計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1500字 大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書資產(chǎn)退出篇一
在中國,,人們越來越愛喝咖啡,。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個(gè)時(shí)刻,。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合,,人們都在品著咖啡,。咖啡逐漸與時(shí)尚,、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起,。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂,、休息的好地方,,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化,。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所接受,。
蚌埠大學(xué)城附近缺少提供給大學(xué)生精神上休息的地方,,基于此原因,在龍湖春天開上一家專供大學(xué)生休閑喝咖啡的咖啡店,,必然會(huì)受到大學(xué)生的歡迎,。身為一名大學(xué)生,我深知大學(xué)生目前追求的是高檔的休閑的典雅的生活方式,,而咖啡店正好符合此種追求,。咖啡店的裝修不要過于華麗,,簡樸最好,,但特別要有家的味道,甚至比家還溫馨,,還放松,。每個(gè)咖啡桌最好只能做4—6人,人多反而顯得過于熱鬧,,體現(xiàn)不出寧靜,,休閑的韻味,。
創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢:經(jīng)過調(diào)查,目前大學(xué)城這邊還沒有此文所說的專供大學(xué)生休閑的咖啡店,,競爭壓力比較小,。
1、咖啡店店面費(fèi)用:預(yù)算在15—30平米,,啟動(dòng)費(fèi)用大概5—10萬,。
2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用:大概8000元,。
3,、設(shè)備設(shè)施購買費(fèi)用:
(1)沙發(fā)、桌,、椅,、貨架。共計(jì)2250元,。
(2)音響系統(tǒng),。共計(jì)450。
(3)吧臺所用的烹飪設(shè)備,、儲存設(shè)備,、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備,。共計(jì)600,。
(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯,、沖茶器,、各種小碟等。共計(jì)300,。
凈水機(jī),,采用美的品牌,這種凈水器每天能生產(chǎn)12l純凈水,,每天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,,價(jià)格大約在人民幣1200元上下。
咖啡機(jī),,咖啡機(jī)選擇的是電控半自動(dòng)咖啡機(jī),,咖啡機(jī)的報(bào)價(jià)現(xiàn)在應(yīng)該在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會(huì)超過1200元,。磨豆機(jī),,價(jià)格在330—480元之間。
冰砂機(jī),,價(jià)格大約是400元一臺,,有點(diǎn)要說明的是,,最好是買兩臺,不然夏天也許會(huì)不夠用,。
制冰機(jī),,從制冰量上來說,一般是要留有富余,??钪票鶛C(jī)每天的制冰量是12kg。價(jià)格稍高550元,,質(zhì)量較好,,所以可以用很多年,這么算來也是比較合算的,。
4、首次備貨費(fèi)用:大概1000元,。
5,、開業(yè)費(fèi)用
開業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。
(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi),、登記費(fèi),、保險(xiǎn)費(fèi);預(yù)計(jì)3000元,。
(2)營銷廣告費(fèi)用,;預(yù)計(jì)450元。
6,、周轉(zhuǎn)金
開業(yè)初期,,咖啡店要準(zhǔn)備一定量的流動(dòng)資金,主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運(yùn)營,。預(yù)計(jì)2000元,。
共計(jì)100000+8000+2250+450+600+300+1200+1200+1200+480+800+550+1000+3000+450+20xx=123480元。
市場分析:20xx—20xx年中國咖啡市場經(jīng)歷了高速增長的階段,,在此期間咖啡市場總體銷售的復(fù)合增長率達(dá)到了17%,;高速增長的市場為咖啡生產(chǎn)企業(yè)提供了廣闊的市場空間,國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢,、卡夫,、ucc等企業(yè)紛紛加大了在中國的投資力度,為爭取未來中國咖啡市場的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎(chǔ),。
咖啡飲料主要是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩大類咖啡飲品,;在速溶咖啡方面,20xx—20xx年間中國速溶咖啡市場規(guī)模年均增長率達(dá)到16%,,顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間,;在灌裝即飲咖啡方面,,20xx—20xx年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣達(dá)到15%;未來幾年,,中國咖啡飲料的前景仍將被看好,。
現(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營,市場主要被幾個(gè)集團(tuán)壟斷,。但由于幾個(gè)集團(tuán)的咖啡店并沒有特別主題,,很難配合講求特式的年青人。我們亦有考慮到其他飲品店的市場競爭狀況,,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營,,亦很難配合講求效率的年青人。故我們認(rèn)為開設(shè)自助式主題咖啡店能達(dá)到年青人的需要,,尚有很多發(fā)展空間,。有數(shù)據(jù)表明,中國的咖啡消費(fèi)量正逐年上升,,而有望成為世界重要的咖啡消費(fèi)國,。
大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1500字 大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書資產(chǎn)退出篇二
現(xiàn)在生活節(jié)奏急速,人的生活壓力龐大,,大學(xué)生面對就業(yè)及學(xué)習(xí)壓力,,越來越多人更關(guān)注個(gè)人健康和生活的放松。據(jù)醫(yī)學(xué)研究報(bào)告指出,,咖啡豆含有大量對人體有益的健康成份,。另外,許多最新的研究報(bào)告顯示,,咖啡因?qū)θ梭w并沒有過去想像中有健康的危害,;反之,咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效,。我們相信喝咖啡的人會(huì)越來越多,,并會(huì)有“星座咖啡店”、換言之,,咖啡店除宣揚(yáng)咖啡之功用外,,更以星座為咖啡店之主題,更何況大學(xué)生的思想前衛(wèi),,也更容易去嘗試,,也更容易被大學(xué)生接受,市場前景客觀,。
星座咖啡店除希望宣揚(yáng)咖啡之功效,,更希望從中獲利。計(jì)劃咖啡店將在半年內(nèi)轉(zhuǎn)虧為盈,。預(yù)計(jì)在兩年后每月除稅純利達(dá)到人民幣1萬元,,希望在四年后能在西安市各大高校開設(shè)主題連鎖咖啡店,。
現(xiàn)今的咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營咖啡附簡餐、酒水,,市場主要被兩個(gè)集團(tuán)壟斷,。但由于兩個(gè)集團(tuán)的咖啡店并價(jià)格昂貴,切沒有專門面對在校大學(xué)生的咖啡廳,,因此星座咖啡廳以大眾一體經(jīng)營及裝飾,,來滿足客戶需求。亦有考慮到其他飲品店(如臺式飲品店,、港式?jīng)霾璧旰推弑?,mkf飲品店等)的市場競爭狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營,,亦很難配合講求效率和追求個(gè)性的年青人,。故我們認(rèn)為開設(shè)自助式主題咖啡店能達(dá)到年青人的需要,尚有很多發(fā)展空間,。另外,,我們以校園訪問形式,訪問了大約一百名在校大學(xué)生,、訪問結(jié)果表示,接近六成的受訪者都有光顧咖啡店的意向,,而且半數(shù)受訪者平均每月光顧叁至四次,,而且環(huán)境和食物質(zhì)素是他們光顧的主要原因、另外,,我們又發(fā)現(xiàn)多于八成受訪者對星座有興趣,,而且六成受訪者表示約以星座為主題,他們很有興趣,、
