培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種,。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種,。
第六條崗前培訓(xùn)
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn),;
二,、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)兩部分。
第七條在崗培訓(xùn)
公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn),。在崗培訓(xùn)包括:企業(yè)文化,、管理理念、品德修養(yǎng),、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn),。
公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產(chǎn)培訓(xùn)。
第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn),,以提高員工的工作技能和水平,。
第三章培訓(xùn)和考核
第九條每年年初,各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓(xùn)計劃報公司辦公室,,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施,。
第十條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。
第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi),,并作為績效考核的內(nèi)容之一,。
第四章培訓(xùn)效果評估
第十二條培訓(xùn)效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度,,效益性是指培訓(xùn)給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。
第十三條評估方法:采取匯報,、問卷調(diào)查及績效評估的方式進行,,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓(xùn)工作的意見或建議,,以利于改進今后的培訓(xùn)工作,。
第五章員工培訓(xùn)合同
第十四條經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》,。
第十五條公司支付過培訓(xùn)費用的員工,,由于本人原因,沒有為公司服務(wù)滿《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限,,應(yīng)按合同要求向公司支付補償費,。公司支付過多次培訓(xùn)費用的員工,由于本人原因,,解除勞動合同時,,應(yīng)分別計算每次培訓(xùn)所需補償?shù)馁M用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費,。
第六章附則
第十六條本制度自發(fā)布之日起實施,。
員工培訓(xùn)規(guī)章制度小結(jié) 公司員工培訓(xùn)管理制度篇二
一、培訓(xùn)宗旨
1,、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,,將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓(xùn),,不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;
2,、將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;
3,、實行全員培訓(xùn),,建立培訓(xùn)效果與激勵掛鉤機制,,搭建起學(xué)習(xí)型,、知識型企業(yè)的平臺。
二,、培訓(xùn)目的
1,、達成對公司文化、價值觀,、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同,。
2、掌握公司規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、工作要領(lǐng),使新進員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作,。
3,、改進員工工作表現(xiàn),強化責(zé)任意識、安全意識和質(zhì)量意識,,樹立效率原則,、效益原則。
4,、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感,,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,,培養(yǎng)團隊合作精神,,形成良好的工作習(xí)慣。
5,、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識水平,,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個人進步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;
6,、提高企業(yè)綜合素質(zhì),,增強企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。
三,、培訓(xùn)原則
依照公司管理手冊,,追蹤行業(yè)新動態(tài),掌握新知識,,找出差距,,需什么學(xué)什么,缺什么補什么,,急用先學(xué),,立竿見影。
四,、培訓(xùn)的組織
1,、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,,培訓(xùn)中心和各分店,、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合,。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共部分和理論部分,、專業(yè)部分的培訓(xùn),實際操作部分由部門,、分店和所屬公司組織培訓(xùn),。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃,、業(yè)務(wù)目標(biāo),、考核指標(biāo),,擬訂公司年度培訓(xùn)計劃上報公司批準(zhǔn)執(zhí)行。
3,、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計劃,,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱,明確培訓(xùn)的目的,、內(nèi)容,、時間、授課人,、課程要求和驗收標(biāo)準(zhǔn),,報人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施,。
4,、培訓(xùn)授課要落實到人,由培訓(xùn)中心組織備課,,必要時還要組織授課人試講,。需外請專家、教授的報公司批準(zhǔn),。
5,、人力資源部組織培訓(xùn)中心,建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系,,做好教案編排,,完善培訓(xùn)教材庫、培訓(xùn)案例庫和試題庫,,為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ),。
6、培訓(xùn)實施部門要做好課堂管理,,制備教材,,保證良好的環(huán)境,準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料,。
