我們得到了一些心得體會以后,,應(yīng)該馬上記錄下來,,寫一篇心得體會,,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
教師禮儀培訓(xùn)心得體會 幼兒園禮儀培訓(xùn)心得體會篇一
時代以令人驚詫的速度在發(fā)展著,,很多駐足不前,、不思進(jìn)取的人已然落后——所以今天的我們,要讓自己保持一顆永遠(yuǎn)奮進(jìn)的心,,才能跟上時代的步伐,。參加了學(xué)校組織的禮儀培訓(xùn),我再一次知曉了自己的淺陋無知,再一次明白了學(xué)無止境的道理,,更是堅定了自己求知的方向!今天,,就梳理下自我的學(xué)習(xí)感悟,與諸位分享下吧!
古人云:不學(xué)禮,,無以立,。一直深知禮的重要性,也自詡尚算講究禮儀的人,,可是,,在聆聽了葛洪冰老師的講座后,才發(fā)現(xiàn)自己對于禮儀的了解知之甚少,。無論是衣服顏色的搭配,,還是戒指的戴法,,還是皮鞋的選擇,,還是領(lǐng)帶的搭配,我也略有耳聞,,可是,,那些零散的獲得,在系統(tǒng)而廣博的知識面前,,不得不敗下陣來——這是對自身禮儀的提升,,更是對教育生命最美麗的補給。
感謝這次培訓(xùn),,讓我們可以更優(yōu)雅,,更美麗,更從容地行走在教育之路上,。每個人都有權(quán)利擁有更美麗的生活,,凈化自我,愉悅身心,,芬芳了世界,。誰能說一個舉止優(yōu)雅的教師會滿口粗俗、見識鄙陋?我們的使命是讓孩子們學(xué)會感知這個世界,,讓他們懂得如何去發(fā)現(xiàn)美,,欣賞美,進(jìn)而學(xué)會創(chuàng)造美,。誰又能說一個文明有禮的孩子會自私自利不懂尊重?真正的文明禮儀是外形于身,,內(nèi)化于心,是一種對生命發(fā)自內(nèi)心的敬意,。愿我們每位師者都能在傳道授業(yè)解惑的同時,,以文明的舉止優(yōu)雅的姿態(tài)從容的態(tài)度影響感染孩子們,畢竟,課堂上,,他們的眼神關(guān)注的焦點,,都在我們的身上啊。我們的每一句話,,我們的每一個動作,,甚至我們的每一個微笑,都會對孩子們產(chǎn)生不可估量的影響,。所謂“言傳身教”莫不如是,。叫我們?nèi)绾尾恢匾?
感謝這次培訓(xùn),讓我們可以更自信,,更快樂,,更美麗地面對可愛的孩子們。再怎樣的生活優(yōu)裕富足,,再怎樣的眼光挑剔苛刻,,畢竟,他們只是年齡心智幼小的孩童,。面對單純的心靈,,求知的眼神,我們能夠忽略這份被關(guān)注嗎?絕對不能!否則良心何安?如果說從前的.教學(xué)是隨意的,,粗放的,,那么,從今天開始,,我會告訴他們,,你的一言一行,都是你心靈氣質(zhì)的一種外露,。無論今后從事何等樣的事業(yè),,自身對于世界的認(rèn)知,對待身邊人事的態(tài)度,,直接決定你人生層次的高低,。而這份衡量,不以世俗標(biāo)準(zhǔn),,而是文明程度,。學(xué)識智商有高下,但文明禮儀無門檻,。每一個人都可以讓自己的言行舉止變得美麗,,優(yōu)雅,大方,,高貴,。禮儀無疑是最好的精神營養(yǎng)師,。
挺拔優(yōu)雅的站姿,微微頷首的注視,,得體大方的手勢,,自信快樂的笑容……原來我們都很美。
教師禮儀培訓(xùn)心得體會 幼兒園禮儀培訓(xùn)心得體會篇二
“中國有禮儀之大故稱夏,,有服章之美謂之華”,,可見,古人是以服飾華采之美為華,;以疆界廣闊與文化繁榮,、文明道德興盛為夏。當(dāng)提起動姐,,大多數(shù)人都會把她們同溫文爾雅,、端莊秀雅、美麗大方,、善解人意,、親和可人等美麗的詞匯聯(lián)系在一起。
“一個人永遠(yuǎn)沒有第二次給別人第一印象的機會”,,因為,,第一印象雖然是常見的社會現(xiàn)象的表現(xiàn)?,F(xiàn)代化的高度文明其實是展現(xiàn)在社會層面之中,,一個人的衣食住行是離不開周圍的社會影響的,而社會環(huán)境因素同樣也會反作用于一個人的內(nèi)心世界,,這些都是有緊密關(guān)聯(lián)性的,。還包括個人的語言、表情,、肢體,、著轉(zhuǎn)、動作,,尤其是職業(yè)女性,,更離不開我們的生活與工作。
萬法惟心造,,諸相由心生,,一個人的印象都是由55%的著裝、38%的外表,、7%的語言所形成的,。正如三分靠長相,七分靠打扮,,無論你是家庭主婦還是職業(yè)女性,,自信都來源于個人的端莊,、典雅、勤勞,。
于老師說微笑服務(wù)永遠(yuǎn),,因為微笑是最美麗的妝容。我們的生活離不開微笑,,尤其是職業(yè)女性,,笑容會感染身邊的旅客,完成一段美好的旅程,。俗話說笑對人生嗎,?微笑會讓自己與周圍的人特別舒適與親切,微笑不管何時何地都有魔力,,它會使任何困難迎刃而解,,它會使你一切順心如意,如果你遭受到失敗或是挫折或是困難,,只要你對著鏡子微笑,,你就會發(fā)覺生活是多姿多彩的。世界上最偉大的推銷員喬~吉拉德曾說,,“當(dāng)你微笑時,,整個世界都在笑。一臉苦相沒有人愿意理睬你,?!睆慕裉炱穑钡侥闵詈笠豢?,就用心笑吧,!