一,、確定經(jīng)營內(nèi)容和目標(biāo)消費(fèi)群體,選址,、選址,、再選址。
1,、選址是咖啡店投資中至關(guān)重要的一件事,。如果已經(jīng)決定做咖啡店的投資,那么,,緊跟其后的另一項(xiàng)工作就是踏破鐵鞋去尋找最佳經(jīng)營位置,,通常我們會(huì)對校園里人瀏覽量大的地方作為選址目標(biāo)地還會(huì)考慮到周圍環(huán)境。因?yàn)榻咏切┲С帜闵獾南M(fèi)群體至關(guān)重要,,他們是店鋪運(yùn)營的基礎(chǔ),。在選址的時(shí)候和附近商家聊聊,,了解一下那里的情況,什么時(shí)間客流較大,,來此消費(fèi)的都是些什么人及需求的特點(diǎn),。
2、要確定咖啡店的經(jīng)營形式,,是純咖啡館,,還是咖啡+簡餐(酒水)的咖啡吧。我感覺最好建成是含簡餐和酒水的咖啡吧,。
二,、給店面起名、設(shè)計(jì)店面標(biāo)志,、店面形象設(shè)計(jì)方案(裝修方案)
1,、吧臺設(shè)計(jì)、廚房設(shè)備及機(jī)器定位上有考量的基礎(chǔ),。
2,、座位數(shù)、經(jīng)濟(jì)規(guī)模(坪數(shù)),。
3,、型態(tài):簡餐和酒水咖啡復(fù)合餐廳。
4,、價(jià)位:平價(jià),、中價(jià)位或高價(jià)位,要有明確的價(jià)格帶設(shè)定,。
5,、服務(wù)方式:半自助的服務(wù)。
6,、主客群預(yù)設(shè):在校就讀的學(xué)生,、情侶或者是老師及工作人員。
7,、確定裝修方案:個(gè)性化為主,,貼合星座這一主題。
三,、準(zhǔn)備為設(shè)備投資并且尋找投資商,,達(dá)到很好的融資,搜集各種規(guī)格的設(shè)備資料,。
1,、咖啡機(jī)2、磨粉機(jī)3、滴濾咖啡4,、水處理設(shè)備5,、奶缸6、溫度計(jì)7,、壓粉器8,、其他:勺、量杯,、計(jì)時(shí)器,、香料瓶、奶油發(fā)泡器,、摩卡泵,、清掃刷、咖啡杯,。9,、耗材包括:奶制品、香味糖漿(果露),、紙制品,、吸管等
四、在工商,、衛(wèi)生,、消防、稅務(wù)部門登記,、注冊,。
五、計(jì)算啟動(dòng)資金,。
1、了解房租承受能力,,物料成本比率,,其它成本分析,投資報(bào)酬率與預(yù)想的差距,,投資額設(shè)上限,,裝修費(fèi)用。
2,、硬件:你需要購買廚房設(shè)備,、磨咖啡豆滴機(jī)器、供客人使用滴用具,,為喝咖啡而提供的背景音樂所需的音響系列(可好可壞),、家私家具(某個(gè)角度代表一個(gè)咖啡廳滴文化氛圍)
a、咖啡機(jī)(雙頭):28000——80000元b、磨粉機(jī):5000——6500元
c,、滴濾咖啡機(jī):800——8000元不等
d,、水處理設(shè)備(過濾掉水中的雜質(zhì)和怪味,保證咖啡的味道):200——800元e,、奶缸:用來熱奶或做奶沫,。32盎司奶缸所盛牛奶和奶沫,可供制作兩叁杯咖啡,。
f,、溫度計(jì):測奶溫,可保證制作的飲料味道和質(zhì)量上保持一致,。
g,、壓粉器:用來將咖啡粉壓實(shí),在煮咖啡時(shí)使用,。
h,、其他:勺、量杯,、計(jì)時(shí)器,、香料瓶、奶油發(fā)泡器,、摩卡泵,、清掃刷、咖啡杯,。i,、耗材包括:奶制品、香味糖漿(果露),、紙制品,、吸管等
3、員工成本:準(zhǔn)備請多少服務(wù)員,、領(lǐng)班,、廚房相關(guān)人員(取決你的咖啡廳需要經(jīng)營多少項(xiàng)目),最好找在校大學(xué)生提供其在校兼職,,可以很好的減少成本以及吸引其周圍的潛在消費(fèi)群體,。
4、產(chǎn)品進(jìn)貨成本:根據(jù)你和供應(yīng)商的關(guān)系,,拿到什么樣的政策,,成本亦不同5、推廣成本:是否需要推廣,,準(zhǔn)備借用什么資源去推,,可以支持學(xué)校的審團(tuán)活動(dòng)借此宣傳等,。
六、購買咖啡機(jī)設(shè)備:咖啡機(jī),、研磨機(jī)等,。
七、設(shè)計(jì)咖啡單,,一定要走彰顯星座這一主題,。
八、尋找咖啡供貨商,、奶制品供貨商,、調(diào)味品等食品的供貨商,其他非咖啡飲料,、紙制品,、器具等的貨源。
九,、制定營銷計(jì)劃,,聘用員工、準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,。
1,、員工制服、薪資條件,、公司登記,、食材廠商找尋、價(jià)格確定,、杯盤選擇,、第一次進(jìn)貨量
2、研發(fā)新產(chǎn)品
3,、完善的店務(wù)管理計(jì)劃
4,、策劃行銷活動(dòng)計(jì)劃,可以免費(fèi)發(fā)放積分卡或者有獎(jiǎng)回饋,,此外還可以建立會(huì)員制度,。
十、備好庫存,,準(zhǔn)備開業(yè)。
常見情況處理:客人們會(huì)告訴您咖啡太苦,、飯?zhí)?、裝修很漂亮但冷氣太冷、煙味太重,、廁所太臟,、服務(wù)人員很美可是不親切、可不可以外送等;再來是:吧臺手要請假,、廚師要輪休,、外場服務(wù)人員忘記開單跳單,而個(gè)人已經(jīng)累得半死時(shí)閉店還要回來收錢,、員工休假代班,、月初繳房租、月中發(fā)薪水,、給貨款,、又要訂貨、兼開發(fā)新產(chǎn)品開一家咖啡館很容易,,只要有經(jīng)費(fèi)預(yù)算就可以,,但經(jīng)營咖啡館很難,要成功需要許多條件(說成功太嚴(yán)肅,,存活下來或達(dá)損益平衡),,因?yàn)榭Х瑞^開支項(xiàng)目多、報(bào)酬率不高,,稍有幾項(xiàng)支出不慎就很難維持損益平衡,,資金不充裕者,更要小心,。
大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1500字 大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書資產(chǎn)退出篇三
咖啡屋也是必不可少的娛樂場所,,在幽雅的氣氛之中,喝著香濃濃的咖啡,,體會(huì)著浪漫的大學(xué)生活,,和同學(xué)們交流感情。大學(xué)生們常說一杯咖啡可以和反目成仇的人交個(gè)最好的朋友,,也可以追到一個(gè)自己仰慕已久的女朋友,。如果再在咖啡屋中放上各種書籍,組織成一間咖啡,,相信效果更好,。為了讓大家有這樣的一個(gè)地方。所以,,咖啡孕育而生,。
咖啡鎖定的顧客主要有兩類一是學(xué)校的學(xué)生,二是白領(lǐng)階層,。在校的學(xué)生光臨原因主要有兩個(gè),,一是文化上的需要,二是環(huán)境,。學(xué)校里的校園固然是好,,但是它的硬件設(shè)施條件是有限的不能滿足大多數(shù)同學(xué)的需要,。例如:到了冬天的話,在室外冰天雪地的怎么會(huì)受得了,,室內(nèi)的空間是有限的,。是有限的。白領(lǐng)階層,,他們的收入高,,但是他們所面臨的競爭與壓力也相應(yīng)的大一些,他們急切需要一個(gè)舒適的休閑環(huán)境來緩解工作上的壓力,。有一項(xiàng)調(diào)查顯示,,21%的在校大學(xué)十喜歡光臨,20——30歲之間的上班族有46%的人喜歡到休閑,。
我們是一個(gè)休閑的場所,,主要目的是放松休閑所以我們的咖啡除了書以外,在食品上的要求是蠻簡單的,,像一些西式的甜點(diǎn)奶茶低酒精的飲品等,。
我們的服務(wù)宗旨是:顧客是朋友,他是來休閑不是來消費(fèi)的微笑式服務(wù),。
從競爭對手上看,,我們的咖啡可是“危機(jī)四伏”。據(jù)我現(xiàn)在了解到的情況看目前昭通市內(nèi)還沒有一家專業(yè)的咖啡,,所以這是我的一個(gè)巨大的潛力市場,。但是類似的經(jīng)營卻很多,我大體的分析了一下有這樣的幾個(gè):
1,、新知圖書城里面有許多各式各類的書籍,,這是它的一個(gè)優(yōu)勢(這個(gè)我是比不了的,這是人家的主營業(yè)務(wù)),,里面弄了個(gè),,顧客可以把喜歡的書拿到里面看,收費(fèi)每人兩元,。但是他的環(huán)境卻是很差的,,人員雜環(huán)境喧囂。如果需要其他的消費(fèi)則需要當(dāng)令付費(fèi),。一算下來花費(fèi)還是蠻高的,。而我們不僅環(huán)境優(yōu)雅,還可以對顧客提供一些新鮮的食品在看書時(shí)一邊享受美食一邊獲取知識,。在書籍方面也不會(huì)比他們專業(yè)的差,,在書籍的方面我們有三個(gè)特點(diǎn)“新、特,、奇”,,部分的書籍將是市場難得一見的,爭取讓顧客一次就愛上我們的書籍和休閑環(huán)境,。
2,、圖書館圖書館在一定的程度上也是我們的競爭對手。圖書館的優(yōu)勢在于書籍種類全數(shù)目多,。但是圖書館側(cè)重的是知識性而側(cè)重的是休閑性,,圖書館的開放時(shí)間有一定的限制而服務(wù)時(shí)間能夠隨顧客的要求而做出靈活的改動(dòng)。圖書館的服務(wù)單一而我們的服務(wù)人性化,。
3,、其實(shí)這些書籍很單一不是武俠就是言情,書籍的知識含量低,。而我們的書籍都是和生活相關(guān)對我們自身修養(yǎng),、品行等有關(guān)的知識理論性的,而且我們還會(huì)根據(jù)顧客的需求購進(jìn),,也可以幫他們代購一些他們想要的書籍,。
