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民宿員工管理規(guī)章制度篇一
1、上班時(shí)間由上午8:00至12:00,,下午12:30至16:30,加班是17:00至20:00(特殊情況的加班,,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排),。
2、上,、下班時(shí)都必須打卡,,如遇特殊情況,須由各自部門(mén)主管或人事主管簽名確認(rèn)才可,。
3,、打卡時(shí),不得代人打卡或偽造出勤記錄,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,雙方各扣罰20元。
4,、在工作期間,,不得無(wú)故私自離開(kāi)廠區(qū)。確有事者,,須請(qǐng)示主管批準(zhǔn),,打卡后才可出去(返回也須打卡),否則視為曠工,,扣罰50元,,嚴(yán)重者開(kāi)除處理。
企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班,,最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資,,即平時(shí)晚上的加班費(fèi)是本人工資的150%,雙休日是200%,,國(guó)家法定休假日是300%,。但這只是國(guó)家規(guī)定的比例,加班費(fèi)發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù),,工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭(zhēng)議焦點(diǎn),,所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
另外,,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注,,做好與基本工資的區(qū)分,以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費(fèi),。
5,、安排加班時(shí),,不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,,須提前申請(qǐng)由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可,,否則視為曠工,扣罰50元,。
6,、每月遲到打卡上班超過(guò)30分鐘者,處罰30元,。不到30分鐘,,但每月累計(jì)超過(guò)三次遲到者,底薪扣50元,;連續(xù)三個(gè)月都有遲到30分以上者,,情節(jié)嚴(yán)重者,作開(kāi)除處理,。
7,、提前下班或有事請(qǐng)假者,須提前書(shū)面申請(qǐng),,由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可,,否則視為曠工扣罰50元。
8,、請(qǐng)假者,,需提前填寫(xiě)好請(qǐng)假單交到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處;請(qǐng)假超過(guò)5天者,,須由廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可,,最長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間不得超過(guò)10天,,否則即時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系(特殊情況者,,如婚假、喪假,、病假,,視情況處理)。
9,、缺勤(請(qǐng)假)時(shí)間,,須扣減底薪工資;有加班時(shí)間的,,按平時(shí)加班計(jì)時(shí)工資計(jì)算,,但不給予抵扣缺勤時(shí)間。
10、員工辭職須以書(shū)面申請(qǐng)由主管簽名批準(zhǔn)離開(kāi)時(shí)間,,并處理好交接工作,須人事部確認(rèn)才可,,否則工資不予發(fā)放,。
1、禁止泄露公司機(jī)密(包括客戶(hù)信息,、技術(shù)信息、生產(chǎn)信息等),,如有違反,情節(jié)嚴(yán)重者,,將追究其法律責(zé)任,。
2、車(chē)間內(nèi)員工必須服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理,,對(duì)未明確事項(xiàng)的處理,,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示,遵照指示辦理,;員工應(yīng)盡職盡責(zé),精誠(chéng)合作,,敬業(yè)愛(ài)崗,,積極進(jìn)取。不得借故推搪而影響生產(chǎn),,一經(jīng)查實(shí)視情節(jié)之嚴(yán)重性作出相應(yīng)處罰,。
3、在生產(chǎn)過(guò)程中,,如因個(gè)人原因長(zhǎng)期無(wú)故不加班,,3次不服從生產(chǎn)安排者,給予警告,,超過(guò)3次的給予辭退處理,。
4、工作消極,、不認(rèn)真,、工作態(tài)度惡劣,影響他人工作情緒或不能按時(shí)完成工作的,將視情節(jié)給予處理,。
5,、須嚴(yán)格要求每項(xiàng)工序,如因個(gè)人之疏忽而造成問(wèn)題者,,則重重處罰,。
6、對(duì)待廠方之任何物品,,該輕拿輕放,,生產(chǎn)工具用完后須清理干凈放在指定的區(qū)域,專(zhuān)組專(zhuān)人保管,,不得亂丟,,倒置、甚至損壞,;若對(duì)公物造成損壞者,,處罰當(dāng)事人并作出等價(jià)賠償。
