人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
餐廳收銀員的崗位職責簡短篇一
2、按照現(xiàn)金管理制度,,認真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收,、付保管工作;
3、熟悉餐廳各類酒,、菜、面點,、飲料的價目,,了解餐廳服務的有關知識;
4、對客人用記賬結算的要認真核對,,對收付現(xiàn)金時需要準確,,當面點清。如有異議及時解決,,按照財務規(guī)定保持適當?shù)膫溆媒鹣揞~,,其余部分需及時上交財務出納處;
5、按規(guī)定時間做好營業(yè)日報表和物資,、資金,、票據(jù)的臺賬,做到賬,、錢相符,,賬賬相符,并做到上下班交接記錄;
6,、每日收入營業(yè)額,,必須隨時清點,如發(fā)現(xiàn)“長,、短”現(xiàn)象,,必須如實匯報部門領導。
7,、負責領導交辦的其他工作,。
餐廳收銀員的崗位職責簡短篇二
餐廳收銀工作是記錄餐飲營業(yè)收入的第一步,也是財務管理的重要環(huán)節(jié)之一,。它要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內容及工作程序,,并運用于工作中,真正地起到監(jiān)督,、把關的職能作用,,為下一步的財務核算奠定良好的基矗其工作內容主要包括:
(一)班前準備工作
1,、餐廳收銀員依照排班表的班次于上崗前需簽到,由餐廳收銀領班監(jiān)督執(zhí)行,,并編排報表,。
2、收銀員與領班或主管一起清點周轉金,,無誤后在登記簿上簽收,,班次之間必須辦理周轉金交接手續(xù),并在餐廳收銀員周轉金交接登記簿上簽字,。
3,、領取該班次所需使用的帳單及收據(jù),檢查帳單及收據(jù)是否順號,,如有缺號,、短聯(lián)應立即退回,下班時將未使用的帳單及收據(jù)辦理退回手續(xù),,并在帳單領用登記簿上簽字,,餐廳帳單由主管管理,并由主管監(jiān)督執(zhí)行,。
4,、檢查電腦系統(tǒng)的日期、時間是否正確,,如有日期不對或時間不準時,,應及時通知領班進行調整,并檢查色帶,、紙帶是否足夠,。
5、查閱餐廳收銀員交接記事本,,了解上班遺留問題,,以便及時處理。
(二)正常操作工作程序
1,、當服務員把點菜單交到收銀臺時,,收銀員應首先檢查點菜單上人數(shù)、臺號是否記錄齊全,,如記錄不全則退回服務員,。
2、當點菜單人數(shù),、臺號記錄齊全后,,開始正式輸入菜單,首先將客帳單號碼輸入電腦內,,收銀機將自動編制該帳單號,,待客人結帳時使用;然后將客人人數(shù),、臺號以及客人所點的食品、飲料內容及數(shù)量依照電腦菜單鍵輸入,。輸入完畢后即可等待客人結帳,。
(三)結帳工作流程
1、餐廳結帳單一式二聯(lián):第一聯(lián)為財務聯(lián),、第二聯(lián)為客人聯(lián),。
2、客人要求結帳時,,收銀員根據(jù)廳面人員報結的臺號打印出暫結單,,廳面人員應先將帳單核對后簽上姓名,然后憑帳單與客人結帳,。如果廳面人員沒簽名,,收銀員應提醒其簽名。
3,、客人結帳現(xiàn)付的,廳面人員應將兩聯(lián)帳單拿回交收銀員總結后,,將第二聯(lián)結帳單交回客人,,第一聯(lián)結帳單則留存收銀員。
4,、客人結帳是掛帳的,,則由廳面人員將客人掛帳憑據(jù)交收銀員辦理掛帳手續(xù)后,兩聯(lián)帳單都交收銀員處理,。
5,、結帳時客人出示優(yōu)惠卡(或者廳面管理人員給予客人打折)要求打折時,廳面人員應將優(yōu)惠卡(或者管理人員簽名)和兩聯(lián)帳單交收銀員按程序辦理打折,,如果廳面人員只將一聯(lián)帳單交收銀員,,收銀員可以不給予辦理。
6,、作廢或修改帳單時應由相關人員說明作廢或調整原因,,并簽上姓名,在由廳面管理人員證實后,,將修改單和作廢單(兩聯(lián))交收銀員送財務部審計審核,。
7、由于種種原因,,客人需要滯后結帳的,,須先請廳面管理人員認可擔保,然后將其轉入財務部應收帳款,。
