報(bào)告,，漢語詞語,，公文的一種格式，是指對(duì)上級(jí)有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告簡短 護(hù)理部干事個(gè)人述職篇一

我于20_年9月任護(hù)理部主任,，現(xiàn)正好任職期滿3年,。大家都知道,，以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題,，醫(yī)院都是圍繞管理年活動(dòng)的質(zhì)量,、安全、服務(wù),、費(fèi)用八字方針的要求開展工作,。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量，而護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,，直接影響醫(yī)療效果,。作為護(hù)理部主任，知道護(hù)理工作繁瑣,，量大,，涉及面廣，而護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊，要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，我深知我個(gè)人的素質(zhì),、能力與質(zhì)量密切相關(guān)，所以我在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),，注意提高個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng),，也結(jié)合自己學(xué)過的醫(yī)院管理學(xué)科，所以在護(hù)理管理中注重人文,，團(tuán)隊(duì),、和諧等因素，平時(shí)注意加強(qiáng)與科主任,、護(hù)士長的溝通,，互相尊重和協(xié)作，希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,，在護(hù)士心目中樹立較高的威信,，增強(qiáng)凝聚力、感召力和團(tuán)隊(duì)合作力,。當(dāng)然,，護(hù)理部的管理工作并不是一個(gè)人能做好的，3年來我延續(xù)護(hù)理部一貫團(tuán)結(jié)合作的精神,，平時(shí)與科室同事共同探討護(hù)理工作的思路及發(fā)展方向，工作互相協(xié)助,，以醫(yī)院交給的工作為目標(biāo)任務(wù),，把如何確保病人安全，改善護(hù)理服務(wù)和持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)作為護(hù)理部工作方向?，F(xiàn)由4方面總結(jié)我們護(hù)理部3年來的工作情況：

一,、完善護(hù)理管理體系，建立科學(xué)有效的護(hù)理質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)制度

1,、重新修訂護(hù)士長工作手冊,，進(jìn)一步完善和規(guī)范護(hù)士長管理工作，要求護(hù)士長能按護(hù)理部的工作安排,，做到月有計(jì)劃,，周有安排，日有重點(diǎn),，月底有小結(jié),，護(hù)理部每季度檢查手冊內(nèi)容，以強(qiáng)調(diào)護(hù)士長在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，也體現(xiàn)護(hù)士長科室護(hù)理管理的全過程。

2,、建立了護(hù)理部公共郵箱及護(hù)士長信息傳達(dá)系統(tǒng),，及時(shí)通報(bào)護(hù)理信息和反饋存在問題,，提高了工作效率。

3,、重視執(zhí)行兩個(gè)《規(guī)范》,。貫徹落實(shí)廣東省《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》，護(hù)理部制訂落實(shí)各項(xiàng)核心制度的指引,，加強(qiáng)對(duì)核心制度執(zhí)行情況的督查,，特別是查房制度、查對(duì)制度,、危重病人搶救制度,，規(guī)范護(hù)理行政查房、工作制度及會(huì)議制度,。

4,、重新修訂護(hù)理人員工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和各類護(hù)理人員崗位職責(zé)，按高級(jí)責(zé)任護(hù)士及初級(jí)責(zé)任護(hù)士的要求,，對(duì)護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，工作質(zhì)量，繼續(xù)教育等項(xiàng)目按輕中重度缺陷扣分

5,、_年我院進(jìn)行電腦收費(fèi)及醫(yī)囑錄入,，規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對(duì)，正確執(zhí)行醫(yī)囑,。

二,、病人安全管理及臨床護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

1、改變護(hù)理質(zhì)控模式,，落實(shí)護(hù)理三級(jí)質(zhì)控,，取消以前的季度末護(hù)理聯(lián)合大檢查，改為護(hù)理督導(dǎo),，護(hù)理部成立質(zhì)量督查小組：病房管理(護(hù)理安全,、服務(wù)品質(zhì))小組、護(hù)理文書小組,、消毒隔離質(zhì)控小組,，護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)小組、危重病護(hù)理小組,、靜脈輸液小組,，糖尿病護(hù)理小組，壓瘡防治管理小組,，要求各小組按職能,、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)及《病人十大安全目標(biāo)》進(jìn)行不定期、有重點(diǎn)的過程專項(xiàng)督導(dǎo)。護(hù)理部每季度根椐過程督導(dǎo)的存在問題進(jìn)行專項(xiàng)督查,，每月底召開全院護(hù)士長大會(huì),，對(duì)督導(dǎo)過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析，及時(shí)強(qiáng)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)整改工作,。

2,、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理安全質(zhì)量十大安全目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,，各科下發(fā)病人十大安全目標(biāo),，按病人十大安全目標(biāo)不斷建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理技術(shù)指引及各類應(yīng)急預(yù)案,，統(tǒng)一購買標(biāo)準(zhǔn)床邊護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí),，制訂溫馨輸液提示，落實(shí)安全宣告,，確保病人安全,。對(duì)急診、重癥監(jiān)護(hù)病房,、助產(chǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)?？平?jīng)常督查護(hù)理安全問題。制訂并執(zhí)行手術(shù)安全核對(duì)單及輸血安全護(hù)理單,，規(guī)范了手術(shù)核對(duì)及輸血觀察,、護(hù)理及記錄。

3,、認(rèn)真落實(shí)交接班制度,，改革交接班模式，設(shè)立交班日志,，規(guī)范交接班流程。護(hù)理部定期參加各科室的晨會(huì)交接班,，對(duì)交接班的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，并要求護(hù)士對(duì)交接班中存在的問題，及時(shí)地采取整改措施,。

4,、規(guī)范護(hù)理行政查房制度，每周巡視病區(qū)2次,，重點(diǎn)督查有關(guān)護(hù)理管理工作質(zhì)量,，崗位責(zé)任制、規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行情況,、服務(wù)態(tài)度及護(hù)理教學(xué)情況,。把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出針對(duì)性的改進(jìn)措施，并將存在問題作為下季度檢查的重點(diǎn)，追蹤整改效果并予記錄,，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

5、每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)委員會(huì)會(huì)議,，建立與實(shí)施護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度,，對(duì)上報(bào)護(hù)理缺陷，及時(shí)做好調(diào)查,、分析工作,，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措

6,、_年市衛(wèi)生局組織專家組蒞臨我院對(duì)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估檢查工作，會(huì)上專家們對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的提出的意見和建議,，護(hù)理部按照專家組的意見和建議,，對(duì)照中期評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn),，積極查找不足，認(rèn)真予以整改和落實(shí),。

7,、改革傳統(tǒng)的護(hù)理上班時(shí)間，改革病房管理模式,，落實(shí)護(hù)士分層級(jí)管理,，護(hù)士分管床位、責(zé)任到人,，高級(jí)責(zé)任護(hù)士依據(jù)能力擔(dān)任組長,，于去年9月份在icu、內(nèi)二科及外一科3個(gè)科室開始進(jìn)行apn連續(xù)性排班,，在試行過程中不斷總結(jié),，這樣以以點(diǎn)帶面的形式以后在全院鋪開，通過排班模式的改革,，增加了高峰治療時(shí)間護(hù)士的人力,，減少了交班次數(shù)，保證高年資,、有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士在一線崗位,，體現(xiàn)了護(hù)士層級(jí)使用，更有效地保障了護(hù)理質(zhì)量和病人的安全,，得到了患者,、醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)可。

