為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?下面是小編幫大家整理的方案范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案方案設(shè)計篇一
目前還有相當(dāng)一部分餐飲的營銷管理停留在簡單的推銷或低級的削價手段上,。餐飲若缺乏正確的營銷觀念作為經(jīng)營指導(dǎo),就很難在競爭激烈的市場中取得勝利,。餐飲所面對的餐飲市場,,細分為若干個小部分,,餐飲只對其中的一個或幾個小市場發(fā)動攻擊,,用有限的資源,圖謀長期形成自己的勢力范圍?,F(xiàn)代餐飲市場競爭,包打天下的餐飲企業(yè)已經(jīng)失去立足的根本,,要想生存下去,必須有目的的屏蔽市場,劃分勢力范圍,,建立自己的根據(jù)地。小企業(yè)是這樣,,大企業(yè)同樣是這樣。因為選錯目標(biāo)市場導(dǎo)致餐飲企業(yè)一敗涂地的例子,,不勝枚舉。
隨著社交媒體,、sns社區(qū),、020的出現(xiàn),,以“粉絲”、“會員”,、“達人”分享和朋友之間的推薦的營銷模式逐漸形成,,因為餐廳受地址的限制,餐廳的地域性就形成了,,所以餐廳適合微信,、微博等社會化的營銷模式。
餐廳在自己的公眾賬號上推送餐廳動態(tài),、美食,、服務(wù)信息或打折優(yōu)惠信息,就像餐廳的海報,,通過微信與用戶溝通交流最新訊息,,方便快捷、成本低。因為餐廳是高接觸度和體驗度相當(dāng)高的行業(yè),,如果能花時間跟粉絲聊聊天,,拉近餐廳與用戶的距離,當(dāng)然更好,。
娛樂餐飲是未來餐廳發(fā)展的一個趨勢,。利用“漂流瓶”本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容,甚至是語音,、小游戲等,,讓顧客還沒有進入餐廳就開始體驗餐廳帶來的快樂,并能通過網(wǎng)絡(luò)或微信方式聯(lián)系對接上目標(biāo)客戶,,將關(guān)鍵字拼成宣傳語,,實現(xiàn)餐廳對消費者的消費引導(dǎo)。
餐廳首先要申請微信認證賬號提高賬號的權(quán)威性和可信度,,然后在個性簽名中輸入餐廳信息,、打折優(yōu)惠或能夠吸引用戶點擊進入餐廳微信主頁的簡短話語等,(如:菜系特色菜優(yōu)惠劵等)在用戶查看“附近的人”時第一時間引起他們的注意,。反之的投放實現(xiàn)精準(zhǔn)投放,。
分享與鏈接是互聯(lián)網(wǎng)傳媒的重要通路,更是人之本性使然,。應(yīng)用開發(fā)者可通過微信開放接口接入第三方應(yīng)用,,可以將餐廳的logo放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地調(diào)用第三方應(yīng)用進行內(nèi)容選擇與分享,。利用微信與朋友分享吃到的美食,,分享餐廳優(yōu)惠等等。
餐廳可以通過運營人員的微信平臺,,將餐廳的精彩信息介紹,、優(yōu)惠活動或餐飲品牌推廣軟文分享到朋友圈中,推廣內(nèi)容支持網(wǎng)頁鏈接方式打開,。餐廳通過及時更新和分享用戶希望了解的信息,,或是能夠取得用戶好感的相關(guān)內(nèi)容,既可以贏得品牌口碑,,吸引新用戶關(guān)注餐廳和產(chǎn)品,,又可以增強忠實用戶的粘性,減少用戶流失數(shù),。微信用戶在沒有關(guān)注該餐飲品牌或餐廳公眾賬號的時候,,仍然能夠通過朋友圈看到該餐廳最新信息的鏈接,從而為餐廳贏得新用戶提供有效的通路,。
微信掃一掃是鏈接餐廳官方微信和用戶的便捷通路。用戶只需用手機微信中的“掃一掃”功能掃描餐廳獨有的二維碼,,就能獲得一張存儲于微信中的電子會員卡,,可享受餐廳提供的會員折扣、餐品信息,、活動介紹和服務(wù),。
微信信息以訂閱模式出現(xiàn),意味著用戶希望在這里獲得比自己更專業(yè),、更全面的視角、觀點,,原始事實要經(jīng)過整合再輸出,。餐廳可以根據(jù)自身特點,推出專家級個人賬號,,該賬號發(fā)送與餐廳相關(guān)信息(美食信息、服務(wù)特色,、餐飲亮點等內(nèi)容),,不直接推送品牌信息,做成隱性廣告模式,,不會讓用戶產(chǎn)生反感,,卻能更好宣傳品牌,增強用戶粘度,。
