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企業(yè)營銷策劃論文企業(yè)營銷策劃和投資項(xiàng)目與決策篇一
市場營銷策劃:企業(yè)在市場營銷活動(dòng)中,為達(dá)預(yù)定的營銷目標(biāo),,運(yùn)用系統(tǒng)的方法,,對營銷活動(dòng)進(jìn)行分析、判斷,、預(yù)測,、設(shè)計(jì)和制定營銷方案的行為。
市場調(diào)研:在市場營銷觀念指導(dǎo)下,,以滿足客戶需求為中心,,運(yùn)用科學(xué)的方法收集整理資料,提出建議,,為制定正確營銷決策提供依據(jù),。
產(chǎn)品組合:企業(yè)提供給市場的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合或結(jié)構(gòu)。
品牌:用于識別某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù),,并使之與競爭對手相區(qū)別的商業(yè)名稱及其標(biāo)志,。通常由文字、標(biāo)記,、符號,、圖案、顏色等要素構(gòu)成,。
特許經(jīng)營:指特許經(jīng)營權(quán)擁有者以合同約定的形式,,允許被特許經(jīng)營者有償使用其名稱、商標(biāo),、專有技術(shù),、產(chǎn)品及運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)等從事經(jīng)營活動(dòng)的商業(yè)經(jīng)營模式。
物流:物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程中,,將運(yùn)輸,、儲存,、裝卸、搬運(yùn),、包裝,、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合起來實(shí)現(xiàn)用戶要求的過程,。
第三方物流:指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)把自己處理的物流活動(dòng),,以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè),同時(shí)通過信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系,,以達(dá)到對物流全程管理控制的一種物流運(yùn)作與管理方式,。
廣告:為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,,公開廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段,。營業(yè)推廣:企業(yè)為鼓勵(lì)購買、銷售商品和勞務(wù)而采取的除廣告,、公關(guān)和人員推銷之外的所有企業(yè)營銷活動(dòng)的總稱,。
(一)市場營銷策劃是市場營銷管理的內(nèi)容之一,市場營銷管理是市場營銷策劃對象的土壤,。
(二)市場營銷策劃是實(shí)現(xiàn)市場營銷管理任務(wù)和目標(biāo)的特殊手段。
(三)市場營銷管理覆蓋了整個(gè)市場營銷活動(dòng),,而市場營銷策劃則著重于營銷理念的構(gòu)思,、營銷方案的構(gòu)架和設(shè)計(jì)。
(四)兩者都有一個(gè)共同目標(biāo),,實(shí)現(xiàn)顧客滿意和企業(yè)利潤最大化,。
二、營銷策劃發(fā)展趨勢:
(一)分散的點(diǎn)子,、創(chuàng)意案例變?yōu)橄到y(tǒng)的策劃理論,。
(二)個(gè)體策劃人獨(dú)立完成變成智囊策劃或法人組織策劃。
(三)依附性到獨(dú)立性轉(zhuǎn)變,。
(四)盈利性機(jī)構(gòu)擴(kuò)散到政府,、非營利性組織、個(gè)人,。
(一)確定戰(zhàn)略目標(biāo):獲取利潤,、長遠(yuǎn)發(fā)展、市場占有等,。
(二)市場細(xì)分:
1,、有較大規(guī)模;
2,、有足夠吸引力,;
3,、符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)且能獲得資源支持。
(三)選擇營銷戰(zhàn)略,。
(四)目標(biāo)市場定位:
1,、市場空間定位(存在空白,第一人,;市場已被占領(lǐng),,擠入市場;)
2,、市場競爭定位(領(lǐng)導(dǎo)者定位,,挑戰(zhàn)者定位,追隨者定位,,撿漏者定位),。
四、市場調(diào)研類型:
(一)探測性市場調(diào)研:探測發(fā)現(xiàn)市場上問題及產(chǎn)生原因,。
(二)描述性市場調(diào)研:針對相應(yīng)問題從外部聯(lián)系找出相關(guān)因素,。
(三)因果關(guān)系市場調(diào)研:弄清問題產(chǎn)生原因和結(jié)果之間的關(guān)系。
(四)預(yù)測性市場調(diào)研:對未來趨勢預(yù)測的調(diào)研,。
五,、產(chǎn)品內(nèi)涵:
(一)核心產(chǎn)品層:產(chǎn)品的基本效用和利益。
(二)一般產(chǎn)品層:產(chǎn)品的基本形式(外形,、構(gòu)造等),。
(三)期望產(chǎn)品層:消費(fèi)者購買產(chǎn)品期望的東西。
(四)附加產(chǎn)品層:提供個(gè)消費(fèi)者的附加服務(wù),。
(五)潛在產(chǎn)品層:產(chǎn)品的第五個(gè)層次,。
六、產(chǎn)品生命周期:
(一)導(dǎo)入期,;
(二)成長期,;
(三)成熟期;
(四)衰退期,。
七,、產(chǎn)品包裝策略:
(一)類似包裝策略;
(二)等級包裝策略,;
(三)配套包裝策略,;
(四)贈品包裝策略;
(五)改革包裝策略,。
八,、新產(chǎn)品開發(fā)程序:
(一)構(gòu)思產(chǎn)生;
(二)構(gòu)思篩選;
(三)概念發(fā)展和測試(對新產(chǎn)品的性能用途具體化),;
(五)商業(yè)分析,;
(六)實(shí)體開發(fā);
(七)試銷,;
(八)商業(yè)化,。
九、品牌的含義:
(一)屬性,;
(二)利益,;
(三)價(jià)值;
(四)文化,;
(五)個(gè)性,;
(六)顧客群。
十,、品牌名稱決策:
(一)同一品牌,;
(二)個(gè)別品牌與多品牌;
(三)分類品牌,;
(四)企業(yè)商號與個(gè)別品牌相結(jié)合,。
十一、品牌延伸類型:
(一)縱向延伸:(線內(nèi)延伸)同一類型產(chǎn)品
(二)橫向延伸:不同類型產(chǎn)品
十二,、品牌定位的作用:確定特色產(chǎn)品,,并把它與其他競爭者區(qū)別開來。有效的定位會在顧客心中留下深刻的影響,,培養(yǎng)顧客的忠誠度,。
十三、沖突產(chǎn)生的原因:1.生產(chǎn)企業(yè)對分銷渠道成員不滿,;2.分銷渠道成員對生產(chǎn)企業(yè)不滿。
十四,、特許經(jīng)營的特點(diǎn):
(一)優(yōu)點(diǎn):
1,、降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);
2,、被特許者能得到品牌形象支持,;
3、分享規(guī)模效益,,降低經(jīng)營活動(dòng)成本,。
(二)不足:
1、須遵守特許人授予的要求,,創(chuàng)新余地少,;
2、特許總部出現(xiàn)問題,被特許者
會受牽連,;
3,、被特許者利益依賴總部;
4,、不得改變經(jīng)營方向,,轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)移店鋪很難;
5,、總部政策對被特許者利潤影響很大,。
十五、特許經(jīng)營的形成應(yīng)具有特許權(quán),、特許經(jīng)營合同,、特許經(jīng)營費(fèi)用等要素。
(一)特許權(quán):1特許人的能力,;2被特許人自身的條件,;3與企業(yè)的一致性。
(二)特許經(jīng)營費(fèi)用:1特許加盟費(fèi),;2特許經(jīng)營費(fèi),。
十六、物流結(jié)點(diǎn)的功能:
(一)銜接功能,;
(二)信息功能,;
(三)管理功能。
十七,、物流系統(tǒng)職能管理:
(一)訂單處理,;
(二)產(chǎn)品處理;
(三)貨物保管,;4.庫存管理,。
十八、存貨占用成本:
(一)存活空間費(fèi)用,;
(二)資金成本,;
(三)稅金與保險(xiǎn)費(fèi);
(四)折舊與報(bào)廢損失,。
十九,、廣告戰(zhàn)略的內(nèi)容:
(一)目標(biāo);
(二)確定廣告對象,;
(三)確定產(chǎn)品利益訴求重點(diǎn),;
(四)突出產(chǎn)品的主要特征;
(五)根據(jù)產(chǎn)品特性決定廣告表現(xiàn),。
二十,、公關(guān)策劃的程序和內(nèi)容:
(一)現(xiàn)狀研究:
1、環(huán)境因素(政治、文化,、經(jīng)濟(jì)),;
2、公眾因素(消費(fèi)者,、政府,、社會團(tuán)體);
3,、企業(yè)因素(企業(yè)自身行為,,公關(guān)方面的不足);
(二)定位策劃:
1,、目標(biāo)定位,;
2、公眾定位,;
3,、類型定位。
(三)主題設(shè)計(jì),;
(四)方案設(shè)計(jì)(6個(gè)w),;
(五)效果評估。
二十一,、顧客滿意:
(一)理念滿意,;
(二)行為滿意;
(三)視聽滿意,;
(四)產(chǎn)品滿意,;
(五)服務(wù)滿意。
二十二,、4cs營銷策略:
(一)顧客核心策略,;
(二)顧客成本策略;
(三)顧客方便策略,;
(四)溝通策略,。
二十三、服務(wù)csi要素:
(一)效用,;
(二)保證;
(三)整體性,;
(四)便利性,;
(五)情緒/環(huán)境。
二十四,、有價(jià)值的客戶可分為:
(一)給公司帶來最大利潤的客戶,;
(二)帶來可觀利潤并有可能成為最大利潤來源客戶;
(三)現(xiàn)在能夠帶來利潤,但正失去價(jià)值的客戶,。
二十五,、客戶保持的方法:
(一)注重質(zhì)量;
(二)優(yōu)質(zhì)服務(wù),;
(三)品牌形象,;
(四)價(jià)格優(yōu)惠;
(五)感情投資,。
二十六,、客戶流失的原因:
(一)自然流失;
(二)競爭流失,;
(三)過失流失,;
(四)惡意流失;
(五)其他流失,。
二十七,、防范客戶流失策略:
(一)全面質(zhì)量管理;
(二)重視客戶抱怨,;
(三)建立內(nèi)部客戶體制,,提升員工滿意度;
(四)建立以客戶為中心的組織機(jī)構(gòu),;5.建立客戶關(guān)系評價(jià)體系,。填空:
1營銷創(chuàng)意、營銷理念設(shè)計(jì)和制定市場營銷策劃方案等的基本方法,、技巧及一般規(guī)律,。
2者、落伍者,。
4,、企業(yè)的核心競爭力有五個(gè)必要條件:稀有性、適當(dāng)性,、不可模仿性,、耐用性、不可替代性,。
5保管產(chǎn)品,,檢索和選擇產(chǎn)品,運(yùn)送的準(zhǔn)備,,開始裝運(yùn),。
67、在cs戰(zhàn)略中,,顧客包括兩個(gè)部分:企業(yè)內(nèi)部員工和企業(yè)外部消費(fèi)者,。
8其他:
1,、市場營銷策劃,作為獨(dú)立的的市場營銷分工,,最早是美國,。
2、二層渠道:生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間介入兩層中間環(huán)節(jié)的分銷渠道,。
3,、三層渠道:生產(chǎn)企業(yè)——代理商——(批發(fā)商)——零售商——消費(fèi)者(二層沒有)
4、公關(guān)活動(dòng)又稱“事件營銷”或“宣傳”,。
5,、有獎(jiǎng)銷售即在商品或發(fā)票上打上號碼,定期開獎(jiǎng),,凡中獎(jiǎng)?wù)呖傻玫揭欢▋r(jià)值的商品,。