8,、改革護(hù)理文書書寫,，護(hù)理部制定護(hù)理文書落實(shí)計(jì)劃,，組織全院護(hù)長學(xué)習(xí)，并制訂了首次護(hù)理記錄單及表格式護(hù)理記錄單,，要求書寫簡明扼要,，準(zhǔn)確客觀、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)記錄,，把點(diǎn)段式,、分散式記錄代替回顧性書寫。護(hù)理部組織每季度分?？七M(jìn)行病歷點(diǎn)評(píng),，由科室派人查看歸檔病歷，科室與科室互相點(diǎn)評(píng),，改革后的表格式護(hù)理文書書寫質(zhì)量得到不斷提高,，簡化了護(hù)理文書，減少了護(hù)士花在記錄方面的時(shí)間,，把更多的時(shí)間還給病人,。

9、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點(diǎn)部門,，按規(guī)范要求,，護(hù)理部主任是消毒供應(yīng)的直接管理者，為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理,，保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平,，所以我在_年進(jìn)修時(shí)專門到供應(yīng)室學(xué)習(xí)一周，每年參加省級(jí)消毒供應(yīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。_年我院供應(yīng)室通過了市衛(wèi)生局的驗(yàn)收?，F(xiàn)供應(yīng)室由分散式管理向集中式管理，將全院所有需要消毒,、滅菌的物品,、器械回收至消毒供應(yīng)中心集中處理，這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心的作用,，也使我院的消毒供應(yīng)模式走在全市前列,。

三、做好人力資源管理,，加強(qiáng)護(hù)理人員繼續(xù)教育、護(hù)理科研,、護(hù)生帶教工作

1,、做好全院護(hù)理人力資源使用和需要調(diào)研，做出方案,，為醫(yī)院對(duì)各科護(hù)士定編提供可靠依據(jù),，根據(jù)《護(hù)士條例》人力配置要求,，_-_年新招聘護(hù)士名，護(hù)理部與人事科共同合作搞好護(hù)理人員的錄用與聘用工作,。

2,、全年外出協(xié)調(diào)人員。

3,、護(hù)理部制訂新護(hù)士輪訓(xùn)計(jì)劃,，各科制訂新護(hù)士的培訓(xùn)目標(biāo)，每個(gè)科室有各級(jí)各類人員培訓(xùn)制度及?？婆嘤?xùn)計(jì)劃,。

4、注重護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn)及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),，有良好素質(zhì)的護(hù)士才能做出高質(zhì)量的護(hù)理工作,。為強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，全面提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識(shí),、技術(shù)水平和工作能力,，結(jié)合《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)護(hù)士崗位技能訓(xùn)練,，護(hù)理部將定期到臨床各科進(jìn)行抽查,，隨機(jī)抽考護(hù)理人員對(duì)護(hù)理技術(shù)操作掌握情況。

5,、制定教學(xué)查房評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，每周組織教學(xué)查房一次，組織初級(jí)責(zé)任護(hù)士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,，高級(jí)責(zé)任護(hù)士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每季度一次,，每年組織完成強(qiáng)化操作訓(xùn)練8項(xiàng)。規(guī)范護(hù)理小講課,，全院組織小講課學(xué)習(xí),，對(duì)講課內(nèi)容及形式進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

6,、護(hù)理部制訂考核制度,，從四個(gè)方面進(jìn)行：理論考試、技術(shù)操作考核,、崗位責(zé)任制質(zhì)量考核和年度考核,。理論考試由護(hù)理部統(tǒng)一安排，對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行理論開卷和單人單桌閉卷考試各一次,，考試成績計(jì)入個(gè)人技術(shù)檔案,。針對(duì)年輕護(hù)士多的特點(diǎn)，護(hù)理部平時(shí)到科室巡視檢查時(shí),，隨機(jī)考核年輕護(hù)士對(duì)本科常見病,、多發(fā)病的護(hù)理理論知識(shí)和護(hù)理技能要點(diǎn),，這樣大大提高了全院護(hù)士尤其是年輕護(hù)士的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。

四,、深化以病人為中心的服務(wù)理念,，提高病人滿意度

1、護(hù)士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,，在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)涵,，尤其是儀表、言談,、舉止,，對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護(hù)士整體形象有很大的影響，護(hù)理部制訂護(hù)士服務(wù)禮儀要求,，其內(nèi)容包括儀容,、儀表文明要求及護(hù)士院內(nèi)舉止、語言文明規(guī)范要求,。每年組織護(hù)理服務(wù)方面的知識(shí)培訓(xùn),。

2、本著以病人為中心的思想,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象，制訂我院護(hù)理愿景：您的健康,、我們的心愿,，并掛于醫(yī)院宣傳欄及護(hù)士站內(nèi)，提升護(hù)理服務(wù)文化內(nèi)涵,。

3,、為提升護(hù)理服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),，開展護(hù)士評(píng)比活動(dòng),，科室護(hù)理人員相片掛在墻上以便病人監(jiān)督。每月發(fā)放病人評(píng)議表,。

隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展,，人民衛(wèi)生健康需求日益增長，我們護(hù)理部全體人員將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護(hù)理人員,，認(rèn)真貫徹實(shí)施《護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,、《護(hù)士條例》的各項(xiàng)規(guī)定，以《_省護(hù)理管理規(guī)范》為準(zhǔn)則,、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo),，不斷規(guī)范護(hù)理管理，加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，以改善服務(wù)態(tài)度,，提高護(hù)理質(zhì)量,，保證護(hù)理安全為目的，為醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平和護(hù)理質(zhì)量登上新臺(tái)階而不懈努力,。

護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告范文2

護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告簡短 護(hù)理部干事個(gè)人述職篇二

選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),，就意味著選擇了奉獻(xiàn)。參加_年來,，本人時(shí)以此為鞭策和動(dòng)力,，在護(hù)理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,，在平凡的崗位上詮釋了一名醫(yī)護(hù)工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨,。

一、心系患者敬業(yè)愛崗

本人自從醫(yī)專畢業(yè)后,，與同事們一起成功搶救了無數(shù)重危病人,。一次，一名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克,，急需實(shí)施人工呼吸,。由于當(dāng)時(shí)病床是鋼絲軟床，實(shí)施人工呼吸必須一張硬板床,。由于受客觀條件限制,，大家一籌莫展。我蜷縮著身子,，鉆入床下,，用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。

經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救,，病人轉(zhuǎn)危為安,。當(dāng)大家把我扶起來時(shí)，臉色蒼白,，渾身是汗,，幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,，感謝之情溢于言表,。

在護(hù)士生涯中，象這樣的例子不勝枚舉,。自從擔(dān)任護(hù)理部主任以來,，我天天上班便早早來到病房，第一樁事就是去看望病人,，了解晚上有什么事,，以便及早發(fā)現(xiàn)問題;晚上回到家里,，也經(jīng)常會(huì)打電話到病房，詢問病人情況,，并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等,。

三分治療七分護(hù)理。作為一名副主任護(hù)師,，我深知其中道理,，決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果。平時(shí),，我對(duì)病人細(xì)心周到,。在醫(yī)院，重病房外總是會(huì)留守很多不放心的家屬,，而在我工作期間,，門口幾乎沒有家屬。家屬們說,，看到我在,，就可以放心離開了。

二,、鉆研業(yè)務(wù)精益求精

參加工作以來,，本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并順利通過醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試,。結(jié)合臨床實(shí)踐積累相結(jié)合,，本人撰寫了大量的醫(yī)護(hù)專業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文。等國家性醫(yī)學(xué)刊物上刊登,，并贏得了國內(nèi)專家的好評(píng),。_年，組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān),。

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,。在一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院中，醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識(shí)必須不斷更新,，理論與臨床必須緊密結(jié)合,，才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，培養(yǎng)合格的護(hù)理人才是當(dāng)務(wù)之急,。

在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，本人制定三基三嚴(yán)練習(xí)和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計(jì)劃。按照計(jì)劃,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，嚴(yán)格考試考核，同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)或在職再教育，采取請進(jìn)來送出去的方法,，有針對(duì)性的培養(yǎng)人才,，不搞認(rèn)資排輩，選拔素質(zhì)好,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，學(xué)成回院后即開展新的技術(shù)工作，并推廣應(yīng)用,，培養(yǎng)了一批批合格的護(hù)士和新的護(hù)士長，造就出一支業(yè)務(wù)精通,、素質(zhì)過硬的護(hù)士隊(duì)伍,。