7,、廠方之任何物品,,未經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自拿出廠,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,開(kāi)除處理。
8,、生產(chǎn)車(chē)間必須隨時(shí)保證干凈,,不可將雜物隨意丟放。各部門(mén)各小組必須負(fù)責(zé)本組的環(huán)境衛(wèi)生,,每人每組必須負(fù)責(zé)各自所負(fù)責(zé)的區(qū)域清潔,。
9、每周六下午須進(jìn)行大掃除(車(chē)間內(nèi)的門(mén),、廁所,、窗戶(hù)、生產(chǎn)線,、零件臺(tái),、風(fēng)扇等都須清潔)。車(chē)間的垃圾須倒到指定的垃圾桶內(nèi),,不得四處亂倒,。廢圖紙、廢工具,、廢玻璃須及時(shí)清理掉,,車(chē)間物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得到處亂放。
10,、上班注意節(jié)約用水用電,,停工隨時(shí)關(guān)水關(guān)電,如發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電或下班沒(méi)有關(guān)水,、關(guān)電,、關(guān)車(chē)間窗戶(hù)者對(duì)其責(zé)任人或工序團(tuán)體每人進(jìn)行處罰20-50元不等的罰款。
1,、提供國(guó)家法定的有薪假期,。
2、除有薪假日外,,公司另安排的假期,則不算工資(如春秋提前放假等),。
3,、如廠方有特殊情況需放假,無(wú)論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時(shí)間補(bǔ)回,,不算加班,。
4、影響公司經(jīng)營(yíng),、日常工作秩序的系列事項(xiàng)同樣列入制度,。
1、對(duì)違反上述制度及影響公司經(jīng)營(yíng),、日常工作秩序的系列事項(xiàng)將根據(jù)影響損失程度進(jìn)行警告,、嚴(yán)重警告、罰款(10-1000元),、停工,、開(kāi)除、追究法律責(zé)任,。3次警告1次嚴(yán)重警告,,1次嚴(yán)重警告可以停工,3次嚴(yán)重警告可以開(kāi)除,。
2,、對(duì)堅(jiān)決遵守?fù)碜o(hù)公司制度,,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出合理建議做出貢獻(xiàn)者,,公司將根據(jù)程度進(jìn)行表?yè)P(yáng),、獎(jiǎng)勵(lì)(50-1000元),、加薪,、加級(jí)等。3次表?yè)P(yáng)可以獎(jiǎng)勵(lì),,3次獎(jiǎng)勵(lì)可以加薪加級(jí)別。
3,、本制度自公布之日起執(zhí)行,。如有未盡事宜,,廠方人事部會(huì)以書(shū)面形式事先通知員工,。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,,工資支付憑證、社保記錄,、招工招聘登記表,、報(bào)名表,、考勤記錄、開(kāi)除,、除名、辭退,、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果,。
民宿員工管理規(guī)章制度篇二
為了使員工忠于職守,,促進(jìn)網(wǎng)吧業(yè)務(wù)繁榮與發(fā)展,,要求全體員工必須遵守各類(lèi)制度,自覺(jué)維護(hù)本網(wǎng)吧的根本利益,。對(duì)員工具體要求如下:
1,、準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班,不得遲到,、早退,如有事提前請(qǐng)假,。遲到早退:半小時(shí)以?xún)?nèi)一次罰5元,半小時(shí)以外一小時(shí)以?xún)?nèi)罰10元,,一小時(shí)以外兩小時(shí)以?xún)?nèi)罰20元,;曠工者扣除全天工資。
2,、每班提前30分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備,。吧員交接班前需查點(diǎn)貨物,如出現(xiàn)丟失或損壞,,從負(fù)責(zé)吧員工資扣除,。網(wǎng)管需提前查點(diǎn)電腦和相關(guān)設(shè)備,如出現(xiàn)丟失或損壞,,從負(fù)責(zé)網(wǎng)管工資中扣除。
3,、上班期間整理好儀容,不得打電話聊天及外出,。上班時(shí)間上網(wǎng)、睡覺(jué),、擅離職守,、聚堆閑聊、服務(wù)差,、被顧客投訴的、上班時(shí)間吸煙,、酗酒,、賭博的、和同事,、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令,、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,,一次罰50元;
4,、員工閑班每天可免費(fèi)上網(wǎng)1小時(shí),值夜班的員工可從晚11時(shí)至早6時(shí)30分免費(fèi)上網(wǎng),。值班人員除以上規(guī)定期間上網(wǎng)罰款10元/小時(shí),。
1,、員工必須聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,,嚴(yán)格按章操作,,不得違章作業(yè),。