好的笑容需要更好的心態(tài)來襯托,一個人的心態(tài)決定情緒的管理,,影響整體的感知度與尊重度,。其實人人都想心態(tài)好,可是生活天天跟我們開玩笑,,我們能做的只有全然接受,、積極創(chuàng)造、換個角度思考,,世界別有一番風(fēng)味……好心態(tài)造就好的儀態(tài),。
在課堂上于老師的教導(dǎo)我體會到,人的儀表美包括容貌美,、形體美和在前二者基礎(chǔ)上通過束裝打份而取得的修飾美,。容貌美是人的面容、膚色和五官長相的美,,它是儀表美中最顯露的部分,,因而占有重要地位,。形體美是人的整體形態(tài)的美,是儀表美的基礎(chǔ),,所謂“堂堂儀表”,,實質(zhì)上就是指美的形體。修飾美對于強化容貌,、形體美具有不容忽視的作用,,因而是構(gòu)成儀表美的重要組成部分。
人的'儀態(tài)都是從肢體語言,、動作所表達(dá)出來的,,比如站姿、坐姿,、蹲姿以及手勢,、語言等等。我們要謙恭禮讓,,謙恭禮讓就是在人際交往中有謙虛的態(tài)度,、尊重別人、對人恭敬,、懂得禮貌,、謙恭禮讓是中國人的傳統(tǒng)美德。謙恭禮讓能與別人友好相處,,也能贏得別人的尊重,、友誼和幫助,已是一個動姐所應(yīng)當(dāng)具備的基本條件,?!翱兹谧尷妗钡墓适麓蠹叶悸犝f過,四歲的孔融把大梨讓給哥哥和弟弟吃,,而自己卻吃小的,這正說明雖然年幼但禮儀卻不短缺,。
在短短的時間里,,于老師用她通俗易懂的方式,讓我理解了如果失去了今天,,不算失敗,,因為明天會再來。如果你失去了金錢,,你不算失敗,,因為人生的價值不在錢袋。如果你失去了文明,,你是徹徹底底的失敗,,因為你已經(jīng)失去了做人的真諦,。
教師禮儀培訓(xùn)心得體會 幼兒園禮儀培訓(xùn)心得體會篇三
我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,,為人師表,,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,,接人待物得體大方,,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,,不能僅僅在上課時教學(xué)方法靈活,,有新穎的教學(xué)思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。
通過培訓(xùn),第一組教師的禮儀展示<教師的站姿,、坐姿,、蹲姿、走路姿勢>看了之后,,真的從內(nèi)心中充滿一種向往,,優(yōu)美的姿態(tài),如空姐一般,,挺拔的身姿,,展示了一個人的素質(zhì)。不是做為教師才要學(xué)習(xí)這種儀態(tài),,而做為人,,做為一個女人,優(yōu)雅的舉止,,每一個身形都充分體現(xiàn)了女人的美麗,。作為老師的我們看了之后,心里都會非常喜歡,,那做為家長或是孩子,,看到老師的美麗,又何嘗不會喜歡呢?
再者,,教師是靈魂的工程師,,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣,。那我們的身形舉止,,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示<接人待物>,,看了之后,,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪?,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,,教師平時與家長的接觸,,要讓家長感覺教師的素質(zhì),不僅通過接人待物的禮儀,,還有語言的規(guī)范,。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后,我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀,、懂禮儀,、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,,真正的成為名符其實的“禮儀之邦,、文明古國”。
第三組老師的禮儀展開<幼兒園課堂禮儀>,,我參加了這組教師的展示,,在編排時我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學(xué)習(xí)中就感覺到,,孩子耳濡目染我們的語言,,行為。他們會在一天天的模仿,,我們正確的禮儀會在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識的同時,,學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后,,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢,。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn),,在心里也沒有這個標(biāo)準(zhǔn),。
在培訓(xùn)之后,嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀,,雖然有時會做的不規(guī)范,,也會忘記 ,但是心里有了這個標(biāo)準(zhǔn),,我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴(yán)格要求自己的行為,,將這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)牢記在心,,養(yǎng)成習(xí)慣,成為自然,,會讓我園教師的整體素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍,。在我們運用禮儀的同時,,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養(yǎng)成習(xí)慣,,家長的素質(zhì)也會得到提高,,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
希望我園的禮儀之花常開!