三、以人為本科學(xué)治理

護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān),，擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的安排和協(xié)調(diào),。為此，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,，本人圍繞工作職責(zé),，以護(hù)理質(zhì)量為核心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),，以強(qiáng)化治理為主線,，不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè)，全面提高護(hù)理質(zhì)量,，使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

近幾年來，護(hù)理部采取多種形式,，教育全體護(hù)士,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)作風(fēng),，講究服務(wù)藝術(shù),，落實(shí)四多、四心,、四嚴(yán)禁和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)五規(guī)范,，并定期開展服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理工作滿足度調(diào)查，把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),，總結(jié)表彰,，以點(diǎn)帶面，全院普及,，達(dá)到護(hù)理工作五滿足,。

質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈，治理是質(zhì)量的保證，考核是治理的手段,。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí),，教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹立質(zhì)量觀念，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,，并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)考核,，確保各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量達(dá)標(biāo),。

在治理工作中，本人還始終堅(jiān)持以人為本的理念,，把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中,，全力營造團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍,。日常生活中,，護(hù)士們無論是生活還是工作中有什么困難，本人都竭盡全力的幫助,。一些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候,，都愿意找我傾訴，從中求得解決問題和疏導(dǎo)壓力的良方,，從而放下顧慮,，全心全意投入到工作中。

通過人性化的溝通和情感交流,，架起一座醫(yī)院與護(hù)士,、護(hù)士與護(hù)士之間的友誼橋梁，不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力和創(chuàng)造力,，而且塑造了護(hù)理隊(duì)伍的新形象,，開創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面。_年,，在全市護(hù)理知識(shí)競賽中,，榮獲全市總分第一，在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中,，榮獲一等獎(jiǎng)榮譽(yù),。

由于工作突出，本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)工作者;并于被省衛(wèi)生廳,、省中醫(yī)藥治理局授予衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號(hào),。

護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告范文3

護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告簡短 護(hù)理部干事個(gè)人述職篇三

20_年是我工作的第一年，在各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的悉心指導(dǎo)下,，我發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,，努力完成護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)述職如下：

一、政治思想方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)貫徹_大_全會(huì)精神,，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會(huì)發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),，

二,、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),，讓護(hù)理人員意識(shí)到,，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，使護(hù)理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三,、規(guī)范護(hù)理工作制度

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際,，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),，并修定了護(hù)士長,、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室,、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。

四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語,，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員,、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光,。

2,、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%,。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),，護(hù)士長積極認(rèn)真授課,，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一題晨會(huì)提問,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%,。

4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次,。

5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人,，提高了整體水平,。

6、在護(hù)士長的帶動(dòng)下,，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計(jì),，共撰寫論文36篇,，分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇,。

五,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),，身先士卒，當(dāng)好紅管家……,。充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn)。

1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護(hù)理工作全面檢查,，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。2,、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,，做到“四固定”,、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。

3,、加強(qiáng)病房管理,，做到護(hù)理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0,。

5,、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃,、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%,。

7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié),、分析,、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，防患于未燃,，使護(hù)理工作到位率較高,。

六、努力作好醫(yī)院感染管理工作

在我院沒設(shè)感染科之前,，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,，對(duì)各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒有專人管理,，有登記,，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄，對(duì)不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染,。

護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告范文4

護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告簡短 護(hù)理部干事個(gè)人述職篇四

20_年，護(hù)理部全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，本著“一切以病人為中心,，視患者為家人”的服務(wù)宗旨，透過全體護(hù)理人員的共同努力下,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置得各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將工作狀況總?cè)缦拢?/p>

一、完善護(hù)理繼續(xù)教育

護(hù)理繼續(xù)教育是護(hù)理人才質(zhì)量提高的重要途徑,，隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,，眾多的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷地在臨床應(yīng)用,，對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和要求,。根據(jù)我院實(shí)際狀況,，護(hù)理部制度了切實(shí)可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計(jì)劃,，實(shí)施了多形式、多層次,、多渠道的繼續(xù)教育方法,。

1、每周五下午進(jìn)行科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)資料為有關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí),、基本護(hù)理技能、制度職責(zé),、法律法規(guī),、禮儀規(guī)范、院內(nèi)感染,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等,，

2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加多種形式的在職教育,，由于護(hù)士工作的特殊性,，自學(xué)考試成為提高護(hù)士學(xué)歷水平最普遍的學(xué)習(xí)方式。用心鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)考試,、電大和函授學(xué)習(xí),，，對(duì)參加學(xué)歷教育的護(hù)理人員在時(shí)間和排班上給予傾斜,。

3,、堅(jiān)持加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)。

二,、用心開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

為進(jìn)一步落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案”,，改善護(hù)理服務(wù)模式，提高護(hù)理質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,，為人患者帶給安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。

1、提高服務(wù)質(zhì)量,，實(shí)行職責(zé)制護(hù)理,，每一位病人分別有一名職責(zé)護(hù)士和生活護(hù)士分管,，護(hù)士定時(shí)巡視病房,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，減少病人自己叫液體現(xiàn)象,，使病房呼叫器呼叫率大大降低,。

2,、為改善護(hù)患關(guān)系，每一天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理,、?？谱o(hù)理外，發(fā)現(xiàn)患者的生活或護(hù)理中有什么需要解決的問題,，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,，解決基本到位。透過實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，使患者滿意度得到提高,。

3、倡導(dǎo)護(hù)士實(shí)施了“五個(gè)一”工程,，即一張笑臉,、一句問候的話語、一份詳細(xì)的入院介紹(如每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹,，主管醫(yī)生,、職責(zé)護(hù)士、護(hù)士長,、科主任,、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間,、相關(guān)檢查,、注意事項(xiàng)等)、一壺?zé)崴?、一張舒適的床,，一切以病人為中心，讓病人有家的感覺,。護(hù)士在執(zhí)行各項(xiàng)操作均履行告知義務(wù),，與病人持續(xù)有效的溝通。護(hù)士長帶領(lǐng)科室護(hù)士每日兩次查房,，深入到病房中,，了解病人的心理，了解病人的需求,，改善護(hù)患關(guān)系,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，

4,、貼心舒適護(hù)理,，細(xì)節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛，護(hù)理實(shí)現(xiàn)價(jià)值。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的特點(diǎn)就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理,，能讓人感動(dòng)的也是細(xì)節(jié),。每日至少兩次為病人打熱水，每周兩次為病人剪指甲,、洗頭,、洗腳、皮膚護(hù)理等,，真正將視病人為家人的理念深入骨髓,。

三、熟練掌握臨床藥物知識(shí)

藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,，治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,，而且還取決于護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，科學(xué)的執(zhí)行力度以及對(duì)醫(yī)藥知識(shí)的了解和掌握程度,，為了使護(hù)士了解掌握藥學(xué)知識(shí),，減少醫(yī)療事故發(fā)生，科學(xué)執(zhí)行治療方案,，保證用藥療效,，護(hù)理部組織各科室上報(bào)十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱,、劑量,、適應(yīng)癥、不良反應(yīng),、禁忌,、用法用量。使本科室護(hù)士熟練掌握,，保障臨床工作中用藥有效,、合理、科學(xué),、安全,。

四、堅(jiān)持規(guī)范管理,，注重內(nèi)涵建設(shè)

1,、堅(jiān)持醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，規(guī)范管理,，重新制定了《治療室管理規(guī)定》《晨間護(hù)理管

