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2023年禮儀培訓(xùn)演講稿800字(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-03 11:34:52
2023年禮儀培訓(xùn)演講稿800字(4篇)
時間:2023-04-03 11:34:52     小編:zdfb

演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,,我們一起來了解一下吧,。

禮儀培訓(xùn)演講稿800字篇一

首先,,陳桂榮老師給我們闡述了開展禮儀教育的重要性,。對一個人來說,,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng),、交際能力的外在表現(xiàn),。而在職場上,,;禮儀又代表了一個人的素質(zhì)涵養(yǎng)和個人風(fēng)度,。接著,,陳老師就為我們示范在不同場合所需要的不同的禮儀姿態(tài)。

首先是示范的是禮儀姿勢,。主要有鼓掌姿勢,,站姿,坐姿,,走路姿勢,,談話姿勢以及握手。大家在老師的示范中和自己的親身體驗中學(xué)習(xí)到許多知識,。比如鼓掌的正確姿勢應(yīng)該是雙手成十字形鼓掌,,坐著的時候女生應(yīng)該雙腿并攏并斜放與地面呈45度角,陌生人迎面走來時眼睛應(yīng)適當(dāng)向下看等等,。

第二部分是不同場合的禮儀,。首先說的是乘車的位置安排。老師分為好幾種情況讓我們討論,,并且請了四位同學(xué)做情景假設(shè),。大家爭論的很激烈,也不時的鬧出各種笑話,。但是在討論中,,大家學(xué)到了知識,知道了在不同情況下哪個位置是主位,,哪個位置是最安全的位置,。接著,陳老師又談到餐桌禮儀,。餐桌禮儀是比較重要的,,在我們今后的社交活動中,,良好的餐桌禮儀也能提高我們自身的形象,。我們需要了解的有很多,比如主位和次位的安排,,敬酒時應(yīng)該注意的用語和行為等等,。陳老師都為我們一一做了示范。

第三部分陳老師簡要介紹了流傳至今的一些傳統(tǒng)禮儀,。比如抱拳,,作揖,鞠躬等,。最后在同學(xué)們的掌聲中,,陳老師結(jié)束了這一次的培訓(xùn)講座。

通過這一次的禮儀教育的學(xué)習(xí),,同學(xué)們意識到自身存在的不足,,更明白了作為團(tuán)干部,,要作為大家的榜樣,首先要擁有一個良好的禮儀形象,。

禮儀培訓(xùn)演講稿800字篇二

在這里,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們這個接受禮儀培訓(xùn)的機(jī)會,雖然只有短短的一的時間,,但是經(jīng)過培訓(xùn)使我們的思想得以改變,,認(rèn)識到禮儀不但是提升個人職業(yè)素養(yǎng)的主要途徑,還是吸引客戶群,、提升**形象的有效方法,,更是使我們看到自己的服務(wù)與大型銀行的差距。其次感謝這幾天老師為我們傳教,、授課,、解惑。在此我要聲謝謝老師,,老師你們辛苦了,!

服務(wù),是金融機(jī)構(gòu)發(fā)展永遠(yuǎn)的正題,。金融機(jī)構(gòu)之間的競爭,,歸根到底是比較各個金融機(jī)構(gòu)提供的金融服務(wù)的競爭上。服務(wù)是金融機(jī)構(gòu)的一切活動之本,,也是提升形象,、實現(xiàn)可連續(xù)發(fā)展的重要保證。對于處于經(jīng)濟(jì)大發(fā)展中的我們而言,,如何提高服務(wù)質(zhì)量是我們發(fā)展的核心,,服務(wù)質(zhì)量在很大程度上影響著我們的業(yè)務(wù)增長和競爭力的提升。

這次的禮儀培訓(xùn),,我們收獲到了:

第一點,、思想得以改變

以前,我們個人的對于客戶服務(wù)認(rèn)識:我們是一線員工,,是職工,,客戶你來我們這里辦理業(yè)務(wù),是你自己要來的,,不是我要求你來的,;高端客戶是領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)フ业模ゾS護(hù)的,,不關(guān)我的事,,我只是打工,沒有充分認(rèn)識到,,我們是****的窗口,,每個員工都是****的代表,,客戶對我們的評價,是否接受我們的服務(wù),,來不來辦理業(yè)務(wù),,都是關(guān)系到****的發(fā)展,關(guān)系到****的生存,,但是經(jīng)過這次禮儀培訓(xùn),,對于客戶服務(wù)正確的認(rèn)識:在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天,以客戶為中心,,是金融服務(wù)工作的本質(zhì)要求,,更是銀行業(yè)服務(wù)的宗旨;培育客戶忠誠度,,是提升我們****聲譽,、更是增強****綜合競爭實力的需要。我們要用心感受,,用心體會,,學(xué)會換位思考?!盀樗酥搿笔鞘澜绲牡谝坏葘W(xué)問,,我們要學(xué)會從客戶的角度出發(fā),急客戶之所急,,憂客戶之所憂,,從尊重自己開始達(dá)到尊重他人的目的,通過為他人提供服務(wù)和提供方便,,使****到社會和他人的認(rèn)同,。