企業(yè)營銷手段越來越多元化,,微博、微信,、sns社區(qū),、傳統(tǒng)媒體等都是企業(yè)營銷的主戰(zhàn)場。營銷手段和渠道的整合是未來營銷大趨勢,。餐廳(特別是連鎖性質(zhì)的餐飲)用好微博,、微信、sns社區(qū)三種營銷渠道,,相互結(jié)合,、互動,移動端和pc端產(chǎn)生良性結(jié)合,,不僅可以提升用戶體驗,,還可以增加自身品牌的知名度和美譽度。
微信營銷矩陣模式其實就是其一,,“以客戶為中心”;其二,,是立體營銷,。餐廳根據(jù)自己的特色、價位,、地點,、品牌等諸多因素,在微信公眾賬號輸入“餐飲信息”后會出現(xiàn)餐廳圈子,、微刊等相應(yīng)產(chǎn)品的微信賬號,,用戶可以根據(jù)自己的需要選取。
線上線下整合營銷,,微信的成功在于能夠非常細心地把握住現(xiàn)代消費人群的心理,。他們是生活在現(xiàn)實世界的互聯(lián)網(wǎng)使用者,,“現(xiàn)實世界”和“虛擬世界”這兩個元素將他們一網(wǎng)打盡。餐廳通過微信平臺與顧客在線上交流,,同時這些意見在線下的實體店消費中將得到體現(xiàn),。
顧客滿意是餐飲賴以生存的基礎(chǔ),營銷管理者要統(tǒng)計顧客滿意情況,,測算顧客滿意率,同時要將本餐飲的顧客滿意率與競爭對手相比較,。只有保持較高的顧客滿意率,,餐飲才能獲得滿意的收益,才能保持長期發(fā)展的后勁,。微信的出現(xiàn)是更好地實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,,實現(xiàn)餐廳對顧客的一對對服務(wù)。實現(xiàn)微信020讓更多的分析從消費者變成回頭客,,從回頭客變成常來客,,從常來客變成忠誠的粉絲,忠誠的粉絲通過自己的實際體驗,,向朋友推薦,,實現(xiàn)口碑營銷。
餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案方案設(shè)計篇二
背景分析:
微信5.0版本對企業(yè)微信公眾平臺群發(fā)信息進行了限制,,每月只能群發(fā)一條信息,,大大降低企業(yè)微信公眾平臺的營銷價值,而且微信公眾平臺使用電腦操作,,必須有專人和關(guān)注者進行互動,,運營成本很高,。而微生活公員卡營銷效果尚不明朗,且收費高昂,,不適合中小餐飲企業(yè)使用,。但是微信用戶數(shù)量大,使用頻率高,,是企業(yè)不能放棄的一個營銷平臺,。因此我們選擇使用個人微信賬號做中小餐飲企業(yè)的營銷。個人賬號有查看附近的人,,分享信息到朋友圈,,手機操作便捷等多種優(yōu)勢,只要使用得當(dāng),,能起到非常好的營銷效果,。
考慮到微信個人賬號要使用到查看附近的人,即時溝通互動等操作,,因些我們推薦由先鋒互動提供營銷方案,,中小餐飲企業(yè)指定專人執(zhí)行的策略做微信營銷。
微信賬號推廣方法:
查看附近的人:主動加好友,,附近的人主動關(guān)注zizi烤魚,。
線上推廣:微博,qq,,論壇等線上推廣渠道發(fā)布微信二維碼,。
線下引導(dǎo):店內(nèi)物料二維碼活動引導(dǎo)關(guān)注,,傳單二維碼引導(dǎo)關(guān)注,。
活動推廣:朋友圈分享,好友推薦等,。
營銷方案:
lbs營銷:變換簽名信息,,使網(wǎng)友查看附近的人時能夠看到店內(nèi)最新活動及廣告。
二維碼活動營銷:物料上二維碼活動引導(dǎo)關(guān)注實現(xiàn)口碑傳播,。
朋友圈營銷:朋友圈內(nèi)容發(fā)布,,活動優(yōu)惠信息發(fā)布。
朋友圈活動:推薦朋友關(guān)注微信贏獎品等,。
注:朋友圈分享內(nèi)容工作人員可關(guān)注微博,,復(fù)制微博內(nèi)容并發(fā)布到朋友圈。
工作人員執(zhí)行流程:
1,、每隔半小時查看一次附近的人,,保證查看附近的人時能看到企業(yè)微信。
2,、上班期間隨時查看手機與好友互動,,解答好友疑問,。
3、發(fā)布朋友圈信息,,信息復(fù)制微博內(nèi)容簡單修改,,每天下午和晚上各發(fā)布一條。
4,、變換簽名信息,,簽名信息保證及時候改成店內(nèi)活動或微博及微信活動信息。
5,、引導(dǎo)店內(nèi)客戶掃描二維碼參加微信及微博活動,。
物料準(zhǔn)備:
x展架,桌牌,,海報,,宣傳單頁。
物料上面除了印餐飲企業(yè)品牌信息外,,印上微博和微信二維碼和微博及微信活動方案,。
微信活動方案示例:
優(yōu)惠:只需三步,輕松獲得微信專屬菜品,!