理規(guī)定》,、《醫(yī)囑提示本相關(guān)規(guī)定》,、《各班護(hù)士細(xì)則》《護(hù)理操作培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定》等,，并以新制度規(guī)范為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核,。

2,、護(hù)士是人類健康的保護(hù)者,，生命守護(hù)神,，護(hù)士的行為舉止對(duì)病人有著極其重要的影響,。護(hù)理部為規(guī)范護(hù)士行為,，出臺(tái)了《手機(jī)使用規(guī)定》,，對(duì)護(hù)士接打電話的時(shí)間,、地點(diǎn)派兩名護(hù)士長參加護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，回來后對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀,、行為方面培訓(xùn),，增進(jìn)護(hù)患情感，拉近護(hù)患距離,。

3,、為持續(xù)治療室環(huán)境整潔，藥品物品分類放置,，防止混淆,、誤用和錯(cuò)用，提高工作效率,，減少差錯(cuò),，規(guī)范了治療室標(biāo)識(shí)，要求所有治療室內(nèi)藥品,、物品位置固定醒目,，統(tǒng)一擺放，建立賬目,，定時(shí)專人查對(duì),。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高，減少了護(hù)士工作的盲目性和重復(fù)性,，實(shí)現(xiàn)了人,、物、場所在時(shí)間和空間上的優(yōu)化組合,。

五,、認(rèn)識(shí)不足，不斷完善

1,、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,，如科室藥品的管理

2、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多,，病房欠整潔。

3,、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性，術(shù)后病人宣教不到位。

4,、個(gè)別護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,，急救知識(shí)欠缺。

5,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)。

6,、護(hù)理文書書寫存在漏項(xiàng),、漏記、格式不正確,、書寫不及時(shí),，有些近記錄過于流于形式等缺陷。

7,、從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。

在過去的一年里,，護(hù)理部較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在新的一年里，我們要不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問題,、新狀況,，總經(jīng)驗(yàn)，改善不足,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告簡短 護(hù)理部干事個(gè)人述職篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、科主任,、護(hù)士長大家好!應(yīng)醫(yī)院管理的要求,，在這作為我工作的述職報(bào)告。

我于20_年9月任護(hù)理部主任,，現(xiàn)正好任職期滿3年,。大家都知道，以病人為中心,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題,，醫(yī)院都是圍繞管理年活動(dòng)的質(zhì)量、安全,、服務(wù),、費(fèi)用八字方針的要求開展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,，而護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,，直接影響醫(yī)療效果,。作為護(hù)理部主任，知道護(hù)理工作繁瑣,，量大,，涉及面廣，而護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊,，要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，我深知我個(gè)人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān),，所以我在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),，注意提高個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng),，也結(jié)合自己學(xué)過的醫(yī)院管理學(xué)科,，所以在護(hù)理管理中注重人文，團(tuán)隊(duì),、和諧等因素,，平時(shí)注意加強(qiáng)與科主任、護(hù)士長的溝通,，互相尊重和協(xié)作,，希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力，在護(hù)士心目中樹立較高的威信,，增強(qiáng)凝聚力,、感召力和團(tuán)隊(duì)合作力。當(dāng)然,，護(hù)理部的管理工作并不是一個(gè)人能做好的,，3年來我延續(xù)護(hù)理部一貫團(tuán)結(jié)合作的精神，平時(shí)與科室同事共同探討護(hù)理工作的思路及發(fā)展方向,，工作互相協(xié)助,，以醫(yī)院交給的工作為目標(biāo)任務(wù)，把如何確保病人安全,，改善護(hù)理服務(wù)和持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)作為護(hù)理部工作方向?，F(xiàn)由4方面總結(jié)我們護(hù)理部3年來的工作情況：

一、完善護(hù)理管理體系,，建立科學(xué)有效的護(hù)理質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)制度

1,、重新修訂護(hù)士長工作手冊，進(jìn)一步完善和規(guī)范護(hù)士長管理工作,，要求護(hù)士長能按護(hù)理部的工作安排,，做到月有計(jì)劃，周有安排,，日有重點(diǎn),，月底有小結(jié),，護(hù)理部每季度檢查手冊內(nèi)容，以強(qiáng)調(diào)護(hù)士長在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，也體現(xiàn)護(hù)士長科室護(hù)理管理的全過程。

2,、建立了護(hù)理部公共郵箱及護(hù)士長信息傳達(dá)系統(tǒng),，及時(shí)通報(bào)護(hù)理信息和反饋存在問題，提高了工作效率,。

3,、重視執(zhí)行兩個(gè)《規(guī)范》。貫徹落實(shí)廣東省《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》,，護(hù)理部制訂落實(shí)各項(xiàng)核心制度的指引,，加強(qiáng)對(duì)核心制度執(zhí)行情況的督查，特別是查房制度,、查對(duì)制度,、危重病人搶救制度，規(guī)范護(hù)理行政查房,、工作制度及會(huì)議制度,。

4、重新修訂護(hù)理人員工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和各類護(hù)理人員崗位職責(zé),，按高級(jí)責(zé)任護(hù)士及初級(jí)責(zé)任護(hù)士的要求,，對(duì)護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，工作質(zhì)量,，繼續(xù)教育等項(xiàng)目按輕中重度缺陷扣分

5,、_年我院進(jìn)行電腦收費(fèi)及醫(yī)囑錄入，規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對(duì),，正確執(zhí)行醫(yī)囑,。

二、病人安全管理及臨床護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

1,、改變護(hù)理質(zhì)控模式,，落實(shí)護(hù)理三級(jí)質(zhì)控，取消以前的季度末護(hù)理聯(lián)合大檢查,，改為護(hù)理督導(dǎo),，護(hù)理部成立質(zhì)量督查小組：病房管理(護(hù)理安全、服務(wù)品質(zhì))小組,、護(hù)理文書小組,、消毒隔離質(zhì)控小組，護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)小組,、危重病護(hù)理小組,、靜脈輸液小組,，糖尿病護(hù)理小組，壓瘡防治管理小組,，要求各小組按職能,、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)及《病人十大安全目標(biāo)》進(jìn)行不定期、有重點(diǎn)的過程專項(xiàng)督導(dǎo),。護(hù)理部每季度根椐過程督導(dǎo)的存在問題進(jìn)行專項(xiàng)督查,，每月底召開全院護(hù)士長大會(huì)，對(duì)督導(dǎo)過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,，及時(shí)強(qiáng)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)整改工作,。

2、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理安全質(zhì)量十大安全目標(biāo),，嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,，各科下發(fā)病人十大安全目標(biāo)，按病人十大安全目標(biāo)不斷建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,、護(hù)理技術(shù)指引及各類應(yīng)急預(yù)案,，統(tǒng)一購買標(biāo)準(zhǔn)床邊護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí),，制訂溫馨輸液提示,，落實(shí)安全宣告，確保病人安全,。對(duì)急診,、重癥監(jiān)護(hù)病房、助產(chǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)?？平?jīng)常督查護(hù)理安全問題,。制訂并執(zhí)行手術(shù)安全核對(duì)單及輸血安全護(hù)理單，規(guī)范了手術(shù)核對(duì)及輸血觀察,、護(hù)理及記錄,。

3、認(rèn)真落實(shí)交接班制度,，改革交接班模式,，設(shè)立交班日志，規(guī)范交接班流程,。護(hù)理部定期參加各科室的晨會(huì)交接班,，對(duì)交接班的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并要求護(hù)士對(duì)交接班中存在的問題,，及時(shí)地采取整改措施,。

4、規(guī)范護(hù)理行政查房制度,，每周巡視病區(qū)2次,，重點(diǎn)督查有關(guān)護(hù)理管理工作質(zhì)量,，崗位責(zé)任制、規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行情況,、服務(wù)態(tài)度及護(hù)理教學(xué)情況,。把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出針對(duì)性的改進(jìn)措施，并將存在問題作為下季度檢查的重點(diǎn),，追蹤整改效果并予記錄,，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