2、所有員工必須注意防火,、防盜,、防暴、防機(jī)械事故,,若發(fā)現(xiàn)事故苗頭,,及時(shí)采取措施,,防止事故發(fā)生,同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。不得在電腦旁放置明火等危險(xiǎn)品,,若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動(dòng)立即制止
3、要認(rèn)真檢查設(shè)備,,消除不安全隱患,,確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。(各電線,、網(wǎng)線連接點(diǎn)要逐一清查,,不得有煙頭等危險(xiǎn)品存在)。
4,、熟記火警電話"119",,熟練掌握消防器材的使用方法,熟記安全通道和出口,。在救火過(guò)程中要保持鎮(zhèn)靜,,找出起火原因,利用就近的滅火器材試行將火撲滅
5,、發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的.人或事,,要及時(shí)上報(bào)管理人員及領(lǐng)導(dǎo)。
6,、不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即與管理人員聯(lián)系,,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾,。情節(jié)嚴(yán)重及時(shí)報(bào)案。
7,、員工不得打架斗毆,,要保護(hù)自身安全。(工作時(shí)間以外,、網(wǎng)城以外,,員工的行為屬個(gè)人行為,若發(fā)生大小事故本網(wǎng)吧不承擔(dān)責(zé)任)
1,、工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施,、電腦、桌椅等由本廳網(wǎng)員和網(wǎng)管共同打掃,,擺放整齊,,保持干凈衛(wèi)生,。
2、及時(shí)清理顧客下機(jī)遺留物品,,耳機(jī),,鍵鼠擺放整齊。
3,、清潔員保持大廳,、過(guò)道、樓梯,、衛(wèi)生間,,門(mén)外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
民宿員工管理規(guī)章制度篇三
作為一名超市員工,,必須要以超市的形象,、利益為出發(fā)點(diǎn),以方便顧客為宗旨,,本著對(duì)超市兢兢業(yè)業(yè)工作,,全心全意為顧客服務(wù)的態(tài)度,凡是本超市服務(wù)員必須遵守以下規(guī)章制度:
1.服務(wù)員在工作時(shí)間必須穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服,。不能妝容夸張;不能衣冠不整;不能披肩散發(fā);上班時(shí)間必須佩戴工作牌,,下班時(shí)間沒(méi)到不得提前脫工作服或摘工作牌。
2.員工與員工之間互相監(jiān)督,,舉報(bào)各種違紀(jì)行為,,根據(jù)事情的嚴(yán)重性給予20-100元獎(jiǎng)勵(lì)。員工不得私自帶包入賣(mài)場(chǎng)內(nèi),,下班不得夾帶賣(mài)場(chǎng)內(nèi)任何物品出門(mén),,不得偷吃偷拿賣(mài)場(chǎng)內(nèi)任何物品,。
3.愛(ài)惜本超市的所有物品,,發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值賠償;不能亂寫(xiě)亂涂,,尤其不能在產(chǎn)品和標(biāo)價(jià)簽上,、貨架等處亂寫(xiě)亂畫(huà),,聽(tīng)從管理人員的統(tǒng)一安排,。
4.要勤儉節(jié)約,。不能浪費(fèi)水,、電,、膠帶及散裝物品和包裝散稱(chēng)物品所用的一次性手套,、塑料袋等,下班之前各區(qū)域必須關(guān)燈,、關(guān)秤,、關(guān)水。
5.不遲到,,不早退,,按時(shí)上下班,,高高興興上班來(lái),平平安安回家去,。
6.臨期產(chǎn)品提前下架問(wèn)題:保質(zhì)期2-3年的產(chǎn)品提前6個(gè)月下架;保質(zhì)期12個(gè)月的產(chǎn)品提前2個(gè)月下架;保質(zhì)期18個(gè)月的產(chǎn)品提前3個(gè)月下架;保質(zhì)期6-10個(gè)月的產(chǎn)品提前40天下架,,不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)過(guò)期導(dǎo)致貨物不能及時(shí)退換出去,,該區(qū)域服務(wù)員承擔(dān)全部責(zé)任,,自己將過(guò)期產(chǎn)品買(mǎi)走。
7.貨物的擺設(shè)要整齊,,產(chǎn)品要干凈,,日期要新鮮,擺貨規(guī)則:新日期在里,,老日期在外;同等價(jià)位,,同等類(lèi)別擺在一起,縱向擺貨,,新貨破損或包裝漏氣,,日期臨近不新鮮等問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告店長(zhǎng),,產(chǎn)品銷(xiāo)售后要及時(shí)向移動(dòng)和補(bǔ)加貨架上庫(kù)存的貨,。
8.稱(chēng)散貨時(shí)要認(rèn)真查看plu號(hào),不能出錯(cuò),,員工對(duì)自己區(qū)域的物品價(jià)格,、位置要清楚,顧客詢(xún)問(wèn)物價(jià)時(shí)要如實(shí)回答,,無(wú)標(biāo)價(jià)簽應(yīng)及時(shí)補(bǔ)上,。
9.愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生和公共財(cái)產(chǎn),去衛(wèi)生間必須登記,,保持衛(wèi)生間里面整潔,。