7,、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù),。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓(xùn)外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識,、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學(xué)習(xí),。
6、培訓(xùn)中心,、各部門,、各分店要及時掌握培訓(xùn)需求動向,,在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,適時合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,。各部門,、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。
五,、培訓(xùn)種類和內(nèi)容
(一)新員工崗前入職培訓(xùn)是對新員工入職前進行的上崗培訓(xùn),,包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練三個部分,。時間7天(收銀員10天),。
1、軍事訓(xùn)練時間1天,,學(xué)習(xí)立正,、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐,。目的是培養(yǎng)員工的組織性,、紀(jì)律性和吃苦精神。
2,、基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)時間4天,,內(nèi)容如下:
(1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn),目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,,熟知企業(yè)宗旨,、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度,、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司,、部門、分店和所屬公司的地點,、內(nèi)外環(huán)境,、單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義,。
(2)崗位培訓(xùn),,培訓(xùn)部門要對新員工擬任崗位進行專業(yè)培訓(xùn),使其熟悉崗位職責(zé),、業(yè)務(wù)知識,、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng),。
(3)案例研究及模擬實習(xí),,以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動中的經(jīng)驗和教訓(xùn),使新員工掌握一些基本原則和工作要求,,而后可進行有針對性的模擬實習(xí),。
3,、實際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫,、帶”責(zé)任制度,,到分店跟班定向操作訓(xùn)練,通過運用和實踐,,鞏固提高專業(yè)技能,。時間2天(收銀員5天)。
4,、培訓(xùn)后進行考核,,分為理論考核和實踐考核,結(jié)合平時的學(xué)習(xí)態(tài)度,、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績綜合進行,。考核合格者方可上崗,,對于補考不合格者,,公司不予以錄用。
(二)在職員工的培訓(xùn)
1,、崗位培訓(xùn)是對在職人員進行崗位知識,、專業(yè)技能、規(guī)章制度,、操作流程的培訓(xùn),,豐富和更新專業(yè)知識,提高操作水平,,每次培訓(xùn)集中解決一至二個問題,,邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門(分店)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論,、新知識、新技能等,。時間3天,。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),。對公司一般干部,、員工進行內(nèi)部調(diào)動時進行的培訓(xùn),為其適應(yīng)新崗位的要求補充必要的理論,、知識,、技能,。時間3天,。
3,、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn):對考核不合格人員,,或不勝任本職工作人員,,或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn),以期達到勝任本職工作為目的,。時間7天,。培訓(xùn)期間不享受工資和各項補助,費用自理,。
4,、升職培訓(xùn):員工職務(wù)晉升后的培訓(xùn),針對新崗位的要求補充必要的理論,、知識,、技能,以盡快勝任新工作,。時間3天,。
5、專業(yè)培訓(xùn)是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓(xùn),,目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,,內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識,、新技能等,。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式:派公司員工到優(yōu)秀商場去參觀學(xué)習(xí);邀請供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請權(quán)威性的專家,、教授來公司,、分店等對專業(yè)人員進行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時間3天,。
(三)管理人員的培訓(xùn)
1,、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),,充分了解政府的有關(guān)方針,、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測,、決策,、組織、執(zhí)行和控制能力,。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論,、知識和應(yīng)用能力。培訓(xùn)形式以聘請專家,、教授舉辦專業(yè)知識講座為主,,自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔,。
2、基層管理人員,,培訓(xùn)時間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定,,學(xué)習(xí)公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,,管理制度及操作流程,。
(四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對財務(wù)人員、工程師,、工程技術(shù)人員等,,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,,提高專業(yè)技能,。培訓(xùn)時間3天。
以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請人員講授外,,均依照公司<崗位培訓(xùn)大綱>執(zhí)行,。
六、培訓(xùn)方法
1,、以自辦為主,,外請為輔,采取培訓(xùn)中心講師授課與各分店,、各部門的專項培訓(xùn)相結(jié)合,,相對集中的辦法進行。
2,、授課人以培訓(xùn)中心講師為主,,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工,、專業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師,。
3、聘請外單位的專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓(xùn)練,,重點是軍事訓(xùn)練,、法律知識、衛(wèi)生知識,、商品知識和偽鈔辨認(rèn)等方面,。