5,、每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)委員會(huì)會(huì)議,，建立與實(shí)施護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度，對(duì)上報(bào)護(hù)理缺陷,，及時(shí)做好調(diào)查,、分析工作，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措

6,、_年市衛(wèi)生局組織專家組蒞臨我院對(duì)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估檢查工作，會(huì)上專家們對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的提出的意見和建議,，護(hù)理部按照專家組的意見和建議,，對(duì)照中期評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)，積極查找不足,，認(rèn)真予以整改和落實(shí),。

7、改革傳統(tǒng)的護(hù)理上班時(shí)間,，改革病房管理模式,，落實(shí)護(hù)士分層級(jí)管理，護(hù)士分管床位,、責(zé)任到人,，高級(jí)責(zé)任護(hù)士依據(jù)能力擔(dān)任組長，于去年9月份在icu,、內(nèi)二科及外一科3個(gè)科室開始進(jìn)行apn連續(xù)性排班,，在試行過程中不斷總結(jié)，這樣以以點(diǎn)帶面的形式以后在全院鋪開,，通過排班模式的改革,，增加了高峰治療時(shí)間護(hù)士的人力，減少了交班次數(shù),，保證高年資,、有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士在一線崗位，體現(xiàn)了護(hù)士層級(jí)使用，更有效地保障了護(hù)理質(zhì)量和病人的安全,，得到了患者,、醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)可。

8,、改革護(hù)理文書書寫,，護(hù)理部制定護(hù)理文書落實(shí)計(jì)劃，組織全院護(hù)長學(xué)習(xí),，并制訂了首次護(hù)理記錄單及表格式護(hù)理記錄單,，要求書寫簡明扼要，準(zhǔn)確客觀,、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)記錄,，把點(diǎn)段式、分散式記錄代替回顧性書寫,。護(hù)理部組織每季度分?？七M(jìn)行病歷點(diǎn)評(píng)，由科室派人查看歸檔病歷,，科室與科室互相點(diǎn)評(píng),，改革后的表格式護(hù)理文書書寫質(zhì)量得到不斷提高，簡化了護(hù)理文書,，減少了護(hù)士花在記錄方面的時(shí)間,，把更多的時(shí)間還給病人。

9,、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點(diǎn)部門,，按規(guī)范要求，護(hù)理部主任是消毒供應(yīng)的直接管理者,，為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理，保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平,，所以我在_年進(jìn)修時(shí)專門到供應(yīng)室學(xué)習(xí)一周,，每年參加省級(jí)消毒供應(yīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。_年我院供應(yīng)室通過了市衛(wèi)生局的驗(yàn)收?，F(xiàn)供應(yīng)室由分散式管理向集中式管理,，將全院所有需要消毒、滅菌的物品,、器械回收至消毒供應(yīng)中心集中處理,，這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心的作用，也使我院的消毒供應(yīng)模式走在全市前列,。

三,、做好人力資源管理，加強(qiáng)護(hù)理人員繼續(xù)教育,、護(hù)理科研,、護(hù)生帶教工作

1,、做好全院護(hù)理人力資源使用和需要調(diào)研，做出方案,，為醫(yī)院對(duì)各科護(hù)士定編提供可靠依據(jù),，根據(jù)《護(hù)士條例》人力配置要求，_-_年新招聘護(hù)士名,，護(hù)理部與人事科共同合作搞好護(hù)理人員的錄用與聘用工作,。

2、全年外出協(xié)調(diào)人員,。

3,、護(hù)理部制訂新護(hù)士輪訓(xùn)計(jì)劃，各科制訂新護(hù)士的培訓(xùn)目標(biāo),，每個(gè)科室有各級(jí)各類人員培訓(xùn)制度及?？婆嘤?xùn)計(jì)劃。

4,、注重護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn)及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),，有良好素質(zhì)的護(hù)士才能做出高質(zhì)量的護(hù)理工作。為強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,，全面提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識(shí),、技術(shù)水平和工作能力，結(jié)合《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》要求,，認(rèn)真貫徹落實(shí)護(hù)士崗位技能訓(xùn)練,，護(hù)理部將定期到臨床各科進(jìn)行抽查，隨機(jī)抽考護(hù)理人員對(duì)護(hù)理技術(shù)操作掌握情況,。

5,、制定教學(xué)查房評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，每周組織教學(xué)查房一次,，組織初級(jí)責(zé)任護(hù)士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,，高級(jí)責(zé)任護(hù)士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每季度一次，每年組織完成強(qiáng)化操作訓(xùn)練8項(xiàng),。規(guī)范護(hù)理小講課,，全院組織小講課學(xué)習(xí)，對(duì)講課內(nèi)容及形式進(jìn)行點(diǎn)評(píng),。

6,、護(hù)理部制訂考核制度，從四個(gè)方面進(jìn)行：理論考試,、技術(shù)操作考核,、崗位責(zé)任制質(zhì)量考核和年度考核。理論考試由護(hù)理部統(tǒng)一安排，對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行理論開卷和單人單桌閉卷考試各一次,，考試成績計(jì)入個(gè)人技術(shù)檔案,。針對(duì)年輕護(hù)士多的特點(diǎn)，護(hù)理部平時(shí)到科室巡視檢查時(shí),，隨機(jī)考核年輕護(hù)士對(duì)本科常見病,、多發(fā)病的護(hù)理理論知識(shí)和護(hù)理技能要點(diǎn)，這樣大大提高了全院護(hù)士尤其是年輕護(hù)士的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性,。

四,、深化以病人為中心的服務(wù)理念，提高病人滿意度

1,、護(hù)士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,，在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)涵，尤其是儀表,、言談,、舉止，對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護(hù)士整體形象有很大的影響,，護(hù)理部制訂護(hù)士服務(wù)禮儀要求,，其內(nèi)容包括儀容、儀表文明要求及護(hù)士院內(nèi)舉止,、語言文明規(guī)范要求,。每年組織護(hù)理服務(wù)方面的知識(shí)培訓(xùn)。

2,、本著以病人為中心的思想,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象,，制訂我院護(hù)理愿景：您的健康,、我們的心愿，并掛于醫(yī)院宣傳欄及護(hù)士站內(nèi),，提升護(hù)理服務(wù)文化內(nèi)涵,。

3、為提升護(hù)理服務(wù)理念,，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，開展護(hù)士評(píng)比活動(dòng),，科室護(hù)理人員相片掛在墻上以便病人監(jiān)督,。每月發(fā)放病人評(píng)議表。

隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展,，人民衛(wèi)生健康需求日益增長,，我們護(hù)理部全體人員將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護(hù)理人員，認(rèn)真貫徹實(shí)施《護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護(hù)士條例》的各項(xiàng)規(guī)定,，以《_省護(hù)理管理規(guī)范》為準(zhǔn)則,、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo)，不斷規(guī)范護(hù)理管理,，加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，樹立以病人為中心的服務(wù)理念,，以改善服務(wù)態(tài)度,，提高護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全為目的,，為醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平和護(hù)理質(zhì)量登上新臺(tái)階而不懈努力,。

護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告范文2

護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告簡短 護(hù)理部干事個(gè)人述職篇六

20_年，護(hù)理部全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，本著“一切以病人為中心,，視患者為家人”的服務(wù)宗旨，透過全體護(hù)理人員的共同努力下,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置得各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將工作狀況總?cè)缦拢?/p>

一、完善護(hù)理繼續(xù)教育

護(hù)理繼續(xù)教育是護(hù)理人才質(zhì)量提高的重要途徑,，隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,，眾多的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷地在臨床應(yīng)用,，對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和要求,。根據(jù)我院實(shí)際狀況,，護(hù)理部制度了切實(shí)可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計(jì)劃，實(shí)施了多形式,、多層次,、多渠道的繼續(xù)教育方法。