10.上班時(shí)間不得玩、打手機(jī),,不得聚在一起高聲談笑;不得看報(bào)或雜志等,,不得剪指甲,。不得靠在貨架上;不得趴在柜臺(tái)上;不得坐在地上擦貨;上班時(shí)間不得購(gòu)物;不得吃東西;儀態(tài)要大方,,站姿要端莊。會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)10分鐘,。
11.對(duì)待顧客要熱情,,不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵斗毆等,員工之間要和睦相處,,不能拉幫結(jié)派,,不能爭(zhēng)吵斗毆,,發(fā)現(xiàn)一次雙方同時(shí)開(kāi)除。提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助,,不能沒(méi)有素質(zhì)的拉攏顧客,,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。
12.顧客來(lái)?yè)Q貨,,態(tài)度一定要好,,凡是顧客換貨,一律不準(zhǔn)補(bǔ)票(不論服裝換皮鞋;還是皮鞋換床品等),。發(fā)現(xiàn)有人補(bǔ)票,,一次罰款30元。
13.員工要以超市的利益為先,,不能做有損超市利益的事,,不能說(shuō)有損超市利益的話。服務(wù)員的會(huì)員卡一律不準(zhǔn)借給顧客,,提倡顧客主動(dòng)辦卡,,告知顧客會(huì)員卡的好處和優(yōu)惠政策。
14.各區(qū)服務(wù)員必須保管好各自區(qū)域的任何產(chǎn)品,,盤(pán)點(diǎn)時(shí),,發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被偷,此區(qū)域服務(wù)員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)品的損失,。
15.員工交接班時(shí)的主要任務(wù)是:搬貨,、擦貨、整理貨,、整理標(biāo)簽等,。其它時(shí)間以接待顧客為主,員工搬貨,、擦貨時(shí)一定要小心自身的安全和貨物的安全,。貨物損壞照價(jià)賠償。
16.老員工辭職必須提前1個(gè)月寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)告,,否則扣除合同保證金600元和最后一個(gè)月的工資,,新員工到崗必須干滿(mǎn)3個(gè)月方可辭職。如果1個(gè)月沒(méi)干滿(mǎn)者工資分文沒(méi)有,。如果干滿(mǎn)1個(gè)月沒(méi)干滿(mǎn)5個(gè)月要離開(kāi)者,,扣除培訓(xùn)費(fèi)300元。
17.每月請(qǐng)假超過(guò)3天的員工,,本月工資只能領(lǐng)取50%;另外一半押到下個(gè)月發(fā)工資時(shí)再發(fā),。
18.新員工試用期間不得請(qǐng)假,試用期如有不遵守賣(mài)場(chǎng)內(nèi)以上規(guī)定或無(wú)法勝任賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的工作,即不被錄用,,立即辭退,。
19.每位新員工第一天到崗必須購(gòu)買(mǎi)人身意外保險(xiǎn),金額為174元,,保期為一年,。沒(méi)買(mǎi)保險(xiǎn)者不得上崗,(附:工作期滿(mǎn)3個(gè)月的員工,,保險(xiǎn)費(fèi)用由本超市承擔(dān),,未滿(mǎn)3個(gè)月員工,有本員工自己負(fù)擔(dān),,一單投保概不退還,,如有特殊情況離職,可攜帶超市團(tuán)體保險(xiǎn)單復(fù)印件,,無(wú)原件拿走,。)
民宿員工管理規(guī)章制度篇四
1.專(zhuān)賣(mài)店員工實(shí)行輪班工作制。所有專(zhuān)賣(mài)店由店長(zhǎng)編排每月《排班表》,,各員工需按表上班,,不得擅自改動(dòng)。員工不得私自換班,,換班需提前一天申請(qǐng),,并取得店長(zhǎng)同意方可,沒(méi)有同意申請(qǐng)誤般按礦工處理,,員工每月?lián)Q班不得超過(guò)3次,,店長(zhǎng)不得與員工換班。
2.所有員工應(yīng)于營(yíng)業(yè)前15分鐘到達(dá)專(zhuān)賣(mài)店,,并簽到,,否則按遲到處理。所有員工上下班必須簽到,,不得弄虛作假,,不得替他人簽到。
3.上下班不得遲到,、早退,。遲到、早退1分鐘罰款1元,,以此類(lèi)推,,遲到1小時(shí)按曠工處理(一天扣除三天工資),月遲到3次以上者通報(bào)上級(jí)給予處罰或辭退,。若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r(shí)間太長(zhǎng)而引起的遲到,,店長(zhǎng)應(yīng)視情況處理,在適合范圍內(nèi)的可不計(jì)遲到,。
4.所有員工必須穿著整齊的工作服,,佩戴好工牌,進(jìn)店后5分鐘內(nèi)換上工作服,,淡妝上崗:需畫(huà)眉,、腮紅、唇彩和眼影(顏色統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)),,員工用餐后要復(fù)查個(gè)人的儀表,及時(shí)補(bǔ)妝,,以最好的精神狀態(tài)投入工作,。
5.所有員工必須禮貌用語(yǔ),招呼迎接進(jìn)店的顧客,,使用迎賓語(yǔ),,如“上午好,歡迎光臨xx”等,,如果有明顯看見(jiàn)顧客而不熱情招呼接待的,,第一次予以警告,第二次罰款5元,。