4、在昭通市內(nèi)有幾家咖啡吧是做的不錯(cuò)的,,像:同志咖啡,。環(huán)境好,但是它們的消費(fèi)都是很高的,。里面沒有書籍只有雜志,。而在我們的咖啡里,除了享受香濃的咖啡,,閱讀自己喜歡的書籍外,,您還可以免費(fèi)上網(wǎng)。消費(fèi)合理,。絕對的休閑生活,。
當(dāng)然,除了以上這些還是存在一些潛在的競爭者,,但是目前在昭通還沒有遇見,。我相信我們能夠依靠優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)、優(yōu)雅的休閑環(huán)境來保持我們的顧客數(shù)目,,從而保證咖啡發(fā)展壯大,。
1、市場定位:提供免費(fèi)書籍,,并提供普通工薪層可以消費(fèi)得起的茶和咖啡等飲料
2,、社會(huì)價(jià)值:為喜歡讀書的朋友提供一個(gè)安靜舒適的環(huán)境,也為休閑的人提供一個(gè)好去處,。
3,、店鋪選址:我把地址選在朱提步行街上,,不僅因?yàn)檫@里人流量大、交通便利,,而且周邊的學(xué)校和辦公單位也有許多,,例如:昭通師專、衛(wèi)校,、電視臺,、環(huán)衛(wèi)局等。這些可以充分的保證客源,。
4,、店內(nèi)設(shè)備:硬件設(shè)備,包括電話兩部(一部店內(nèi)專用,,另外一邊提供給顧客使用),,電腦三臺(置于店內(nèi)方便顧客查詢資料、休閑娛樂,、辦公用),,收銀機(jī)一臺(用于結(jié)賬),書架桌椅茶幾沙發(fā)工藝品等(用于營造舒適的休閑環(huán)境),,一批刷卡或者投幣的配置耳機(jī)的音樂播放器,,書籍和音樂cd帶與書商聯(lián)系制定。制作食品的設(shè)備等,。
5,、短期目標(biāo):在以后經(jīng)營的過程中發(fā)現(xiàn)不足處及時(shí)改正,把我們的經(jīng)營方式更完善,。讓周邊學(xué)校的學(xué)生知道有我這樣的一個(gè)店,,可以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的休閑場所。
6,、長期目標(biāo):短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,,就要進(jìn)一步的提高我們店鋪的整體形象,爭取能在更短的時(shí)間里結(jié)合各方面的外在條件,,把我們店鋪越弄越大,。讓它的條件服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。
7,、戰(zhàn)略優(yōu)勢:咖啡是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),,在許多方面還存在著這樣或那樣的問題。但是我們要有信心去做大做好它,。目前在昭通還沒有這樣的店鋪,,所以,這是我我的一大優(yōu)勢,我有的別人沒有,,別人沒有的東西我有,。
1、營業(yè)時(shí)間:下午2:00到晚上12:00,。
2,、招牌食品:根據(jù)本地人的喜好和口味,制作幾款特殊的飲品和食品,。例如:卡布奇諾冰激凌奶茶新鮮果汁等。
3,、產(chǎn)品定位:新鮮食品,,健康。
4,、定價(jià)策略:學(xué)生消費(fèi)模式,。因?yàn)槲业目驮粗饕菍W(xué)生和白領(lǐng)階層的,其中學(xué)生還是主要客源,,所以在價(jià)格方面會(huì)比較優(yōu)惠,。消費(fèi)是按人計(jì)費(fèi),每杯咖啡15元,。
5,、經(jīng)營策略:
(1)凡第一次消費(fèi)的客人+10元發(fā)放貴賓卡,貴賓卡享受最低消費(fèi)10元,,單點(diǎn)8折的優(yōu)惠,。
(2)店內(nèi)咖啡免費(fèi)續(xù)杯。
(3)生日到店內(nèi)來的客人送神秘禮品一份,。
(4)節(jié)假日party享受5折,。
6、增值項(xiàng)目:
(1)親身體驗(yàn)浪漫咖啡制作,,品嘗親飲,。
(2)根據(jù)社會(huì)話題,定期邀請相關(guān)的學(xué)者和專家來店內(nèi)舉辦沙龍,。
(3)消費(fèi)20元上者,,可免費(fèi)提供上網(wǎng)。
(4)為顧客代訂購雜志書籍,。
7,、廣告策略:剛開業(yè)的時(shí)候電臺和報(bào)紙宣傳是必不可少的,但店鋪以后的發(fā)展宣傳就要靠自己的實(shí)力,。還可以以店名組織一些活動(dòng)增強(qiáng)知名度,。學(xué)校內(nèi)的活動(dòng)是主要部分。
投資預(yù)算:初期投資15萬,。電腦1.2萬,,收銀機(jī)2800元,,裝修費(fèi)2.5萬,食品設(shè)備費(fèi)用1.5萬,,店鋪內(nèi)物品費(fèi)用大概2萬,,書籍費(fèi)和音樂架的費(fèi)用大概6萬,還有其他的零星費(fèi)用等,。
做任何的事都是有風(fēng)險(xiǎn)的,,尤其是對于這樣的一個(gè)新興行業(yè)。風(fēng)險(xiǎn)更是不小,。剛開始時(shí),,店鋪是不打算盈利的,起碼半年內(nèi)是不會(huì)有多大的聲色的,,在這半年的時(shí)間內(nèi)目標(biāo)是達(dá)到收支平衡,,一年后開始取得真正的利潤。如果真的不行的話,,在利用店鋪已有物資的基礎(chǔ)上開發(fā)一些新的產(chǎn)品出來,。
把我的咖啡做成昭通市里牌子響當(dāng)當(dāng)?shù)男蓍e場所,建立起屬于自己店鋪的風(fēng)格,。
大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1500字 大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書資產(chǎn)退出篇四
主要經(jīng)營范圍:
咖啡類:藍(lán)山,,拿鐵,摩卡,,卡布其諾,,意大利,哥倫比亞,,巴西等等,。(咖啡類為本店特色,均為現(xiàn)磨現(xiàn)煮的咖啡,。)
酒類:紅酒,,葡萄酒,雞尾酒,,白酒,,香檳,桂花酒,,白蘭地,,各式啤酒等。
奶茶:各種口味奶茶,,如草莓,,青蘋果,巧克力,芒果等,。
下午茶:綠茶,,紅花茶,人參烏龍茶,,幾種花草茶等,。
甜點(diǎn):各式精致甜點(diǎn),如慕斯,,餅干,,蛋糕等。還有多種口味的沙冰和冰激凌,。
企業(yè)類型:服務(wù)
1,、目標(biāo)顧客描述:在校大學(xué)生及老師。商務(wù)樓的商業(yè)人士,。
2、市場容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率:xx%
3,、競爭對手的主要優(yōu)勢:產(chǎn)品數(shù)量較多,,發(fā)展歷史久,資金充裕,,被眾多客人認(rèn)可,。
4、競爭對手的主要劣勢:產(chǎn)品模式固定,,不靈活,。
5、本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:發(fā)展初期可以采用不同的經(jīng)營模式,,選擇最適合的,。
6、本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:資金少,,不被客人認(rèn)可,。
1、產(chǎn)品:統(tǒng)一
2,、價(jià)格
breakfast
麥芬(巧克力,、藍(lán)莓、香草,、蔓越?jīng)])x元
丹麥類面包x元
lunch
蔬菜派x元
法式三明治(吞拿魚,、熏雞)x元
三明治(吞拿魚、土豆,、愷撒)x元
沙拉(土豆,、吞拿魚、愷撒)x元
餐盒(叉燒、黑椒牛肉)x元
tea time
芝士條,、面包棒x元
小餅干x元
提拉米蘇x元
水果杯x元
維也納黑森林蛋糕x元
芝士蛋糕x元
藍(lán)莓芝士蛋糕x元
3,、促銷方式:
①建立會(huì)員卡制度:卡上印制會(huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高,,如9.5折,。一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感,,另一方面,,也便于服務(wù)員對于消費(fèi)者的稱呼。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起,,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為xx先生,、小姐,他們會(huì)覺得很受尊重
②個(gè)性化服務(wù):在桌上放一些宣傳品,,內(nèi)容是關(guān)于咖啡的知識,、故事等,一方面可以提升品位,,烘托氣氛,,也增加消費(fèi)者對品牌好感。為多位一起來的消費(fèi)者配備專門的講解人員,。如果他們感興趣,,可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關(guān)知識,。也可以讓其參與咖啡的制作過程
4,、地點(diǎn):
(1)選址細(xì)節(jié)xx
(2)選擇該地址的主要原因xx
(3)銷售方式:最終消費(fèi)者
(4)選擇該銷售方式的原因:服務(wù)行業(yè),不適合批發(fā)零售
企業(yè)將登記成:合伙企業(yè)
擬議的企業(yè)名稱xx
企業(yè)的員工xx
企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照,、許可證xx
企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn),、員工的薪酬等、納稅)
1,、工具和設(shè)備:廚就是烤箱,,扒爐,爐灶,,水池,,煮面爐,消毒柜,,冰箱
吧臺方面:冰箱,,水池,制冰機(jī),,蛋糕柜(可選擇),,咖啡機(jī)等......