6、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生于1969年,。
7,、信任、承諾和履諾,,是供應(yīng)鏈中各企業(yè)進(jìn)行有效合作的紐帶與保證,。
企業(yè)營銷策劃論文企業(yè)營銷策劃和投資項(xiàng)目與決策篇二
制作銷售計(jì)劃(轉(zhuǎn))(中國 )制作銷售計(jì)劃(轉(zhuǎn)至晚安娜娜)營銷策劃的目的與任務(wù)、主要思路,、主要步驟,、方案的形成、應(yīng)注意的主要問題,,制作銷售計(jì)劃(轉(zhuǎn)),。消化營養(yǎng)的目的是健體益智;管理消化了資源,,重要的是把消化的資源變成財(cái)富,。
(一)營銷策劃的目的最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場價(jià)值。
(二)營銷策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系企業(yè)營銷的內(nèi)容(標(biāo)的物)主要有兩個(gè):企業(yè)整體形象,、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù),。樹立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會地位、提升企業(yè)的社會價(jià)值,、擴(kuò)大企業(yè)在市場上的影響力,。樹立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地、更長遠(yuǎn)地營銷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù),。樹立企業(yè)整體形象和營銷企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,,同時(shí),也有它們通用的手段和工具,。
1,、企業(yè)產(chǎn)品營銷策劃任務(wù)首先,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷的主目標(biāo),;其次,,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場定位(定位--擬在市場中傳播的新取向);再次,,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷的全方位定位,;最后,確定實(shí)現(xiàn)營銷全方位定位的最佳模式,。
(1)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷的主目標(biāo)一般有三種選擇:
c,、打敗競爭對手--不遺余力地打敗競爭對象。
(2)確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場定位一般要回答如下四個(gè)問題:
a,、地理--潛在客戶在什么地方,;
b、人口--潛在客戶有多少,;
c,、心理--潛在客戶的內(nèi)在心理特點(diǎn);
d,、行為--潛在客戶的外在行為表現(xiàn)形式,。經(jīng)過對上述四個(gè)問題的明確,系統(tǒng)掌握產(chǎn)品的終端市場(消費(fèi)者為主體)環(huán)境,。
a,、產(chǎn)品定位企業(yè)從自身技術(shù)、人才,、供應(yīng),、生產(chǎn)、投入等條件出發(fā),,依據(jù)產(chǎn)品的市場定位,,在產(chǎn)品的功效、品質(zhì),、競爭性等方面,,給產(chǎn)品在潛在客戶的心目中確定最符合企業(yè)利益期望的位置,進(jìn)而明確產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延,。產(chǎn)品定位可以理解成市場需求充分,、企業(yè)能力允許、競爭對手虛弱三條線的交叉點(diǎn),。
b,、價(jià)格定位企業(yè)依據(jù)客戶承受能力、產(chǎn)品成本,、競爭性產(chǎn)品的價(jià)格定位情況,,為上市的產(chǎn)品確定當(dāng)前價(jià)格,、價(jià)格實(shí)現(xiàn)方式和價(jià)格變化的方向。
c,、渠道定位營銷渠道定位是指擬定產(chǎn)品分銷或分配的途徑,,即確定產(chǎn)品(服務(wù))從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的有形和無形的環(huán)節(jié)。
d,、促銷定位為了開拓市場空間和層次,、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,需要事行確定的,,旨在向目標(biāo)客戶或渠道傳遞產(chǎn)品或企業(yè)或市場信息,、激發(fā)客戶購買或渠道進(jìn)貨的熱情、促成客戶購買或渠道進(jìn)貨行為的系統(tǒng)性方案,。
2,、企業(yè)整體形象策劃任務(wù)兼顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場利益和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益,提高企業(yè)的知名度至應(yīng)有的程度,,提高企業(yè)的美譽(yù)度至應(yīng)有的程度,,提高客戶的忠誠度至應(yīng)有的程度。
a,、建立和導(dǎo)入形象識別系統(tǒng)(cis)
b,、樹立企業(yè)品牌形象c、建立良好的公共關(guān)系環(huán)境廣告是樹立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷必不可少的手段,。
1,、營銷策劃的前置條件
a、企業(yè)戰(zhàn)略,、生態(tài),、融資、管理的策劃方案是銷售策劃的基礎(chǔ)和前提,,違背上述基礎(chǔ)和前提的營銷策劃方案是不可實(shí)施的,,銷售工作計(jì)劃《制作銷售計(jì)劃(轉(zhuǎn))》。
依此類推,,第五次市場定位是那些"用得上"的客戶群,。也就是說,在市場定位時(shí)要把所有的客戶擺成金字塔,,最上層的客戶是最好開發(fā)的,,最低層客戶是最不好開發(fā)的,從易到難,,一步一步地把銷售引向深入,,一步步把市場規(guī)模做大。有些企業(yè)的營銷方案齊備,,但產(chǎn)品一直沒有進(jìn)入市場,,其原因是在等待市場時(shí)機(jī),,即等待"急著用"的人群出現(xiàn)。
(1)核心產(chǎn)品,,即產(chǎn)品給予客戶提供的最基本的效用和利益,。如,照相機(jī)的核心產(chǎn)品是紀(jì)念,、回憶、喜悅和不朽,。
(2)形式產(chǎn)品,,即產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài)和勞務(wù)外觀,是核心產(chǎn)品的載體,,主要包括:品質(zhì),、外觀、特征,、式樣,、品牌、包裝,、資格等,。
(3)附加產(chǎn)品,也稱擴(kuò)大產(chǎn)品,,是在客戶購買時(shí)所同時(shí)獲得的`全部附加服務(wù)和利益的總和,,如提供送貨上門服務(wù)、安裝維修保養(yǎng),、質(zhì)量保證等,。把確定了內(nèi)涵的產(chǎn)品放到市場中進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),一般要分三個(gè)層面去考慮:回答產(chǎn)品是否有用或產(chǎn)品是做什么用的(可用性定位),;回答是哪些人使用或人們怎么用這種產(chǎn)品(可能性定位),;回答比其他同類產(chǎn)品更好用之處(可行性定位)。按照產(chǎn)品的可行性定位,,充分應(yīng)用有關(guān)技術(shù),、工藝、進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā),。同時(shí),,要立體地掌握產(chǎn)品的外延。在時(shí)間上明確產(chǎn)品的生命周期,,在空間上要明確產(chǎn)品的組合,。產(chǎn)品的生命周期主要包括導(dǎo)入期、成長期,、成熟期和衰退期,。產(chǎn)品組合主要有延伸產(chǎn)品線,、擴(kuò)充產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合,。
延伸產(chǎn)品線主要包括三種形態(tài):向上延伸(向高檔),、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次),;擴(kuò)充產(chǎn)品組合是指增加產(chǎn)品線或產(chǎn)品品目,。有關(guān)產(chǎn)品組合的相關(guān)概念介紹如下:產(chǎn)品線--出售給同一類顧客群的,規(guī)格,、款式有所不同的一組產(chǎn)品,。產(chǎn)品品目--產(chǎn)品線內(nèi)不同品種、質(zhì)量,、價(jià)格的特定產(chǎn)品,。產(chǎn)品組合的長度--產(chǎn)品品目的多少。產(chǎn)品組合的深度--每一產(chǎn)品品目的規(guī)格,、花色的多少,,如一種牌子的牙膏有四種規(guī)格、五種品味,,則該產(chǎn)品線的深度為4×5=20,。產(chǎn)品組合的廣度--企業(yè)有多少條產(chǎn)品線。產(chǎn)品組合的相關(guān)性--企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品線在產(chǎn)供銷等環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)的程度,。包裝也幾乎成為產(chǎn)品的組成部分,。包裝策略有許許多多,典型的有:禮品包裝,、方便包裝,、成套包裝、類似包裝,、文化包裝,、拆改包裝、分量包裝,、安全包裝,、復(fù)用包裝、回收包裝,、附贈包裝,、紀(jì)念包裝等。
盈虧平衡定價(jià),,考慮到銷售額變化后,,成本也在發(fā)生變化;邊際成本定價(jià),邊際成本加邊際預(yù)期利潤計(jì)算銷售價(jià)格,。
1.搭配定價(jià)--將多種產(chǎn)品組合成一套定價(jià),;
2.系列產(chǎn)品定價(jià)--不同檔次、款式,、規(guī)格,、花色的產(chǎn)品分別定價(jià);
3.主導(dǎo)產(chǎn)品帶動(dòng)--把主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格限定住,,變化其消耗材料的價(jià)格,;
企業(yè)營銷策劃論文企業(yè)營銷策劃和投資項(xiàng)目與決策篇三
1.目標(biāo)營銷
如今,藥品消費(fèi)者如同其他商品消費(fèi)者一樣,,也呈現(xiàn)出多元化,、差異化的趨勢,因此企業(yè)可以利用目標(biāo)營銷策略,,在科學(xué)、深入的市場調(diào)查基礎(chǔ)上,,對消費(fèi)者群體進(jìn)行劃分,,發(fā)展出多個(gè)在產(chǎn)品策劃、廣告活動(dòng),、包裝設(shè)計(jì),、分銷規(guī)劃以及價(jià)格定位等方面都不同的產(chǎn)品,以滿足不同消費(fèi)群體的需求,,獲得他們的信賴,。
2.品牌營銷
積極樹立良好的品牌,利用品牌效應(yīng)取得競爭優(yōu)勢也逐步被醫(yī)藥企業(yè)所使用,。由于有關(guān)規(guī)定處方藥不允許在大眾媒體上做廣告,,所以眾多企業(yè)就積極利用非處方藥的宣傳廣告,打造良好品牌,。
3.連鎖營銷
目前我們可以看到很多連鎖藥店,,其幾乎遍布各大小城市的每個(gè)角落,但是這些藥店的數(shù)量和質(zhì)量仍舊不能滿足消費(fèi)者的需求,,連鎖藥店今后依舊會成為醫(yī)藥行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn),,其未來的發(fā)展前景還是非常樂觀的。