6.營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)員工不得在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)扎堆,、閑聊、吃飯,、吃零食,、坐柜,亂拋雜物等不雅行為,,所有員工不得上班時(shí)間上網(wǎng),,經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工上網(wǎng)罰款20元,店長(zhǎng),、店助不予提醒監(jiān)督一并罰款,,金額是員工的2倍。
7.所有員工不得在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)撥打和接聽(tīng)私人電話,,不得私自會(huì)客,,上班時(shí)間員工電話統(tǒng)一在上班前放入抽屜,由店長(zhǎng)和店助給予監(jiān)督和提醒,,員工親友來(lái)訪,,接待需在店外接待不得超過(guò)10分鐘。
8.各專(zhuān)賣(mài)店每天必須召開(kāi)早晚班交接會(huì),,每日交接會(huì)中由店長(zhǎng)告知個(gè)人員的銷(xiāo)售情況,,表?yè)P(yáng)銷(xiāo)售好的員工,鼓勵(lì)并協(xié)助銷(xiāo)售不好的員工,找出其銷(xiāo)售不好的原因,,并及時(shí)跟進(jìn),。
9.賣(mài)場(chǎng)內(nèi)個(gè)人員不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,凡在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵者罰款50元,。
10.所有員工必須完全熟悉店內(nèi)貨品的基本情況,,陳列位置。每天的貨品掛通整理要到位,,特別是拉鏈,、紐扣、下擺,、色系等不得雜亂,,隨時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行整理,店長(zhǎng)擬定員工貨品考核制度,,每周考核人員貨品熟悉情況,,如:貨品零售價(jià),庫(kù)存,,顏色,,fab等,連續(xù)兩次考核貨品知識(shí)不合格的員工罰款5元,。
11.賣(mài)場(chǎng)內(nèi)必須隨時(shí)保持干凈,、整潔、衛(wèi)生,,如果有明顯未注意到的地方店助應(yīng)給予提醒或警告,。每周一安排大掃除,將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈,,包括模特,、空調(diào)、試衣間,、倉(cāng)庫(kù)等每一個(gè)衛(wèi)生死角和每一件物品的擦拭,,之后由店長(zhǎng)親自檢查。
12.顧客試過(guò)的樣衣要及時(shí)歸還原位,,貨架不許留有空衣架,,如放錯(cuò)位置或直接將貨品收倉(cāng),造成沒(méi)出樣,,營(yíng)業(yè)員罰款5元,,店長(zhǎng)翻一倍,顧客試衣服時(shí)試下一套就收上一套,,試衣間留有衣物,,造成商品丟失人員照價(jià)賠償,。
13.所有員工不允許私自拿xx的購(gòu)物袋裝私人物品,發(fā)現(xiàn)者罰款5元一個(gè),,如果需要者應(yīng)及時(shí)還回,。員工要愛(ài)護(hù)店內(nèi)財(cái)務(wù),不得損壞或取為己有,,如有損壞或遺失一律按原價(jià)賠償。
14.工作中應(yīng)保持愉悅氣氛,,良好的精神狀態(tài),,應(yīng)讓同事心情舒暢笑臉迎人,不得將工作以外的情緒帶入工作中來(lái)影響其他同事,,違者店長(zhǎng)給予提醒或警告,。
15.各專(zhuān)賣(mài)店每月由店長(zhǎng)和上級(jí)協(xié)商定制月銷(xiāo)售目標(biāo),并將月銷(xiāo)售目標(biāo)分解到個(gè)班次,、個(gè)人員,。連續(xù)3個(gè)月個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)者直接降工資或自動(dòng)辭職
民宿員工管理規(guī)章制度篇五
1)店長(zhǎng)遲到罰款20元、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌,、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過(guò)多的首飾
4)工裝要整齊,,臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,以自身的良好表現(xiàn)來(lái)建立品牌的形象
2)員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度,,遵守店鋪的管理制度,,及其安排
3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),同事之間要和睦相處,,要對(duì)新近員工以友善的態(tài)度
4)員工應(yīng)愛(ài)惜公司的財(cái)務(wù)
5)員工要對(duì)待工作要有滿(mǎn)腔的熱情,,對(duì)顧客要以友善的態(tài)度,不可以對(duì)顧客提出的要求刻意刁難
1)頭發(fā)要整齊,、清潔,、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng),。
2)要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,,不可留長(zhǎng)指甲,涂重顏色指甲,。
3)制服要干凈,、整潔,不能有異味,。
4)店員不能穿拖鞋,。