2,、固定資產(chǎn)和折舊概要xx
大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1500字 大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書資產(chǎn)退出篇五
xx咖啡屋位于大學(xué)城的廣外,與北校區(qū)的xx咖啡屋有著一脈相承的關(guān)系,,但都作為廣外大的一道風(fēng)景,。與北校區(qū)所不同的是南校區(qū)有著更廣闊的市場。在格調(diào)方面,,xx咖啡屋仍為溫馨浪漫的風(fēng)格,,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客最好的享受,??Х任菝嫦虻南M(fèi)群體主要是本校的學(xué)生及教職工人員,同時(shí)也面向大學(xué)城各高校的師生,,學(xué)生家長及參觀人士,。
咖啡屋內(nèi)食品初期定位于中等價(jià)格水平,因?yàn)榭紤]到大學(xué)城內(nèi)多為大一新生,,消費(fèi)意識不強(qiáng),,所以我們在價(jià)格方面會(huì)考慮得較全面,多推出大眾價(jià)格的飲品,;當(dāng)大學(xué)城逐漸完善,,學(xué)生層增多時(shí),逐漸將咖啡屋的格調(diào)提升到中高層次,,增加高格調(diào)的消費(fèi)產(chǎn)品,同時(shí)保證價(jià)位的平衡,,在不降低咖啡屋格調(diào)的前提下盡量滿足各種檔次的消費(fèi)需求
咖啡屋將劃分一部分區(qū)域進(jìn)行書吧式服務(wù),,在這里提供一些比較時(shí)尚的或暢銷的書籍,但對在這部分區(qū)域進(jìn)行最低消費(fèi)的設(shè)置,,以保證成本的回收,。
尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格。
下管一級:上級對下級進(jìn)行規(guī)劃管理,,下級應(yīng)服從上級的工作指導(dǎo),,盡力完成上級發(fā)放的任務(wù)。
互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的`工作,,同時(shí)員工也可以向上級提出自己的意見或見解,。
營造集體氛圍:既要上下屬感受到咖啡屋紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,,讓員工感受到來自集體的溫暖,,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性,,公平對待,,一視同仁,,各盡所能,發(fā)揮才干,。
店長
店長負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,,督促員工工作,同時(shí)接受學(xué)校的監(jiān)督,,做好咖啡屋與學(xué)校的交流工作,。工作內(nèi)容:督促各部長及員工的工作,,鼓舞員工的工作熱情,,聽取員工的意見,。綜合決策各種工作的運(yùn)行,。代表咖啡屋與學(xué)校進(jìn)行交流,,向上反映員工的意見及要求,,向下傳遞學(xué)校所要求的工作,。
行政人事部
主要職責(zé):
人員到職與離職的相關(guān)辦理,。
各類人事資料的匯總,,建檔及管理,,員工檔案資料管理。
員工請假,,調(diào)休假作業(yè),,出勤狀況,稽查,,統(tǒng)計(jì)作業(yè),。
員工考勤,督導(dǎo)并薪資核算,。
對本店各項(xiàng)工作的紀(jì)律檢查,。
做好每次會(huì)議的會(huì)議記錄。
做好咖啡屋每次招待知名人士的經(jīng)驗(yàn)記錄,,以便下次招待借鑒,。
協(xié)調(diào)本部門與其他部門的聯(lián)系。
人員分配:本部設(shè)正,,副部長各1名,,檔案管理員1名。
記時(shí)工資制
不同類型的工作人員時(shí)間上的薪酬不同,;采用此制度比較靈活,,可以準(zhǔn)確地記錄各個(gè)工作人員的工作時(shí)間,準(zhǔn)確地計(jì)算出職工的工資
固定單班制
在一開始的人員招聘中,,我們首先會(huì)搞清楚每個(gè)應(yīng)聘者的空閑時(shí)間段(包括每個(gè)星期中哪一天及這一天中的哪個(gè)時(shí)間段有空)然后根據(jù)時(shí)間段確定一個(gè)星期中每天的工作人員,。
大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1500字 大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書資產(chǎn)退出篇六
(1)廣州市服裝市場中,高,、中,、低檔女性服裝都有,,但女性服裝風(fēng)格大多過分偏重于隨意、休閑,、舒適,。或者是偏重于標(biāo)新立異,、與眾不同,,都不能滿足白領(lǐng)女士的需求。
(2)一些很高檔的時(shí)裝雖然能滿足白領(lǐng)職業(yè)女性的穿著要求,,但定價(jià)太高,。
(3)也有一些本地的價(jià)格適中的職業(yè)套裝,雖然有的質(zhì)地與手工都不錯(cuò),,但過于職業(yè)化,,讓人覺得少了一點(diǎn)女人味。
(4)一些中檔,、高檔的杭派職業(yè)女服的設(shè)計(jì)風(fēng)格優(yōu)雅,,面料精美,手工考究,,色彩與款式大都比較明亮與柔和,,價(jià)格也能為大多數(shù)收入在中等偏上的較成熟的白領(lǐng)職業(yè)女性所接受。
文化層次較高(大專及大專以上),、年齡在20~40歲之間的成熟的職業(yè)女性是唯美女裝店的目標(biāo)群體,。這一目標(biāo)群體的月收入在xx或1000元以上,或家庭月收人在5000元以上,,在湖南應(yīng)屬于小康生活家庭,,對服裝的品味要求高。這一群體側(cè)重于外來白領(lǐng)女性或者學(xué)生,。
(二)餐廳開辦前準(zhǔn)備
1.租用場地
2.裝修餐廳,,餐廳風(fēng)格自然,,隨意,,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),,廚房布置合理精致,,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間,。
3.聘用中西餐廚師,,簽訂合同。
4.聯(lián)系用原材料供應(yīng)商,,與之簽訂合作合同,。
5.聘用勤工儉學(xué)的學(xué)生為服務(wù)員,,談好薪資,工作時(shí)間,,工作內(nèi)容,,簽訂好勞工合同。
6.開始在各高校進(jìn)行宣傳活動(dòng),。
在廣州,,特別是天河城廣場附近,這一類咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書還比較少,,且大多為專賣店,,品種單一,個(gè)性化不強(qiáng),,價(jià)格較高,。
第三部分成本預(yù)算
一、前期投入
店面裝修: 10000 元
租金:(兩押-租) 28000 元
進(jìn)貨: 18000 元
工商管理,、稅務(wù)登記費(fèi)用: 1200 元
頂手費(fèi): xx0 元
流動(dòng)資金: 10000 元
合計(jì)1 : 87200 元
二,、每月固定費(fèi)用
工資: 5500 元/月
其中:店面人員 2 人: 1500 ×2 = 3 000 元/月
經(jīng)理工資: 2500 元/月
水電: 300 元/月
工商管理費(fèi)、稅收: 500 元/月
租金: 10000 元/月
合計(jì)2 : 16300 元/月
三個(gè)月即 48900 元
三,、前三個(gè)月共需投入資金
87200 + 48900 = 136100
第四部分盈利狀況
(l)中檔服裝按平均每套服裝批發(fā)價(jià)之后為 240 元/套)毛利 90 元/件;
(2)高檔服裝按平均每套服裝批發(fā)價(jià) 150 元,,零售價(jià) 300 元計(jì)算,(八折 280 元,,零售價(jià) 500 元計(jì)算,,(八折之后為 400 元/套)毛利 120 元/件。
表-xx 年唯美女裝店收入預(yù)測
第五部分市場風(fēng)險(xiǎn)分析
一,、服裝行業(yè)最大風(fēng)險(xiǎn)就是對行情的把握
如果把握不好,,很容易造成商品積壓。這就需要細(xì)心研究市場行情,,從平時(shí)的銷售業(yè)務(wù)中把握客戶需求,,做到既不盲目緊跟潮流,又不落后于潮流,。
二,、同行競爭是主要風(fēng)險(xiǎn)之一
本店要嚴(yán)格服裝質(zhì)量關(guān),提高服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)行貼心服務(wù),,盡量不打價(jià)格戰(zhàn)。
三,、顧客對服裝質(zhì)量的投訴也是風(fēng)險(xiǎn)之一
在把好質(zhì)量關(guān)的前提下,,有理、有節(jié)的處理好顧客意見非常重要,,樹立顧客就是上帝的服務(wù)意識,。
4. 對客人禮貌,,客人的非私人問題有問必答,隨時(shí)留意客人情況,,努力將客人服務(wù)周到,。
(一)項(xiàng)目申請
餐廳的創(chuàng)建需要進(jìn)行申請,取得經(jīng)營許可證,。在銀行進(jìn)行抵押貸款,,獲取開業(yè)基金。
第六部分行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)
(1)根據(jù) 《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定:本店提供的服裝應(yīng)符合質(zhì)量要求,,質(zhì)量合格,。