4、各部門,、分店,、所屬公司的專項培訓(xùn)由單位自行組織,以內(nèi)訓(xùn)的形式進行。
七,、培訓(xùn)要求
1,、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過程,,講求效果,,防止形式主義,。
2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,,深入淺出,。
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,,準(zhǔn)時參加培訓(xùn),,認(rèn)真聽課,細(xì)作筆記,。實習(xí)時要尊重老員工,,嚴(yán)格按規(guī)程操作。
4,、培訓(xùn)考試成績記入個人檔案,,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級,、晉(降)職,、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無故不參加考試者,,視為自動放棄考試,扣除培訓(xùn)期間的工資,、獎金和補助,,并作降級、降薪或辭退處理,。
5,、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保蜜工作
,,不得私自拷貝,、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。八,、其他
本制度從公布之日開始實施,,同時廢止公司舊的<員工培訓(xùn)制度>,此前公布的與本制度相抵觸的規(guī)定,、辦法等也停止執(zhí)行,。
員工培訓(xùn)規(guī)章制度小結(jié) 公司員工培訓(xùn)管理制度篇三
一、培訓(xùn)目標(biāo)
第一條為提高員工素質(zhì),,滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,,建立學(xué)習(xí)型組織。
第二條通過不斷提高員工的知識水平,、工作能力和能動性,,使員工達到實現(xiàn)自我的目標(biāo)。
第三條公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合,,促進公司與個人的共同發(fā)展。
二,、適用范圍
本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃,、實施、考評等,,均依照本制度辦理,。
三、培訓(xùn)原則
第一條經(jīng)常鼓勵員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。
第二條預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達到的標(biāo)準(zhǔn),。
第三條積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
第四條參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲,。
第五條采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式,、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化,。
第六條根據(jù)不同的培訓(xùn)對象采取不同培訓(xùn)方式,。
第七條通過培訓(xùn)為員工提供晉升機會。
四,、培訓(xùn)程序
第一條人事辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)統(tǒng)籌,、規(guī)劃。
第二條各單位負(fù)責(zé)人協(xié)助人事辦公室進行培訓(xùn)的實施,、督促,,同時在公司整體培訓(xùn)計劃下組織好本單位內(nèi)部的培訓(xùn)。
第三條培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)人員即時上交《員工培訓(xùn)記錄表》(見附表一)至人事辦公室,。人事辦公室開展評估工作,,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。
五,、培訓(xùn)分類
第一條內(nèi)部培訓(xùn)
1,、培訓(xùn)對象:全體員工
2、培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部有專業(yè)特長和有經(jīng)驗員工的力量,,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活,。
3,、培訓(xùn)內(nèi)容:公司內(nèi)部手冊集學(xué)習(xí),、公司技術(shù)類、市場類,、管理類,、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等,。
4,、培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以學(xué)習(xí)行業(yè)知識相關(guān)書籍、召開講座或研討會,、交流會的形式進行,。
第二條外部培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象:全體員工
2,、培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,,提升員工在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,,以增進各項工作的完成質(zhì)量,,提高工作效率。
3,、培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)常規(guī)實用性培訓(xùn)——涉及行業(yè)專業(yè)技術(shù)知識,、管理方法、生產(chǎn)運營等,;
(2)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性,、發(fā)展性等內(nèi)容;
(3)個人進修方面的培訓(xùn)——如資格證書和專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等,。
4,、培訓(xùn)形式:參加廠家培訓(xùn)、相關(guān)部門要求的培訓(xùn),請外部講師在公司內(nèi)部授課或外派培訓(xùn),。
六,、培訓(xùn)方法
第一條講授法:屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式,培訓(xùn)講師系統(tǒng)地向受訓(xùn)人員傳授知識,。
第二條多媒體教學(xué):利用現(xiàn)代化多媒體設(shè)備進行輔助教學(xué),。
第三條會議培訓(xùn)法:這是一種雙向溝通的培訓(xùn)方式,有助于培訓(xùn)講師了解學(xué)員對培訓(xùn)效果的掌握程度,。
第四條案例研究法:通過選擇有關(guān)實例,,并說明各種情況或問題,讓受訓(xùn)者通過工作經(jīng)驗和所掌握的知識技能,,尋求解決之道,,目的在于鼓勵受訓(xùn)人員思考。
第五條角色扮演法:能夠激發(fā)學(xué)員解決問題的熱情,,增加學(xué)習(xí)的多樣性和趣味性,。
第六條示范培訓(xùn)法:這種培訓(xùn)方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓(xùn)練活動,。
第七條情景模擬訓(xùn)練:把參訓(xùn)人員劃分成若干小組,,每組承擔(dān)不同的任務(wù),它能讓所有學(xué)員都參與到培訓(xùn)中來,,同時還能提高學(xué)員的團隊意識,。
第八條戶外培訓(xùn):是一種在室外進行學(xué)習(xí)、練習(xí)或模擬活動的方法,。
第九條工作輪換法:是一種在職培訓(xùn)方法,,讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時期內(nèi)變換工作職位,使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗,。