1)工服是公司的形象,是店鋪的形象,。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),,員工必須統(tǒng)一穿工服,。
2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,要注意個(gè)人的儀容儀表,。
3)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?,將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元
1)櫥窗,、通道,、展廳需打掃干凈
2)試衣間、鏡框,、模特,、地面、掛鉤,、椅子均需打掃
1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先,。
2)不準(zhǔn)無(wú)故遲到,、早退、曠工,。如需請(qǐng)假,,須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。
3)工作時(shí),,要保持口腔衛(wèi)生,,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙,、吃零食,。
4)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司,。
5)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑,、打鬧、爭(zhēng)吵,、賭博,、吸咽、酗酒,、追逐,、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝,、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為,。
6)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7)穿著已購(gòu)買(mǎi)的公司服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)登記款號(hào),。
8)員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí),,應(yīng)以店鋪利益為先,。
1)沒(méi)有顧客時(shí)不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事項(xiàng)
2)不準(zhǔn)在忙時(shí)接打私人電話
1)有顧客光臨時(shí)要微笑式與顧客打招呼
2)在為顧客服務(wù)時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)
3)在遇到難纏的顧客時(shí)要有耐心
4)即使顧客沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)也要做到微笑歡送顧客
1)熟記產(chǎn)品的款號(hào)、碼號(hào),、顏色及其價(jià)格
2)熟悉產(chǎn)品的位置,、歸類(lèi)
1)根據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳列
2)根據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳列
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫助
1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品
2)在新員工遇不明事項(xiàng)時(shí)老員工要有耐心為新員工解答
3)新員工的適用時(shí)間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)安排,,不可推諉,。
民宿員工管理規(guī)章制度篇六
為增強(qiáng)工廠員工的責(zé)任感,提高員工的積極性,,避免發(fā)生安全事故,,保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,特制定本制度,。
1,、用人原則:重選拔,,重潛質(zhì),,重品德。
2,、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡,,學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)資格等條件,,同時(shí)具備敬業(yè)精神,,協(xié)作精神,學(xué)習(xí)精神,,創(chuàng)新精神,。
3、所有員工都必須簽定勞動(dòng)合同,,并遵守公司和國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)章制度,、法律法規(guī)。
4,、所有新進(jìn)員工,,都必須經(jīng)人事行政部培訓(xùn),并且在本員工管理制度上簽名表示同意遵守公司員工管理制度后,,方可上班工作,。
5、新進(jìn)生產(chǎn)線員工入職后1-7天為試工期,,試用不合格辭退,,無(wú)工資發(fā)放。入職后的生產(chǎn)線員工按目標(biāo)產(chǎn)能制計(jì)時(shí),,第二個(gè)月計(jì)件,,多勞多得,。非生產(chǎn)線員工試用期為1-3個(gè)月。
1.工作時(shí)間:上午:8:00-12:00,,下午:12:30-16:30,,晚上加班的加班時(shí)間依工作內(nèi)容定。遇有特殊情況,,或者遇時(shí)間調(diào)整,,按工作需要安排。
2.考勤
1)打卡制度:
①本廠實(shí)行指紋識(shí)別打卡制度,,所有員工必須嚴(yán)格遵守上下班打卡制度,。