4.知識營銷
目前,,知識營銷在國外很流行,,其主要是用于銷售保健品。知識營銷利用知識傳播的方式,,在和顧客互動(dòng)的過程中,,使顧客了解保健品的相關(guān)知識,這個(gè)措施同時(shí)也達(dá)到了品牌宣傳和傳播的目的。5.服務(wù)營銷熱情為每一位顧客服務(wù),,堅(jiān)持顧客至上的理念,,爭取留住老顧客,并依靠其發(fā)展新顧客也是藥品營銷的一大策略,。因此積極利用服務(wù)營銷,,使消費(fèi)者產(chǎn)生信賴,從而提升藥品營銷的利潤,。
1.強(qiáng)化學(xué)生對藥品營銷策劃課程重要性的認(rèn)識
在實(shí)際教學(xué)中,,很多學(xué)生對藥品營銷策略學(xué)習(xí)存在錯(cuò)誤的看法,認(rèn)為營銷就是推銷,,只要自己能說會道將藥品銷售出去就可以了,,沒有必要對營銷策略進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。其實(shí)學(xué)生沒有意識到這門課程的學(xué)習(xí)對于他們以后職業(yè)的重要性,,營銷學(xué)不僅是一門技術(shù),,更是一項(xiàng)跨專業(yè)的綜合性學(xué)科,需要學(xué)生進(jìn)行長期的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,。
2.改革教學(xué)方法,,實(shí)施以崗位能力為需求的模塊化教學(xué)
藥品營銷需要學(xué)生具備的能力有很多,如商情研究,、產(chǎn)品宣講,、市場調(diào)研、專業(yè)拜訪,、人際交流以及推銷談判等等,,因此教師要改革教學(xué)方法,實(shí)施以崗位能力為需求的模塊化教學(xué),。教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容將課程分為三大模塊,,即基礎(chǔ)知識模塊、營銷策略模塊以及總格素質(zhì)與能力三大模塊,。在具體的教學(xué)實(shí)踐中,,教師可以利用三分之一左右的時(shí)間講解基礎(chǔ)知識模塊,以崗位需求能力為導(dǎo)向,,并考慮學(xué)生的實(shí)際使用范圍,,以夠用為準(zhǔn)。然后用三分之一的課時(shí)向?qū)W生講授目前比較實(shí)用的營銷策略,,最后再用三分之一的課時(shí)進(jìn)行第三模塊的講解,,這個(gè)模塊的展開可以采用課內(nèi)外實(shí)踐的方法,針對學(xué)生的推銷談判能力,、商務(wù)禮儀訓(xùn)練,、拜訪溝通能力等進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,,逐步鍛煉學(xué)生的營銷與管理能力。
3.建立切合實(shí)際,、富于特色的案例庫,,創(chuàng)新案例教學(xué)
在藥品營銷中,采用具有特色的案例庫進(jìn)行教學(xué)是常用的.有效方法,。在實(shí)際的教學(xué)過程中,,教師可以從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),采用本土案例并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行講解,,還可以以小組的形式安排學(xué)生到相應(yīng)的市場進(jìn)行調(diào)查,,以及給學(xué)生布置相應(yīng)的作業(yè)。要讓學(xué)生感覺到案例就發(fā)生在身邊,,是與自己的實(shí)際生活有著緊密的聯(lián)系,,也能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
綜上所述,,藥品市場營銷策劃的教學(xué)不是簡簡單單地進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,,要想提高學(xué)生的營銷策劃技能,還需要教師不斷進(jìn)行教學(xué)方面的改革與創(chuàng)新,,同時(shí)還需要教師緊跟市場環(huán)境的變化和結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,,關(guān)注學(xué)生的職業(yè)發(fā)展能力,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,。
企業(yè)營銷策劃論文企業(yè)營銷策劃和投資項(xiàng)目與決策篇四
詞動(dòng)起來,。另外由于這是一個(gè)等待的時(shí)間,。
航條和退出按鈕,。盡量做到簡潔、統(tǒng)一,,最好具有一定的風(fēng)格,。
多時(shí)可考慮采用“移動(dòng)”手法,需要注意標(biāo)題一般情況下不要隨之移動(dòng),。
義動(dòng)畫設(shè)置要完整,。
第五、關(guān)于音樂,、視頻,、動(dòng)畫的插入要注意技巧:對于外部音樂的插入要注意插入的場合。
畫的插入一般沒有什么大的問題,,因?yàn)榇蟛糠值膅if動(dòng)畫的背景色都是透明的,。
工具,它可以采用文字,、圖片或圖標(biāo)來設(shè)置,。
第七、ppt的整體色調(diào)、風(fēng)格要協(xié)調(diào):優(yōu)秀的課件其整體的色調(diào),、風(fēng)格應(yīng)該是相統(tǒng)一的,,比如對背景色的處理上,切忌花哨,、凌亂等,。
現(xiàn)死鏈或不應(yīng)有的動(dòng)作,而這正是保證一個(gè)ppt課件質(zhì)量最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。
白酒廣告文案
1,、奮斗人生,恣意天地間——誠酒,、信酒,、義酒
2、品質(zhì)醇厚,,縱情感受——三套車純糧酒
白酒廣告文案案例一個(gè)男人
當(dāng)他停下車子,,幫一位眼盲老人撿起撒落了一地的橙子的時(shí)候-----
當(dāng)他為兒子擦去眼淚,兒子眼中流露出深深的感激和內(nèi)疚的時(shí)候-----
當(dāng)他在商場上合作成功,,愉快握手的時(shí)刻-----
當(dāng)他在和兒時(shí)的伙伴藍(lán)下?lián)屒虻臅r(shí)刻-----
一品干白---------我一直在身邊
五糧液集團(tuán)策劃廣告文案
關(guān)于“東方龍”整體廣告策劃書品牌名稱:東方龍
一,、前言龍是中華民族的圖騰,龍的精神融
做支撐,。為配合營銷,,開拓江蘇及華東地區(qū)的銷售市場,特制定本產(chǎn)品整體策劃書,。
二,、整
營銷網(wǎng)絡(luò),迅速打開知名度,,提高產(chǎn)品的競爭力,。第二階段(2003年11月-2004年1月)
逐漸轉(zhuǎn)入產(chǎn)品的成長階段,通過促銷廣告等營銷手段,,在努力提高產(chǎn)品銷售額的同時(shí),,建立和鞏固產(chǎn)品的品牌形象。整體廣告的目標(biāo):通過四個(gè)月左右的時(shí)間,,使產(chǎn)品山西致富網(wǎng)在消費(fèi)者中建立一定的知名度,,逐步樹立“東方龍”的品牌形象,為產(chǎn)品全面推廣打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1,、營銷目標(biāo)“東方龍”對于江蘇和華東地區(qū)來說,普通老百姓還很陌生,,目前品牌知名度較低,,雖然不是一個(gè)全新的品牌,,但經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)薄弱。因此,,第一階段的營銷主要是:招商,。建立經(jīng)銷渠道、經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),、鋪貨批發(fā),;第二階段則在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大經(jīng)銷點(diǎn)的數(shù)量。建立營銷網(wǎng)絡(luò),,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,。
2、廣告目標(biāo)第一階段(2003年9月-2003年10月)配合營銷工作,,入入導(dǎo)滲透期的廣告宣傳,。重點(diǎn)應(yīng)向市場導(dǎo)入“東方龍”這一品牌,主要突出品牌宣傳,,提高知名度,,擴(kuò)大影響面,使江蘇和華東地區(qū)市民熟悉“東方龍”,,了解“東方龍”,,提高“東方龍”品牌知名度。為經(jīng)銷商提供信心,,有利于迅速建立經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),,擴(kuò)大鋪貨面,形成一種經(jīng)銷商主動(dòng)要貨的有利局面,。第二階段(2003年11月-2004年1月)通過第一階段的廣告宣致富信息網(wǎng)傳,,在“東方龍”有了一定知名度的基礎(chǔ)上。第二階段應(yīng)努力提高其品牌美譽(yù)度,。廣告宣傳注重品質(zhì)宣傳,。使消費(fèi)者從了解“東方龍”到信任東方龍,,進(jìn)而購買“東方龍”,。第三階段在前兩個(gè)階段的基礎(chǔ)上,努力提高品牌忠誠度,。通過促銷活動(dòng),,拉近和消費(fèi)者之間的距離,以增強(qiáng)人們對“東方龍”品牌的認(rèn)同感,。通過以上三個(gè)階段的宣傳,,使廣告到達(dá)率60%,有效到達(dá)率50%,,產(chǎn)品知名度40%,,理解率30%,,為今后拓展市場打下良好的基礎(chǔ)。
三,、廣告策略
1,、階段廣告策略根據(jù)整體廣告目標(biāo)和營銷計(jì)劃,廣告宣傳分三個(gè)階段入行,,因而采取相應(yīng)的分階段廣告策略,。在產(chǎn)品導(dǎo)入期,由于消費(fèi)者對產(chǎn)品以及品牌了解甚少,,產(chǎn)品知名度低,,應(yīng)采取強(qiáng)化宣傳,突出品牌策略,,重點(diǎn)是向消費(fèi)者反復(fù)宣傳“東方龍”,,以樹立“東方龍”的品牌形象。在產(chǎn)品進(jìn)滲入滲出成長期后,,消費(fèi)者已逐漸認(rèn)識了“東方龍”的日韓服裝網(wǎng)上批發(fā)品牌,,此階段擬采用強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)的廣告策略。以期通過對“東方龍”產(chǎn)品高品質(zhì)的宣傳,,一方面鞏固消費(fèi)者已形成的品牌形象,,加強(qiáng)其對產(chǎn)品的認(rèn)知度和信任感,另一方面進(jìn)一步加深消費(fèi)者對品牌的印象,,提高消費(fèi)者的認(rèn)牌購買率,,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售額。
四,、廣告創(chuàng)意表現(xiàn)在產(chǎn)品導(dǎo)入期,,廣告創(chuàng)意應(yīng)圍繞此階段的廣告主題,突出宣傳商標(biāo)和標(biāo)志,,讓消費(fèi)者對產(chǎn)品品牌留下深刻印象,。電視廣告創(chuàng)意文案如下:15秒廣告創(chuàng)意(一)(2003年)五糧液家族又添新成員:東方龍酒,獻(xiàn)給龍的傳人,。畫面禮花,、舞獅大場景的營造。廣告創(chuàng)意(二):以東海龍王家族誕生一龍子,,調(diào)皮異常,,偷喝父王的東方龍酒,喝到勁頭處,, 服裝,,在空中翱翔,雄立于東方,,成為一條東方龍,。(卡通片)廣告創(chuàng)意(三):用東方龍2000版原有宣傳片,,增加新的字幕和有關(guān)內(nèi)容。
葡萄酒廣告文案:三毫米的旅程,,一顆好葡萄要走十年