1,、每周五下午進(jìn)行科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)資料為有關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、基本護(hù)理技能,、制度職責(zé),、法律法規(guī)、禮儀規(guī)范,、院內(nèi)感染,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等,，

2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加多種形式的在職教育,，由于護(hù)士工作的特殊性,，自學(xué)考試成為提高護(hù)士學(xué)歷水平最普遍的學(xué)習(xí)方式。用心鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)考試,、電大和函授學(xué)習(xí),，，對(duì)參加學(xué)歷教育的護(hù)理人員在時(shí)間和排班上給予傾斜,。

3,、堅(jiān)持加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)。

二,、用心開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

為進(jìn)一步落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案”,，改善護(hù)理服務(wù)模式，提高護(hù)理質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,，為人患者帶給安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。

1、提高服務(wù)質(zhì)量,，實(shí)行職責(zé)制護(hù)理,，每一位病人分別有一名職責(zé)護(hù)士和生活護(hù)士分管，護(hù)士定時(shí)巡視病房,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，減少病人自己叫液體現(xiàn)象，使病房呼叫器呼叫率大大降低,。

2,、為改善護(hù)患關(guān)系，每一天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理,、?？谱o(hù)理外，發(fā)現(xiàn)患者的生活或護(hù)理中有什么需要解決的問題,，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,，解決基本到位。透過實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，使患者滿意度得到提高,。

3、倡導(dǎo)護(hù)士實(shí)施了“五個(gè)一”工程,，即一張笑臉,、一句問候的話語、一份詳細(xì)的入院介紹(如每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹,，主管醫(yī)生,、職責(zé)護(hù)士、護(hù)士長,、科主任,、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間,、相關(guān)檢查,、注意事項(xiàng)等)、一壺?zé)崴?、一張舒適的床,，一切以病人為中心，讓病人有家的感覺,。護(hù)士在執(zhí)行各項(xiàng)操作均履行告知義務(wù),，與病人持續(xù)有效的溝通。護(hù)士長帶領(lǐng)科室護(hù)士每日兩次查房,，深入到病房中,，了解病人的心理，了解病人的需求,，改善護(hù)患關(guān)系,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，

4,、貼心舒適護(hù)理,，細(xì)節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛，護(hù)理實(shí)現(xiàn)價(jià)值,。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的特點(diǎn)就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理,，能讓人感動(dòng)的也是細(xì)節(jié)。每日至少兩次為病人打熱水,，每周兩次為病人剪指甲,、洗頭、洗腳,、皮膚護(hù)理等,，真正將視病人為家人的理念深入骨髓。

三,、熟練掌握臨床藥物知識(shí)

藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,，治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理，而且還取決于護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，科學(xué)的執(zhí)行力度以及對(duì)醫(yī)藥知識(shí)的了解和掌握程度,，為了使護(hù)士了解掌握藥學(xué)知識(shí),，減少醫(yī)療事故發(fā)生，科學(xué)執(zhí)行治療方案,，保證用藥療效,，護(hù)理部組織各科室上報(bào)十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱,、劑量,、適應(yīng)癥、不良反應(yīng),、禁忌,、用法用量。使本科室護(hù)士熟練掌握,，保障臨床工作中用藥有效,、合理、科學(xué),、安全,。

四、堅(jiān)持規(guī)范管理,，注重內(nèi)涵建設(shè)

1,、堅(jiān)持醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，規(guī)范管理,，重新制定了《治療室管理規(guī)定》《晨間護(hù)理管

理規(guī)定》,、《醫(yī)囑提示本相關(guān)規(guī)定》、《各班護(hù)士細(xì)則》《護(hù)理操作培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定》等,，并以新制度規(guī)范為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核,。

2、護(hù)士是人類健康的保護(hù)者,，生命守護(hù)神,，護(hù)士的行為舉止對(duì)病人有著極其重要的影響。護(hù)理部為規(guī)范護(hù)士行為,，出臺(tái)了《手機(jī)使用規(guī)定》,，對(duì)護(hù)士接打電話的時(shí)間、地點(diǎn)派兩名護(hù)士長參加護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，回來后對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀,、行為方面培訓(xùn)，增進(jìn)護(hù)患情感,，拉近護(hù)患距離,。

3、為持續(xù)治療室環(huán)境整潔,，藥品物品分類放置,，防止混淆,、誤用和錯(cuò)用，提高工作效率,，減少差錯(cuò),，規(guī)范了治療室標(biāo)識(shí)，要求所有治療室內(nèi)藥品,、物品位置固定醒目，統(tǒng)一擺放,，建立賬目,，定時(shí)專人查對(duì)。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高,，減少了護(hù)士工作的盲目性和重復(fù)性,，實(shí)現(xiàn)了人、物,、場所在時(shí)間和空間上的優(yōu)化組合,。

五、認(rèn)識(shí)不足,，不斷完善

1,、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，如科室藥品的管理

2,、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多，病房欠整潔,。

3,、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,，術(shù)后病人宣教不到位,。

4、個(gè)別護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,，急救知識(shí)欠缺,。

5、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),。

6、護(hù)理文書書寫存在漏項(xiàng),、漏記,、格式不正確、書寫不及時(shí),，有些近記錄過于流于形式等缺陷,。

7,、從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。

在過去的一年里,，護(hù)理部較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,，我們要不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問題,、新狀況，總經(jīng)驗(yàn),，改善不足,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告簡短 護(hù)理部干事個(gè)人述職篇七

20_年是我工作的第一年,，在各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的悉心指導(dǎo)下,，我發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，努力完成護(hù)理工作任務(wù),，現(xiàn)述職如下：

一,、政治思想方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)貫徹_大_全會(huì)精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會(huì)發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)，

二,、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，使護(hù)理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三,、規(guī)范護(hù)理工作制度

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長,、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持),，使護(hù)理工作有章可循、有法可依,，逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,，工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo),，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,，同時(shí)為三院爭了光。

2,、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6%。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長積極認(rèn)真授課,，獲得了滿意的效果,，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達(dá)100%。

4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。

5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人,，提高了整體水平,。

6、在護(hù)士長的帶動(dòng)下,，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計(jì),，共撰寫論文36篇,，分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇,。

五,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),，身先士卒,，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn),。

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實(shí)制度,，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息,，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。2、加強(qiáng)危重病人的管理,，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%,。

3,、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,，褥瘡發(fā)生率為0。

5,、深入開展整體的護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,，特別加強(qiáng)入院介紹,、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃,、護(hù)理措施落實(shí),，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,。

6,、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫,、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%,。

7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié),、分析,、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，防患于未燃,，使護(hù)理工作到位率較高。

六,、努力作好醫(yī)院感染管理工作

在我院沒設(shè)感染科之前,，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對(duì)各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后，消毒,、毀形,、焚燒有專人管理，有登記,，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,，對(duì)不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染。

護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告范文4

護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告簡短 護(hù)理部干事個(gè)人述職篇八

選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),，就意味著選擇了奉獻(xiàn),。參加_年來，本人時(shí)以此為鞭策和動(dòng)力,，在護(hù)理工作中勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)地工作，在平凡的崗位上詮釋了一名醫(yī)護(hù)工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨,。

一,、心系患者敬業(yè)愛崗

本人自從醫(yī)專畢業(yè)后，與同事們一起成功搶救了無數(shù)重危病人,。一次,，一名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克，急需實(shí)施人工呼吸,。由于當(dāng)時(shí)病床是鋼絲軟床,，實(shí)施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀條件限制,，大家一籌莫展,。我蜷縮著身子，鉆入床下,，用纖弱的脊梁頂住鋼絲床,。