1,、掃描二維碼關(guān)注微信
2、拍店內(nèi)環(huán)境或用餐照片并分享到朋友圈
3,、展示分享內(nèi)容給工作人員,,工作人員贈送微信專屬菜品。
餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案方案設(shè)計篇三
如今微信營銷成了香餑餑,,也有許多成功的營銷案例,,但做任何營銷都不能盲目的跟風(fēng)。必須結(jié)合下自身的實際情況,,微信營銷當(dāng)然不一定是企業(yè)的救命稻草,,以地方快餐店微信營銷為例。如何才能根據(jù)自己的現(xiàn)狀去合理的制定營銷方案呢,?
下面是筆者一個朋友的快餐店一些基本情況:在合肥市,,他有四家分店,主要以送快餐為盈利,,客戶也以公司企業(yè)為主,。因為很多公司或單位中午一般都會訂快餐,現(xiàn)在快餐店想做網(wǎng)絡(luò)營銷,,不知道他從哪聽說“微信營銷”這個詞的,。反正就想做微信營銷,快餐店微信營銷也有不少成功案例,,不過再做微信營銷之前,,先得考慮下如何解決這樣幾個難題,。
難題一:如何吸引用戶關(guān)注你的微信賬號
注冊微信個人賬號或公眾賬號都非常容易,關(guān)鍵是如何吸引別人去關(guān)注你,,如果你發(fā)布的信息不能夠吸引用戶,,那么用戶自然不會關(guān)注你。垃圾廣告信息肯定會讓微信好友厭煩,,必須提供有趣或有價值的信息,,這樣才能吸引微信上的用戶。對于快餐店來講,,肯定不能單純的為了發(fā)廣告而聊天,,可以分享一些做菜的心得,或者整理一些飲食健康類的信息,,這樣的內(nèi)容對用戶還是很有用處的,。同時也可以很好的與快餐店聯(lián)系起來,如今地溝油現(xiàn)象太嚴(yán)重了,,在外訂餐的用戶都會考慮這個問題,。總而言之提供有價值的內(nèi)容,,另外一種方法就是給微信訂餐的好友一些優(yōu)惠,,比方說訂餐多少份以上送水果什么的。投入的成本也并不多,。
難題二:如何引導(dǎo)用戶使用微信訂快餐
經(jīng)常訂餐的用戶都已經(jīng)習(xí)慣打電話訂飯了,,因此必須引導(dǎo)用戶去使用微信訂餐,當(dāng)然這些用戶要會使用微信,,如今微信的用戶數(shù)早已突破幾億了,。微信訂餐比打電話自然要方便的多,而且可以做到隨時隨地訂餐,,例如:一個用戶還在外面忙事情,,到中午的時候可以很快速的訂餐,。至于如何去引導(dǎo)呢,?那就得多去推廣自己的微信賬號和功能了,快餐店的官方微信賬號不僅可以訂餐,,還可以有其他的功能,,比方說用戶輸入具體的地理位置,然后就可以顯示附近的快餐店位置,??偠灾褪亲層脩粽嬲w驗到微信訂餐的便捷,大城市的生活節(jié)奏比較快,,上班族在選擇一日三餐的時候,,通常最先考慮的是節(jié)省時間,。這一點微信訂餐剛好滿足了用戶的消費心理。
難題三:如何利用微信擴大訂餐的覆蓋面積
微信訂餐更適合于年輕的上班族,,要想把微信營銷發(fā)揮到極致,,就必須利用微信擴大訂餐的覆蓋面積。比如:在合肥廬陽區(qū)的快餐店,,實際上是有能力送到其他區(qū)的,,微信是人脈的平臺,通過人脈關(guān)系網(wǎng),,結(jié)實朋友的朋友,。快餐店可以給予一些優(yōu)惠或者好處,,讓那些自己的忠實用戶幫忙推廣下微信訂餐服務(wù),,但前提是快餐店的口味和價格都控制的不錯。大部分上班族的收入都是中等偏下的,,當(dāng)然這點要根據(jù)不同城市的消費水平而定,,經(jīng)常訂餐的朋友更看重的是物美價廉。也就是用戶感覺比較實惠的快餐,,快餐店可以免費送點湯和水果,。要重點去維護好與老顧客之間的人際關(guān)系,建立一種微信好友的關(guān)系,,甚至有時候可以贈送點小禮品,,筆者之前就碰到過一家快餐店,快過年的時候送掛歷和u盤,。
微信訂餐對于地方快餐店而言,,或許真是一種很適合的營銷方式,但前提是處理好筆者上面談到的三個難題,。微信營銷同樣需要堅持做下去,,短期內(nèi)很難有什么明顯的效果,不過人脈和用戶都是一點點積累的,,圍著你的用戶轉(zhuǎn),,提供更好的送餐服務(wù)和飯菜,相信用戶肯定會認可你的,。最后筆者想提醒一句:微信營銷只是一種推廣的手段,,飲食行業(yè)最重要的是味道和服務(wù),中國人是用舌頭吃東西的,!
餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案方案設(shè)計篇四
餐廳在開業(yè)時都會籌備開業(yè)典禮,,并且配合上一些促銷,以期博得一個好的頭彩。那么,,餐廳在前期該如何策劃開業(yè)典禮呢,?怎樣才能做到吸引顧客?什么樣的開業(yè)典禮才是別具一格的,,并且促使顧客有欲望以后經(jīng)常光顧,?