三毫米,,瓶壁外面到里面的距離,一顆葡萄到一瓶好酒之間的距離,,不是每顆葡萄都有資格踏上這三毫米的旅程,。它必是葡園中的貴族;占據(jù)區(qū)區(qū)幾平方公里的沙礫土地,,坡地的方位像為它精心計(jì)量過,,剛好能迎上遠(yuǎn)道而來的季風(fēng)。它小時(shí)候,,沒遇到一場霜凍和冷雨,;旺盛的青春期,碰上十幾年最好的太陽,,臨近成熟,,沒有雨水沖淡它醞釀已久的糖份,甚至山雀也從未打它的主意,。摘了三十五年葡萄的老工人,,耐心地等到糖份和酸度完全平衡的一刻才把它摘下,酒莊里最德高望重的釀酒師,,每個(gè)環(huán)節(jié)都要親手控制,,小心翼翼。而現(xiàn)在一切光環(huán)都被隔絕在外,,黑暗,、潮濕的地窖里,葡萄要完成最后三毫米的推進(jìn),。天堂并非遙不可及,,再走十年而已。
太陽有兩個(gè)一個(gè)是給別處的一個(gè)是給我們的上帝一定也愛葡萄酒,,給了我們與別處不同的陽光與土壤,。在堪與波爾多比肩的葡萄產(chǎn)地,陽光善解人意,,氣溫恰倒好處,;675ml的平均降水不多不少,,仿佛上天用量杯悉心量過,;當(dāng)然還有排水優(yōu)良的砂質(zhì)土壤,在輸送充足養(yǎng)料的同時(shí),,亦不會影響葡萄的甜度,。如此天賦的條件,,才長出顏色與味道俱佳的葡萄,并搖身化作了獨(dú)具靈性的葡萄美酒,。
創(chuàng)造時(shí)間神用指尖 我們用舌尖
臨近采摘的每一天,,釀酒工頭都施展著傳奇的智慧與魔力。他們用舌頭舔嘗葡萄的成熟情況,,用經(jīng)驗(yàn)捕捉恰倒好處的采摘時(shí)間,。這一刻,是影響葡萄酒質(zhì)量與口味的神氣是,,這一刻的決斷,,要十幾年甚至幾十年后美酒入口時(shí),才見答案,。
在地下,,也有天堂
不用懷疑,在地下10公尺的恒溫地窖,,就是愛酒人的天堂,。無數(shù)飽滿多汁的葡萄,經(jīng)過榨汁,,去梗,,提純,過濾的多重工序后,,才有資格在古樸而昂貴的橡木桶了,,脫胎,換骨,,發(fā)酵,,醞釀。在著漫長的等待中,,他們都堅(jiān)信著地窖的入口鐫刻的格言:沒經(jīng)過地窖,,就上不了天堂。八十年代研制中國第一瓶干紅,、干白和香檳發(fā)其泡葡萄酒,,到2002年產(chǎn)銷量位居全國首位,長城葡萄酒一直是中國葡萄酒業(yè)的絕對驕傲,。長城葡萄酒,,不但源自享譽(yù)世界的黃金產(chǎn)地,更出自有時(shí)間為證的釀造經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)具一格的儲藏工藝,,讓好酒之間沒有距離,,只有共同的酒香。
西藏旅游策劃
旅游時(shí)間:6月10號—6月22號
念青唐古拉山拉薩河草原八塔
晚上20:58分到達(dá)拉薩,,接站入住酒店,,適應(yīng)高原氣候
溫馨提示:此日對于初次進(jìn)藏的游客來說非常關(guān)鍵,。拉薩海拔3650米,含氧量只有內(nèi)地的65%,,多數(shù)客人會出現(xiàn)不同程度的高原反應(yīng),。除了保持平常心態(tài)以外,多飲水,、多吃水果,、充分的休息是預(yù)防高原反應(yīng)的最佳辦法。還要做到不飲酒少抽煙,,當(dāng)晚不要洗澡,。抵拉薩后請把身份證和返程機(jī)票交給導(dǎo)游,用以預(yù)購布達(dá)拉宮門票和確認(rèn)返程機(jī)位之用,。
城一日游(布達(dá)拉宮 大昭寺,、八廓街)餐:早午晚宿:拉薩
上午游覽西藏的標(biāo)志性建筑——布達(dá)拉宮。參觀時(shí)間約1個(gè)小時(shí),。布達(dá)拉宮建于公元七世紀(jì)藏王松贊干布時(shí)期,,威嚴(yán)高聳,氣勢磅礴,,是著名的世界文化遺產(chǎn),;自公元17世紀(jì)開始一直作為歷代**喇嘛的駐錫地及處理政教事務(wù)的冬宮。午餐后游覽藏傳佛教的中心寺院——大昭寺,。建于公元七世紀(jì)的大昭寺主供的佛像是佛祖釋迦牟尼十二歲等身金像,,這尊由佛祖自己開光加持的佛像是佛教徒心中最為神圣的,人稱“覺臥”,,一見可得解脫,。大昭寺外圍便是著名的轉(zhuǎn)經(jīng)道——八廓街。這里匯聚了來自世界各地的朝圣者,,街兩旁店鋪林立攤點(diǎn)遍布,,可由導(dǎo)游安排自由活動(dòng)游覽八廓街。游覽結(jié)束晚餐后回酒店休息,。
溫馨提示:此日戶外停留時(shí)間較長,,請準(zhǔn)備太陽帽、墨鏡,、防曬霜及飲用水,。晚上若有興趣可去參加當(dāng)?shù)夭刈甯栉柰頃I(lǐng)略地道傳統(tǒng)的藏族風(fēng)情,。布達(dá)拉宮參觀時(shí)間視前日預(yù)約參觀時(shí)間而定,。
第5天拉薩——納木錯(cuò)——羊八井餐:早午晚宿:拉薩
早餐后出發(fā)沿青藏公路前往藏北著名風(fēng)景點(diǎn)——納木錯(cuò)。納木錯(cuò)意思是“天湖”,位列西藏三大圣湖之首,。湖面海拔4718米,,在途中翻越海拔5190米的拉根拉山口時(shí),,可以看到碧海藍(lán)天的絕佳風(fēng)景,。直達(dá)納木錯(cuò)湖心扎西半島(吉祥島)到湖邊與圣湖做親密接觸。結(jié)束后遠(yuǎn)路返回前往羊八井地?zé)犸L(fēng)景區(qū)(海拔4320米),。遙望念青唐古拉雪山欣賞壯觀的高原風(fēng)景,,觀看羊八井地?zé)岢鏊凇⒀虬司責(zé)岚l(fā)電廠,,還可自費(fèi)享受羊八井地?zé)釡厝ㄊ彝獯蟪?0/人,,室內(nèi)大池60/人,另有高檔包房可供選擇),。下午返回拉薩,,途中可自費(fèi)參觀桑木民俗自然村,了解藏族傳統(tǒng)生活,。晚餐后回酒店休息,。
溫馨提示:納木錯(cuò)、羊八井風(fēng)景區(qū)海拔很高風(fēng)大氣溫低,,請注意防寒,。因當(dāng)?shù)赜貌蜅l件較差所以午餐安排為露餐(快餐盒),若不習(xí)慣,,自己可先行準(zhǔn)備一些食品,。若想親近牧民,可先準(zhǔn)備一點(diǎn)小禮物如鉛筆練習(xí)本等,。
第6天拉薩——巴松錯(cuò)——林芝餐:早午晚宿:林芝
溫馨提示:此日因行車路程長達(dá)520公里,,全天游覽時(shí)間長約12個(gè)小時(shí),較為辛苦,,所以導(dǎo)游會安排途中多次停車休息,,以緩解疲勞。在米拉山口停留的時(shí)間不宜過長,,以防不適,。林芝地區(qū)海拔2900米,氣候宜人富氧舒適,,晚餐后若體力允許可以逛一逛漂亮的八一鎮(zhèn),,欣賞夜景。
第7天林芝(巨柏公園)——拉薩餐:早午晚宿:拉薩
溫馨提示:此日行車路程縮短為440公里途中并未安排參觀景點(diǎn),,所以沿途停車次數(shù)會稍多一點(diǎn),。您可以利用今天多拍一點(diǎn)風(fēng)景照留作紀(jì)念。
第8天拉薩——羊卓雍錯(cuò)——日喀則餐:早午晚宿:日喀則
早餐后乘車沿318國道西行,到曲水縣雅魯藏布江大橋分路,,沿盤山公路到達(dá)岡巴拉山頂(海拔4990米)觀賞西藏三大圣湖之一的羊卓雍錯(cuò)(羊湖)全景,。之后沿原路下山回到曲水大橋,繼續(xù)行走318國道,,沿途可欣賞雅魯藏布江峽谷風(fēng)光和后藏農(nóng)區(qū)風(fēng)貌,。下午抵達(dá)后藏圣地——日喀則。途中用午餐,,晚餐到日喀則以后在餐廳用,。
溫馨提示:此日行車路程360公里,全天游覽時(shí)間約8個(gè)小時(shí),。日喀則海拔3800米,,氣候情況與拉薩相同,當(dāng)晚在日喀則入住,,建議精簡行裝,,暫時(shí)用不著的行李可以寄存在拉薩酒店里,待后日返回后再提取,。
第9天日喀則(扎什倫布寺)——拉薩餐:早午晚宿:拉薩
溫馨提示:此日的游覽是以藏傳佛教文化為主的,,請務(wù)必跟隨導(dǎo)游參觀,傾聽導(dǎo)游的講解,,以免留下遺憾,,關(guān)于****兩大**體系的話題相信您是會有興趣的。
第10天離拉薩餐:早
拉薩早上8:00乘坐t28次列車結(jié)束愉快的旅程返回南京,。
火車運(yùn)行47小時(shí)28分,,12日早上8:00抵達(dá)南京
溫馨提示:臨行前請?jiān)俅螜z查自己的所有物品是否齊全。如此日返程航班是下午,,請自行安排當(dāng)日午餐并于中午12點(diǎn)前辦理酒店退房手續(xù),。
行程報(bào)價(jià)
住宿: 標(biāo)準(zhǔn)等全程入住標(biāo)準(zhǔn)兩星級酒店、豪華等全程入住標(biāo)準(zhǔn)三星級酒店,;如因單男單女產(chǎn)生單間,,需另補(bǔ)差價(jià)。(300元每個(gè)人)
用餐:行程中所列的餐數(shù),,以清淡的川菜為主,,早餐賓館用,正餐掛牌旅游定點(diǎn)餐廳用,。正餐八菜一湯/十人一桌/不含酒水/全程有2次左右露餐,;若有藏區(qū)用餐不習(xí)慣者可自備佐食。由于客人原因旅游期間沒有用餐,餐費(fèi)概不退還,。(20元每人)
用車:全程專業(yè)旅游用車,。(600每個(gè)人)
景點(diǎn):行程中所列景點(diǎn),,保證全部游覽,若有突發(fā)情況發(fā)生而不能游覽,,與客人協(xié)商調(diào)換景點(diǎn),;不愿調(diào)換,則退還客人門票費(fèi),。
門票:全程第一景點(diǎn)門票,。(2000 每個(gè)人)
導(dǎo)游:專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)。
保險(xiǎn):旅行社責(zé)任險(xiǎn),。(100每個(gè)人)
1,、有嚴(yán)重高血壓,、心臟病患者不宜去西藏,,請不要帶嚴(yán)重的感冒進(jìn)藏。
2,、西藏地處高原,,大部分客人會或多或少有高原反應(yīng),只要注意休息飲食得當(dāng)(切勿吃的太飽,,增加腸胃負(fù)擔(dān)),,自然會克服;可在入藏前后適當(dāng)服用一些藥品,,如:高原安,、高原寧等,嚴(yán)重者可適當(dāng)吸氧,,或吊鹽水,。
3、鑒于現(xiàn)在西藏的特殊情況,,請客人注意安全,,切記不要私自脫離團(tuán)隊(duì)或改變行程;貴重財(cái)物請寄在賓館前臺,,不可放在房間,,晚上出去游玩請結(jié)伴同行,務(wù)必在晚上12:00點(diǎn)之前回賓館,,以免影響第二天的行程,。
4、由于西藏線路長,,許多時(shí)間是在車上,,難免不能按時(shí)吃飯,請客人帶一些零食及餅干,,西洋參可幫您提神,,可捎帶一些,。
5、由于西藏條件特殊,,賓館大多沒有空調(diào),,故請客人注意自身保暖,第一天請盡量不要洗澡,,以免感冒,。西藏早晚溫差較大,納木錯(cuò),、羊八井和岡巴拉山頂以及米拉山口海拔較高,,溫度較低,請帶上羊毛衫,、厚外套,、牛仔褲等,注意保暖,。西藏日照強(qiáng)烈,,氣候尤其干燥,防曬霜,、墨鏡,、潤唇膏等必不可少。
6,、西藏夏季多雨,,經(jīng)常造成泥石流及塌方,由于以上原因而造成團(tuán)隊(duì)不能按照行程前往拉薩以外地區(qū)旅游,,我社不承擔(dān)任何賠償責(zé)任,,客人所交團(tuán)費(fèi)不退還也不增加,我社會在拉薩地區(qū)增加景點(diǎn)用以彌補(bǔ),。
7,、出行前購買足夠的膠卷。
行程特色:
1,、最慷慨的陽光,,最純潔的天空,最虔誠的人們:西藏印象定會讓您難以釋懷,。
2,、華麗奪目的世界文化遺產(chǎn)-布達(dá)拉宮;藏民族虔誠叩拜的終點(diǎn)-大昭寺,;湛藍(lán)絕倫的天唱-納木措,;自然與人文景觀的精致體驗(yàn)。
3,、藏東的風(fēng)光,,醉美一詞是對她的真實(shí)寫照,,森林、小溪,、青山,、湖光與田園,詩畫一般的景致,,將會展現(xiàn)與您印象中絕對不一樣的西藏的另一面,。
4、后藏是此次行程的亮點(diǎn)所在,,天鵝絨般質(zhì)感湖面的羊卓雍措和金碧輝煌的扎什倫布寺,,以及雅魯藏布江河谷的穿行,后藏的自然人文風(fēng)情,,將一一展現(xiàn),。
5、品牌服務(wù)貫穿始終,,不一樣的品質(zhì),,帶給您不一樣的“西藏印象”,。
費(fèi)用不含注意事項(xiàng):
1,、行程安排:因西藏特殊的地理和氣候以及旺季時(shí)布宮門票時(shí)間等因素,有可能會出現(xiàn)前后順序調(diào)換,,保證不會影響行程內(nèi)容,,敬請諒解!