(2)根據(jù) 《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保》的相關(guān)規(guī)定:本店在提供商品或服務(wù)時(shí)應(yīng)符合保障人身,、財(cái)產(chǎn)安全的要求,,使客戶不受到損害。
(3)根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定:本店應(yīng)與所招聘的員工簽訂相應(yīng)的勞動(dòng)合同,,并為其辦理購買相應(yīng)的勞動(dòng)保險(xiǎn),。
第七部分人員機(jī)構(gòu)配置
職員及崗位職能
(1)店員2名:負(fù)責(zé)與顧客的各項(xiàng)工作;
(2)經(jīng)理1名(自己本人):統(tǒng)籌全盤,負(fù)責(zé)采購和財(cái)務(wù),。
注明:店員為本市的下崗失業(yè)女性,。
第八部分自身優(yōu)勢
一、本人的工作經(jīng)驗(yàn)
本人有5年的服裝銷售工作經(jīng)驗(yàn),,對服裝有濃厚的興趣,,對服裝的鑒賞力較強(qiáng)。本人在外省出生,,對外來女性的購物心理非常了解,,并做過專門研究,同時(shí)在廣州生活多年,,對湖南女性也比較了解
第二題:有哪些創(chuàng)業(yè)模式,,如果你想創(chuàng)業(yè)的話,你會(huì)選擇哪種創(chuàng)業(yè)模式,為什么
答:模式一、白手起家
手起家是從無到有,、從零開始的創(chuàng)業(yè)模式;猶如先有了一個(gè)雞蛋,,用蛋孵出了小雞,再雞生蛋,,蛋生雞,,從而一步步積累資產(chǎn)的過程;
白手起家是最困難的創(chuàng)業(yè)方式,,因?yàn)槿鄙儋Y金,、沒有關(guān)系,只能艱苦奮斗一點(diǎn)一滴的積累和摸索,。
1.創(chuàng)業(yè)者必須有市場預(yù)見性
2.有良好的信譽(yù)和人品
3.吃苦耐勞的精神
模式三,、代理
代理是一種很常見的創(chuàng)業(yè)方式,,中關(guān)村很多品牌電腦代理,借助別人的品牌發(fā)展自己,。
1,、選擇大款;
品牌信譽(yù)好、發(fā)展?jié)摿Υ蠊镜漠a(chǎn)品
2,、代理最大的危險(xiǎn)是被廠家卸磨殺驢,,所以只能依附,不能依賴;建立自己的品牌,,維護(hù)自己的渠道,。
作為普通人,兩種基本的賺錢模式,,對于某些特定的人來說,,可能都是好的選擇,他們會(huì)使兩種模式相互轉(zhuǎn)換,,譬如有些人,,就業(yè)很成功,有可能他創(chuàng)業(yè)也會(huì)較容易些,。因?yàn)樗麄冊诰蜆I(yè)中積累了很多便于他創(chuàng)業(yè)的條件或素質(zhì),。而有些善于創(chuàng)業(yè)的人,由于他們有創(chuàng)新能力,、吃苦精神,,他一旦進(jìn)入重要的就業(yè)狀態(tài)也容易把重要工作干好,取得較大的成功,。對于創(chuàng)業(yè)與就業(yè)這兩種模式,,自己必須要有一個(gè)清楚的認(rèn)識,看看自己屬于哪種人,,這樣才能更好地選擇去創(chuàng)業(yè)還是就業(yè),。適合創(chuàng)業(yè)的人須勇敢,而適合就業(yè)的人要穩(wěn)健,。適合創(chuàng)業(yè)的人“自種口糧”,,而適合就業(yè)的人鐘情“皇糧”。適合創(chuàng)業(yè)的人更能創(chuàng)新,,而適合就業(yè)的人要墨守成規(guī),。適合創(chuàng)業(yè)的人更能成為企業(yè)家,而適合就業(yè)的人更易成為管理者,。適合創(chuàng)業(yè)的人善于管理,、控制和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而適合就業(yè)的人懼怕和躲避風(fēng)險(xiǎn)。
我的建議是在網(wǎng)上開店,,利用網(wǎng)上,,可以把你的生意做到任何地方,而你的成本將是零!如果有一定資金,,則可以找到一個(gè)你擅長的項(xiàng)目來或者說你比較熟知的行業(yè)來做,,這樣你的成功幾率就會(huì)高很多!
第三題:你認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì), 請分析自己已經(jīng)具備哪些創(chuàng)業(yè)素質(zhì)?又欠缺哪些?怎樣彌補(bǔ)?
答:1、創(chuàng)業(yè)者身上要有商人的特質(zhì)
創(chuàng)業(yè)者無論是個(gè)普通人,,還是個(gè)剛出校門的“書生”,,你首先必須鍛煉成為一個(gè)100%的商人,具備商人身上特有的東西:一是賺錢(利益),,辦企業(yè)的目的首先是賺錢,,其次才是其它;二是在商言商,拋去一些情感因素,,面子問題,、人情問題,稍往后放,,你掏錢,、我給你商品和服務(wù),這是一個(gè)平等的交易行為,,用不著誰求誰,,或不好意思,有多難為情,,“親父子,,明算帳”;三是看重每一分錢,“斤斤計(jì)較”,,會(huì)精打細(xì)算,,精確理財(cái),有較高的財(cái)商,,只有這樣才能集腋成裘,,財(cái)富是一分一分積累起來的。
2,、親力親為,,做職業(yè)化的管理者
因?yàn)槭莿?chuàng)業(yè)初期,不可能有條件去聘職業(yè)經(jīng)理人,,因此往往里里外外都是自己親力親為,,什么都做,這就要求創(chuàng)業(yè)者必須是個(gè)職業(yè)化的管理者,,能夠科學(xué)管理,,高效運(yùn)作。他們原則性強(qiáng),公事公辦,,對事不對人,公私分明,,能以身作則,,富有成效的領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬;他們更擅長于溝通,能充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,,帶領(lǐng)大家共同完成任務(wù);他們?nèi)稳宋ㄙt,,而不是任人唯親,吸引優(yōu)秀的員工為他們工作,,并把合適的人放在合適的崗位上,,釋放出最大能量,創(chuàng)造出良好的業(yè)績,。
大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1500字 大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書資產(chǎn)退出篇七
咖啡,,世界三大飲料之一,一個(gè)西方的舶來品,,在中國確是家喻戶曉,,有著極為深遠(yuǎn)的歷時(shí)背景和現(xiàn)實(shí)意義??Х?、西餐的真正興起,應(yīng)該是從20世紀(jì)90年代末開始的,。其發(fā)展速度之快,,在短短十來年時(shí)間內(nèi),達(dá)到了前所未有的行業(yè)繁榮?,F(xiàn)在隨著改革開放經(jīng)濟(jì)蓬勃的發(fā)展,,有著大批的外商和白領(lǐng)長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素,,造成了這個(gè)咖啡銷量不斷上升,。
故咖啡消費(fèi)主要群體也就是外商、白領(lǐng),、旅游者和居家百姓,。 20xx年的調(diào)查表明:咖啡終端銷售市場一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店,、西餐廳,。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由xx咖啡、xx咖啡,、xx咖啡,,這些連鎖店平均每月銷量在xx噸,占xx%,其次星級酒店每月平均銷量在xx噸,,占xx%,,西餐廳平均每月銷量xx噸,占xx%,。隨著時(shí)代的發(fā)展和人們生活理念的進(jìn)一步改變,,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。
年齡:18—25
特點(diǎn):在中國,,大部分大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源主要來自于父母,,他們擁有較高的知識文化水平,有區(qū)別于其他群體獨(dú)有的價(jià)值觀,。他們追奇求新,,尊重個(gè)性,緊跟潮流,,渴望獨(dú)立,,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,,希望獲得成就感,、歸屬感和安全感。
價(jià)格定位
精準(zhǔn)企劃在做咖啡產(chǎn)品價(jià)格測試時(shí)并沒有界定每瓶咖啡的容量,,目的就是要了解消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡產(chǎn)品最適合的價(jià)格定位是在哪個(gè)價(jià)格區(qū)間,,從而為咖啡產(chǎn)品的價(jià)格定位提供消費(fèi)者需求的數(shù)據(jù)支持。
調(diào)查結(jié)果顯示,,消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格在xx元的選擇比率最高,,達(dá)到xx%;其次是認(rèn)為每瓶咖啡的價(jià)格在xx元最適合的比率為xx%,;選擇在xx元以下的占xx%,;認(rèn)為每瓶咖啡的價(jià)格在xx元的消費(fèi)者選擇比率為xx%;選擇其它價(jià)格區(qū)間的消費(fèi)者比率很少,。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們可以得出,,消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格定在xx元之間都是適合的。該項(xiàng)消費(fèi)者需求的調(diào)研數(shù)據(jù)是咖啡生產(chǎn)企業(yè)為每瓶咖啡產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格定位的重要依據(jù),。