教師禮儀培訓(xùn)心得體會 幼兒園禮儀培訓(xùn)心得體會篇四
x月x日,,我參加了高新區(qū)不動產(chǎn)登記和交易中心舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn),,授課老師xx詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了深入的認(rèn)識。
泱泱華夏,,素稱禮儀之邦,。透過這次的職場禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,,同時也找到了自身的不足,,為以后的職場交際打下了堅實的基礎(chǔ),主要感想如下:
培訓(xùn)主要講的是儀態(tài),,儀表禮儀,,其中一點講的是儀容,它包括了我們平時的表情,、站姿,、坐姿、身體語言等,,不能小看這些,,它占了我們職場禮儀比例中的50%,能夠看得出是相當(dāng)重要了,。我們平時的一舉一動,,是否得體適宜,都需要好好地學(xué)習(xí)并應(yīng)用所學(xué)到的禮儀知識了,。
第二部分的授課內(nèi)容也是與我們息息相關(guān)的,,分別是儀容、服飾,、飾品,,回想過去,在平日的工作中有很多地方做得不到位,,從與他人交談到衣著服飾,,似乎我都有太多的忽略。我發(fā)現(xiàn),,交往是講究規(guī)則的,,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。
第三部分講的是細(xì)節(jié)——接待禮儀。雖然很多時候我們都在講禮儀,,但是在職場中,,真正執(zhí)行的過程中,需要細(xì)心地關(guān)注每個細(xì)節(jié),,讓我們服務(wù)的群眾感到最舒服的處理方式,。其實這些細(xì)節(jié)都體現(xiàn)在很細(xì)微的地方,在應(yīng)用時所遇到的場合也各有不同,,這就要求我們在全面學(xué)習(xí)禮儀知識的基礎(chǔ)之上,,細(xì)心觀察每一個業(yè)務(wù)環(huán)境中的應(yīng)變之道,積累經(jīng)驗,,鍛煉自己,,逐步在職場中成熟起來。
我認(rèn)為,,不動產(chǎn)人在工作場合中,,需要去處理辦理業(yè)務(wù)中遇到的各類突發(fā)狀況,禮儀不僅僅是禮節(jié),,更源自我們的內(nèi)心,,當(dāng)我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊和感受時,,我們也會同樣受到尊重,。這次禮儀學(xué)習(xí)開拓了我的視野,讓我受益匪淺,。正所謂“方圓有度,,行者無疆”,職場之道,,應(yīng)不卑不亢,,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,,得體的職場禮儀之道才能成為我們在今后的不動產(chǎn)登記工作中建立良好人際關(guān)系的基石,。
透過這次培訓(xùn),使我加強了對職場禮儀的深入了解,,并且有所掌握,,以后我會將禮儀很好地運用到不動產(chǎn)登記工作中,與同事融洽相處,,和團隊合作愉快,,用心努力的工作,實現(xiàn)自我價值最大化,,為高新區(qū)不動產(chǎn)登記和交易中心樹立良好的自我形象,。
教師禮儀培訓(xùn)心得體會 幼兒園禮儀培訓(xùn)心得體會篇五
作為行政部一員,我們都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢記“熱情服務(wù)每一刻,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,,要提高認(rèn)識,,統(tǒng)一思想,要加強管理,。
3月29日在銷售會議室培訓(xùn)窗口服務(wù)禮儀,,由陳思含老師主講此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面
55%著裝、38%肢體,、7%語言,。
3a原則:接受別人、重視別人,、贊美別人,,人無禮則不生,事無禮則不成,,國無禮則不興,。
要有規(guī)范的言行,要文明用語,,如:您好,,請坐,謝謝,,請稍等,,請問,對不起等,。
著裝統(tǒng)一,,微笑服務(wù),保持良好的精神面貌,,要給人一種精神煥發(fā)的印象,,接待客戶要有足夠的耐心。
從無法溝通到溝而不通再到溝而能通,,55%來自語氣,,38%來自肢體,7%來自言語,。對不起為何難于說出口
1,、不能認(rèn)識到自己錯了
2、錯了也拒不認(rèn)錯
3,、理性無法戰(zhàn)勝感性,。
溝通順暢非常重要的.三句話,第一句話:我很理解你,第二句話:我很欣賞你,,第三句話:我很佩服你,。
通過此次培訓(xùn),為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑,,明確了提升服務(wù)的重要性,。食堂服務(wù)客戶存在的問題與提升方法:
1、計較個人得失,,與客戶爭長短,、爭道理,沒有把客戶看做上帝,,心胸沒能徹底打開,。
2、傳統(tǒng)服務(wù)觀點保留太多,,不能做到與時俱進(jìn),,服務(wù)措施不夠細(xì),服務(wù)流程待完善,。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能,,提升服務(wù)能力,通過技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),、自學(xué),、傳幫帶、并不斷總結(jié),、創(chuàng)新,,完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則,,帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新,、不斷進(jìn)步,讓員工和客戶真正感受到家的溫馨,。
教師禮儀培訓(xùn)心得體會 幼兒園禮儀培訓(xùn)心得體會篇六
xx月x日,、x日,高新區(qū)不動產(chǎn)登記和交易中心舉辦了為期兩天的禮儀培訓(xùn),。去之前,,我還想著禮儀培訓(xùn)怎么需要講兩天啊?后來一聽,才發(fā)現(xiàn)生活,、工作,,處處都需要講禮節(jié)。真是細(xì)細(xì)講來,,估計兩天兩夜都講不完,。中華民族不愧是禮儀之邦啊!
古代孔子曾說過:“禮儀是修身養(yǎng)性,、持家立業(yè)、治國平天下的基礎(chǔ),?!泵篮玫亩Y節(jié)傳承至今,絕對是需要我們現(xiàn)在的年輕人學(xué)習(xí)和重視的,。生活中,,禮節(jié)無處不在,小到我們和陌生人初次見面時的問候,,和自己家人、朋友的相處,,大到工作中我們和同事之間的和睦相處,、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,也都需要以禮相待!一個微笑,、一個善意的眼神,、一句真誠的問候,處處都體現(xiàn)著禮,。有句話說得好,,生活就是一面鏡子,你對他微笑,,它也對你微笑,。尊重是人與人之間交往的基礎(chǔ),你如何對待他人,,就決定著他人如何對待你,。
通過這次培訓(xùn),我深刻的認(rèn)識到,,禮儀對于我們政府部門窗口單位的重要性,。說白了,我們就是服務(wù)行業(yè),,在學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)知識的同時,,服務(wù)好廣大的人民群眾至關(guān)重要。優(yōu)良的服務(wù)與人的'行為舉止有關(guān),。,,員工的個人素質(zhì)不僅體現(xiàn)了一個單位的素養(yǎng),更是反映了一個行業(yè)的整體水平,。如果我們每一個高新區(qū)不動產(chǎn)的工作人員都能注重個人的修養(yǎng)與素質(zhì),,知書達(dá)理,談吐高雅,,那么,,我們就能得到廣大群眾的贊揚,,慢慢打造出我們高新區(qū)自己的品牌,進(jìn)而在整個鄭州市得到好評,。
說到品牌效應(yīng),,首先,鄭州市目前有八個不動產(chǎn)中心,,每個分中心各有特色,。那么,高新區(qū)不動產(chǎn)如何在這幾個中心里脫穎而出,,就需要我們形成自己的品牌特色,。我認(rèn)為打好服務(wù)牌不失為一種策略。想想海底撈,,各位為什么一提起火鍋就想到海底撈呢?就是因為服務(wù)好,。花同樣的錢,,為什么大家都選擇去海底撈而不是其他火鍋店呢?我想答案不言而喻,。這就是海底撈的品牌效應(yīng),打出自己的品牌特色,,才能打出一片天下!