3,、旅行衣物:西藏4-10月平均溫度為13℃(早晚溫差大-最高溫22℃,,最低溫5℃),敬請攜帶旅游輕便外套與毛衣,。白天可穿秋季服裝,,但晚上外出需換上需加毛衣、或羽絨外套,;即使夏天出門也要帶風(fēng)衣或較暖衣物,。
4、其它裝備:白天日照強(qiáng)且長,;高原空氣稀薄,,透明度高,平均日照時(shí)間均比平原上長好幾倍以上,,有些城市太陽要到晚上八點(diǎn)多才下山,,請自備太陽眼鏡、遮陽帽及防曬油用品以免曬傷,。
5,、溫馨提示:旅行期間,,腳步與說話速度敬請放慢,情緒也不要太激昂,;煙酒盡量減少,,夜晚外間活動(dòng)少,若有可能,,夜間盡量減少外出,,以便保存體力,讓隔天的適應(yīng)力更加順暢,。
7,、特別提醒:旅游禁本行程屬特殊行程,若有體力不好,、行動(dòng)不便,、高血壓、心臟疾病,、糖尿病,、氣喘病者,請斟酌自身情形審慎參加,,外交官與外國記者請勿進(jìn)藏,。
8、旅游保險(xiǎn):含旅行社責(zé)任險(xiǎn),,請組團(tuán)社務(wù)必為學(xué)生購買意外險(xiǎn),,保障客人玩得開心又放心。
9,、旅游購物:購物是旅游六要素之一,,我們會在計(jì)劃中安排為數(shù)不多的放心購物點(diǎn),充分保障學(xué)生的購物需要和游玩時(shí)間,。
10,、旅游交通:a類常規(guī)線路全程均為柏油路面,路況好,,空調(diào)旅游大巴可通行(西藏并非象多數(shù)旅行社所說那樣“西藏因?yàn)樘厥獾乩碓蛩熊囕v無空調(diào)”),。
企業(yè)營銷策劃論文企業(yè)營銷策劃和投資項(xiàng)目與決策篇五
企業(yè)營銷策劃 什么是企業(yè)營銷策劃 營銷策劃的目的與任務(wù)、主要思路,、主要步驟,、方案的形成、應(yīng)注意的主要問題,。消化營養(yǎng)的目的是健體益智;管理消化了資源,,重要的是把消化的資源變成財(cái)富。
一,、企業(yè)營銷策劃的目的與主要任務(wù)(一)營銷策劃的目的 最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場價(jià)值,。(二)營銷策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系 企業(yè)營銷的內(nèi)容(標(biāo)的物)主要有兩個(gè):企業(yè)整體形象,、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會地位,、提升企業(yè)的社會價(jià)值,、擴(kuò)大企業(yè)在市場上的影響力。樹立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地,、更長遠(yuǎn)地營銷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù),。樹立企業(yè)整體形象和營銷企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,同時(shí),,也有它們通用的手段和工具,。
2、企業(yè)整體形象策劃任務(wù) 兼顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場利益和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益,,提高企業(yè)的知名度至應(yīng)有的程度,,提高企業(yè)的美譽(yù)度至應(yīng)有的程度,提高客戶的忠誠度至應(yīng)有的程度,。廣告是樹立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷必不可少的手段,。
二、企業(yè)營銷策劃的主要思路 圍繞著企業(yè)營銷策劃的任務(wù),,具體討論營銷策劃的思路,、方式和方法。
1,、營銷策劃的前置條件 a,、企業(yè)戰(zhàn)略、生態(tài),、融資、管理的策劃方案是銷售策劃的基礎(chǔ)和前提,,違背上述基礎(chǔ)和前提的營銷策劃方案是不可實(shí)施的,。b、明確營銷的戰(zhàn)略目標(biāo),,為了市場占有率?為了利潤?為了戰(zhàn)勝競爭對手?這些目標(biāo)兼而有之?目標(biāo)可以階段性變換? c,、在充分的環(huán)境分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)需求營銷的戰(zhàn)略機(jī)會。環(huán)境是客觀的,,客觀的環(huán)境是不斷變動(dòng)的,,變動(dòng)的環(huán)境中各種因素之間具有變動(dòng)的相關(guān)性。
2,、市場定位——確定產(chǎn)品的最終客戶(客戶群)明確了營銷的前置條件后,,我們在研究市場,以市場為導(dǎo)向切入營銷策劃問題,,“以銷定產(chǎn)”,。首先,,要在地理上確定展開銷售的區(qū)域;其次,要確定預(yù)想的客戶群的人文特點(diǎn),,如:客戶的職業(yè),、文化程度、家庭特點(diǎn)等;再次,,要描述客戶群的內(nèi)在心理特點(diǎn),,如:注重社會地位、關(guān)心就業(yè)機(jī)會,、在乎價(jià)格等;最后,,要描述客戶的外在行為特征,如:隨機(jī)購買,、經(jīng)常聚會,、不用傳呼機(jī)等。經(jīng)過這四個(gè)步驟,,基本上就明確了產(chǎn)品(服務(wù))的潛在客戶群,。根據(jù)客戶的具體需求,再考慮競爭者(競爭性產(chǎn)品)的情況,,以地理,、人文、心理,、行為等特點(diǎn),,進(jìn)行產(chǎn)品市場細(xì)分。一定要假設(shè)客戶是被許多反對派包圍著的,、無知的,、有行動(dòng)障礙的、經(jīng)常激動(dòng)的,、容易變心的上帝,。在細(xì)分出來的市場中,確定開發(fā)順序,,開發(fā)順序可按五個(gè)條件層次去思考,,即五層次分析法:用得上、買得起,、信得過,、看得中、急著用,。每增加一個(gè)條件,,客戶群的規(guī)模和數(shù)量會減少一次;在確定當(dāng)前客戶進(jìn)行市場促銷時(shí),要與上述的思考順序相反:第一次市場定位是那些既“用得上”又“買得起”又“信得過”又“看得中”還“急著用”的客戶;在第一次市場定位促銷取得成功后,再進(jìn)行第二次市場定位,,第二次市場定位是那些既“用得上”又“買得起”又“信得過”又“看得中”的客戶;依此類推,,第五次市場定位是那些“用得上”的客戶群。也就是說,,在市場定位時(shí)要把所有的客戶擺成金字塔,,最上層的客戶是最好開發(fā)的,最低層客戶是最不好開發(fā)的,,從易到難,,一步一步地把銷售引向深入,一步步把市場規(guī)模做大,。有些企業(yè)的營銷方案齊備,,但產(chǎn)品一直沒有進(jìn)入市場,其原因是在等待市場時(shí)機(jī),,即等待“急著用”的人群出現(xiàn),。
3、產(chǎn)品定位——確定產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延 有了對市場的立體了解和掌握,,接下來的問題是向市場投放什么產(chǎn)品,。產(chǎn)品內(nèi)涵是有用性、物質(zhì)性,、附加屬性的統(tǒng)一,,它分三個(gè)層次:(1)核心產(chǎn)品,即產(chǎn)品給予客戶提供的最基本的效用和利益,。如,,照相機(jī)的核心產(chǎn)品是紀(jì)念、回憶,、喜悅和不朽,。(2)形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài)和勞務(wù)外觀,,是核心產(chǎn)品的載體,,主要包括:品質(zhì)、外觀,、特征、式樣,、品牌,、包裝、資格等,。(3)附加產(chǎn)品,,也稱擴(kuò)大產(chǎn)品,是在客戶購買時(shí)所同時(shí)獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和,,如提供送貨上門服務(wù),、安裝維修保養(yǎng),、質(zhì)量保證等。把確定了內(nèi)涵的產(chǎn)品放到市場中進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),,一般要分三個(gè)層面去考慮:回答產(chǎn)品是否有用或產(chǎn)品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們怎么用這種產(chǎn)品(可能性定位);回答比其他同類產(chǎn)品更好用之處(可行性定位),。按照產(chǎn)品的可行性定位,充分應(yīng)用有關(guān)技術(shù),、工藝,、進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)。同時(shí),,要立體地掌握產(chǎn)品的外延,。在時(shí)間上明確產(chǎn)品的生命周期,在空間上要明確產(chǎn)品的組合,。產(chǎn)品的生命周期主要包括導(dǎo)入期,、成長期、成熟期和衰退期,。產(chǎn)品組合主要有延伸產(chǎn)品線,、擴(kuò)充產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合,。延伸產(chǎn)品線主要包括三種形態(tài):向上延伸(向高檔),、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴(kuò)充產(chǎn)品組合是指增加產(chǎn)品線或產(chǎn)品品目,。有關(guān)產(chǎn)品組合的相關(guān)概念介紹如下: 產(chǎn)品線——出售給同一類顧客群的,,規(guī)格、款式有所不同的一組產(chǎn)品,。產(chǎn)品品目——產(chǎn)品線內(nèi)不同品種,、質(zhì)量、價(jià)格的特定產(chǎn)品,。產(chǎn)品組合的長度——產(chǎn)品品目的多少,。產(chǎn)品組合的深度——每一產(chǎn)品品目的規(guī)格、花色的多少,,如一種牌子的牙膏有四種規(guī)格,、五種品味,則該產(chǎn)品線的深度為4×5=20,。產(chǎn)品組合的廣度——企業(yè)有多少條產(chǎn)品線,。產(chǎn)品組合的相關(guān)性——企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品線在產(chǎn)供銷等環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)的程度。包裝也幾乎成為產(chǎn)品的組成部分,。包裝策略有許許多多,,典型的有:禮品包裝、方便包裝、成套包裝,、類似包裝,、文化包裝、拆改包裝,、分量包裝,、安全包裝、復(fù)用包裝,、回收包裝,、附贈包裝、紀(jì)念包裝等,。
4,、價(jià)格定位——確定產(chǎn)品價(jià)格的動(dòng)態(tài)體系 在確切了解產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延后,接下來就要給產(chǎn)品定價(jià),??傮w上產(chǎn)品定價(jià)有三種方法: 成本導(dǎo)向法——按成本和預(yù)期的利潤率確定價(jià)格。成本主要包括直接成本,、間接成本,、預(yù)期的銷售成本。成本導(dǎo)向法又分三種方法:成本加成定價(jià),,即在單位產(chǎn)品成本上加百分比;盈虧平衡定價(jià),,考慮到銷售額變化后,成本也在發(fā)生變化;邊際成本定價(jià),,邊際成本加邊際預(yù)期利潤計(jì)算銷售價(jià)格,。需求導(dǎo)向定價(jià)法——按客戶的承受力來確定價(jià)格。競爭導(dǎo)向定價(jià)法——依據(jù)競爭對手的產(chǎn)品定價(jià)來確定本企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格,。按上述方法確定的企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格只是初步的價(jià)格,,還要考慮產(chǎn)品占領(lǐng)市場的速度、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的關(guān)系,,最終確定產(chǎn)品的價(jià)格,。下面是比較常用的策略:(1)快速撇脂策略,即高價(jià)格,、高額促銷投入,,樹立產(chǎn)品壟斷形象或高檔形象,實(shí)現(xiàn)快速占領(lǐng)市場,,適合壟斷性或先進(jìn)性突出的產(chǎn)品;(2)緩慢撇脂策略,,即高價(jià)格、低促銷投入,,緩慢占領(lǐng)市場,適合銷售渠道專一,無競爭對手的產(chǎn)品;(3)快速滲透策略,,即低價(jià)格,、高促銷投入,快速與客戶見面,,快速占領(lǐng)市場,,適合競爭激烈、客戶對價(jià)格敏感的產(chǎn)品;(4)緩慢滲透策略,,即低價(jià)格,、低促銷投入,緩慢占領(lǐng)市場,,適合市場龐大,、客戶對價(jià)格敏感的產(chǎn)品,靠競爭對手失誤或耐心不足取勝,。如果出售的是產(chǎn)品組合,,則可以考慮采取如下定價(jià)策略:(1)搭配定價(jià)——將多種產(chǎn)品組合成一套定價(jià);(2)系列產(chǎn)品定價(jià)——不同檔次、款式,、規(guī)格,、花色的產(chǎn)品分別定價(jià);(3)主導(dǎo)產(chǎn)品帶動(dòng)——把主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格限定住,變化其消耗材料的價(jià)格;(4)以附加品差別定價(jià)——根據(jù)客戶選擇附屬品不同,,而區(qū)別主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格,。此外,還要考慮價(jià)格心理因素,,如折扣,、價(jià)格尾數(shù)、優(yōu)惠等,。
4,、渠道定位 有了產(chǎn)品,確定了價(jià)格,,接下來的問題是通過什么途徑把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的手中,,這就是分銷渠道定位需要解決的問題。分銷渠道有三種類型:企業(yè)自辦的銷售體系,,如門市部,、直銷隊(duì)伍等;受企業(yè)約束的銷售機(jī)構(gòu),如代理商;不受企業(yè)約束的銷售機(jī)構(gòu),,如批發(fā)商,、零售商、經(jīng)銷商等,。產(chǎn)權(quán)不歸企業(yè)所有的銷售機(jī)構(gòu)統(tǒng)稱為中間商,。營銷渠道的構(gòu)成分三種情況:直接渠道和間接渠道(有中間商為間接渠道);長渠道和短渠道(按中間商串聯(lián)多少);寬渠道和窄渠道(按中間商并聯(lián)多少),。有些企業(yè)產(chǎn)品的營銷渠道較長,,如企業(yè)——代理商——批發(fā)商——零售商——用戶。有些企業(yè)直接銷售,主要包括:郵購,、目錄營銷,、電話訂購,、電視購銷,、電子郵件購銷等。一般,,企業(yè)選擇中間商都有一個(gè)成型的標(biāo)準(zhǔn),。