七,、培訓(xùn)管理
第一條費用管理
1、由人事辦公室依據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費做統(tǒng)一預(yù)算,,并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整,;
2、培訓(xùn)費用的審批權(quán)限限制在副總經(jīng)理及以上,;
3,、所有培訓(xùn)費用的報銷均需提供完整的《員工培訓(xùn)費用審批表》(見附表二),作為報銷費用的憑證,。
第二條出勤管理
1,、所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,,除特殊原因外,,應(yīng)準(zhǔn)時參加,;
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課程(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn),、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會,、交流會等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,,課前簽到,。考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素,;
3,、對無故不參加培訓(xùn),公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰,。
第三條培訓(xùn)記錄
1,、培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、教案,、證書等)必須在人事辦公室備份存檔,;
2、參加培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后第二天須上交《員工培訓(xùn)反饋表》(見附表三),,由人事辦公室存檔,;
3,、員工外出培訓(xùn)須履行簽訂《員工外派培訓(xùn)管理協(xié)議》(見附表四),,以確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè),并按時返回公司工作,。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔,。
八、培訓(xùn)評估
第一條培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,,人事辦公室負(fù)責(zé)組織多方面,、多角度的評估活動,并將評估結(jié)果記錄存檔,。
第二條培訓(xùn)評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤,,員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一,其培訓(xùn)考核的成績,、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結(jié)果,。
第三條員工培訓(xùn)的結(jié)果同時也作為各單位負(fù)責(zé)人的績效考核記錄,作為年終考核的指標(biāo)之一,。
九,、培訓(xùn)的獎懲規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)
第一條對于培訓(xùn)效果佳,培訓(xùn)后員工業(yè)績整體有明顯提高的培訓(xùn)師,,公司應(yīng)給予獎勵,。
第二條對積極參加培訓(xùn),、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀,,在工作崗位上業(yè)績突出者,,公司應(yīng)給予獎勵。
第三條對培訓(xùn)課堂表現(xiàn)差,、培訓(xùn)后考核成績差,、工作業(yè)績無提高者,公司應(yīng)給予懲罰,。
第四條獎懲標(biāo)準(zhǔn),,應(yīng)根據(jù)情況由各單位負(fù)責(zé)人制定,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,。
十,、附則
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條本制度由人事辦公室負(fù)責(zé)執(zhí)行,、解釋及修訂,。
員工培訓(xùn)規(guī)章制度小結(jié) 公司員工培訓(xùn)管理制度篇四
一、培訓(xùn)目的:
為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解,,做好心態(tài)調(diào)整,,盡快明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),,掌握工作要領(lǐng),、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì),、責(zé)任感,、職業(yè)信用、專業(yè)精神,。特制定該管理規(guī)定,。
二、培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn)期1個月,,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn),。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
三,、培訓(xùn)對象:
公司所有新進員工,。
四、培訓(xùn)方式:
1,、脫崗培訓(xùn):由人力資源部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,,采用集中授課及討論、參觀的形式,。
2,、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,,并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo),,人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式,。
五、培訓(xùn)教材:
《員工手冊》
六,、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)概況:公司歷史,、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化,、未來前景,、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍,、人員結(jié)構(gòu),、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度,、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類問題解答等,。
2.員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例,、行為規(guī)范等,。
3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。
4.財務(wù)制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用,。
5.安全知識:消防安全知識,、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等。
6.實地參觀:參觀公司各部門,。
7.介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及公司骨干與新員工認(rèn)識并交流懇談,。
8.在崗培訓(xùn):服務(wù)意識,、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能,、業(yè)務(wù)流程,、部門業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等,。