18-25歲消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡產(chǎn)品最合適的價(jià)格
在18-25歲的消費(fèi)者中,,有xx%的比率認(rèn)為每瓶咖啡的價(jià)格定在xx元之間是最適合的;認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格定在xx元最適合的消費(fèi)者比率為xx%,;認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格定在xx元以下最適合的消費(fèi)者比率為xx%,;其它價(jià)格區(qū)間的消費(fèi)者選擇較少。
收入越高的消費(fèi)者對咖啡產(chǎn)品價(jià)格的接受程度相對也越高,。
價(jià)格定位符合消費(fèi)者需求才是硬道理
不管是咖啡產(chǎn)品還是其它產(chǎn)品,,價(jià)格定位的正確方式是根據(jù)消費(fèi)者對該類產(chǎn)品的價(jià)格接受程度來定價(jià),。比如每瓶咖啡定價(jià)多少錢的策略是要先了解消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡最適合的價(jià)格,再根據(jù)消費(fèi)者對每瓶咖啡價(jià)格的接受程度來確定每瓶咖啡的容量,;而不是根據(jù)每瓶咖啡產(chǎn)品的容量來決定產(chǎn)品的價(jià)格,。咖啡產(chǎn)品的價(jià)格定位既不是越高越好,,也不是越低越好,。價(jià)格定位只有符合消費(fèi)者需求才是硬道理。
3.1店長:
1.負(fù)責(zé)咖啡廳成敗責(zé)任的經(jīng)營者,。
2.對外為咖啡廳的代表人,。
3.參與營業(yè)活動(dòng)的執(zhí)行者,。
4.甄選,、訓(xùn)練、激勵(lì)咖啡廳人員的領(lǐng)導(dǎo)者,。
5.維持咖啡廳營運(yùn)正常運(yùn)作的管理者,。
6.了解顧客與競爭者動(dòng)向的信息收集者。
7.傳遞總部和分店之間信息的傳播者,。
8.推動(dòng)組織學(xué)習(xí)與知識管理的教練,。
9.解決咖啡廳危機(jī)與人員沖突的問題處理者。
10.尋求市場機(jī)會(huì)與創(chuàng)新的企業(yè)家,。
3.2行政人事部負(fù)責(zé)人:
1.部門
2.主管單位
3.行政人事部
4.f7咖啡店
部門工作目標(biāo):
負(fù)責(zé)文檔宣傳,、內(nèi)勤事務(wù)、行政公關(guān)等方面工作確保上級各項(xiàng)方針政策順利實(shí)施,,使店內(nèi)各項(xiàng)重大活動(dòng)和安排高效有序進(jìn)行,,總結(jié)起草店內(nèi)重要文件報(bào)告,協(xié)調(diào)好各項(xiàng)公關(guān)接待事宜,,搞好內(nèi)勤事務(wù)管理工作,,充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調(diào)的作用,,維護(hù)店內(nèi)上下的規(guī)范和高效運(yùn)作,。
為本店招募、選拔,、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,;制定薪酬福利政策、績效考核政策及其它激勵(lì)政策挖掘員工潛力,,激勵(lì)其創(chuàng)造力,;充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學(xué)習(xí)型組織等方面的重要用。
活動(dòng):安排在校藝術(shù)設(shè)計(jì)等專業(yè)大學(xué)生來做兼職,,每周五晚安排一名繪畫專業(yè)的學(xué)生給客人免費(fèi)畫肖像,;每周六晚安排鋼琴,、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀,。薪水按小時(shí)計(jì)算,。
f7咖啡店設(shè)有:
店長x名;
行政人事部:正,、副部長各x名,,檔案管理員x名;
財(cái)會(huì)部:部長x名,,會(huì)計(jì)x名,,收銀員x名;
市場部:部長x名,,成員x名,;
采購部:設(shè)部長x名,采購人員若干,,記錄員x名,;
酒水服務(wù)部:部長x名,服務(wù)員x名,,調(diào)酒師x名,,點(diǎn)心飲品師傅若干;
1,、所招服務(wù)員基本素質(zhì)必須過硬,,要有耐心,熱情,,善于和人打交道,,能用英語進(jìn)行基本對話,一批服務(wù)員中必須有一個(gè)英語口語好的,,方便和留學(xué)生等外國顧客交流,。
2、服務(wù)員要統(tǒng)一服裝,,要有良好的精神面貌,,體現(xiàn)出當(dāng)代青年的活力和朝氣。
3,、糕點(diǎn)飲品師傅必須要專業(yè),,富有創(chuàng)造力,這是咖啡冷飲屋生存的源泉,。
有限進(jìn)餐,,無限服務(wù)。文明禮貌,,熱情待人,。廚藝高超,,樂于創(chuàng)新。開源節(jié)流,,財(cái)源廣進(jìn),。
大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1500字 大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書資產(chǎn)退出篇八
技術(shù)合作形式。結(jié)合我們是商務(wù),、休閑咖啡專賣店的特點(diǎn),,建議合作者在高檔寫字樓、cbd商圈,、高科技園區(qū),、網(wǎng)吧、車站,、電影院,、碼頭或其他有市場空隙之處等地域選址;統(tǒng)一裝修風(fēng)格,、統(tǒng)一產(chǎn)品,;總部提供技術(shù)支持(包括人員培訓(xùn))和產(chǎn)品(咖啡豆,、茶)配送,。
1、產(chǎn)品和服務(wù)描述
出售咖啡,、茶類,、酒水、簡餐等商品,,并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù),,讓消費(fèi)者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗(yàn)一種文化,、寄托一種情感,,使咖啡吧成為商務(wù)休閑、情侶聚會(huì)的好場所,。
這些業(yè)務(wù)與投資場所業(yè)主的產(chǎn)業(yè)沒有沖突,。反而可以與投資場所業(yè)主的客源優(yōu)勢互補(bǔ)。
2,、競爭比較
同行競爭格局對我們有利,,能更好的提升我們的知名度.。相對而言,,我們管理水平,、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,都占有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢。
3,、資源,、技術(shù)
咖啡店是要求規(guī)模和檔次的行業(yè),,也是一個(gè)對產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴(yán)格的行業(yè),畢竟其帶有高消費(fèi)色彩,,消費(fèi)者必然在意自己消費(fèi)價(jià)值的充分體現(xiàn),。要達(dá)到這些,對投資者的資源,、技術(shù)有很高的要求,。投資者選擇加盟合作方式,一方面獲得了充分的資源,、先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),,一方面也避免了不少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
1,、市場需求
(1)穩(wěn)定的老客戶資源,。
(2)寫字樓與賓館客源。
(3)購物娛樂場所,。
(4)成熟居民小區(qū)
(5)外企及本地區(qū)眾多的it類企業(yè),、廣告公司等新興產(chǎn)業(yè)。
(6)如本區(qū)域各種學(xué)校眾多,,當(dāng)中的教職工和學(xué)生情侶也是潛在客源,。
2、行業(yè)發(fā)展趨勢
(1)咖啡消費(fèi)市場發(fā)展迅速,,已經(jīng)成為城市消費(fèi)一大潮流,,市場前期培育已經(jīng)結(jié)束。雀巢,、麥斯威爾,、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設(shè)立分公司或工廠,根據(jù)一項(xiàng)在12個(gè)內(nèi)陸城市的調(diào)查,,32%的城市居民喝咖啡,。過去一年內(nèi)喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了上海之外,還有昆明,、廈門,、杭州和天津。
(2)咖啡消費(fèi)品位越來越高,,文化的魅力就是市場的魅力,。單純速溶咖啡己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求了,消費(fèi)者開始認(rèn)知咖啡的品牌,、風(fēng)格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣,。
(3)教育水準(zhǔn)、家庭月收入和飲用咖啡的頻率相關(guān),。意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式,。
3,、競爭分析
(1)與強(qiáng)勢品牌店的間接競爭。目前各大城市中星巴克(starbuckscoffee),以及同樣來自美國的coffeebeanery,,源自日本的真鍋咖啡(manabe),,都在平分秋色.