5、促銷定位 產(chǎn)品通過渠道進(jìn)入市場,,如何具體地找到客戶?找到客戶后如何讓他們購買產(chǎn)品?客戶購買產(chǎn)品后能否還繼續(xù)購買本企業(yè)產(chǎn)品?如何預(yù)防和消除意外隱患?如何實(shí)現(xiàn)銷售穩(wěn)定?這些都是促銷定位需要解決的問題,。傳遞信息、創(chuàng)造需求,、突出特點(diǎn),、穩(wěn)定銷售是促銷須具備的四個(gè)功能。促銷一般要從如下程序考慮:顯化潛在客戶——尋找潛在客戶——接近潛在客戶——影響潛在客戶——推銷至順利交易——跟蹤服務(wù),。在操作這些促銷步驟中,,有許多科學(xué)技術(shù)原理,也有許多藝術(shù)形式,。下面介紹幾種常用的方法:(1)融資——營銷法:供同類產(chǎn)品(或政府,、媒體)說服客戶到了十分成熟的程度,本企業(yè)產(chǎn)品略加優(yōu)勢因素上市,,創(chuàng)造“人家填海,,我們造地”的省力效果。(2)送式營銷法:贈送初級產(chǎn)品,,在客戶對產(chǎn)品有一定依賴性時(shí),,加價(jià)出售升級產(chǎn)品;送主導(dǎo)產(chǎn)品,加價(jià)出售配套產(chǎn)品或輔助用料,。(3)拉銷法:利用潛在客戶的相關(guān)需求,,開展公益活動(dòng),獲取潛在客戶資料,,為進(jìn)一步推銷奠定基礎(chǔ),。(4)新聞實(shí)證法:把產(chǎn)品的實(shí)際優(yōu)良效果新聞化,供新聞(廣義)的力量來說服客戶,。(5)無限連鎖介紹法:利用利益誘惑,、俱樂部制、會員制等,,使客戶介紹客戶,,形成1:250效應(yīng),。6、4p或4c的輪回思維 上述分別介紹了產(chǎn)品營銷的四個(gè)方面的定位基本方法,。但要形成一個(gè)營銷方案,,就必須把這四個(gè)方面整合起來。整合四個(gè)定位的策劃思維方法取名為“4p(或4c)的輪回思維”,。4p:產(chǎn)品,product;價(jià)格,,prise;促銷,,promotion;渠道,place,。4c:顧客策略,,customer;成本策略,cost;方便策略,,convenience;溝通策略,,communication。4p是站在企業(yè)角度思考營銷問題的途徑;4c是站在市場角度思考營銷問題的途徑,。輪回思維是指在思考一個(gè)方面問題時(shí)都要分別從其他三個(gè)方面出發(fā),,如思考產(chǎn)品定位問題,要考慮到與之配套的價(jià)格定位,、促銷手段,、渠道定位是否可行;考慮顧客策略時(shí),要考慮到與之配套的成本策略,、方便策略,、溝通策略是否可行。不斷地循序漸進(jìn),,螺旋式推理,,最終要形成一個(gè)四方面十分吻合的營銷方案來。
7,、品牌策劃基本知識 上述所有的定位都是為了讓客戶認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品,,我們會自然想到,可否創(chuàng)造一種相對“一勞永逸”的工具,,使客戶能夠多快好省地認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品呢?答案是品牌,。品牌(trademark)是商品生產(chǎn)者或銷售者為自己產(chǎn)品所指定的名稱和代號,是產(chǎn)品的組成部分,,它由名稱,、標(biāo)志與商標(biāo)構(gòu)成,以便于消費(fèi)者區(qū)別同類產(chǎn)品,。好的品牌應(yīng)具備如下必要條件:反映產(chǎn)品的特點(diǎn),、便于記憶,、顯著區(qū)別其它品牌標(biāo)識、有反映新產(chǎn)品特點(diǎn)的空間和彈性(可適用于其它新開發(fā)產(chǎn)品),,受到法律保護(hù),。好的品牌可給企業(yè)及其產(chǎn)品銷售帶來的益處主要包括:制造產(chǎn)品差別,控制產(chǎn)品需求;強(qiáng)烈的促銷功能(品牌是促銷信息的“集成塊”):有助于產(chǎn)品的系列化延伸;節(jié)省促銷費(fèi)用;利于價(jià)格定位,,增加產(chǎn)品附加值;樹立企業(yè)形象,。品牌策略主要包括如下四種:統(tǒng)一品牌,即一個(gè)企業(yè)一個(gè)品牌,、多種產(chǎn)品;個(gè)別品牌,,即一個(gè)企業(yè)多種產(chǎn)品、多種品牌,,甚至一種產(chǎn)品,、多種規(guī)格、多種品牌;銷售者品牌,,即利用設(shè)計(jì)和品牌從事銷售,,不進(jìn)行生產(chǎn);平行品牌,又稱家族品牌,,即把統(tǒng)一的企業(yè)品牌與個(gè)別的產(chǎn)品標(biāo)記連接在一起,,形成以共性為基礎(chǔ)、差別很明顯的品牌家族,。品牌定位的主要方法如下: a,、目標(biāo)市場定位——以消費(fèi)者為導(dǎo)向,如太太口服液;b,、消費(fèi)感受定位——以產(chǎn)品功能所產(chǎn)生的消費(fèi)效果為導(dǎo)向,,如農(nóng)夫山泉;c、情感形象定位——以產(chǎn)品給客戶帶來的形象變化為牌導(dǎo)向,,如娃哈哈;d,、文化觀念定位——以文化和觀念為導(dǎo)向,如諸葛亮牌香煙;e,、產(chǎn)品形式定位——以產(chǎn)品特征為導(dǎo)向,,如白加黑;f、產(chǎn)品功能定位——以產(chǎn)品的使用功能為導(dǎo)向,,如藍(lán)天六必治,、蓋中蓋、腦白金;g,、消費(fèi)訴求定位——以消費(fèi)期望為導(dǎo)向,,如扳倒井;在品牌定位后,附加一句廣告語,,進(jìn)一步突出定位,,如“農(nóng)夫山泉,,有點(diǎn)甜”。名牌是品牌的知名度,、美譽(yù)度,、客戶忠誠度和產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性、市場占有率的高度統(tǒng)一,。必須強(qiáng)調(diào)的是,,創(chuàng)建一個(gè)品牌,企業(yè)要比一般營銷付出數(shù)倍的代價(jià),,但一旦品牌樹立成功后,,其后續(xù)效果是非品牌營銷所無法企及的。但品牌是既強(qiáng)大又脆弱的行銷工具,,使用與維護(hù)不當(dāng),例如隨意嫁接產(chǎn)品,、不合理延伸等,,它會很快貶值,甚至出現(xiàn)負(fù)值,。
11,、產(chǎn)品/市場組合法 營銷策劃是一個(gè)十分復(fù)雜的知識體系,針對一個(gè)具體的營銷策劃課題,,我們一方面倡導(dǎo)策劃者要全面,、深入、細(xì)致,、創(chuàng)造性地策劃思維與工作,,同時(shí),又要抓住主要矛盾,,以期迅速作出方案,,體現(xiàn)營銷效果。產(chǎn)品/市場組合法就是抓住營銷策劃重點(diǎn)的一種思維方法,。產(chǎn)品/市場組合法:老產(chǎn)品老市場(突出成本與價(jià)格優(yōu)勢),、新產(chǎn)品老市場(突出產(chǎn)品的功能特色)、老產(chǎn)品新市場(突出產(chǎn)品的品牌),、新產(chǎn)品新市場(大力造勢),。產(chǎn)品/市場組合法在理念上確立了產(chǎn)品定位與促銷手段之間的關(guān)系框架。市場有新老之分,,老市場是指消費(fèi)者普遍對某種產(chǎn)品有了成熟的消費(fèi)習(xí)慣和知識,,而新市場的情況反之。產(chǎn)品有新老之分,,老產(chǎn)品是指在產(chǎn)地,,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)定型,,與其它同類產(chǎn)品“同質(zhì)化”,而新產(chǎn)品則反之,。企業(yè)營銷策劃是一個(gè)“大家族”,,進(jìn)一步細(xì)究還包括銷售組織策劃、銷售團(tuán)隊(duì)文化策劃等,。
三,、企業(yè)營銷策劃的主要步驟 企業(yè)營銷策劃的決策環(huán)上決策點(diǎn)比較多,主要包括:戰(zhàn)略要求,、生態(tài)要求,、融資要求、管理要求,、市場定位,、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位,、渠道定位,、促銷定位、品牌定位,、cis,、廣告實(shí)現(xiàn)、公關(guān)實(shí)現(xiàn),。
1,、營銷策劃之整理:4p內(nèi)外調(diào)查(市場與企業(yè));高低對手調(diào)查;決策與管理調(diào)查。調(diào)查技術(shù)——點(diǎn),、目標(biāo),、環(huán)。
企業(yè)營銷策劃論文企業(yè)營銷策劃和投資項(xiàng)目與決策篇六
姓名:郭艷
專業(yè):經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院08市場營銷
班級:(2)
學(xué)號:20803022008
任課教師:李友邦
河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路與對策探討
摘要:
和諧鄉(xiāng)村旅游對于鄉(xiāng)村地區(qū)旅游可持續(xù)發(fā)展有著重要意義,,本文在探討河南鄉(xiāng)村旅游特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,,指出河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中應(yīng)突出防止“飛地化”、“公地悲劇”,、“城鎮(zhèn)化”等現(xiàn)象,,并提出河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的思路和對策。
關(guān)鍵詞:
河南鄉(xiāng)村旅游 發(fā)展思路 對策分析
一,、河南鄉(xiāng)村旅游發(fā)展特點(diǎn)
1.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展熱情高,,發(fā)展速度快
河南鄉(xiāng)村游雖然還處在起步的階段,但發(fā)展熱情高漲,,勢頭迅猛,。根據(jù)河南省假日辦公布的數(shù)據(jù)顯示,2010年五一黃金周,全省共接待海內(nèi)外游客3029.3萬人次,,其中40%是近郊游和鄉(xiāng)村游,,達(dá)到1380萬人次。
2.缺乏標(biāo)準(zhǔn),,管理粗放
由于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品仍處于起步階段,,經(jīng)營管理中的隨意性和混亂不容忽視。各級政府和部門一哄而上搶占雙休休閑度假旅游市場,,忽視游客的需求和滿意度,,導(dǎo)致整體接待水平低下,配套設(shè)施不協(xié)調(diào),,影響人們的旅游質(zhì)量,,使鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品處于低質(zhì)量、低收入的經(jīng)營狀態(tài)之中,。2007年7月1日,,《河南省農(nóng)家賓館星級的劃分與評定》實(shí)施,農(nóng)家休閑度假的標(biāo)準(zhǔn),、農(nóng)家樂的標(biāo)準(zhǔn)仍正在制定中,,尚待推出。
3.政府重視,,亮點(diǎn)突出
河南以前旅游開發(fā)的重點(diǎn)是在鄭州、洛陽,、開封,。近年來,河南省委省政府對河南鄉(xiāng)村旅游作出了重點(diǎn)研究,,作出了重大決策,,重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到農(nóng)村、轉(zhuǎn)移到山區(qū),,也就是河南的四個(gè)區(qū)旅游區(qū),,嵩山旅游區(qū)、南太行旅游區(qū),、大別山旅游區(qū),、伏牛山旅游區(qū),重點(diǎn)突破是伏牛山旅游區(qū),。如,,欒川雖是國家級貧困縣,他們瞅準(zhǔn)旅游業(yè)這二十一世紀(jì)最具活力的朝陽產(chǎn)業(yè),,把旅游業(yè)作為“一號工程”來抓,,使欒川縣一躍成為綜合經(jīng)濟(jì)在河南省118個(gè)縣排名前36位的小康縣,創(chuàng)造了馳名中外的“欒川模式”。另外,,焦作,、新鄉(xiāng)在推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游,建設(shè)新農(nóng)村方面都有很好的實(shí)踐,。目前,,河南鄉(xiāng)村旅游正在以點(diǎn)帶面,全面快速發(fā)展,。
4.產(chǎn)品單一,,體驗(yàn)性文化性不夠
鄉(xiāng)村旅游屬于專項(xiàng)旅游產(chǎn)品,能夠進(jìn)行綜合性,、多樣化的項(xiàng)目設(shè)計(jì),,但目前僅僅局限在觀光層次,它與傳統(tǒng)的觀光產(chǎn)品相比,,只是觀賞的對象不同而已,,產(chǎn)品的特性沒有充分體現(xiàn),影響了產(chǎn)品的吸引力和游客的重游率,。筆者在針對鄭州鄉(xiāng)村旅游調(diào)研發(fā)現(xiàn),,一般的旅游景點(diǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目是“吃飯”、“棋牌”,、“垂釣”,、“觀光”,沒有其他的一些賦予自身特色的項(xiàng)目,,旅游產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,,特色不突出。針對游客問卷調(diào)研顯示,,有20.33%的人認(rèn)為鄭州市鄉(xiāng)村旅游缺乏特色,,雷同現(xiàn)象嚴(yán)重,24.34%的人認(rèn)為項(xiàng)目不吸引人,;35.85%的人認(rèn)為產(chǎn)品種類太少,,不能滿足需求。
5.鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈作用有限,,效益偏低
旅游項(xiàng)目單一,,參與性不足導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果是游客停留時(shí)間普遍較短,重游
率低,。鄭州鄉(xiāng)村旅游市場,,一日游的游客占83.02%,其中半日游(不在鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)用餐)游客也不占少數(shù),。停留時(shí)間二日及以上比例極少,。國際上發(fā)展比較成熟的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品大多是度假產(chǎn)品,,當(dāng)日往返的游客很少。由于游客停留時(shí)間短,,因而也就難以增加游客對目的地其他旅游服務(wù)設(shè)施的使用量,,造成旅游產(chǎn)業(yè)鏈作用有限,最終影響了鄉(xiāng)村旅游對整個(gè)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用,。
二,、河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展應(yīng)注意的問題
1.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展“城鎮(zhèn)化”