在所有前期工作都準(zhǔn)備就緒之后,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該著手進行開業(yè)典禮的籌劃工作,,事先做好準(zhǔn)備,,制定好各種預(yù)案,避免開業(yè)時遇到突發(fā)情況而措手不及,。
1,。做好餐廳開業(yè)前的公關(guān)宣傳
餐廳公關(guān)宣傳以對外宣傳為主,以提高餐廳的知名度和美譽度,,吸引顧客前來就餐,、舉辦宴請等活動為主要目的。一般來說,,要在餐廳正式開業(yè)前1—2個月,,做好以下公關(guān)宣傳工作。
(1)利用媒體進行公關(guān)宣傳
在條件具備的情況下,,要事先設(shè)計好宣傳內(nèi)容,,包括餐廳名稱、地址,、經(jīng)營風(fēng)味,、產(chǎn)品特色等,編寫出創(chuàng)意獨特,、文字簡潔,、易聽易記的宣傳詞或廣告語。
(2)利用餐廳門臉進行廣告宣傳
在餐廳正式開業(yè)前l(fā)~2個月內(nèi),,完成餐廳門臉裝修,、門前大型廣告牌制作、大型燈箱設(shè)計制作和門前亮化處理等廣告宣傳,,使企業(yè)以獨具特色的門前環(huán)境和亮化,、美化宣傳效果引起社會各界和來往人員的關(guān)注,從而擴大餐廳在區(qū)位市場和點位市場的知名度,,廣泛吸引顧客,。
(3)利用宣傳冊進行宣傳
餐廳正式開業(yè)前5—10天,,必須根據(jù)菜單設(shè)計和菜點測試結(jié)果,,將本餐廳美觀、大方的就餐環(huán)境、著名菜點,、簡介等印制成編排合理,、圖文并茂的宣傳小冊子,然后散發(fā)到區(qū)位市場范圍內(nèi)的目標(biāo)客戶中去,,通知他們開業(yè)時間,、開業(yè)期間的優(yōu)惠措施及優(yōu)惠期限等,從而爭取客源,,提高餐廳的知名度,。
2。做好開業(yè)典禮的準(zhǔn)備工作
開業(yè)典禮可以說是創(chuàng)業(yè)者向公眾展示餐廳的第一個公開機會,,因此要好好利用,。具體說來應(yīng)做好以下幾個方面的籌備工作。
(1)提前一周預(yù)訂典禮用的鮮花和其他裝飾品,。
(2)制定開業(yè)時間表,。人們需要知道自己什么時候來,什么時候走,。
(3)準(zhǔn)備好附帶的廣告宣傳品(小宣傳冊,、名片、價目表,,或其他帶有餐廳名稱,、地址、電話號碼,、宣傳語的分發(fā)材料),。確認印刷商知道交貨的最后期限。印刷品最好在開業(yè)前兩星期準(zhǔn)備好,。
(4)隨后的事也應(yīng)處理好,。例如,供來賓在上面簽名并留下聯(lián)系地址的登記簿可以用做將來郵售商品的憑借物,。
3,。邀請到足夠的親朋顧客,保證餐廳開業(yè)客源和上座率
如果餐廳開業(yè)當(dāng)天客源不足,,冷冷清清,,必然會對日后的營業(yè)產(chǎn)生不利影響。但若靠價格上的優(yōu)惠來吸引顧客開業(yè)當(dāng)日光顧,,開業(yè)后顧客又容易形成價格感覺上的落差,,可能造成客源不穩(wěn)。因此,,餐廳正式開業(yè)要著眼于以正常營業(yè)的客源為主,,將顧客分成自愿前來的自費顧客和被邀前來的親朋顧客兩種類型。
4。渲染餐廳開張剪彩前的環(huán)境氣氛,,吸引顧客注意力
一般說來,,在餐廳正式開業(yè)的當(dāng)天,必須完成以下四個方面的工作,。
(1)門前橫幅與彩旗宣傳,,以形成開張營業(yè)的熱烈氣氛。此時,,門前,、樓上適當(dāng)?shù)胤揭虺龆喾笮蜆?biāo)語口號,門前和顧客進出的兩邊要并排插上各種彩旗,,以強化開業(yè)氣氛,。
(2)開業(yè)祝賀的花籃宣傳,要事先與區(qū)位市場的有關(guān)單位聯(lián)系,,取得同意后,,將這些單位祝賀餐廳開業(yè)的長形花籃整齊地擺在餐廳門前兩側(cè)。每個花籃都有祝賀單位的紅色條幅和賀詞,,從而引起顧客的廣泛注意,。
(3)餐廳室內(nèi)的環(huán)境氣氛宣傳。正式開業(yè)時,,餐廳門口要設(shè)禮儀迎賓隊伍,,穿旗袍、佩綬帶,,熱情,、禮貌地迎接顧客。餐廳室內(nèi)正面掛橫幅標(biāo)語,,歡迎顧客到來,,形成室內(nèi)熱烈的氣氛。
(4)音樂,、鞭炮氣氛宣傳,。正式開業(yè)時,要播放熱情奔放的迎賓曲,,敲鑼打鼓放鞭炮,,形成熱烈的開張營業(yè)的氣氛,引起顧客的廣泛注意,。
以上這些都是噌強環(huán)境氣氛,、吸引顧客注意力的重要方法,必須認真,。
1,。全員促銷
全員促銷,,是指從后勤工作人員到一線員工都應(yīng)樹立推銷意識,尤其是在餐廳開業(yè)期間,。全員促銷的思想內(nèi)涵是,,只要面臨促銷機會,,都應(yīng)積極促銷餐飲產(chǎn)品和服務(wù),。
2。展示促銷
展示促銷是一種極為有效的促銷形式,。它主要是利用視覺效應(yīng)激起顧客的消費欲望,,達到吸引顧客進餐廳就餐,并且刺激顧客追加菜品的目的,。
3,。優(yōu)惠促銷
許多餐廳在開業(yè)期間通過價格折扣和優(yōu)惠來吸引人氣,促進銷售,,并使開業(yè)典禮取得圓滿成功,。
餐廳以優(yōu)惠的.形式進行促銷是開業(yè)時常用的一種手段。有效地使用這種促銷形式效果十分明顯,。利用顧客喜歡優(yōu)惠的心理大行促銷的方式和技巧主要有:
(1)價格優(yōu)惠促銷
即在開業(yè)期間,,以較大幅度的價格折扣來吸引顧客,聚攏人氣,。
(2)贈品促銷
在開業(yè)期間,,可以向前來捧場的各界朋友和顧客贈送一些印有餐廳信息的小禮物、小贈品,,這樣既可以贏得顧客的好感,,也能起到一定的宣傳作用。
(3)優(yōu)惠券促銷
優(yōu)惠券是一紙證明,。經(jīng)營者在餐廳開業(yè)前制作好并發(fā)往目標(biāo)顧客的手中,,持有者在開業(yè)期間用它來消費特定的菜品時可享受優(yōu)惠。
餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案方案設(shè)計篇五
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,,可能大年一過你就天天唱空城計,。由于中國傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),,全社會的消費力在短期內(nèi)有一個噴發(fā)行情,,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多么出色,。真正考驗營銷的成效,,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù),、穩(wěn)定地經(jīng)營,,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