②漏打卡的,填寫(xiě)補(bǔ)卡申請(qǐng),,部門(mén)主管簽字證明,,由廠長(zhǎng)最終簽字生效,否則作曠工處理,。遇打卡機(jī)故障未能正常打卡,,應(yīng)填寫(xiě)補(bǔ)卡申請(qǐng),在24小時(shí)內(nèi)交由廠長(zhǎng)簽字認(rèn)可,,過(guò)時(shí)不予受理,,作曠工處理。
2)遲到,,早退與曠工:
①遲到/早退:上班必須提前10分鐘到達(dá)崗位,,做好工作前的準(zhǔn)備,不得遲到/早退,。未按時(shí)打卡上班算遲到,,提前打卡下班算早退。
②遲到/早退的處罰:遲到/早退每1分鐘罰款1元,。遲到/早退30分鐘以上者,,按曠工半天處理。
③曠工:遲到或者早退30分鐘(含)以上者算曠工,,30分鐘以上至4小時(shí)算曠工半天,,4小時(shí)以上者算曠工一天。曠工半天,,扣罰一天半工資,;礦工一天扣罰三天工資(計(jì)件員工罰款時(shí),按公司標(biāo)準(zhǔn)工資進(jìn)行扣除),,連續(xù)曠工三天(含三天)或者累計(jì)一個(gè)月曠工五天以上者視為自動(dòng)離職,,自動(dòng)離職者不發(fā)工資。
3.請(qǐng)假
1)請(qǐng)假程序:請(qǐng)假需本人填寫(xiě)請(qǐng)假單,,由工廠授權(quán)人員簽字同意后,,方可生效,。文員級(jí)(含)以上管理人員請(qǐng)假,需具有職務(wù)代理人簽字,。生產(chǎn)線員工請(qǐng)假簽至主管,,管理人員請(qǐng)假簽至廠長(zhǎng);職員請(qǐng)假必須逐級(jí)簽核,,不準(zhǔn)越級(jí)請(qǐng)假,。凡是請(qǐng)假人員需以簽字同意之日起執(zhí)行。員工請(qǐng)假必須需寫(xiě)請(qǐng)假條,,經(jīng)批準(zhǔn)后才可離開(kāi)工作崗位,;不得電話請(qǐng)假,特殊情況下需經(jīng)主管批準(zhǔn),,并事后補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條,,廠長(zhǎng)簽字同意后方可生效,否則按曠工處理,。
2)病假:請(qǐng)病假必須出具區(qū)級(jí)醫(yī)院或指定的醫(yī)院開(kāi)具之《病歷單》,,方可生效,否則按曠工處理,。
3)事假:進(jìn)廠未滿(mǎn)一年者不可請(qǐng)超過(guò)三天之事假,;進(jìn)廠滿(mǎn)一年者方可請(qǐng)長(zhǎng)假,,但最長(zhǎng)不得超過(guò)十天(公司放2假例外),,且全年只可請(qǐng)一次長(zhǎng)假。無(wú)假中假,。事假全年不得超過(guò)12天,。
4)產(chǎn)假:按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
5)員工請(qǐng)長(zhǎng)假需提前三天,,管理人員請(qǐng)長(zhǎng)假需提前十天,。請(qǐng)假最小時(shí)數(shù)為兩小時(shí),不足兩小時(shí)者以?xún)尚r(shí)計(jì)算,,八小時(shí)為一個(gè)工作日,。所有請(qǐng)假單必須經(jīng)相關(guān)人員簽字同意后方可生效,否則以曠工論處,。員工請(qǐng)假3天和以上者,,公司將推遲一個(gè)月發(fā)放工資。
4.考勤獎(jiǎng)勵(lì):每月對(duì)按時(shí)上下班的員工實(shí)行全勤獎(jiǎng),,每月未遲到,,早退,曠工,,并未請(qǐng)假的發(fā)放全勤獎(jiǎng)50元,。
5.加班
因生產(chǎn)和工作需要,,需要加班時(shí),各部門(mén)員工必須無(wú)條件服從公司的加班安排,,包括什么時(shí)間加班,,加班多少小時(shí)等。安排加班時(shí),,各部門(mén)需在當(dāng)天下午15:30前填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》,,經(jīng)核準(zhǔn)后方可生效。無(wú)經(jīng)核準(zhǔn)加班其加班工時(shí)無(wú)效,。如因職務(wù)及工作需要,,員工必須服從管理人員之加班安排。各部門(mén)必須如實(shí)記錄員工加班工時(shí),,若發(fā)現(xiàn)少記或多記,,主管連帶處分。所有加班工時(shí)無(wú)效,。
6.調(diào)休:公司如果遇到特殊情況,,如停電等,需要調(diào)整工作時(shí)間的,,員工必須無(wú)條件服從公司的調(diào)休安排,。這也是國(guó)家法律所允許的。
離職規(guī)定分為四種:辭職,、辭退,、開(kāi)除、自離,。
1,、辭職
1)滿(mǎn)試用期的所有職員工辭職,需提前一月提出申請(qǐng),。辭職申請(qǐng)表由員工本人填寫(xiě),,經(jīng)拉長(zhǎng)、部門(mén)主管,、廠長(zhǎng)簽核同意后方可生效,。管理人員和文員級(jí)以上人員最終須經(jīng)廠長(zhǎng)核準(zhǔn)同意后方可有效。主管級(jí)人員由廠長(zhǎng)審核,,總經(jīng)理批準(zhǔn)方可有效,。并在離職前交接好工作,在約定日期領(lǐng)取工資,。
2)新進(jìn)員工工作未滿(mǎn)半個(gè)月即辭工的,,扣罰全部工資;急辭工的,扣罰一個(gè)月工資,。
2.辭退(解聘)
員工有下列情形者,,公司將予以辭退處理:
1)工作散漫,屢教不改,、影響生產(chǎn)工作秩序者,。多次違反工作、廠規(guī)廠紀(jì),,嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,,不服從管理者。工作生產(chǎn)怠工,,影響生產(chǎn)進(jìn)度而不能保證客戶(hù)交期,,導(dǎo)致公司信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)受到損失者,。