8,、賓館總經理,、副總經理招待客人或銷售部人員,經領導批準招待客戶時須使用內部帳單,,帳單請領導簽字后轉入財務部審計審核,。
9、收銀員在本班次營業(yè)結束,,后應做單班結帳;在本日營業(yè)工作結束后,,應做總班結帳。仔細核對當日的用餐情況及收入情況,,并填寫“東(西)園餐廳核對表”,。
(四)單、總班結帳
在每班結束后,,要做單班總結;在當日業(yè)務結束后,,要做總班結帳。直接點擊“單,??偘嘟Y帳”按鈕,電腦會自動總結營業(yè)收入并產生若干報表,,根據(jù)所需,,打印出報表。
(五)當日,、歷史帳目查詢
“當日帳目查詢”是指未平帳和最近三天的帳目,,直接點擊“當日帳目查詢”按鈕,電腦會自動查找出所需帳目,。
“歷史帳目查詢”是指以前產生的帳目,,操作方法同上。
(六)發(fā)票管理
1,、每位收銀員領用的發(fā)票由本人保管及核銷,,不得由他人代領和代核銷,核銷時作廢的頁號折開,,其作廢號碼要填入發(fā)票封面背后的發(fā)票檢查記錄欄內,。
2、填制發(fā)票金額要憑客人聯(lián)的消費單金額填制(經辦人在發(fā)票的有關項目中要簽上姓名的全稱),,其客人消費單要貼附發(fā)票存根聯(lián)的后面,。
3、核銷發(fā)票時發(fā)現(xiàn)存根聯(lián)沒附上客人聯(lián)的消費單或發(fā)票不連號的,,經管人除要寫上書面說明書附貼上,,還要承擔由此而產生的一切經濟損失。
4、丟失發(fā)票要及時以書面報告上報財務部,,丟失發(fā)票聲明作廢的登報費要由經管人負責,。
(七)作廢帳單的管理
收銀員當班結束時對于經過電腦操作記錄的調整單、作廢單等都應送審計稽核,。作廢單必須由領班以上簽名證實注明作廢原因,。如事后發(fā)現(xiàn)有錯,但又查不到保存的帳單,,其經濟責任應由收銀當事人承擔,,同時還要追究銷毀單的原因。
(八)現(xiàn)金,、支票,、信用卡的收款程序
1、現(xiàn)金
1)收現(xiàn)金時應注意辨別真?zhèn)魏蛶琶媸欠裢暾麩o損,。
2)除人民幣外,,其他幣別的硬幣不接收。
收取支票應檢查是否有開戶行帳號和名稱,,印鑒完整清晰,,一般印鑒是一個公章二個私章以上。如有欠缺,,應先問交票人是否印鑒相符,,并在背書留下聯(lián)系人姓名和聯(lián)系電話。本賓館不接受私人支票,,如由賓館經理以上人員擔保接受支票的,該支票出現(xiàn)問題由擔保人承擔一切責任,。
1)收授信用卡時,,應先檢查卡的有效期和是否接受使用范圍內的信用卡、查核該卡是否以被列入止付名單內,,(如刷錯信用卡紙,、過期、止付期及非接受范圍內的信用卡銀行一律拒收,。
2)客人結算時,,將消費金額填入簽購單消費欄,請持卡人簽名,,認真核對,,有效期和簽名應與信用卡一致,正確無誤后撕下持卡人存根聯(lián)隨同帳單交客人,。
3)持卡人如沒有入住本賓館或先離店,,代他人付款的須請持卡人在簽購單上先簽名,填寫付款確認書,收銀員應認真核對和簽名,,按預住天數(shù)預計金額授權,,取得授權后,在簽購單邊緣注明“已核”字樣簽上經辦員姓名,,寫上授權金額和授權號碼,。
4)信用卡超過限額的一律要致電銀行信用卡授權中心或通過edc取得授權,如實際消費超過授權金額應再補授權,,一筆消費只能用一個授權碼,,多個授權碼應分單套購,方可接受使用,。
5)簽購金額如超過授權金額的10%以內,,原授權碼仍可使用,不須再授權,。
(九)下班時現(xiàn)金及帳單交接程序
餐廳收銀員編制報告完畢后,,將所收的現(xiàn)金數(shù)額分別填寫在現(xiàn)金袋上,然后將現(xiàn)金裝入袋內,。要求內裝現(xiàn)金與現(xiàn)金袋上記錄的金額一致,,并在現(xiàn)金收入交收記錄簿上簽字,辦理現(xiàn)金交接手續(xù),。在收銀員的監(jiān)督下將現(xiàn)金袋放入保險柜中,,當收銀員下班時,由接收人一一清點現(xiàn)金口袋及核對現(xiàn)金袋上的金額與現(xiàn)金交收記錄簿金額是否一致,,無誤后在轉交人姓名欄內簽名,,a,b,,c,,d班以此類推,手續(xù)不變,,直到第二天總出納清點為止,。
餐廳收銀員的崗位職責簡短篇三