(2)直接競爭對手。如臺灣莊記咖啡,、風(fēng)尚咖啡,、咖啡盒子(boxcafé)等等,規(guī)模都不太大,,具有一定特色,。
(3)營銷規(guī)劃
利用加盟店品牌和資源優(yōu)勢,迅速建立比利時(shí)皇家的知名度,、美譽(yù)度,,穩(wěn)固住老客源。
4,、推廣計(jì)劃
(1)廣告宣傳
針對高檔小區(qū)內(nèi)的居民,,可在附近購物場所的停車場內(nèi),向有車族派送精美廣告單頁(dm)和小禮品,,單頁也可做成優(yōu)惠券形式,。
(2)事件營銷
①學(xué)生派對、讀書活動(dòng),。聯(lián)系加盟區(qū)域幾個(gè)重要高校的學(xué)生會(huì)組織,,舉行一些沙龍派對,、讀書活動(dòng),,照樣有利于提升品位,吸引學(xué)生和年輕人消費(fèi),。
②時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候,,也可以舉辦一個(gè)以“咖啡和生活”為主題的征文活動(dòng)。
(3)服務(wù)營銷
①建立會(huì)員卡制度,??ㄉ嫌≈茣?huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高,,如9.5折,。一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感,,另一方面,,也便于服務(wù)員對于消費(fèi)者的稱呼。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起,,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為x先生,、小姐,,他們會(huì)覺得很受尊重。
②個(gè)性化服務(wù),。
在桌上放一些宣傳品,,內(nèi)容是關(guān)于咖啡的知識、故事等,,一方面可以提升品位,,烘托氣氛,也增加消費(fèi)者對品牌好感,。
為多位一起來的消費(fèi)者配備專門的講解人員,。如果他們感興趣,可以向他們介紹各種咖啡的名稱,、來歷等相關(guān)知識,。
大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1500字 大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書資產(chǎn)退出篇九
咖啡類:藍(lán)山,摩卡,,意大利,,哥倫比亞,卡布其諾等等,。
酒類:紅酒,,葡萄酒,雞尾酒,,白酒,,香檳,桂花酒,,白蘭地,,各式啤酒。
奶茶:各種口味奶茶,,如草莓,,青蘋果等。
下午茶:綠茶,,紅花茶,,幾種花草茶,人參烏龍茶,。
甜點(diǎn):各式精致甜點(diǎn),,如餅干,面包,,蛋糕等,。還有多種口味的刨冰和冰沙。
1、所有在校大學(xué)生,,主要以大四學(xué)生及研究生,、博士生為主。他們的消費(fèi)能力都比較高,。
2,、校內(nèi)商業(yè)人士洽談各種業(yè)務(wù)。
3 校內(nèi)教師,。
1,、店內(nèi)裝修相對更優(yōu)雅一些。
2,、可在同學(xué)中打下良好的人際關(guān)系,,這樣顧客自然會(huì)多。
3,、可以做競爭對手沒有的業(yè)務(wù),,如舉辦生日會(huì),小游戲等,。
4,、因?yàn)槌杀镜祝援a(chǎn)品價(jià)格相對比較實(shí)惠,。
5,、經(jīng)營范圍可隨時(shí)做靈活改動(dòng)。
1,、資金不充足,,地理位置不好,時(shí)間方面不充足,。
2,、經(jīng)營能力各方面均有欠缺。
3,、人脈方面,,所交往的人群消費(fèi)能力不高。
4,、管理、技術(shù)水平不夠?qū)I(yè),。
開業(yè)地址選對了,,咖啡館成功率就達(dá)到了70%,可見選址的重要性,。既然你已經(jīng)決定了要干下去,,下一步就是確定最佳的經(jīng)營位置,建立選址的標(biāo)準(zhǔn)。
咖啡館的經(jīng)營需要有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)群體,,接受咖啡理念的人群中,,學(xué)生、文化人,、就餐的人,、商務(wù)人士……占有很大的比重,要去想辦法抓住這些人的心,。圈出一塊將來可能成為你的經(jīng)營場所的地方,,數(shù)數(shù)那里的客人,但不一定每一個(gè)路人都是咖啡消費(fèi)者,。和附近的商店了解一下什么時(shí)間客流量最大,,哪些日子比較繁忙以及店的客流走向,分析一下經(jīng)營較好的商家的客人情況,。半徑兩公里之內(nèi)的消費(fèi)者有沒有喝咖啡的習(xí)慣,,切記,不一定收入高,、品位高的人就是你的固定客戶群,。
咖啡館的可見性非常重要,門口是否能方便停車,,交通是否便利,,客人是否能第一眼看上你的店,這些都是衡量一個(gè)店鋪的標(biāo)準(zhǔn),,不要指望人們每次都能穿過馬路拐上幾個(gè)彎去找你的店,,除非咖啡真的非常好喝,碰巧這位客人又是個(gè)懂行的人,,但是這種人會(huì)很多嗎?
如果一個(gè)地區(qū)內(nèi)沒有一家咖啡館,,你也要注意了,也許你是第一個(gè)吃螃蟹的人,,也許這個(gè)地區(qū)的人根本就不懂咖啡,,不喝咖啡。有一定程度的競爭也未嘗不是一件好事,。
開咖啡館的合適場所,,你可以從以下位置中篩選:
零售店、公園,、會(huì)議中心,、超市、寫字樓,、書店,、購物中心、大學(xué)校園、機(jī)場,、圖書館,、運(yùn)動(dòng)場、電影院,、藝術(shù)館,、咖啡館、快餐店……
事先還要對操作間的許可規(guī)定作了解,,包括操作區(qū),、下水走向、水龍頭數(shù)目,、垃圾排放設(shè)施,、食品儲存空間等等。這在你確定地址和裝修前都要咨詢好,,否則衛(wèi)生部門來檢查時(shí),,不合乎標(biāo)準(zhǔn)要付出的代價(jià)可是巨大的。
咖啡館容易淪為房地產(chǎn)泡沫的受害者,,當(dāng)房屋中介極力推薦某新盤的底商給你,,用壓得過低的房租最為吸引你的條件時(shí),要特別謹(jǐn)慎了,。雖然房租占了你成本的大多半,,但是開業(yè)后的盡快運(yùn)作上正軌也是你所期待的,誰不想賺錢呢,。由此可見,,選址還是要慎重,不能圖一時(shí)便宜,,成為了房主雇傭的房租奴隸,。
咖啡店的選址很重要,重要到幾乎可以決定商家的生存,。關(guān)于位置的選取主要取決于以下幾要素:
a,、空間;
b、樓層;
c,、其他:除了空間和樓層外,,還有一些其他因素也會(huì)影響未來店中店的經(jīng)營好壞。比如,,是否位于死角處,、拐角處、是否有立柱等等,。
在開店之前,最好做一些“最佳店址選擇”工作,其中一項(xiàng)最重要的工作就是測算分析有效人流量,。專業(yè)的選址公司的做法是派員工拿著秒表到目標(biāo)場所測算流量并進(jìn)行目標(biāo)詢問,,這對普通投資者而言雖然有一定操作難度,但在選址附近做大致的人流量考察和必要的針對性詢問還是必須的,。
一般來說,,好的店址都有一些共同的特點(diǎn),這些特點(diǎn)有:
(1)城市中心區(qū)
這種地區(qū)一般也是商業(yè)中心,、鬧市區(qū),,商業(yè)活動(dòng)頻繁,經(jīng)營氣氛較好,。這樣的店址就是所謂“寸土寸金之地”,。對于咖啡行業(yè)來說,城市中心區(qū)的流行更新很快,,如果商品流動(dòng)慢,,新品不速度及吸引度不足,則有可能被市場競爭所淘汰,,這是鋪面開在城市中心區(qū)的不利的一面,。
(2)高密度居民區(qū)
居民區(qū)人口比較集中,人口密度較高,。在這類地區(qū)消費(fèi)者層次混淆,,各年齡層和社會(huì)階層的人都有。只要不出售劣質(zhì)的產(chǎn)品和離譜的價(jià)格,,都會(huì)有一定的顧客群,。
(3)交通便利的地區(qū)
交通便利是消費(fèi)者購物的首要條件。一般說如果店鋪附近有汽車站,,或者顧客步行時(shí)間在15分鐘的鋪面都是值得考慮的位置,。
(4)旅游區(qū)
這種地區(qū)根據(jù)景點(diǎn)位置應(yīng)選著在慢行車道路附近,靠近景點(diǎn),。最好選著一些溫度隨著季節(jié)變化不大的地方,。