經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救，病人轉(zhuǎn)危為安,。當(dāng)大家把我扶起來時(shí),，臉色蒼白，渾身是汗,，幾乎不能站立,。在場的病人家屬熱淚盈眶，感謝之情溢于言表,。

在護(hù)士生涯中,，象這樣的例子不勝枚舉。自從擔(dān)任護(hù)理部主任以來,，我天天上班便早早來到病房,，第一樁事就是去看望病人，了解晚上有什么事,，以便及早發(fā)現(xiàn)問題;晚上回到家里,，也經(jīng)常會(huì)打電話到病房，詢問病人情況,，并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等,。

三分治療七分護(hù)理,。作為一名副主任護(hù)師，我深知其中道理,，決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果,。平時(shí)，我對(duì)病人細(xì)心周到,。在醫(yī)院,，重病房外總是會(huì)留守很多不放心的家屬，而在我工作期間,，門口幾乎沒有家屬,。家屬們說，看到我在,，就可以放心離開了,。

二、鉆研業(yè)務(wù)精益求精

參加工作以來,，本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，并順利通過醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試。結(jié)合臨床實(shí)踐積累相結(jié)合,，本人撰寫了大量的醫(yī)護(hù)專業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文,。等國家性醫(yī)學(xué)刊物上刊登，并贏得了國內(nèi)專家的好評(píng),。_年,，組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān)。

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,。在一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院中,，醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識(shí)必須不斷更新，理論與臨床必須緊密結(jié)合,，才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),，培養(yǎng)合格的護(hù)理人才是當(dāng)務(wù)之急。

在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，本人制定三基三嚴(yán)練習(xí)和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計(jì)劃,。按照計(jì)劃，認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，嚴(yán)格考試考核，同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)或在職再教育,，采取請進(jìn)來送出去的方法,，有針對(duì)性的培養(yǎng)人才，不搞認(rèn)資排輩,，選拔素質(zhì)好,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，學(xué)成回院后即開展新的技術(shù)工作，并推廣應(yīng)用,，培養(yǎng)了一批批合格的護(hù)士和新的護(hù)士長,，造就出一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的護(hù)士隊(duì)伍,。

三,、以人為本科學(xué)治理

護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān)，擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的安排和協(xié)調(diào),。為此,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，本人圍繞工作職責(zé),，以護(hù)理質(zhì)量為核心,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化治理為主線,，不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),，全面提高護(hù)理質(zhì)量，使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

近幾年來,，護(hù)理部采取多種形式，教育全體護(hù)士,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，改善服務(wù)作風(fēng)，講究服務(wù)藝術(shù),，落實(shí)四多,、四心、四嚴(yán)禁和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)五規(guī)范,，并定期開展服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理工作滿足度調(diào)查,，把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū)，總結(jié)表彰,，以點(diǎn)帶面,，全院普及，達(dá)到護(hù)理工作五滿足,。

質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,，治理是質(zhì)量的保證，考核是治理的手段,。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí),，教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹立質(zhì)量觀念，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,，并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)考核，確保各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量達(dá)標(biāo),。

在治理工作中,，本人還始終堅(jiān)持以人為本的理念，把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中,，全力營造團(tuán)結(jié),、和諧的良好氛圍。日常生活中,，護(hù)士們無論是生活還是工作中有什么困難,，本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候,，都愿意找我傾訴,，從中求得解決問題和疏導(dǎo)壓力的良方，從而放下顧慮,，全心全意投入到工作中,。

通過人性化的溝通和情感交流，架起一座醫(yī)院與護(hù)士,、護(hù)士與護(hù)士之間的友誼橋梁,，不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力和創(chuàng)造力，而且塑造了護(hù)理隊(duì)伍的新形象,，開創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面,。_年，在全市護(hù)理知識(shí)競賽中,，榮獲全市總分第一,，在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中，榮獲一等獎(jiǎng)榮譽(yù),。

由于工作突出,，本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)工作者;并于被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號(hào),。

護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告范文3

護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告簡短 護(hù)理部干事個(gè)人述職篇九

各位領(lǐng)導(dǎo),、科主任、護(hù)士長大家好!應(yīng)醫(yī)院管理的要求,，在這作為我工作的述職報(bào)告,。

我于20_年9月任護(hù)理部主任，現(xiàn)正好任職期滿3年,。大家都知道,，以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題，醫(yī)院都是圍繞管理年活動(dòng)的質(zhì)量,、安全、服務(wù),、費(fèi)用八字方針的要求開展工作,。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量，而護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,，直接影響醫(yī)療效果,。作為護(hù)理部主任，知道護(hù)理工作繁瑣,，量大,，涉及面廣，而護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊,，要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，我深知我個(gè)人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān),，所以我在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),，注意提高個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng)，也結(jié)合自己學(xué)過的醫(yī)院管理學(xué)科,，所以在護(hù)理管理中注重人文,，團(tuán)隊(duì)、和諧等因素,，平時(shí)注意加強(qiáng)與科主任,、護(hù)士長的溝通，互相尊重和協(xié)作,，希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,，在護(hù)士心目中樹立較高的威信，增強(qiáng)凝聚力,、感召力和團(tuán)隊(duì)合作力,。當(dāng)然，護(hù)理部的管理工作并不是一個(gè)人能做好的,，3年來我延續(xù)護(hù)理部一貫團(tuán)結(jié)合作的精神,，平時(shí)與科室同事共同探討護(hù)理工作的思路及發(fā)展方向，工作互相協(xié)助,，以醫(yī)院交給的工作為目標(biāo)任務(wù),，把如何確保病人安全，改善護(hù)理服務(wù)和持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)作為護(hù)理部工作方向?，F(xiàn)由4方面總結(jié)我們護(hù)理部3年來的工作情況：

一,、完善護(hù)理管理體系，建立科學(xué)有效的護(hù)理質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)制度

1、重新修訂護(hù)士長工作手冊,，進(jìn)一步完善和規(guī)范護(hù)士長管理工作,，要求護(hù)士長能按護(hù)理部的工作安排，做到月有計(jì)劃,，周有安排,，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié),，護(hù)理部每季度檢查手冊內(nèi)容,，以強(qiáng)調(diào)護(hù)士長在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，也體現(xiàn)護(hù)士長科室護(hù)理管理的全過程,。

2、建立了護(hù)理部公共郵箱及護(hù)士長信息傳達(dá)系統(tǒng),，及時(shí)通報(bào)護(hù)理信息和反饋存在問題,，提高了工作效率。

3,、重視執(zhí)行兩個(gè)《規(guī)范》,。貫徹落實(shí)廣東省《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》，護(hù)理部制訂落實(shí)各項(xiàng)核心制度的指引,，加強(qiáng)對(duì)核心制度執(zhí)行情況的督查,，特別是查房制度、查對(duì)制度,、危重病人搶救制度,，規(guī)范護(hù)理行政查房、工作制度及會(huì)議制度,。

4,、重新修訂護(hù)理人員工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和各類護(hù)理人員崗位職責(zé)，按高級(jí)責(zé)任護(hù)士及初級(jí)責(zé)任護(hù)士的要求,，對(duì)護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，工作質(zhì)量，繼續(xù)教育等項(xiàng)目按輕中重度缺陷扣分

5,、_年我院進(jìn)行電腦收費(fèi)及醫(yī)囑錄入,，規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對(duì)，正確執(zhí)行醫(yī)囑,。