1.負責接收和處理客人的消費憑證、單據(jù),。準確地將各類菜式,、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦,。
2.負責客人消費的入賬工作,,準確、快捷地打印收費賬單,,及時完成客人的消費結算,。
3.按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金,、發(fā)票并與帳單保持一致。
4.完成當班營業(yè)日報表,。
5.保管好賬單,、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,,賬單要聯(lián)號使用,。
6.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,,應及時向上級主管報告處理,。
7.小心操作收銀設備,并做好清潔保養(yǎng)工作.
8.每班工作結束后,,應將當班報表,、賬單、營業(yè)額封袋及交前臺收銀處,,并做好書面的交接,。
1、上班前著裝整齊(女同事化淡妝),,提前10分鐘到崗,。
2、早班收銀員到前臺領取備用金箱,,打開清點里面的備用金,、發(fā)票及各種票券。
3,、認真做好換班交接工作,。
4、查看交班表及各資料夾,,了解各項通知內容,、需跟進工作和注意事項。
5,、查看是否需要領取賬單,零鈔,、發(fā)票,、文具是否足夠,發(fā)現(xiàn)不足時應及時補充,。
6,、檢查電腦、pos機,、計算器等是否運作正常,,如發(fā)現(xiàn)異常,應立即申請維修并更換備用設備。
7,、清理工作臺及周圍環(huán)境,。
餐廳收銀員的崗位職責簡短篇四
1、交班收銀員應做工作
(1)按照規(guī)定格式逐項填寫交班表,。
(2)填寫"單據(jù)控制表"記錄發(fā)票及各種票券的使用和結存情況,。
(3)退出電腦操作界面。
2,、按照交班表內容逐項交接,,其中包括:
(1)清點備用金。
(2)對照"單據(jù)控制表",,清點結存發(fā)票及各種票券,。
(3)詳細閱讀"最新通知"及"需跟進事項",對不明之處詢問交班收銀員,。
3,、接班收銀員在交班表上簽名。
4,、對于最新通知和需跟進事項,,交班收銀員要在交班表上清楚注明,接班收銀員要確保理解并及時跟進;由于交接班不清楚而引起的責任由相關收銀員承擔,。
5,、在交接班過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時向上司匯報,不得互相隱瞞,。
6,、夜班收銀員下班后把填寫好的交班表和備用金一起放進小錢箱,送到前臺保管;第二天接班收銀員上班時到前臺領取小錢箱,,當面打開清點箱里的備用金及各種票券,,并詳細閱讀交班表。
餐廳收銀員的崗位職責簡短篇五
1,、準時到崗,,檢查設備裝備,做好營業(yè)收款等一切準備工作,。
2,、按照現(xiàn)金管理制度,認真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收,、付保管工作,,嚴格遵守餐廳的保密制度。
3,、做好接待,、結算,、收款工作,做到穩(wěn),、準,、快。
4,、認識餐廳各類酒,、菜、面點,、飲料的價目,,了解餐廳服務的有關知識。
5,、對客人用記賬結算的要認真核對,,對收付現(xiàn)金時需要準確,當面點清,。如有異議及時解決,,按照財務規(guī)定保持恰當?shù)膫溆媒鹣揞~,其余部分需及時上交財務出納處,。
6,、按規(guī)定工夫做好營業(yè)日報表和物資、資金,、票據(jù)的臺賬,,做到賬、錢相符,,賬賬相符,,并做到上下班交接記錄。
7,、每日收入營業(yè)額,,必須隨時清點,如發(fā)現(xiàn)“長,、短”現(xiàn)象,,必須如實匯報部門領導。
8,、備用金必須每天核對,,不得以白條抵沖,不得借透支現(xiàn)金,,不能任意挪用現(xiàn)金,,也不能轉借,。
9,、負責本區(qū)域清潔衛(wèi)生,,嚴禁無關人員進入吧臺。
10,、接待熱情有禮,,吐字明白,唱收唱付,,找款時不得有扔,、摔、甩,、丟等行為,。
11、負責餐廳現(xiàn)金收支工作,,直接對財務部和部門經理負責,。