成功酒樓營銷的目標(biāo)都是非常明確的,,策略都是很清晰的,,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關(guān)鍵,,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉(zhuǎn)換,。
“旺季取利,淡季取勢”,,這應(yīng)該是酒樓營銷的核心思想,。取利,就是要奪取最大的銷量,,獲取最大的收益;取勢,,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,,包括經(jīng)營人氣,、顧客口碑、品牌知名度,,等等,,從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這“勢”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的,,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”,。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成,。
淡季里,,營銷工作重點可歸納為三個方面:
1、老客戶的維護;
2,、新客源的開發(fā);
3,、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,,適度的營銷成本是必不可少的,,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個階段應(yīng)相對輕視收益率,,而更重視上座率和顧客的滿意度,,終而實現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
這需要根據(jù)酒樓的市場定位,,從客源構(gòu)成,、消費動機,,以及節(jié)后餐飲市場的調(diào)整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場,。
對于中,、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊),、商務(wù)以及其他社會團體的集團消費,,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢,。但是春節(jié)過后一段時期,,餐飲市場的客源結(jié)構(gòu)就會發(fā)生變化,。由于節(jié)前集中的突擊消費,,節(jié)后集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低,。相應(yīng)家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭,。而節(jié)日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴,、百日宴等,,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一,。而另一塊市場,,比如象會展、旅游團隊等,,在春節(jié)期間幾乎停頓,,但在節(jié)后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。
針對這些市場變化,,酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營銷的手段,,做到有的放矢、簡單有效,。比如,,中檔酒樓可推出較為實惠的家庭套餐、白領(lǐng)午餐,,以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費;推出“平價酒水超市”,,以此降低客人的酒水消費成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細致,、周到的婚壽宴,、百日宴營銷預(yù)案,以更多的優(yōu)惠贈送項目以吸引預(yù)定婚壽宴,、百日宴的消費,,等等,。當(dāng)然,對中,、高檔酒樓來說集團消費仍然是主流,,那針對這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營銷舉措,切不可顧此失彼了,。
在春節(jié)后的餐飲淡季里,,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節(jié),,很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機,,比如3月份的20xx春季糖酒會就在成都舉行,,屆時數(shù)十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,,短期內(nèi)會掀起一股不小的餐飲消費熱潮,。酒樓應(yīng)及早制定營銷預(yù)案,有條不紊地開展?fàn)I銷促進工作,,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲,。
旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中,。而在淡季,,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業(yè)中顯得比較醒目,,品牌宣傳的效果會更好,,營銷活動的效果也會更好。
淡季里的營銷工作應(yīng)該兩手抓,,一手抓市場,,即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”,。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,,關(guān)于練內(nèi)功,我有如下一些建議:
1.總結(jié)旺季營銷工作的得與失,,不斷改進營銷的思路和方法;
2.對已經(jīng)制定的后續(xù)的營銷工作計劃重新檢討,,進行修正和完善;