如何打出高新區(qū)不動產(chǎn)中心品牌呢?首先,,要從業(yè)務(wù)能力抓起,定時進(jìn)行單位內(nèi)部業(yè)務(wù)知識討論與培訓(xùn),。每位工作人員把學(xué)習(xí)好各項業(yè)務(wù)知識作為首要任務(wù),,并通過輪崗,真切感受不同崗位的需要,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各個崗位所需具備的技能知識,,把每個人打造成“多面手”。同時,,在對業(yè)務(wù)知識達(dá)到熟練掌握的同時,,將良好的服務(wù)意識貫穿其中。面對不同群眾的不同需求,,以靈活,、熱情、機智,、高效的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度服務(wù)好人民群眾,。做到既幫群眾辦好業(yè)務(wù),又為群眾服務(wù)至極,。讓人民群眾急著進(jìn)門,,笑著出門,舉著大拇指對著各位窗口人員!這樣,,何愁我們高新區(qū)不動產(chǎn)交易和登記中心做不到鄭州市先進(jìn)服務(wù)單位?
隨著時代的發(fā)展,,如今政府大力提倡開展“放管服”,,以后智能機器很有可能會替代很多人力。這樣,,我們每個人都應(yīng)充滿危機感,。我們每位都應(yīng)該改變工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變工作思想,。如今,,媒體信息如此發(fā)達(dá),我們每個人每一點不好的行為和態(tài)度都會被放大化,,千萬不要再擺出一副高高在上的姿態(tài)對待人民群眾了,。就連市不動產(chǎn)局長都說了,“人民群眾不能惹”,,難道我們每位不動產(chǎn)人員還不上心嗎?
最后,,我還想再感謝我的父母,我的父母從小嚴(yán)格教育我,,一點一點的教我禮儀。從吃飯,、學(xué)習(xí),、與人交往、方方面面,,他們都是以身作則來教導(dǎo)我,。所以,從我一來到這個單位,,就知道該如何對待他人,。我們?nèi)魏稳硕疾槐绕渌说停膊槐绕渌烁哔F,。我們每個人都是平等的,,人從來都不分三六九等,不能以職業(yè)的高低來論貴賤!所以,,希望我們高新區(qū)不動產(chǎn)的所有人都能平等地對待每一位同事和廣大的人民群眾!愿我們高新區(qū)不動產(chǎn)越來越好!
教師禮儀培訓(xùn)心得體會 幼兒園禮儀培訓(xùn)心得體會篇七
近期,,xxxx組織部分員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn),我有幸參加了這次培訓(xùn),。雖然這次培訓(xùn)時間有限,,但通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我懂得了文明禮儀的重要性,,也學(xué)到了文明禮儀方面的一些基本知識,,培訓(xùn)使我有了很大的收獲。
人與人之間的交往是需要講究禮儀的,。講究禮儀,,就是對別人的尊重,。人們常說:“尊重上級是一種天職,尊重同事是一種本分,,尊重下級是一種美德,,尊重客戶是一種常識,尊重所有人是一種教養(yǎng),?!边@幾句話告訴我們,無論對誰都應(yīng)該抱以尊重態(tài)度,,尊重別人是一個人最起碼的禮儀要求,。
在社會生活中,禮儀能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,,最大限度的避免人際沖突,,使人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們社會交往需求的同時,,也滿足了人們被尊重的需求,。
在商務(wù)活動中,禮儀顯得尤其重要,。一個不懂得禮儀或不講究禮儀的人,,在商務(wù)活動中是很難有成就的。因為沒有誰樂意去和一個不懂禮儀的人打交道,,更何況是談交易,。相反,一個懂禮儀而又很講究禮儀的人,,在商務(wù)活動中是很容易成事的',。首先,他憑借得體的禮儀就博得了客戶的好感,,贏得了客戶的信任,,取得了與客戶深入交談的先決條件。生意場上這樣的例子太多太多,。
隨著社會文明化程度的提高,,各個企業(yè)對于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益提高。職業(yè)禮儀已經(jīng)表現(xiàn)成為一種職業(yè)素質(zhì),、職業(yè)能力,、職業(yè)技能,甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分,。對于企業(yè)來說,,文明禮儀是企業(yè)形象、企業(yè)文化,、員工修養(yǎng)的綜合體現(xiàn),,企業(yè)只有抓好了禮儀培養(yǎng)和教育才能使企業(yè)在形象和文化表達(dá)上提升到一個滿意的地位,,也只有這樣企業(yè)才會有一個更好的發(fā)展前景。企業(yè)的每一位員工都應(yīng)該從自己做起,,從身邊小事做起,,學(xué)會尊重,講究禮儀!