二、儀表,、形象的改變

來參加培訓(xùn)以前,,我們的儀表、形象五花八門的,,什么樣子都存在過,,發(fā)型想怎么樣就搞什么樣式,著裝認(rèn)為怎么好看就怎么穿,,飾品想帶什么就什么,沒有認(rèn)識到我們是一個整體,,個人的不良儀表,、形象損壞的是我們****的形象,造成的是****損失,,經(jīng)培訓(xùn)班老師的教導(dǎo),,我們就改變了,,開始注意自己的儀表,形象,,注意自己的一言一行,,舉止得體,運用老師所教導(dǎo)的各種服務(wù)禮儀,,服務(wù)用語,,練習(xí)的像晨會,各種場景的模擬以便帶入到我們的日后的工作中來,。

經(jīng)過此次培訓(xùn),,我們要讓老師的教誨變?yōu)槲覀兊男袆樱龅綄W(xué)禮知理運用禮,,做到嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)制度和規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,在工作中做到客戶到來有迎聲,客戶提問有答聲,,客戶批評有歉聲,,客戶表揚有謝聲??蛻綦x開有送聲,。牢記“請”字打頭,“謝謝”結(jié)束,。要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,,耐心的解答客戶的請求,,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,面對自己的工作,,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造****良好的服務(wù)品牌形象,,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象。

(我的演講完畢,,謝謝大家)

禮儀培訓(xùn)演講稿800字篇三

說一個在清園親身經(jīng)歷的事情:去年十月份,,為了迎接10.26優(yōu)質(zhì)幼教模式專題策劃會,由公司人事行政副總曾總對我公司全體女同事進(jìn)行了專業(yè)的文明禮儀培訓(xùn),。作為一個優(yōu)秀的企業(yè),,不僅具有科學(xué)的管理,優(yōu)雅的環(huán)境,,和諧的工作氛圍,,擁有優(yōu)質(zhì)的文明禮儀服務(wù)也是非常重要的。因此,,這次培訓(xùn)變得重要,。禮儀培訓(xùn)開始了,,頭頂書本走貓步、咬著筷子練習(xí)微笑,、雙腿之間放頁紙練身姿等等,。書本掉了放在頭上繼續(xù)走,笑容僵了緩松一下面部繼續(xù)練,,雙腿酸的麻木了拍拍繼續(xù)靠墻站立,。練習(xí)有苦有淚,可是每一個人都在微笑地堅持,,因為我們相信:堅持就是勝利,。10.26策劃會如期而至,整個公司都以一種極佳的狀態(tài)來面對,,我們禮儀人員也不示弱,,我們笑迎賓客,耐心引導(dǎo)與解說,,站上幾個小時也不說辛苦,,果然,我們禮儀人員的表現(xiàn)得到了賓客們的認(rèn)可和肯定,,進(jìn)而維護(hù)了公司形象及個人形象,。通過這次學(xué)習(xí),我們禮儀人員都受益匪淺,。

“為中國而教!”是我們的追求,,是我們的目標(biāo)。為了這個目標(biāo),,我們身體力行,,以堅韌的毅力,把自己的工作做到最好,,在實踐中讓自己的人生價值閃光,。跟著公司走,讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,,為中國而教!

篇三:禮儀,,大學(xué)生交際的鑰匙----記團(tuán)校培訓(xùn)課之《禮儀培訓(xùn)》

20xx年11月4日星期三,光電子信息科技學(xué)院09級新生在教學(xué)樓1-103開展了關(guān)于《禮儀培訓(xùn)》的團(tuán)校培訓(xùn)課,。

本次培訓(xùn)課主要以音樂學(xué)院輔導(dǎo)員王曉盈老師主講,,同學(xué)們積極配合老師,互動交流的形式進(jìn)行,。老師講解精彩,,同學(xué)聽講認(rèn)真,團(tuán)校培訓(xùn)取得了較好的成績,。

通過了這次的培訓(xùn),,同學(xué)們都深刻地認(rèn)識到了禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙,,學(xué)習(xí)到了社交禮儀的基本規(guī)范和知識,,掌握了交往技巧,積累了交往經(jīng)驗,。學(xué)會了在交往過程中遵循相互尊重,、誠信真摯、言行適度的原則,,建立良好的人際關(guān)系,。

禮儀培訓(xùn)演講稿800字篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

首先感謝xx主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因為您,,才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——xx服務(wù),,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓,。

護(hù)士禮儀猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認(rèn)可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求,,而護(hù)士禮儀從頭到腳對護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽,、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈,、整潔、衛(wèi)生,、簡約,、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿,、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐,、立、行,、走,。

一個會心的微笑常常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,,暫時忘記煩惱,,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙,,開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門,,以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感,。

我們每天早上跟隨護(hù)士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時告訴我們,,只要是我們能力范圍內(nèi)的,,我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實微不足道,,而在病人的心里就像一股暖流,,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。

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