1、遵守各項財務制度和操作程序,;
2,、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給大堂副理,;
3,、處理好退款,付款及帳戶轉移,;
4,、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;
5,、調查帳戶收款差異,;
餐廳收銀員的崗位職責簡短篇六
1、直接上級:餐廳收銀領班
2,、直接下級:無
1,、認同金源理念,堅持原則,、廉潔奉公,;
2、高中以上文化程度,,年齡在18——28之間,;五官端正;身高:女1.6米以上,、男1.7米以上,;
3、有較強的語言能力,,能用一種以上外語進行對客服務,、國語標準流利,。
4、熟練掌握飯店餐廳的收銀,、記帳等業(yè)務流程,,掌握酒店管理的有關知識;
5,、具有獨立處理業(yè)務的能力,。
6、身體健康,,能勝任本職工作,。
1、遵守公司的相關財務規(guī)章制度和相關管理規(guī)定,;
2,、熟練掌握餐廳收銀軟件ncr的操作,在規(guī)定時間內為客人結完帳,;
3,、做好班前準備工作;
4,、負責各銀行終端機的簽到及結帳,,保證機器正常運作;
5,、核收餐廳服務員開出的.點菜單,,并蓋章,根據(jù)點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳,,保證每筆帳款結算快速,、準確、有條不紊,;
6,、嚴格審核減免、打折,,熟記飯店各種折扣,;
7、跟辦上一班未盡事宜,;
8,、與營業(yè)點員工密切配合,保證各帳款及時,、完整地收回,;
9、做好班次交接工作,每班結束,,編制《收銀員收入明細表》等內部帳表,;經審計復核,及時將營業(yè)款投入保險柜,,并做好“投幣記錄”;
10,、承辦上級交辦的其它工作,。
餐廳收銀員的崗位職責簡短篇七
1.遵守餐廳的相關財務規(guī)章制度和相關管理規(guī)定;
2.熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,在規(guī)定時間內為賓客結完帳;
3.負責各銀行終端機的簽到及結帳,,保證機器正常運作;
4.核收餐廳服務員開出的點菜單,,并蓋章,根據(jù)點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳,,保證每筆帳款結算快速,、準確、有條不紊;
5.嚴格審核減免,、打折,,熟記酒店各種折扣;
6.與營業(yè)點員工密切配合,保證各帳款及時,、完整地收回;
7.及時將營業(yè)款投入保險柜,,并做好“投幣記錄”。
1.大專以上文化程度,。2年以上同崗位工作經驗;
2.認同金源理念,,堅持原則、廉潔奉公;
3.有較強的語言能力,,對客服務普通話標準流利;
4.熟練掌握酒店餐廳的收銀,、記帳等業(yè)務流程,掌握酒店管理的有關知識;
5.具有獨立處理業(yè)務的能力;
6.身體健康,,能勝任本職工作,。
餐廳收銀員的崗位職責簡短篇八
1、淡妝上崗,,佩戴銘牌,,著工作服,衣著整齊,,面帶微笑,,保持良好的精神面貌,熱情待客,;
2,、保持工作區(qū)域的干凈整潔,確保各種收銀工具的正常運作,,如銀行刷卡機,、電腦系統(tǒng),、驗鈔機等的正常運作,并做好日常的維護工作,;
3,、及時、快速,、準確地做好收款工作,,做到客離賬清,對收銀工作要誠實以對,,不長短款,,不攜帶私款上班,不私自挪用公款,,套匯等,;
4、會辨認真假幣及真假信用卡,,熟悉人民幣特征和各種國內,、國際信用卡的特征,防止出現(xiàn)假幣,、假卡,;
5、對各種 發(fā)票,、收據(jù)的開具要填寫規(guī)范,,據(jù)實開具,不虛開金額,。
6,、負責檢查各種收銀用品是否齊全,備用金金額是否正確,,并做好保管工作,;
7、與同事做好交接班工作,,對重要信息要及時反饋或通知給相關人員,,做好對重要信息的傳遞、整理及備案的工作,;
8,、向樓面人員及時了解餐廳的每日預定,提前做好為客人結賬的準備工作,;
9,、上班時間不串崗聊天,不接私人電話,不進入非工作區(qū)域逗留,,服從上級工作安排,,遇到問題及時向上級反映;