通過學(xué)習(xí),,讓我懂了很多,,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,。而這些東西正是我現(xiàn)在工作和生活中需要的東西,,讓我明白了怎樣做才能做到互相地尊重。通過這次培訓(xùn),,我要學(xué)以至用,,努力做一個懂禮儀,會辦事的優(yōu)秀員工,。
教師禮儀培訓(xùn)心得體會 幼兒園禮儀培訓(xùn)心得體會篇八
泱泱華夏,,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦,。中國歷來都十分重視禮儀教育,,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,,進(jìn)入封建社會后禮儀依舊十分重要,中央行政機構(gòu)設(shè)有吏,、戶,、禮、兵,、刑,、工六部,禮部就占其一,。進(jìn)入現(xiàn)代社會,,在當(dāng)今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,,商務(wù)往來變得越來越頻繁,,職場禮儀在商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們務(wù)必要掌握必須的職場禮儀,。
20xx年11月2日,,學(xué)校請來專業(yè)的禮儀老師為我們講授職場禮儀與電話應(yīng)對技巧,結(jié)束后我感觸頗深,。
在工作中,,我們的一言一行,,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度,,也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素,。
通過學(xué)習(xí),,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,而這些東西正是我們此刻最需要的東西。通過學(xué)習(xí),讓我們明白了怎樣做才能做到互相地尊重,。通過學(xué)習(xí),,讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí),,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認(rèn)真的`做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,,力求做好每一件事,。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn),。禮儀,其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法,?!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”,。其實規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,,在任何狀況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),,從小事著手,。
所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),,它是溝通技巧,,它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性,。通過這次培訓(xùn),,我將在工作中更加努力,并學(xué)以致用。
教師禮儀培訓(xùn)心得體會 幼兒園禮儀培訓(xùn)心得體會篇九
我們的國家素有文明古國,、“禮儀之邦”的美稱,。教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進(jìn)步的重要責(zé)任,,承擔(dān)著教書育人,、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容,、表情,、舉止、服飾,、談吐,、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,,要注意自己在各種場合的行為舉止,,做到大方、得體,、自然,、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,,做到儀表衣著文明,。教師的衣著整潔、典雅,、美觀,,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,,衣冠不整,,蓬頭垢面,顯然不雅,。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負(fù)面影響,。因為我們是小學(xué)教師,,面對的是模仿能力很強的學(xué)生,我們的一言一行,、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,,做到自然適度,,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊,。當(dāng)今的社會在服裝上的變化日新月異,,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨特,,以不與眾人一致為時尚,,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨出心裁為特色,,以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發(fā)展,,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望,。但教師從事教書育人的職業(yè)特點,,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,,但不能獨出心裁,,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,,不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律,、自尊,,更重要的.是教師時刻要注意為人師表。
總之,,從事了教師職業(yè),,就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)一份力量,。
聽了金正昆教授的講座,,使我受到了很大的教育,干教師工作十余年,,這是第一次接受系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí)使我充分的認(rèn)識到:禮儀在人類的生活交往中起著非常重要的作用。是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,,并且以風(fēng)俗,、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。對一個人來說,,禮儀是一個人的思想水平,、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,,禮儀就是一個國家社會文明程度,、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。特別是對承傳人類知識和文明的教師,,她的禮儀就更為重要,,關(guān)系到教育的效果和質(zhì)量,關(guān)系到整個社會的進(jìn)步與文明,。
人人都希望自己能成為一個受身邊人歡迎的人,,但很少有人能先從尊重別人,對人講禮儀開始做起,。作教師,,我們一般會在其它成年人面前注重自己的表情,會懂得在適當(dāng)?shù)臅r候掩飾自己的情緒,??墒牵趯W(xué)生面前,,很多人都不在意,,把喜怒哀樂都放在臉上,這恰恰是當(dāng)教師的一大禁忌,。學(xué)生們往往比我們想象的更會察言觀色,,并且常根據(jù)老師的表情來猜測老師對自己的感覺。如果老師帶著自己的不愉快走進(jìn)教室,,孩子會誤認(rèn)為老師不喜歡自己,。因此為了祖國的未來,請尊重我們的教育對象,。當(dāng)我們正滿腹怒氣,,迎面來了同事朋友或者鈴聲正催你進(jìn)課堂時,請你先穩(wěn)一穩(wěn)自己的情緒,,用微笑對侍每名學(xué)生,,讓他們身心愉悅,快樂學(xué)習(xí),,健康成長,。
教師的微笑是一種教學(xué)的藝術(shù)。上課鈴聲響了,,老師微笑著站在教室門口,會使孩子產(chǎn)生良好的心理定勢——學(xué)習(xí)好的孩子會更加充滿自信,,學(xué)習(xí)有困難的孩子也會受到鼓勵,。教師燦然一笑,有利于創(chuàng)造一種和諧融洽的課堂氣氛,使學(xué)生懷著輕松愉快的心情投入學(xué)習(xí),,把興奮點集中在對知識的接受理解上,。
在教學(xué)中,老師微笑的魅力和作用非常重要,。為了渲染課堂氣氛,,引起學(xué)生的興趣和求知欲,上課時,,教師面帶微笑,,并輔之于風(fēng)趣、幽默,,充滿誘因或懸念的語言,,能給學(xué)生創(chuàng)造一個開放寬松的教學(xué)環(huán)境。在和諧寬松的課堂氣氛里,,學(xué)生們會懷著輕松愉快的心情投入學(xué)習(xí),,自然就敢大膽發(fā)言,積極思維,,進(jìn)而產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣,。
愛你的學(xué)生,就從現(xiàn)在做起吧!“笑一笑,,十年少”,。“相逢一笑解千仇”,。讓我們微笑吧,,笑對我們可愛的學(xué)生,笑對工作,,笑對生活,,笑在生活的每一天!