3.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是最好的營銷,所以淡季里在經(jīng)營業(yè)務(wù)不是很忙的情況下,,開展系統(tǒng)的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)品質(zhì);
4.淘汰不合格的營銷人員,,招募新的營銷人員,,并進行全面的強化培訓(xùn);
5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,,充實品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象,。
春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢嚴(yán)峻,,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益,。
餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案方案設(shè)計篇六
活動主題:中秋同歡喜,,好禮送不停
一、活動目的
中秋佳節(jié)歷來是餐廳做促銷的大好時節(jié),,也是刺激消費者,,拉動消費的最好機會,此次活動
一是為了獲得更好的利潤,,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,,加深餐廳在消費者心目中的印
象。
二,、活動主題:“中秋同歡喜,,好禮送不?!?/p>
三,、活動對象:針對高中低不同的人群進行不同的中秋促銷活動,有效的照應(yīng)不同的人群,。
四,、活動時間:9月12日——9月22日
五、活動形式:打折;贈送;抽獎
六,、活動具體內(nèi)容
1,、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠,。并隨桌贈送中秋特別加菜,。 2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒,。
3、活動期間,,凡在本店用餐,,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一
餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權(quán)威誠信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟
七,、活動廣告宣傳
1,、人流量集中的地方,火車站,,公交車站等,,做戶外廣告,。
2、報紙,、當(dāng)?shù)仉娨暸_也要進行宣傳,。
3、并進行傳單發(fā)放,。
八,、其它相關(guān)策略
人員調(diào)動、餐廳布置等都要事前做好分配安排,,并起動應(yīng)急措施,,同時要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評估做準(zhǔn)備
餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案方案設(shè)計篇七
六月夏日炎炎,,六月父愛如山,。6月的陽光是一年之中最熾熱的,象征著父親給予子女那火熱的愛,。父愛如山,,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的愛卻永恒,,一年一度的父親節(jié)即將來臨,。在這個屬于父親的節(jié)日,為了調(diào)動起消費者的積極性,,吸引更多的顧客,,提升營業(yè)額,經(jīng)管理公司研究決定擬父親節(jié)營銷策劃方案如下:
:6月17日-6月18日
1,、通過活動刺激親情消費,提升企業(yè)的良好品牌形象,;
2,、拉動消費量,競爭市場份額,;
3,、加大e餐銷售量,提高各店的營業(yè)創(chuàng)收,。
:心系父親節(jié),,xx一家親,。
:xx
1,、活動期間,,各店迎賓人員對來店消費的中老年男性送上節(jié)日祝福“您好,,節(jié)日快樂”。
2,、活動期間,,各店增加播放《報答一生》《父親》這兩首曲目。
3,、活動期間,,訂xx餐均有好禮相送。
凡電話訂餐消費滿688元免費贈送xx餐撲克牌4副,,凡電話訂餐消費滿888元免費贈送xxe餐及時送vip會員金卡一張,各店做好登記,,財務(wù)備存,。
4、活動期間各店廚政部推出幾款父親節(jié)愛心套餐,,價格各店可根據(jù)自己的具體情況而定,,菜式以健康,營養(yǎng)為主,,菜品名體現(xiàn)父愛(參考:感恩之愛,、父愛如山、父愛似水,、父子情深)。并且主推一道父親節(jié)特色菜品,。
5,、活動期間到店內(nèi)消費的客人,單桌消費滿800元可獲贈免費全家福(10寸塑封)一張,,各店做好登記,,財務(wù)備存。
6,、企劃部統(tǒng)一利用短信平臺給客戶發(fā)送父親節(jié)祝福短信:“心系父親節(jié),,xx一家親,多款父親節(jié)愛心套餐溫情推出,,xx餐飲祝天下所有父親節(jié)日快樂,!”
1、管理公司企劃部負責(zé)刻制父親節(jié)橫幅,每店一條,,內(nèi)容“心系父親節(jié),,xx一家親”,并與6月15日之前送至各店,;
2,、管理公司企劃部于6月16日統(tǒng)一為各店客戶發(fā)送父親節(jié)祝福短信,“心系父親節(jié),,xx一家親,,多款父親節(jié)愛心套餐溫情推出,xx餐飲祝天下所有父親節(jié)日快樂,!”,。
1、各店認真組織員工學(xué)習(xí)活動方案,,根據(jù)方案對員工進行相關(guān)知識培訓(xùn),;
2、各店活動期間充分做好拍照,、洗照工作,,增加創(chuàng)收點;
3,、積分卡活動,、贈券活動與此活動同時進行。
餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案方案設(shè)計篇八
激烈的市場競爭下,,“酒香不怕巷子深”的年代早已過去,。繁多的品牌,擾亂著消費者的視線,,客戶選擇a還是選擇b?為什么要選擇a?你有什么東西打動顧客?你通過哪些渠道,、策略讓客戶成為忠實消費者?你的品牌是否有深度?你的服務(wù)是否有特色?你的理念是否與眾不同?你是否真正能夠把新的媒介利用起來?