七,、培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,,各占考核總成績的50%,。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),、同事及人力資源部共同鑒定。
八,、效果評估:
行政人事部通過與學(xué)員,、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解,,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,,改進培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標(biāo),。
九,、培訓(xùn)工作流程:
1.行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案。
2.行政人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),,作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織,、場地的安排布置,、課程的調(diào)整及進度推進、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等,。
3.行政人事部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進行反饋調(diào)查,,填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》,并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見,。
4.新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,,分配至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓(xùn),由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)人實施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工入職培訓(xùn)記錄表》報行政人事部,。
5.行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間,,應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者的實際工作情況,,以評估培訓(xùn)結(jié)果,,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
員工培訓(xùn)規(guī)章制度小結(jié) 公司員工培訓(xùn)管理制度篇五
一,、目的
1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況,、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,,增強對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,。
2.幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作職責(zé),,投入工作角色,,提高工作效率和績效,。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工,、轉(zhuǎn)崗員工,、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工,。
三,、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容
1.人力資源中心:
1.1入職當(dāng)天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度,、薪資福利,、流程表單等,進行《新員工入職培訓(xùn)》;
1.2入職15天后:進行新員工崗位入職培訓(xùn)面談,,了解新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進度,、其它需求;
1.3入職兩個月內(nèi):組織《新員工培訓(xùn)班》,進行企業(yè)文化,、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓(xùn)及考試,。
2.用人部門:
2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范:制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》;
2.2入職15天后:進行崗位學(xué)習(xí)評估,并記錄在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》上,,交人力資源中心歸檔;
2.3入職3個月內(nèi):培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識,、技能,傳授工作程序及方法,,介紹關(guān)鍵工作指標(biāo),。安排新員工按時參加《新員工培訓(xùn)班》。
四,、入職培訓(xùn)流程
1.用人部門在員工入職前1天,,按入職崗位的崗位職責(zé),,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員,制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》,,并發(fā)人力資源中心培訓(xùn)主管;
2.培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn),,并在入職當(dāng)天17:00,對新入職員工進行筆試,。
3.用人部門負(fù)責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完《新員工入職培訓(xùn)大綱》相關(guān)內(nèi)容后,,按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》,安排指導(dǎo)人員對新員工進行崗位培訓(xùn);
4.培訓(xùn)主管不定期對新員工入職學(xué)習(xí)進度進行跟蹤,,在員工入職15天后對新員工進行崗位面談,,了解新入職員工學(xué)習(xí),、工作、生活的進度與需求;
5.在新員工入職15天后,,用人部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對新員工學(xué)習(xí)進度進行評價,并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》做記錄,,之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔,。
五,、入職培訓(xùn)的考核,、考勤及建檔
1.為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn),,在新員工入職15天后,,用部門必須按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》對員工進行考核評價;
2.部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓(xùn)班》,,確因工作原因遲到,、早退及中途缺課者,應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓(xùn)主管;
3.人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》,,對員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案,。