教師禮儀培訓(xùn)心得體會 幼兒園禮儀培訓(xùn)心得體會篇十
我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,,為人師表,,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,,接人待物得體大方,,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,,不能僅僅在上課時教學(xué)方法靈活,,有新穎的教學(xué)思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。
通過培訓(xùn),,第一組教師的禮儀展示《教師的站姿、坐姿,、蹲姿,、走路姿勢》看了之后,真的從內(nèi)心中充滿一種向往,,優(yōu)美的姿態(tài),,如空姐一般,挺拔的身姿,,展示了一個人的素質(zhì),。不是做為教師才要學(xué)習(xí)這種儀態(tài),而做為人,,做為一個女人,,優(yōu)雅的舉止,每一個身形都充分體現(xiàn)了女人的美麗,。作為老師的我們看了之后,,心里都會非常喜歡,那做為家長或是孩子,,看到老師的美麗,,又何嘗不會喜歡呢?
再者,教師是靈魂的工程師,,用言行影響著孩子,,是孩子的`榜樣。那我們的身形舉止,,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了,。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪?,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,,教師平時與家長的接觸,,要讓家長感覺教師的素質(zhì),不僅通過接人待物的禮儀,,還有語言的規(guī)范,。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后,我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀,、懂禮儀,、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,,真正的成為名符其實的“禮儀之邦,、文明古國”,。
第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,,在編排時我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學(xué)習(xí)中就感覺到,,孩子耳濡目染我們的語言,,行為。他們會在一天天的模仿,,我們正確的禮儀會在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識的同時,,學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后,,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢,。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn),,在心里也沒有這個標(biāo)準(zhǔn),。
在培訓(xùn)之后,嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀,,雖然有時會做的不規(guī)范,,也會忘記,但是心里有了這個標(biāo)準(zhǔn),,我相信在今后的日子里,,只要我們所有教師都嚴(yán)格要求自己的行為,將這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)牢記在心,,養(yǎng)成習(xí)慣,,成為自然,會讓我園教師的整體素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍,。在我們運用禮儀的同時,,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養(yǎng)成習(xí)慣,,家長的素質(zhì)也會得到提高,,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
希望我園的禮儀之花常開!
教師禮儀培訓(xùn)心得體會 幼兒園禮儀培訓(xùn)心得體會篇十一
看完金教授“教師禮儀”感受挺多的,,其中所講到的教師各個方面的要,,從教師裝飾、教師儀表,、教師語言,、教師形象、教師社交等等方面概述了教師需要注意的地方,,其實作為一個教師所學(xué)到的,,必須用之實際,,學(xué)而用之方有效。教師作為社會的一個層面,,無論何種職業(yè),、職能教師,他都必須面對自己的學(xué)生,,要和社會相處,,所以,教師必須掌握社會交往禮儀,,其中金教授提到的交往始終以對方為中心,,一詞擊中要點,言簡意賅,,當(dāng)然,,我們作為老師交往對象主要是學(xué)生,那么我們應(yīng)該讓學(xué)生去做,,去想,,讓他們成為上帝,我們教師的任務(wù)是教書育人,,授業(yè)解惑,,是引導(dǎo)上帝的天使,這也是要求我們?nèi)嗣窠處煂W(xué)習(xí)《教師禮儀》的原因,,目標(biāo)只有一個——學(xué)好自己,、教好學(xué)生。
下面是我個人感受較深而寫出的,,主要是從以下幾方面來說的,,希望各位讀者朋友讀后能夠一起交流,一起學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,。
<一>教師禮儀中最重要的四大特點,,讓我銘記于心,分別是師資,、師德,、師表、師心,,這四大特點,,也是教師禮儀中最核心的思想,講得非常好,,非常透徹,。
第一、師資:老師要有教學(xué)的資本,。所以一個好教師,,一定要會教書,,有資本才可以勝教,才能讓學(xué)生信服,,相反,,不會教書的老師是不合格的,更別談育人了,,這就是金教授所說的知識素養(yǎng);
第二,、師德、師表:老師要有美德,,要有良好的表現(xiàn)。作為一個五千年的文明古國,,美德也是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng),,作為教師這個神圣的行業(yè),教師的言行舉止,,都要完美,,不能馬虎,因為學(xué)生對老師的觀察是最細(xì)致的,,直接關(guān)系到學(xué)生的行為規(guī)范,,潛移默化的影響到學(xué)生的身心以及觀念,正所謂:隨風(fēng)潛入夜,,潤物細(xì)無聲,。
第三、師心:教師要有良心,,良知,,而非私心。要求我們教師應(yīng)該以一顆善心去對待學(xué)生,,教師的一個動作,,一個微笑,都會讓學(xué)生獲得溫暖和自信,,讓學(xué)生從中受到激勵與啟迪,,對于學(xué)生心靈上的影響,都是受益匪淺的,,一個美麗而又高尚的心會感染你的學(xué)生,,讓他們感受到學(xué)校帶給他們的溫暖。讓他們學(xué)習(xí)更有激情與活力,。
<二>教師禮儀中提出的,,五種效應(yīng):首輪效應(yīng)、近因效應(yīng),、定型效應(yīng),、親和效應(yīng),、光環(huán)效應(yīng)。這五種效應(yīng)也肯定了教師這個職業(yè)是相當(dāng)?shù)闹匾?,直接影響著下一代的未來,,所以,作為教師這個特殊的`群體,,作為千千萬萬個學(xué)校工作的主體,,他不僅僅是科學(xué)文化知識的傳播者,也是思想道德的教育者,,無論在課堂上,還是在校園里,無論在公共場所,還是在私人地方,必須注重自己的言行舉止,做到言行要文明,舉止要得體,行為要規(guī)范,給學(xué)生留下優(yōu)秀而又深刻的印象,,這樣才能樹立鐵的榜樣。
<三>另外,特別要注意得還有,教師的裝飾,教師的形象,教師的儀表,教師的社交,教師社交等等,必須要貫穿始終,,全部武裝到教師的身心和外表之中,,樹立好教師的形象,用好教師的語言,,端正好教師的態(tài)度,,擺正自己的位置,教書育人要有耐心,,有愛心,,說話內(nèi)容得體,方法恰當(dāng),,總之,,言行舉止一定要符合教師的身份。
總結(jié):我們都是人民教師,,這次學(xué)校大規(guī)模的教師禮儀培訓(xùn)不僅使我學(xué)到了很多做教師的方法,,更是做人的方式和原則;也提高了我們?nèi)嗣耠娔X學(xué)校整體老師的知識素養(yǎng)、道德素養(yǎng),、法律素養(yǎng),、政治素養(yǎng)水平,教育我們教師,,要以身作則,,在具有個人魅力感召力下,促進(jìn)我們的學(xué)生努力學(xué)習(xí)電腦知識,,提高他們的電腦技能,,真正成為21世紀(jì)的it高手。讓我們所有人民電腦分校的老師共同努力吧,,帶動人民的學(xué)生向前沖吧,,走在世人的前面。讓人民的學(xué)生的未來更加精彩、輝煌!