等等這一切,都是現(xiàn)在品牌需要考慮的東西,。不論是身處鬧市,,還是未知偏僻,整合性營銷都必不可少,。不僅僅是為了提升銷售額,,更重要的是推出品牌,提高客戶忠誠度,。
關(guān)于傳奇谷:
在前期的市場調(diào)研中,,我們對傳奇谷客戶群體、同類餐廳,、自身優(yōu)勢劣勢等進行了分析,。分析之后,,我們認為,傳奇谷目前不僅僅需要利用一系列的營銷策劃提升營業(yè)額,,更重要的是提升品牌知名度,,影響力,構(gòu)建品牌核心競爭力和獨特定位,,為以后的連鎖做準(zhǔn)備,。
但是,品牌的構(gòu)建是一個長期,、系統(tǒng)的工程,,比如安徽的老鄉(xiāng)雞、雕爺牛腩,、黃太吉等等,,都是通過龐大的資金投入,有專業(yè)的營銷策劃機構(gòu),,憑借廣泛的媒體傳播以及一系列事件性營銷,,最終達到品牌價值提升,最終上市的目的,。
傳奇谷目前的狀態(tài),,投入大量的資金打造品牌不太現(xiàn)實。所以,,我們以階段性整合營銷策略,,多、快,、好,、省的方式做好傳奇谷第一階段的品牌傳導(dǎo),這一階段的目的有兩個:推出品牌,,一定范圍內(nèi)人們知道傳奇谷,,對對其產(chǎn)生好感;第二個目的提升營業(yè)額。
策略解析:
多:讓更多的人知道傳奇谷
快:系列營銷以快為要,,環(huán)環(huán)相扣
好:贏得消費者好的口碑
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階段劃分:
1、媒體預(yù)熱
2,、事件炒作
3、節(jié)慶優(yōu)惠
4,、常態(tài)互動(線上線下互動)
正式開展?fàn)I銷之前,,我們要做的事情——品牌定位
策略分析:雖然傳奇谷經(jīng)過試營業(yè)期間的小范圍宣傳,在一定人群中有了知名度,,但還無法達到預(yù)期效果,。此時,首先我們要找準(zhǔn)傳奇谷的品牌定位——要給消費者傳遞怎樣的品牌訴求?
我們目前的幾個優(yōu)勢點:
1、主餐有特色:沒有米飯,。
2,、環(huán)境有特色:軍事主題。
3,、服務(wù)有特色:快,,新穎,o2o
4,、其他
以上這些優(yōu)勢,,是否具備足夠的競爭力?其他餐廳是否也有類似優(yōu)勢,或者其他勝過我們的優(yōu)勢?是否可以作為品牌的核心進行放大傳播?
1,、70后餐吧:主打感情牌,,同一人群的時代認同感;
2、曼妙午后:白領(lǐng)階層的小資情調(diào)
3,、其他絕大多數(shù):以菜品為消費點
我們的劣勢:
1,、知名度不高
2、目前的品牌訴求太多,,不能集中一點
3,、忠實客戶少
4、軍事主題,,預(yù)設(shè)客戶群體單一,。
我們的品牌核心定位:童話的世界
媒體預(yù)熱
策略概述:
媒體的報道,不一定會有廣泛的影響力,,但具有絕對的權(quán)威性,。媒體平臺,可以對品牌進行權(quán)威定位,,通過后期的宣傳推廣,,將品牌定位植入到消費者心智中。
餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案方案設(shè)計篇九
任何創(chuàng)業(yè)都是有風(fēng)險的,,相對于工作的按部就班領(lǐng)取報酬,,創(chuàng)業(yè)帶來的收益回報率較高較快,如果利用手頭閑余的資金,,發(fā)揮你創(chuàng)業(yè)的熱情,,讓財富創(chuàng)造更多的財富,萬事開頭難,,而萬里長征如果沒有勇氣邁出第一步,,那永遠不知道天高有幾許。同樣,,在創(chuàng)業(yè)過程中積累的經(jīng)驗也是一筆無形的財富,。民與食為天,,本次投資項目選擇與民生息息相關(guān)的消費餐飲業(yè)為介入口,餐飲行業(yè)細分繁多,,僅選擇在兩廣久負盛名的柳州螺螄粉為投資對象,,我們的目標(biāo)是:原創(chuàng)自主品牌的螺螄粉,獨此一味,,打造柳州螺螄粉精品,。做為風(fēng)險投資,本計劃書從項目的產(chǎn)品服務(wù),、市場分析,、營銷模式、管理團隊,、財務(wù)預(yù)測,、風(fēng)險評估??等幾大要素進行評價,做為整個項目投資的參考依據(jù)及行動綱領(lǐng),。
本項目的產(chǎn)品及服務(wù)范圍:螺螄粉,、特色食品、餐飲飲料,、甜品的經(jīng)營及銷售,。
螺螄粉簡介:螺螄粉源于柳州,位居柳州風(fēng)味小吃之首,。它由柳州特有的軟滑爽口的干米粉,,配上酸筍、木耳,、花生,、油炸腐竹、鮮嫩青菜等配菜以及濃郁適度久熬而成酸辣鮮香的螺螄湯調(diào)制而成,造就了其具有高蛋白,、低脂肪,、營養(yǎng)豐富味道鮮,、香、酸、
辣,、爽,吃后常使人大汗淋漓卻又因清而不淡奇特鮮美的螺螄湯,,常使人欲罷不能,,回味無窮,非常適合廣大時尚青年的獨到口味?,F(xiàn)今作為柳州第一原創(chuàng)小吃,,螺螄粉已成為柳州獨霸一市的特色小吃,在空氣彌漫螺螄香的柳州甚有:“不食螺螄粉,,枉為柳州人!”之說,柳州人嗜吃螺螄粉,而在外漂泊的柳州游子更是以回到家鄉(xiāng)后能吃上一碗味道純正的螺螄粉的方式來告慰其多年的鄉(xiāng)思,!