所謂“城鎮(zhèn)化”,是指鄉(xiāng)村地區(qū)在旅游開發(fā)中對“城市文化”的刻意模仿,,使農(nóng)村原有的鄉(xiāng)村意象大大減弱甚至完全喪失,。如在進(jìn)行村莊建設(shè)時(shí)刻意模仿城市的建筑等。更有一些城市的郊區(qū),,由于地價(jià)便宜以及當(dāng)?shù)亟o與的一些優(yōu)惠政策,,一些外來投資者大興土木,建造大規(guī)模的娛樂休閑設(shè)施,,這些名為“農(nóng)家樂”的設(shè)施,,其實(shí)農(nóng)家的味道越來越少,更是城市娛樂,、健身中心的復(fù)制品或外遷,,與市區(qū)的娛樂中心沒有多大的差異,與鄉(xiāng)村的氛圍形成了巨大的反差,。鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵就是要保持鄉(xiāng)村性,。鄉(xiāng)村旅游開發(fā)應(yīng)立足于自身的生態(tài)農(nóng)業(yè)特色和文化特點(diǎn),重點(diǎn)體現(xiàn)“真味”,、“原味”,。保持農(nóng)村原始風(fēng)貌及當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)社會風(fēng)尚、淳樸厚道的自然秉性,,才是成功的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)。
2.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展“飛地化”
所謂的“飛地化”,,是指城里人占據(jù)了鄉(xiāng)村旅游業(yè)中的經(jīng)營者地位,,在鄉(xiāng)村旅游目的地形成了城里人的“飛地”。而“飛地化”是由于投資和經(jīng)營鄉(xiāng)村旅游的主體來自城市或非本鄉(xiāng)村,,他們仗恃其資金和技術(shù)的優(yōu)勢,,采取圈地的方式,建設(shè)大規(guī)模的休閑旅游接待設(shè)施,,例如農(nóng)業(yè)生態(tài)園,、垂釣園等,在經(jīng)營時(shí),,雇傭更為便宜的外地勞動(dòng)力,。鄉(xiāng)村旅游利益被少數(shù)人壟斷,形成“抽血機(jī)制”。這種鄉(xiāng)村旅游發(fā)展機(jī)制破壞了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)可持續(xù)發(fā)展,,致使鄉(xiāng)村旅游承擔(dān)的扶貧使命無法實(shí)現(xiàn),。同時(shí),還容易引發(fā)一些社會問題,,由于存在本地居民與投資者巨大利益沖突,,居民在旅游發(fā)展過程中會充當(dāng)破壞者的角色。如,,路邊截客,、高價(jià)宰客、變相欺騙游客,,甚至集體堵塞進(jìn)入交通要道等行為,,影響地區(qū)形象和旅游業(yè)的健康發(fā)展。這在我國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中,,已經(jīng)屢見不鮮,。因此,防止“飛地化”,,注重旅游產(chǎn)業(yè)鏈本地化,,合理分配旅游收益,在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中特別重要,,也是鄉(xiāng)村旅游持續(xù)發(fā)展的根本保證,。
3.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展“公地悲劇”
鄉(xiāng)村旅游資源,從資源屬性上看,,帶有公共產(chǎn)權(quán)性質(zhì),。如果缺乏相應(yīng)的約束,極易面臨過度使用,、退化和潛在毀滅等“公地悲劇”問題,。鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)利用無度在各地屢見不鮮,繁不勝舉,。居民開辦農(nóng)家旅館或從事相關(guān)旅游接待活動(dòng),,無節(jié)制地向公共空間排放污水、廢棄物與廢氣等,;搭建違章建筑以擴(kuò)大自己的經(jīng)營面積,;甚至有人在部分古建筑內(nèi)對其進(jìn)行改造、擴(kuò)建,,使文物遭到不可恢復(fù)的破壞,,使當(dāng)?shù)厝宋馁Y源、自然資源都受到了極大的傷害,?!肮乇瘎 逼茐泥l(xiāng)村旅游區(qū)的“鄉(xiāng)村性”,,影響地區(qū)形象,對鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展構(gòu)成極大的威脅,,阻礙鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展,。因此,在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中,,制定相應(yīng)的約束與激勵(lì)體制,,預(yù)防“公地悲劇”的發(fā)生至關(guān)重要。
三,、河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的思路與對策
1.河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體思路
潔,、管理民主”的社會主義新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)要求和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律,充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用,,將鄉(xiāng)村旅游發(fā)展全面融入到社會主義新農(nóng)村建設(shè)之中,。
(2)堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作,、科學(xué)規(guī)劃,、因地制宜、突出特色,、可持續(xù)發(fā)展”的原則,。著力優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游環(huán)境,完善鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施,,豐富鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵,,提高鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量。
(3)發(fā)揮旅游開發(fā)的“造血式”扶貧功能,,促進(jìn)地區(qū)間的和諧發(fā)展,。加強(qiáng)旅游發(fā)展過程中的社區(qū)參與和環(huán)境保護(hù),增進(jìn)旅游地的社會和諧和環(huán)境友好,。
(4)以建設(shè)旅游強(qiáng)縣,、旅游小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)和星級農(nóng)家旅館為重點(diǎn),,模范引導(dǎo),,分類指導(dǎo),城鄉(xiāng)互動(dòng),,從而有力地促進(jìn)和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。
2.河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展對策
(1)政府引導(dǎo),,非政府組織協(xié)作
在市場“缺位”的地方,,政府能夠“補(bǔ)位”,因此借助政府力量能調(diào)動(dòng)更多的產(chǎn)業(yè)要素,,可以使鄉(xiāng)村旅游業(yè)獲得協(xié)調(diào)發(fā)展,。政府引導(dǎo)型鄉(xiāng)村旅游開發(fā)就是將鄉(xiāng)村景觀資源和社區(qū)作為一個(gè)綜合體進(jìn)行開發(fā)建設(shè),,從社區(qū)的角度考慮旅游目的地建設(shè),通過優(yōu)化旅游社區(qū)的結(jié)構(gòu)提高旅游的效率,,謀求鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)效益,、環(huán)境效益和社會效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和最優(yōu)化。鄉(xiāng)村旅游目前在我省發(fā)展還不成熟,,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展較落后,,資金、信息,、管理等方面都需要政府的支持,。政府的宏觀調(diào)控職能尤為重要,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮政府對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃職能,。
不過,,政府過度干預(yù)必然會導(dǎo)致資源浪費(fèi)和低效率以及企業(yè)過分依賴政府等弊端。這就要求政府在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的角色隨著鄉(xiāng)村旅游發(fā)展做相應(yīng)的轉(zhuǎn)軌,,發(fā)揮非政府組織的作用,。國際上鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展很好的國家和地區(qū),無獨(dú)有偶,,都很好權(quán)衡了政府,、非政府組織的作用。政府負(fù)責(zé)宏觀調(diào)控,、資金援助和規(guī)范管理等,;非政府組織負(fù)責(zé)信息和技術(shù)支持等。
(2)科學(xué)規(guī)劃,,有序開發(fā)
科學(xué)規(guī)劃是旅游健康有序發(fā)展的基礎(chǔ),,目前,我省許多鄉(xiāng)村旅游區(qū)缺乏總體規(guī)劃,,地方在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游時(shí),,沒有將鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)納入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)開發(fā)的大系統(tǒng),進(jìn)行統(tǒng)籌安排,,全面規(guī)劃,,任由經(jīng)營者進(jìn)行盲目的投資與開發(fā),致使資源開發(fā)的形式單,。水平不高,、檔次低下、重復(fù)建設(shè),、特色不強(qiáng),。鄉(xiāng)村旅游景區(qū)地域上分布較廣,組織線路的難度較大,,鄉(xiāng)村旅游與傳統(tǒng)旅游景點(diǎn)之間也缺乏有機(jī)聯(lián)系,,共生性差,。因此,在時(shí)空上進(jìn)行統(tǒng)籌安排,,因地制宜,、合理布局、突出特色,,這樣既可以減少盲目開發(fā)和投資失誤,,又可以避免相鄰地區(qū)的雷同和重復(fù)建設(shè),提高鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的效果,,從而促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的健康,、有序、穩(wěn)定發(fā)展,。目前,,鄉(xiāng)村旅游開發(fā),應(yīng)以大城市周邊地區(qū)和著名風(fēng)景區(qū)為先導(dǎo),,然后逐步拓展,。
(3)強(qiáng)化對鄉(xiāng)村旅游的分類指導(dǎo),不斷創(chuàng)新發(fā)展模式
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游應(yīng)遵照農(nóng)村的實(shí)際情況和旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律,,各地農(nóng)村的資源條件,、地理區(qū)位和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平等情況千差萬別,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的條件不盡相同,,因此沒有固定的模式,。應(yīng)根據(jù)地區(qū)的不同注重挖掘本地鄉(xiāng)村文化的內(nèi)涵,展示傳統(tǒng)風(fēng)俗,,保持固有特色,,形成豐富多樣、富含品位的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系,,形成鄉(xiāng)村旅游的各種發(fā)展模式,,推動(dòng)不同發(fā)展模式的優(yōu)勢互補(bǔ)。在產(chǎn)品開發(fā),、市場定位,、突出特色等方面加以分類指導(dǎo),重點(diǎn)引導(dǎo)他們發(fā)展“一村一品”和“一家一藝”,,不斷創(chuàng)新,。另外,還應(yīng)積極參與農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)的創(chuàng)建,,爭取有更多的農(nóng)業(yè)旅游點(diǎn)進(jìn)入國家示范點(diǎn)行列,。同時(shí)應(yīng)參照國家級示范點(diǎn)的有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)一批省級農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),典型引路,,以推動(dòng)全省鄉(xiāng)村旅游的大發(fā)展。
(4)防止農(nóng)村社會階層過度分化,,建立合理分配制度
在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游中旅游地農(nóng)民的階層過度分化將影響農(nóng)村社會的穩(wěn)定,,威脅和諧農(nóng)村的構(gòu)建。農(nóng)村社會階層可分為貧困階層,、溫飽階層,、小康階層和富裕階層。一項(xiàng)針對鄉(xiāng)村旅游地調(diào)查表明,,上述各階層分別占當(dāng)?shù)厝丝诘?%,、55%、30%和6%,,而收入則占總收入的5%,、20%、40%和35%,,階層分化出現(xiàn)不斷拉大的局面,。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)村旅游地的低收入階層之所以貧困,,在很大程度上是由于他們無法獲得利用旅游資源,、經(jīng)濟(jì)資源和政治資源的平等機(jī)會,在鄉(xiāng)村的競爭中逐漸被政府和各種勢力集團(tuán)邊緣化,。因此,,改變這種情況是解決鄉(xiāng)村旅游地農(nóng)民階層分化問題的關(guān)鍵。保證各階層在鄉(xiāng)村旅游資源分配上的公平和公正,,保護(hù)低收入階層在各種資源配置和利用上的平等機(jī)會,。
(5)建立鄉(xiāng)村旅游的法規(guī)體系,科學(xué)管理