教師禮儀培訓(xùn)心得體會 幼兒園禮儀培訓(xùn)心得體會篇十二
我國是文明古國,,富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng),,素有“禮儀之邦”的美稱,幾千年光輝燦爛的文化,,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀,。
在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn),,把文明禮貌程度作為衡量一個國家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一;對個人而言,,則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。一個人以其高雅的儀表風(fēng)度,、完善的語言藝術(shù),、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),,贏得尊重,,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。同時,,禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關(guān)系,,用來對他人表達(dá)友誼和好感的符號,。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質(zhì)的重要組成,。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。
社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié),。一個人生活在社會上,,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會尊重別人,。掌握規(guī)范的社交禮儀,,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立,、保持,、改善人際關(guān)系。
言談禮儀可以使你的談吐風(fēng)趣,、高雅,、富有感染力;優(yōu)雅的`舉止,灑脫的風(fēng)度,常常被人們羨慕和稱贊,,最能給人們留下深刻印象而一個人行為舉止的綜合,,就是風(fēng)度的具體表現(xiàn);而著裝是一門藝術(shù)、一種文化,、一種“語言”是一個人給其他人“第一印象”的重要組成部分,,是評價個人禮儀的重要因素。這些禮儀是社交中無聲語言,,是個人性格,、品質(zhì)、情趣,、素養(yǎng),、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。
在禮儀方面我對求職前的準(zhǔn)備,、自我介紹的禮儀,、面試的禮儀等掌握的不是很好。當(dāng)然,,我會向知道的同學(xué)請教的,。
人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取,。同時,,還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,,從中享受無盡的樂趣,。
人,一走向社會就要適應(yīng)這個社會,,這樣才能實現(xiàn)自己的理想抱負(fù),。一個人能否對現(xiàn)實社會或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn),。通過社交禮儀的學(xué)習(xí),,可以讓我們認(rèn)識到應(yīng)該積極適應(yīng)社會,自覺參與社會活動,,改造,、變革社會環(huán)境,促使社會發(fā)展進(jìn)步,,同時改造,、發(fā)展和實現(xiàn)自我。
通過對社交禮儀的學(xué)習(xí),,我懂得在社交場合如何注意自己的儀表和表現(xiàn),,提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平,。
由于我只是通過理論學(xué)習(xí)并未在實際情況下練習(xí),所以,,不能想像每種禮儀的實際情況,。關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)該不斷的完善自己,、充實自己,。
教師禮儀培訓(xùn)心得體會 幼兒園禮儀培訓(xùn)心得體會篇十三
學(xué)校生活結(jié)束了,很榮幸能成為xx-xx醫(yī)院護理隊伍的新成員之一,,并接受近兩天的崗前培訓(xùn),。在此次培訓(xùn),感謝護理部主任的精彩講述與演示,,讓我受益匪淺,。
崗前培訓(xùn),是我們進(jìn)入臨床工作的一個重要過渡階段,,是不可缺少的培訓(xùn),,它讓我進(jìn)一步認(rèn)識護理這個職業(yè),為以后的工作指明了方向,。護理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫(yī)院的概況,,讓我知道本院是一個管理嚴(yán)格、醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),、人才濟濟的綜合性醫(yī)院;接著,,肖主任又傳授給我們一些護理前輩們的經(jīng)驗之談以及與護理人員密切相關(guān)的法律知識,讓我們學(xué)會在工作中取長補短,,同時懂得如何使用法律武器保護自己;最后,肖主任向我們講述了關(guān)于護士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)(人性化服務(wù)),,讓我們認(rèn)識到作為一名合格護士應(yīng)具備的素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng),。
此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多課本上沒有的知識,,讓我明白了在今后的護理工作中,,應(yīng)嚴(yán)格要求自己,要具備高度的責(zé)任心,,遵守各項規(guī)章制度,,做好“三查七對”,確保在工作中不出任何差錯,。虛心向各位護理前輩學(xué)習(xí),,在中提高自己,用我們的`真誠和愛心去守候人最寶貴的生命,,實現(xiàn)自己人生最崇高的理想,。
既然我選擇了這一職業(yè),即使以后的路有多長、有多坷坎,,我都會努力走下去,,將護理工作進(jìn)行到底,將南丁格爾精神發(fā)揚光大,。
相信我,,一定會以狀態(tài)投身于護理工作中,做一名讓每一位病人認(rèn)可,、滿意的白衣戰(zhàn)士,。
5月31日-6月2日,我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓(xùn)班,,僅僅三天的學(xué)習(xí),,使我增長了知識、拓寬了眼界,,感觸頗深,。