特色食品:鴨腳,、螺絲(炒、煲)、油裹鹵蛋、叉燒,、牛腩、豬蹄等。 餐飲飲料:王老吉,、紅茶,、礦泉水、啤酒等。
甜品:龜苓膏、綠豆沙等,。
桂林旅游游客比較多,,尤其是兩廣、云,、貴,、川,都為喜酸辣省份,。 常平鎮(zhèn)位于東莞市東部,,毗鄰香港,全鎮(zhèn)面積108平方公里,,下轄32個(居)委會,,戶籍人口6.9萬,總?cè)丝?0余萬,。 90%均為外來人口,。
常平交通便利,制造,、商貿(mào)、物流業(yè)發(fā)達,,屬于服務(wù)業(yè)受歡迎的城市,。“鐵龍三路樞會常平”是對常平鐵路交通優(yōu)勢的生動描述,。 常平鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)扎實,,近4700家工業(yè)企業(yè)形成了以生物制藥、五金,、模具,、 電子毛織、玩具,、塑料制品為主的工業(yè)體系,。 常平鎮(zhèn)歷來是東莞東部的商貿(mào)物流中心。
常平是“中國最佳物流名鎮(zhèn)”。
常平螺螄粉店廖廖無幾,,市場尙未開發(fā),、飽和。特別是商業(yè)繁華地段,、學(xué)校,、及工業(yè)聚集區(qū),飲食均以麥當(dāng)勞,、肯德基,、真功夫等大眾化為主,而一些特色飲食均是小打小鬧,,沒有鋪面,,為露天營業(yè)
本店采用店面直銷為主、打包外送(1公里范圍內(nèi))為補的營銷方式,。 盡量延長營業(yè)時間,。本店營業(yè)時間為:早6點-凌晨1點。
早上,、中午以螺螄粉為主,,晚九點后以柳州特色食品鴨腳、鴨脖子,、炒螺,、煲螺為一個突破口,加大啤酒銷量,,讓啤酒成為另一個利潤的增長點,。
本店采用店面直銷為主、打包外送(1公里范圍內(nèi))為補的營銷方式,。 盡量延長營業(yè)時間,。本店營業(yè)時間為:早6點-凌晨1點。
早上,、中午以螺螄粉為主,,晚九點后以柳州特色食品鴨腳、鴨脖子,、炒螺,、煲螺為一個突破口,加大啤酒銷量,,讓啤酒成為另一個利潤的增長點,。
以日銷售規(guī)模為準(zhǔn):
300碗以下店員:3名
300-400碗店員:4名
400-500碗以下店員:5名
500碗以上店員:6名
股東(黃氏兄弟)
店長
(負責(zé)店面的管理、采購工作)
收銀員1名(店長兼)
配粉員1名
(300碗-400碗2名)
(400碗以上3名)
送粉(清潔)員1名
(500碗以上2名)
外賣員1名
(時機成熟再配)
7,、投資策略
七,、投資策略
本投資項目由自籌資金投入,,無銀行借款,無借款利息,。
本投資項目采用一方出資,、另一方出管理的入股方式。其中店面正式
營業(yè)前所有的投入由黃廷旺100%出資,,而黃廷厚以營業(yè)后的管理入股,,雙方各占50%的股份,合作以每3年為界,。
本投資項目從開始投入后對日收入,、支出明細進行造冊登記,由黃廷旺負責(zé),。
本投資項目營業(yè)后,,若有盈利,凈利潤先歸還投資本金,,剩余凈利潤按股東占的股份比例進行分配,。若是虧損,在清算后,,全部歸黃廷旺承擔(dān),。
依法辦理相關(guān)證照手續(xù),并按國家法律法規(guī)簽署章程,、合作協(xié)議。 項目投資進度要可控,,從開始到投入經(jīng)營時間控制在3個月內(nèi),。
8、財務(wù)預(yù)算
1,、成本分析表
2,、盈虧分析表
3、投資分析表