大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1500字 大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書資產(chǎn)退出篇十
咖啡廳的選址不應(yīng)隨便,一般而言,,咖啡廳應(yīng)設(shè)在商業(yè)區(qū),,這樣會(huì)方便上班人士利用工作間隙光顧。還可以開設(shè)在商場附近,,因?yàn)檫@樣會(huì)方便逛街疲倦而坐下來歇息的人士,,從而也會(huì)使咖啡廳有不俗的生意。另外,,還可以設(shè)在咖啡館林立,、形成群體優(yōu)勢的地方,,比如北京秀水街的咖啡館一條街。選址還要考慮店鋪的租金,。
良好的店面設(shè)計(jì),,不僅美化了咖啡館,更重要的是給消費(fèi)者留下了美好印象,,起到招徠顧客,、擴(kuò)大銷售的目的。進(jìn)行店鋪設(shè)計(jì)的前提條件是掌握時(shí)代潮流,。在店鋪外觀,、店頭、店內(nèi),,利用色,、形、聲等技巧加以表現(xiàn),。個(gè)性越突出,,越易引人注目。
(一)店面的設(shè)計(jì)必須符合咖啡館特點(diǎn),,從外觀和風(fēng)格上要反映出咖啡館的經(jīng)營特色,。
(二)要符合主要用戶的“口味”。
(三)店面的裝潢要充分考慮與原建筑風(fēng)格及周圍店面是否協(xié)調(diào),,“個(gè)別”雖然搶眼,,一旦使消費(fèi)者覺得“粗俗”,就會(huì)失去信賴,。
(四)裝飾要簡潔,,寧可“不足”,不能“過分”,,不宜采用過多的線條分割和色彩渲染,,免去任何過多的裝飾,不要讓用戶感到“太累”,。店面的色彩要統(tǒng)一和諧,,不宜采用任何生硬的強(qiáng)烈的對比。
(五)招牌上字體大小要適宜,,過分粗大會(huì)使招牌顯得太擠,,容易破壞整體布局,可通過襯底色宋突出店名,,店名要簡明易懂,,上口易記,除特殊需要外不要使用狂草或外文字母,。
咖啡店不同于一般的飯店之處就在于他有獨(dú)特的氣氛,。因此,,氣氛是咖啡店成功的核心??Х鹊杲?jīng)營者對于營業(yè)空間的表現(xiàn),,應(yīng)巧妙地運(yùn)用空間美學(xué),,設(shè)計(jì)出理想的喝咖啡的環(huán)境,,并在提高顧客的飲用率上產(chǎn)生情感的共鳴效果,這是咖啡店氣氛塑造的意義所在,。顧客在喝咖啡時(shí),,往往會(huì)選擇適合自己所需氣氛的咖啡店,因此,,在咖啡店設(shè)計(jì)時(shí),,必須考慮下列幾項(xiàng)重點(diǎn):
第一,顧客對咖啡店的氣氛有何期望,。
第二,,了解哪些氣氛能增強(qiáng)顧客對咖啡店的信賴度及引起情緒上的反應(yīng)。
第三,,應(yīng)先確定以誰為顧客目標(biāo),。
第四,對于所構(gòu)想的氣氛,,應(yīng)與競爭店的氣氛做比較,,以分析彼此的優(yōu)缺點(diǎn)。在氣氛表現(xiàn)的時(shí)候,,也必須慎重地選擇咖啡店所經(jīng)營的咖啡,。
在咖啡品味上,口感非常重要,。就咖啡沖調(diào)來說,,許多經(jīng)營者能簡單就簡單地應(yīng)付,其實(shí),,很多天然食品那種獨(dú)特的口味,,是要通過精致操作才能夠達(dá)到,特別是在如今的生活中,,咖啡巳占有相當(dāng)重要的地位,。要品嘗一杯制作精致,味道香甘,、清醇,、別具風(fēng)味的優(yōu)質(zhì)咖啡,就要看從業(yè)人員對咖啡烘焙和調(diào)制技術(shù)的水平高低了,。
咖啡生豆須經(jīng)分選,、烘焙,、研磨等制作過程。所謂的烘焙是將咖啡炒到產(chǎn)生香味,,而且容易研磨為止,。至于目前已開業(yè)的中小型咖啡館所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,更應(yīng)深入地加以探討,,首先關(guān)注咖啡館周圍的同行動(dòng)向,,分析其優(yōu)劣勢;同時(shí)考慮自己店的顧客階層是否有所變化,,進(jìn)一步在管理體制方面做適當(dāng)調(diào)整,。塑造各自的經(jīng)營風(fēng)格。要把自己所經(jīng)營的咖啡店打造成為一家具有個(gè)性化的咖啡店,,突出其“獨(dú)有的特色”是中小型咖啡館經(jīng)營者必須考慮的,。
咖啡館的經(jīng)營無論大小,已不能單憑直覺或經(jīng)驗(yàn),,而須擁有整體的營運(yùn)計(jì)劃(包括營業(yè)計(jì)劃,、商品計(jì)劃、采購計(jì)劃,、銷售促進(jìn)計(jì)劃,、人力計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃,、財(cái)務(wù)計(jì)劃等),,通過執(zhí)行計(jì)劃,努力達(dá)成目標(biāo),。具體到營運(yùn)上,,必須建立咖啡館定位的明確化、咖啡及飲料構(gòu)成的差異化,、顧客管理的系統(tǒng)化,、服務(wù)組合的靈活化,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地,。
當(dāng)然,,一位咖啡館經(jīng)營者不可能除了本店的狀況之外一概不知,他必須確實(shí)了解來到本店的顧客大約是在怎樣的范圍之內(nèi),。并且深入調(diào)查此區(qū)域的人口數(shù)量,、收入狀況、職業(yè)概況及消費(fèi)特性等,。以便掌握此地區(qū)的消費(fèi)習(xí)性,,并根據(jù)需求有針對性地展開一系列的銷售活動(dòng),這就是所謂的“商圈管理”,。
通常,,在咖啡館經(jīng)營上,,為求有效掌握來店客層的特性及分布區(qū)域,可以經(jīng)常運(yùn)用來店顧客意見的反應(yīng)調(diào)查或通過特價(jià)活動(dòng),,或利用直接信函,、宣傳單發(fā)放、給予某種特殊的優(yōu)惠或贈(zèng)品,,吸引顧客,。可以請其留下基本資料(姓名,、年齡,、性別、職業(yè),、地址等)。通過此方式,,即可大致測出來店顧客的分布情形,。
如果再能夠長期性地建立此項(xiàng)資料,并深入地加以分析,,將較遠(yuǎn)地區(qū)的少數(shù)顧客除去,,只對人數(shù)比較多的地區(qū)進(jìn)行研討與判斷,就可以大致掌握商圈的分布了,。而若能進(jìn)—步通過促銷活動(dòng)的有效實(shí)施,,將來店顧客資料做系統(tǒng)的整理與分類,則對于基本顧客的培養(yǎng)與維系,,將有不少幫助,。尤其是所謂社區(qū)性的咖啡館,對于商圈的有效掌握與來店客層的分析,,將是咖啡館經(jīng)營成功的要?jiǎng)?wù),,所以,商圈的管理是咖啡館拓展業(yè)績上極為重要的一環(huán),。
在咖啡館里,。咖啡的吸引力一定要很強(qiáng),,不管是哪一種咖啡,,假如在價(jià)格的制定上偏高,或是有咖啡品質(zhì)欠佳,、組成不夠齊全,,或咖啡的存貨量不夠等現(xiàn)象,將會(huì)立刻影響銷售,,自然更不容易增加固定顧客了,。在咖啡館的經(jīng)營上,,不但要面臨地域內(nèi)各咖啡館的競爭,更要面對各商店的競爭,,所以“咖啡的魅力”便成為商店成功的基礎(chǔ),。
咖啡廳的生意好與壞,取決于信譽(yù),。服務(wù)態(tài)度好,,咖啡泡得好,是生意的保證,。尤其是位于商場附近的咖啡廳,,顧客的要求不高,只要給他們適當(dāng)?shù)姆?wù),,就能滿足他們,。店主勿播放愛情歌曲,以免令生意往來的客人尷尬,,只須播放一些輕音樂即可,。
在服務(wù)方面,要適可而止,,點(diǎn)到為止,。咖啡廳所營造的就是溫馨,、寧靜,、舒適的小空間氣氛。因而,,在服務(wù)上不要太濫,,顯得太殷勤,要做到恰到好處,。在眾多同行匯集之地,,即便有好的業(yè)績,也要開展競爭,。在地域優(yōu)勢的前提下,,應(yīng)充分營造自己的獨(dú)特之處,要讓客人覺得:這間咖啡廳就是屬于他自己的咖啡廳,。從而產(chǎn)生一種歸屬感,。如果你的生意不錯(cuò),擁有眾多的客戶群,,并且他們相對固定,,你就不要改變原有的風(fēng)格。