一、通過這次學(xué)習(xí),,我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的實質(zhì),、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識和理解,,使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,,明白了今天的我們處在一個多么好的年代——有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持,。舊的護理模式使我們比臺灣,、香港落后了二、三十年,,護理工作的改革勢在必行,。新的護理模式——“優(yōu)質(zhì)護理”應(yīng)運而生,這讓我們認(rèn)識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn),。在新的護理模式下,護士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機械性執(zhí)行醫(yī)囑者,,我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護理措施,。“扁平分工,、包干病人”的工作模式使護士的自主性與主動性增加了,,護士之間沒有高低之分,每個護士都能在負(fù)責(zé)病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護士的專業(yè)價值,。
二,、通過培訓(xùn),,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的理論知識。從臺灣,、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā),,回來后我也準(zhǔn)備在我科開展“感動服務(wù)”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護士的專業(yè)價值”的演講比賽,?!皟?yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學(xué)習(xí)、精益求精,,不斷去充實完善自我,、發(fā)展自我。
三,、通過此次學(xué)習(xí),,我們一定要學(xué)以致用,要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式,、先進(jìn)的護理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中,,努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的,、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫,,但收獲頗豐,。我想“冰凍三尺,非一日之寒”,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理勢在必行,,但也不能急于躁進(jìn),它與中國的國情特色醫(yī)療改革,、醫(yī)保的廣覆蓋,、醫(yī)院床護比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量,、提升患者滿意度,、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,,我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn),專業(yè)得到深化與提升,。
教師禮儀培訓(xùn)心得體會 幼兒園禮儀培訓(xùn)心得體會篇十四
開學(xué)初,,我們通過觀看視頻學(xué)習(xí)了xx教授的《教師禮儀》。禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,,規(guī)范的行為表達(dá)方式,。對一個人來說,,禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng),、交際能力的外在表現(xiàn),,而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度,、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的映,,所以我認(rèn)為學(xué)習(xí)文明禮儀,使我們每個人在“敬人,、自律,、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,,告別不文明的言行,。
作為一個幼兒教師,我來談一下學(xué)習(xí)體會:
我們的工作環(huán)境是幼兒園,,幼兒園的教育主要體是幼兒,。充分肯定了幼兒教師在教育、兒童發(fā)展中的作用和地位,。因此,,作為基礎(chǔ)教育中的基礎(chǔ)教育者,我們不僅要努力為兒童創(chuàng)設(shè)和提供各種學(xué)習(xí),、活動機會,,更應(yīng)該促進(jìn)兒童社會性、人格的積極和諧發(fā)展,。特別對兒童而言,,喜好模仿,老師的言行舉止,、禮儀禮貌對他們進(jìn)行著潛移默化的影響,,所以我認(rèn)為作為幼兒教師在平時應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題:
1、教師能微笑面對每個孩子:當(dāng)孩子來園時,,我們微笑地迎候,,給孩子一個溫暖和諧的氣氛。尤其是對剛?cè)雸@年齡較小的幼兒來說,,教師早晨的'微笑就顯得尤為重要,,能按撫幼兒離開家,抵觸入園的情緒,,有的孩子會把你老師的微笑當(dāng)成是媽媽的微笑,,使得孩子不會有一種懼怕感,喜淮幼兒園,。
2,、教師與孩子的互動言語:作為幼兒教師,,我們一天的工作時間基本上都是和孩子們在一起,因此,,我們和孩子的互動比較多,。如在開展教學(xué)活動時,教師語言表達(dá)要準(zhǔn)確,、音量要適當(dāng),、語言要精練、可以適時運用肢體語言,,插入一些風(fēng)趣,、幽默的話,以活躍課堂氣氛,,提高孩子的學(xué)習(xí)興趣,,引導(dǎo)他們積極、膽思考,。過來說,,如果我們在和孩子互動中不注意語言的文明,缺乏耐心,,有的孩子經(jīng)常吃飯吃不干凈,、喝豆?jié){時不經(jīng)意間倒翻,如果我們不是用親切的語言誘導(dǎo),,而是不耐煩的急著批評,,這不僅影響了老師在孩子面前的形象,而且也隨之影響著孩子與他人交往時產(chǎn)生表現(xiàn)出相同情緒,。
3,、教師與家長的言談:作為一名教師,在與家長交談時要注意表達(dá)語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié),,舉止端正,,行為有度。談話時,,語氣要平和,,不要高音量、應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng),。分清場合,,入情入理。不要言過其實,,故意夸事實,,也不應(yīng)傳播不利團結(jié)或道聽途說的事情,。曾經(jīng)聽到一個家長說:“我們班的老師很少有笑容,,好像很難接近,。這樣就造成家長與老師之間溝通問題,對老師來說也不易于家長工作的開展,。
在平時的學(xué)習(xí)生活工作中我們有很多地方都做得不到位,,有些小節(jié)常被我們忽略,孩子在幼兒園的時間與老師有著頻繁的接觸和交流,,老師是孩子的鏡子,,你的言行舉止孩子都看在眼里,他們喜歡模仿,,但往往辯別能力差,。比如這個老師無論課堂上課堂外說話聲音都很,那么她們班的孩子在日常生活中表現(xiàn)出來的說話聲音肯定也很,。而這些看似最平常的禮儀往往最會容易被我們忽略,。
百年計,教育為本,。一名優(yōu)秀的幼兒教師,,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待孩子以外,,還必須自覺地,、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格,。