10,、做好收銀扎賬工作,,核對每日營業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報表相符,,當班收銀要負責將當班期間報表,、現(xiàn)金等投財務。
餐廳收銀員的崗位職責簡短篇九
1.熟練收銀機的操作,,價格的輸入;
2.為就餐者辦理餐卡,充值,。
1.熟練收銀員的應對用語,、應對態(tài)度、應對方法等待客之道,。
2.適宜的儀容儀表,。
1.為顧客提供咨詢和禮儀服務
2.熟練迅速而正確的裝袋服務。
3.不犯收銀員服務禁忌,,如:儀容儀表不整,,出言不遜等。
1.站立工作,,堅持唱收,、唱付、唱找,,準確迅速點收貨款,。
2.妥善保管好營業(yè)款,在規(guī)定時間內交款,,確保貨款安全,。
3.做到經常檢查、保養(yǎng)好收銀設備,。
4.配合禮賓部安全管理工作,。
5.工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向領班或上級匯報。
餐廳收銀員的崗位職責簡短篇十
1.收銀員業(yè)務上屬于財務部指導,,行政上屬于前廳領導,。
2.按照服務員填寫的點菜單、加菜單,、酒水單上記載的菜品,、灑水、香煙等名稱、數(shù)量,、準確輸入電腦,,及時核對。對照結賬單記載的金額準確,、及時,、快速收款,打印發(fā)票,,并加蓋印章,。收款過程中做到快、準,、不錯收,、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>
3.工作時間不得攜帶私人款項上崗,,每日收入現(xiàn)金,,必須切實執(zhí)行長繳短補的規(guī)定,不得以長補短,,發(fā)現(xiàn)長款或短款,,必須如實向上級匯報。備用金,,必須班班交接,,天天核對,具有書面記錄,,并在班前班后在出納處準備足夠零鈔,。對營業(yè)額的準確性、安全性負責,。妥善保管營業(yè)尾款,,拒收假幣,否則發(fā)生短缺責任自負,。
4.不得將公款挪作私用,,任何人不得借用收銀處的備用金,如有發(fā)生收銀要負相應責任,。營業(yè)中收入百元大鈔及時入柜,,確保資金安全。
5.接受信用卡結賬時,,應認真依照銀行有關規(guī)定受理,,對于外卡結賬的要留下客人的聯(lián)系方式(如:有效身份證明復印件、聯(lián)系電話等),,是熟客的可以正常受理,,不是熟客的原則上規(guī)定使用現(xiàn)金結賬,。收支票時,要求留客人的地址,、身份證號及電話,。
6.每班營業(yè)結束時,必須認真做好交班工作,,不得向無關人員泄露有關酒店營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù),,不得隨意給顧客多開發(fā)票。
7.每日根據(jù)匯總金額填寫交款單,,與點菜單,、結賬單一起于次日交
財務室審核。認真填寫上繳財務的交款清單,,電腦賬,、錢款與清單必須一致。
8.愛護及正確使用各種機械設備(如電腦,、打印機,、計算器、驗鈔機等),,并做好清潔保養(yǎng)工作,。
9.做好開市前,、收市后的收款崗內外衛(wèi)生,,保持收銀臺面的整齊、干凈,。
10.以員工手冊為準繩,,自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度,積極參加培訓,,嚴格按照規(guī)定穿著工服,,保持個人儀容儀表的整潔大方。
11.積極完成領導安排的其他臨時工作,。
餐廳收銀員的崗位職責簡短篇十一
餐廳收銀員崗位職責
1.當班收銀員必須注重儀容儀表,,言談舉止,并提前做好崗前準備,,確保設備正常運作,,班前班后備足單據(jù)、零鈔,、發(fā)票等,。
2.熟悉餐飲各項經營項目、消費價格,、優(yōu)惠政策,,為賓客提供迅速準確的結賬業(yè)務,。對簽單結賬客戶,必須核對預留簽名模式,;轉入房間賬務的單據(jù)必須做好與前臺收銀的溝通銜接,。
3.負責營業(yè)日報表的編制,認真核對當天結算款項與營業(yè)報表是否一致,。發(fā)現(xiàn)長短款,,如實匯報,并切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,,備用金必須班班核對,,做好上下班的交接工作。