在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中,,亟待制定鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的法規(guī),,對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)行發(fā)展指導(dǎo),同時(shí)伴隨鄉(xiāng)村旅游的深入發(fā)展,,進(jìn)行法規(guī)的修正,,以保證鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的正確方向和鄉(xiāng)村旅游資源的可持續(xù)利用。2007年,,我省出臺了《農(nóng)家賓館星級的劃分與評定》,,另在相關(guān)法規(guī)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)的文件中,設(shè)置對鄉(xiāng)村旅游的說明和規(guī)制,。目前,,鄉(xiāng)村旅游法規(guī)體系仍很薄弱,近期應(yīng)大力協(xié)作各部門,,涵蓋扶貧,、致富,、文化保護(hù)與創(chuàng)新、環(huán)境保護(hù),、經(jīng)營創(chuàng)新等領(lǐng)域,,抓緊制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、條例,。
(6)突出特色,,注重旅游產(chǎn)品的開發(fā)體驗(yàn)性和參與性
鄉(xiāng)村旅游具有使游客深入體驗(yàn)鄉(xiāng)村氛圍和田園生活的功能,是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的一種重要形式,。游客可在農(nóng)園或休閑農(nóng)業(yè)區(qū)參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程,,親自制作食品、禮品,、藝術(shù)品,,租賃農(nóng)場自己經(jīng)營管理,根據(jù)愛好設(shè)計(jì)個(gè)性化的游憩活動(dòng),,實(shí)踐環(huán)境保護(hù)和綠色生活理念,,開展農(nóng)業(yè)知識科普和相關(guān)研究活動(dòng)等。在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)上,,應(yīng)該摒棄那種游客來了就是簡單的幾天“住農(nóng)屋,、吃農(nóng)飯”的農(nóng)家游理念,發(fā)掘當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情,,提高活動(dòng)的娛樂性和游客的參與性,,讓游客感受和體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游地的形象,使得鄉(xiāng)村旅游成為一種較高層次的旅游行為,。
(7)加強(qiáng)對從業(yè)人員的教育培訓(xùn)
鄉(xiāng)村旅游要上規(guī)模,、上檔次,必須重視人才培養(yǎng),,人才是推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量的根本保證,。鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中的人力資源建設(shè),需根據(jù)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展特點(diǎn),,遵循“培引”結(jié)合原則,,以培養(yǎng)當(dāng)?shù)厝瞬艦橹鳎M(jìn)人才為輔,。通過加強(qiáng)經(jīng)營管理者,、從業(yè)人員、村民等相關(guān)人員的旅游知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,以便更好地為鄉(xiāng)村旅游服務(wù),。
企業(yè)營銷策劃論文企業(yè)營銷策劃和投資項(xiàng)目與決策篇七
基本滿足或超過了需求總量。
2,市場供大于求具有普遍性,,各類市場都在一定程度上呈現(xiàn)出
供大于求的現(xiàn)象和狀態(tài),。
3,生產(chǎn)呈現(xiàn)過剩狀態(tài),,生產(chǎn)能力相對過剩的現(xiàn)象較為突出和明
顯,。
4,市場約束明顯加劇,,消費(fèi)需求成為影響經(jīng)濟(jì)增長的主要或決
定性因素。
5,,買方成為市場的主宰,,消費(fèi)者在市場上的地位有了明顯的提
高。
辦者的動(dòng)機(jī)單純,,可靠,,不帶商業(yè)欺詐成分,不設(shè)圈套,,不
隱瞞事實(shí)真相,,不引人誤入歧途。
2,,富有吸引力,。公關(guān)專題活動(dòng)策劃應(yīng)附有文化內(nèi)涵,抓住大
眾心里,,同時(shí)具有啟發(fā)行和趣味性,,能吸引人注意,引起人的心理共鳴,。
化顯示其特色,。
4,影響力大,。所策劃的專題活動(dòng)要產(chǎn)生一定影響,,影響越大,表明活動(dòng)辦得越成功,。
5,,切實(shí)可行。不搞花架子,,從實(shí)際出發(fā),,充分體現(xiàn)可行性。
在活動(dòng)經(jīng)費(fèi)上要考慮承辦單位的承受力和活動(dòng)的投入產(chǎn)出
比,。
象,。
業(yè)部分當(dāng)事人觀念陳舊。5,資金短缺制約配送中心的組件和
其他硬件設(shè)施的建設(shè),。6,,宏觀層的體制,機(jī)制,,法制的配套
尚待時(shí)日完善,。
企業(yè)營銷策劃論文企業(yè)營銷策劃和投資項(xiàng)目與決策篇八
企業(yè)管理離不開大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,以下是小編收集的相關(guān)論文,,僅供大家閱讀參考!
大數(shù)據(jù)管理與大數(shù)據(jù)應(yīng)用都離不開大數(shù)據(jù)技術(shù),,但更離不開大數(shù)據(jù)人才。沒有人才,,再先進(jìn)的設(shè)備只能是“豪華擺設(shè)”;沒有人才,,再先進(jìn)的技術(shù)也只能是“紙上談兵”。因此,,推進(jìn)大數(shù)據(jù)管理,,除了需要培養(yǎng)一大批優(yōu)秀的it人才外,還迫切需要培養(yǎng)一大批大數(shù)據(jù)人才———數(shù)據(jù)管理師,、數(shù)據(jù)分析師,,造就一批數(shù)據(jù)科學(xué)家等高端人才。因?yàn)橹挥兴麄儾拍荞{輕就熟處理海量的信息,,并從中挖掘出“數(shù)據(jù)財(cái)富”,。此外,面對全體員工傳播大數(shù)據(jù)知識,,普及大數(shù)據(jù)技術(shù),,培訓(xùn)大數(shù)據(jù)技能,奠定推進(jìn)大數(shù)據(jù)管理的群眾基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ),,同樣也是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),。
1.加強(qiáng)內(nèi)、外部數(shù)據(jù)的“一站式”管理,。對企業(yè)來說,,數(shù)據(jù)無處不在,無時(shí)不有,,究其來源,,無非企業(yè)內(nèi)部和外部兩個(gè)渠道。內(nèi)部數(shù)據(jù)的活水源頭是各單位,、各部門,、各專業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供的數(shù)據(jù);外部數(shù)據(jù)一方面是國家管理部門、行業(yè)管理部門,、權(quán)威機(jī)構(gòu)等發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,另一方面是來自互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、各種傳感器等信息感知和采集終端采集的數(shù)據(jù),。這些數(shù)據(jù),,日積月累,最終“百川歸?!?,匯成大數(shù)據(jù)的海洋。大數(shù)據(jù)時(shí)代,,企業(yè)通過建立“大數(shù)據(jù)管理智庫”,,打破渠道的邊界,把不同來源的數(shù)據(jù)整合在一起,,實(shí)施一站式管理,,讓數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)刻刻為企業(yè)提供服務(wù)。
2.注重?cái)?shù)據(jù)挖掘環(huán)節(jié)的“一站式”管理,。企業(yè)數(shù)據(jù)挖掘過程也是數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)和梳理的過程,其有4個(gè)重要環(huán)節(jié):采集,、存儲,、分析、預(yù)測,。企業(yè)建立了“大數(shù)據(jù)管理智庫”,,對這4個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施一站式管理,可以大大“提純”數(shù)據(jù)價(jià)值,。首先是盡可能采集異源甚至是異構(gòu)的數(shù)據(jù),,去偽存真,多角度驗(yàn)證數(shù)據(jù)的全面性和可信性,。其次是要用到冗余配置,、分布化和云計(jì)算技術(shù),分類,、過濾和去重,,減少存儲量,同時(shí)加入便于檢索的標(biāo)簽,。第三是將高維數(shù)據(jù)降維后度量與處理,,利用上下文關(guān)聯(lián)進(jìn)行語義分析,從大量動(dòng)態(tài)而且可能是模棱兩可的數(shù)據(jù)中綜合信息,,導(dǎo)出可理解的內(nèi)容,。第四是將數(shù)據(jù)分析后預(yù)測出的結(jié)論應(yīng)用到企業(yè)中去。
3.突出價(jià)值鏈上數(shù)據(jù)的“一站式”管理,。企業(yè)價(jià)值鏈可以分為基本增值活動(dòng)和輔助性增值活動(dòng)兩大部分,?;驹鲋祷顒?dòng),即一般意義上的“生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)”,,如材料供應(yīng),、成品開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)行,、成品儲運(yùn),、市場營銷和售后服務(wù)。這些活動(dòng)都與商品實(shí)體的'加工流轉(zhuǎn)直接相關(guān);輔助性增值活動(dòng),,包括組織建設(shè),、人事管理、技術(shù)開發(fā)和采購管理,。價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有相伴而生的數(shù)據(jù),。過去這些數(shù)據(jù)處在分散狀態(tài)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,,企業(yè)通過“大數(shù)據(jù)管理智庫”平臺,,對這些數(shù)據(jù)實(shí)施一站式管理,有利于每一個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值再創(chuàng)造和價(jià)值鏈的增值,。
1.大數(shù)據(jù)與云計(jì)算技術(shù)融合,。大數(shù)據(jù)作為非結(jié)構(gòu)化和電子化的海量數(shù)據(jù),數(shù)量之大,、類型之多,、變化之快,前所未有,。以云計(jì)算為代表的計(jì)算技術(shù)的不斷進(jìn)步,,為我們提供了強(qiáng)大的計(jì)算能力,從而構(gòu)建起了一個(gè)與物質(zhì)世界相平行的數(shù)字世界,。國有企業(yè)推進(jìn)大數(shù)據(jù)管理,,就必須建立和完善自己的云計(jì)算系統(tǒng),否則,,就是“巧婦難為無米之炊”,。
2.大數(shù)據(jù)與市場調(diào)研的融合。大數(shù)據(jù)時(shí)代,,沒有數(shù)據(jù)是不能的,,但數(shù)據(jù)也不是萬能的。比如:數(shù)據(jù)不懂社交,、不知道背景;數(shù)據(jù)不能反映客戶的心理;數(shù)據(jù)分析擅長的是“量”而非“質(zhì)”等,。因此,國有企業(yè)在推進(jìn)大數(shù)據(jù)管理時(shí),,如果將傳統(tǒng)的市場調(diào)研智慧與大數(shù)據(jù)的巨大威力相結(jié)合,,可能會在定性分析和定量分析方面產(chǎn)生巨大的優(yōu)勢,。尤其在背景分析、心理分析方面,,可以彌補(bǔ)大數(shù)據(jù)的短板,。大數(shù)據(jù)時(shí)代,沒有調(diào)查研究,、沒有大數(shù)據(jù),,就沒有發(fā)言權(quán),就沒有決策權(quán),。
3.大數(shù)據(jù)與信息化建設(shè)融合,。大數(shù)據(jù)發(fā)軔于信息化建設(shè),伴隨著信息化建設(shè)的進(jìn)程同步成長,,但同時(shí)又遵循自身發(fā)展的規(guī)律,,自成一體。改革開放以來,,國有企業(yè)在信息化建設(shè)方面邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,,這為推進(jìn)大數(shù)據(jù)管理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)和一個(gè)高的起點(diǎn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,,可以真正實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)管理與信息化“一體化建設(shè)”,,相互促進(jìn),共同發(fā)展,。
4.大數(shù)據(jù)與電子商務(wù)的融合。大數(shù)據(jù)與電子商務(wù)是“前店后廠”的關(guān)系,。電子商務(wù)在前臺直接面對客戶,,大數(shù)據(jù)則在后臺充當(dāng)“幕后英雄”,默默無聞為前臺提供強(qiáng)大支撐和優(yōu)質(zhì)服務(wù),。電子商務(wù)作為一個(gè)新的商業(yè)模式從真正的興起,、發(fā)展,也僅僅只有短短十多年的時(shí)間,。實(shí)踐證明,,電子商務(wù)相較傳統(tǒng)的鋼鐵貿(mào)易交易,能夠極大節(jié)約時(shí)間,、人力,、資金和渠道成本,能夠更快速,、更深入,、更廣泛的開發(fā)消費(fèi)市場,同時(shí),,也能夠密切聯(lián)系供應(yīng)商,、采購商,、服務(wù)商等產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié),不斷拓展企業(yè)的發(fā)展空間,。當(dāng)前,,由于制約鋼鐵企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的因素還很多,因此,,鋼鐵企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展非常緩慢,,這顯然落后于時(shí)代前進(jìn)的步伐。相信在大數(shù)據(jù)時(shí)代,,電子商務(wù)將煥發(fā)出勃勃生機(jī),,成為鋼鐵企業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的新的商業(yè)模式。