2)依法追究刑事責(zé)任者,。利用職務(wù)之便接受賄賂收取回扣者。散布不利于公司言論,,影響和打擊報(bào)復(fù)公司人員的工作,、生產(chǎn)積極性者。破壞公司公共設(shè)備設(shè)施和財(cái)產(chǎn)者,。泄漏公司相關(guān)的產(chǎn)品,、質(zhì)量、技術(shù),、文件和其它相關(guān)機(jī)密者,,嚴(yán)重送司法機(jī)關(guān)和處理。
3)公司歇業(yè),、轉(zhuǎn)讓,、業(yè)務(wù)緊縮,、虧損,,不可抗力需暫停工作或生產(chǎn)一個(gè)月以上時(shí)。公司因生產(chǎn)技術(shù)變化,,有必要減少員工而無(wú)適當(dāng)工作可提供安置時(shí),。
4)員工經(jīng)教育培訓(xùn)仍不能勝任職務(wù)工作生產(chǎn),也不宜改調(diào)其他工種職務(wù)時(shí),。不服從工作安排,,導(dǎo)致生產(chǎn)工作無(wú)法完成或滯后者。記大過(guò)而無(wú)改正者,。
5)辭退單由拉長(zhǎng)填寫(xiě),,經(jīng)部門(mén)主管、廠長(zhǎng)簽核同意生效,
6)公司辭退人員原則上將不再予以錄用,,導(dǎo)致公司遭受損失時(shí),,公司將依法追糾賠償。
3開(kāi)除
員工有下列情形者,,公司將予以開(kāi)除處理:
1)試用期被證明不合格者,。工作失職,營(yíng)私舞弊,,對(duì)公司利益造成損害者,。偷盜公司或他人物品者。泄露公司機(jī)密者,,打架斗毆者,,在宿舍內(nèi)或上班時(shí)間賭博、酗酒或吸毒等,。
2)開(kāi)除人員之辭退單由部門(mén)主管填寫(xiě),、行政部簽核后生效,公司開(kāi)除人員公司將不再予以錄用,。
4.自離
1)連續(xù)曠工三天(含)以上,,或當(dāng)月累計(jì)曠工五天以上者作自離處理。尚在試用期之員工曠工一天以上,,作自離處理,。
2)凡自離人員扣除全部工資,導(dǎo)致公司遭受損失時(shí),,依法訴請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追糾賠償,。
四、行為準(zhǔn)則
為了員工與工廠的安全運(yùn)行,,按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù),,員工工作期間,應(yīng)了解,,注意安全生產(chǎn)知識(shí),,遵守本廠行為準(zhǔn)則,以做到安全生產(chǎn),。
1)上班期間,,不得穿拖鞋,超短裙,,不得留長(zhǎng)發(fā)(女員工有長(zhǎng)頭發(fā)的,,工作期間應(yīng)將頭發(fā)束起。),,應(yīng)按要求穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,。不得亂丟亂放材料機(jī)器設(shè)備等,,注意工作范圍的整潔衛(wèi)生等。
2)未經(jīng)培訓(xùn),,不得胡亂使用相應(yīng)機(jī)器設(shè)備,,否則發(fā)生事故時(shí)由當(dāng)事人承擔(dān)主要責(zé)任。員工應(yīng)愛(ài)惜工廠一切生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備,,正確操作機(jī)械設(shè)備,,節(jié)約使用生產(chǎn)材料。不得故意損壞工廠設(shè)施設(shè)備,,下班后及時(shí)檢查并關(guān)閉設(shè)備及電源,。每發(fā)現(xiàn)一次違反規(guī)定者,罰款5元,。
3)根據(jù)工廠需要及職責(zé)規(guī)定,,積極配合同事工作,不得故意拖延,,推委,,置之不理甚至拒絕。
4)應(yīng)堅(jiān)守自己崗位,,不得閑談,,嬉笑,打鬧,,胡亂串崗,,甚至工作時(shí)間吃東西,玩手機(jī),,睡覺(jué),。每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。工作時(shí)間嚴(yán)禁打私人電話,。禁止在廁所抽煙,,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款10元,。
5)員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài),,和睦相處,不得拉幫結(jié)派,,打架斗毆等,,違者立即開(kāi)除并酌情罰款,嚴(yán)重者送公安部門(mén)處理,。
6)員工應(yīng)遵紀(jì)守法,自尊自重,,不得偷竊公司及他人財(cái)物,,若發(fā)現(xiàn)偷盜者立即開(kāi)除并酌情罰款,嚴(yán)重者送公安部門(mén)處理。
7)員工對(duì)公司管理有意見(jiàn)的,,應(yīng)當(dāng)面或者找廠部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐層提出申訴,,任何人不得意氣用事,怠慢工作,,聚眾鬧事或者做出其他違規(guī)違法行為,,違者立即開(kāi)除,不做工資結(jié)算,。
8)上班時(shí)間不得無(wú)故離開(kāi)工廠,,上班時(shí)間原則上謝絕親友探訪。
9)員工無(wú)理取鬧,,糾纏領(lǐng)導(dǎo),,影響本廠正常生產(chǎn)的,將提請(qǐng)相關(guān)公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理,,并扣罰全部工資,。
本人同意并遵守以上規(guī)定,如有違反,,愿意按上述規(guī)定執(zhí)行,。