4.積極與客人溝通,,了解,、收集客人意見,并及時匯報,,提出建議,。
5.負責收銀臺的安全、衛(wèi)生清潔,,愛護及正確操作使用的各種機器設備,,確保物品擺放整齊有序。
6.積極參與酒店或財務部組織的培訓,,執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策,,財務規(guī)章制度和操作流程,抵制并揭發(fā)內部舞弊,。
7.接受領導布置的專項任務和臨時性任務,。
8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。
餐廳收銀員崗位職責
1.負責接收和處理客人的消費憑證,、單據(jù),。準確地將各類菜式、酒水的單據(jù),、編號輸入收銀臺電腦,。
2.負責客人消費的入賬工作,準確,、快捷地打印收費賬單,,及時完成客人的消費結算。
3.按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金,、發(fā)票并與帳單保持一致,。
4.完成當班營業(yè)日報表。
5.保管好賬單,、發(fā)票并按規(guī)定使用,、登記,,賬單要聯(lián)號使用。
6.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,,如自己不清楚或不能令客人滿意時,,應及時向上級主管報告處理。
7.小心操作收銀設備,,并做好清潔保養(yǎng)工作,。
9.每班工作結束后,應將當班報表,、賬單,、營業(yè)額封袋及交前臺收銀處,并做好書面的交接,。
餐廳收銀員的崗位職責簡短篇十二
1.熟練收銀機的操作,,價格的輸入;
2.熟悉促銷商品的價格以及促銷內容,。
1.熟練收銀員的應對用語,、應對態(tài)度,、應對方法等待客之道,。
2.適宜的儀容儀表。
1.為顧客提供咨詢和禮儀服務
2.熟練迅速而正確的裝袋服務,。
3.不犯收銀員服務禁忌,,如:儀容儀表不整,,出言不遜等,。
4.如違反以上條例者,,視情節(jié)輕重除以10——100元的罰金。
1.站立工作,,堅持唱收,、唱付,、唱找,,準確迅速點收貨款。
2.妥善保管好營業(yè)款,,在規(guī)定時間內交款,,確保貨款安全。
3.做到經常檢查,、保養(yǎng)好收銀設備,。
4.配合禮賓部安全管理工作。
5.工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向領班或上級匯報,。
餐廳收銀員的崗位職責簡短篇十三
1,、保證錢款安全,隨時鎖好收款機和錢柜,,營業(yè)款及時上繳財務部,,不得私自帶款離崗,。
2、做好上下和值班的交接工作,,堅持“上不清,、下不接”。
3,、遵守財務保密制度,,不得向無關人員透露公司財務機密。認真做好每天的現(xiàn)金盤點和香煙盤點,,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,。
4、遇有疑難帳務,,須耐心向顧客解釋或虛心請教上級,。
5、認真完成每月酒水,、香煙的盤點工作,,如有誤差需如實上報不得隱瞞或私下調整報表,一經查實將予以處罰直至開除,。
6,、不斷學習,加強自己的業(yè)務知識,,提高自己的服務技能,。
7、非收銀臺人員,,未經領導同意嚴禁其進出,。
餐廳收銀員的崗位職責簡短篇十四
1、按時到崗
2,、做好所轄區(qū)域環(huán)境,、物品設備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作
3,、做好開餐前的各項準備工作,,及時按要求補充各種物品
4、按照標準和要求,,規(guī)范擺臺
5,、按照餐廳規(guī)定的服務標準和程序,細心周到地做好各個環(huán)節(jié)的對客服務工作
6,、主動征詢客人對菜肴和服務的意見,,接受和處理客人的投訴并及時向領導匯報
7、積極參與公司組織的各項培訓活動和文娛活動,,不斷提高服務技能,、技巧,,提高自身綜合素質
8、遵守公司的各項規(guī)章制度