二,、病人安全管理及臨床護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

1、改變護(hù)理質(zhì)控模式,，落實(shí)護(hù)理三級(jí)質(zhì)控,，取消以前的季度末護(hù)理聯(lián)合大檢查,，改為護(hù)理督導(dǎo)，護(hù)理部成立質(zhì)量督查小組：病房管理(護(hù)理安全,、服務(wù)品質(zhì))小組,、護(hù)理文書小組、消毒隔離質(zhì)控小組,，護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)小組,、危重病護(hù)理小組、靜脈輸液小組,，糖尿病護(hù)理小組，壓瘡防治管理小組,，要求各小組按職能,、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)及《病人十大安全目標(biāo)》進(jìn)行不定期、有重點(diǎn)的過程專項(xiàng)督導(dǎo),。護(hù)理部每季度根椐過程督導(dǎo)的存在問題進(jìn)行專項(xiàng)督查,，每月底召開全院護(hù)士長大會(huì)，對(duì)督導(dǎo)過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,，及時(shí)強(qiáng)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)整改工作,。

2、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理安全質(zhì)量十大安全目標(biāo),，嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,，各科下發(fā)病人十大安全目標(biāo)，按病人十大安全目標(biāo)不斷建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,、護(hù)理技術(shù)指引及各類應(yīng)急預(yù)案,，統(tǒng)一購買標(biāo)準(zhǔn)床邊護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí)，制訂溫馨輸液提示,，落實(shí)安全宣告,，確保病人安全。對(duì)急診,、重癥監(jiān)護(hù)病房,、助產(chǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)專科經(jīng)常督查護(hù)理安全問題,。制訂并執(zhí)行手術(shù)安全核對(duì)單及輸血安全護(hù)理單,，規(guī)范了手術(shù)核對(duì)及輸血觀察、護(hù)理及記錄,。

3,、認(rèn)真落實(shí)交接班制度，改革交接班模式,，設(shè)立交班日志,，規(guī)范交接班流程。護(hù)理部定期參加各科室的晨會(huì)交接班，對(duì)交接班的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，并要求護(hù)士對(duì)交接班中存在的問題,，及時(shí)地采取整改措施。

4,、規(guī)范護(hù)理行政查房制度,，每周巡視病區(qū)2次，重點(diǎn)督查有關(guān)護(hù)理管理工作質(zhì)量,，崗位責(zé)任制,、規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行情況、服務(wù)態(tài)度及護(hù)理教學(xué)情況,。把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出針對(duì)性的改進(jìn)措施,，并將存在問題作為下季度檢查的重點(diǎn)，追蹤整改效果并予記錄,，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

5、每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)委員會(huì)會(huì)議,，建立與實(shí)施護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度,，對(duì)上報(bào)護(hù)理缺陷，及時(shí)做好調(diào)查,、分析工作,，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措

6,、_年市衛(wèi)生局組織專家組蒞臨我院對(duì)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估檢查工作,，會(huì)上專家們對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的提出的意見和建議，護(hù)理部按照專家組的意見和建議,，對(duì)照中期評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn),，積極查找不足，認(rèn)真予以整改和落實(shí),。

7,、改革傳統(tǒng)的護(hù)理上班時(shí)間，改革病房管理模式,，落實(shí)護(hù)士分層級(jí)管理,，護(hù)士分管床位、責(zé)任到人,，高級(jí)責(zé)任護(hù)士依據(jù)能力擔(dān)任組長,，于去年9月份在icu、內(nèi)二科及外一科3個(gè)科室開始進(jìn)行apn連續(xù)性排班,，在試行過程中不斷總結(jié),，這樣以以點(diǎn)帶面的形式以后在全院鋪開,，通過排班模式的改革，增加了高峰治療時(shí)間護(hù)士的人力,，減少了交班次數(shù),，保證高年資、有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士在一線崗位,，體現(xiàn)了護(hù)士層級(jí)使用,，更有效地保障了護(hù)理質(zhì)量和病人的安全，得到了患者,、醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)可,。

8、改革護(hù)理文書書寫,，護(hù)理部制定護(hù)理文書落實(shí)計(jì)劃,，組織全院護(hù)長學(xué)習(xí)，并制訂了首次護(hù)理記錄單及表格式護(hù)理記錄單,，要求書寫簡明扼要，準(zhǔn)確客觀,、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)記錄,，把點(diǎn)段式、分散式記錄代替回顧性書寫,。護(hù)理部組織每季度分?？七M(jìn)行病歷點(diǎn)評(píng)，由科室派人查看歸檔病歷,，科室與科室互相點(diǎn)評(píng),，改革后的表格式護(hù)理文書書寫質(zhì)量得到不斷提高，簡化了護(hù)理文書,，減少了護(hù)士花在記錄方面的時(shí)間,，把更多的時(shí)間還給病人。

9,、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點(diǎn)部門,，按規(guī)范要求，護(hù)理部主任是消毒供應(yīng)的直接管理者,，為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理,，保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平，所以我在_年進(jìn)修時(shí)專門到供應(yīng)室學(xué)習(xí)一周,，每年參加省級(jí)消毒供應(yīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。_年我院供應(yīng)室通過了市衛(wèi)生局的驗(yàn)收。現(xiàn)供應(yīng)室由分散式管理向集中式管理,，將全院所有需要消毒,、滅菌的物品,、器械回收至消毒供應(yīng)中心集中處理，這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心的作用,，也使我院的消毒供應(yīng)模式走在全市前列,。

三、做好人力資源管理,，加強(qiáng)護(hù)理人員繼續(xù)教育,、護(hù)理科研、護(hù)生帶教工作

1,、做好全院護(hù)理人力資源使用和需要調(diào)研,，做出方案，為醫(yī)院對(duì)各科護(hù)士定編提供可靠依據(jù),，根據(jù)《護(hù)士條例》人力配置要求,，_-_年新招聘護(hù)士名，護(hù)理部與人事科共同合作搞好護(hù)理人員的錄用與聘用工作,。

2,、全年外出協(xié)調(diào)人員。

3,、護(hù)理部制訂新護(hù)士輪訓(xùn)計(jì)劃,，各科制訂新護(hù)士的培訓(xùn)目標(biāo)，每個(gè)科室有各級(jí)各類人員培訓(xùn)制度及?？婆嘤?xùn)計(jì)劃,。

4、注重護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn)及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),，有良好素質(zhì)的護(hù)士才能做出高質(zhì)量的護(hù)理工作,。為強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，全面提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識(shí),、技術(shù)水平和工作能力,，結(jié)合《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)護(hù)士崗位技能訓(xùn)練,，護(hù)理部將定期到臨床各科進(jìn)行抽查,，隨機(jī)抽考護(hù)理人員對(duì)護(hù)理技術(shù)操作掌握情況。

5,、制定教學(xué)查房評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，每周組織教學(xué)查房一次，組織初級(jí)責(zé)任護(hù)士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,，高級(jí)責(zé)任護(hù)士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每季度一次,，每年組織完成強(qiáng)化操作訓(xùn)練8項(xiàng)。規(guī)范護(hù)理小講課,，全院組織小講課學(xué)習(xí),，對(duì)講課內(nèi)容及形式進(jìn)行點(diǎn)評(píng),。

6、護(hù)理部制訂考核制度,，從四個(gè)方面進(jìn)行：理論考試,、技術(shù)操作考核,、崗位責(zé)任制質(zhì)量考核和年度考核,。理論考試由護(hù)理部統(tǒng)一安排，對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行理論開卷和單人單桌閉卷考試各一次,，考試成績計(jì)入個(gè)人技術(shù)檔案,。針對(duì)年輕護(hù)士多的特點(diǎn),，護(hù)理部平時(shí)到科室巡視檢查時(shí)，隨機(jī)考核年輕護(hù)士對(duì)本科常見病,、多發(fā)病的護(hù)理理論知識(shí)和護(hù)理技能要點(diǎn),，這樣大大提高了全院護(hù)士尤其是年輕護(hù)士的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。

四,、深化以病人為中心的服務(wù)理念,，提高病人滿意度

1、護(hù)士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,，在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)涵,，尤其是儀表、言談,、舉止，對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護(hù)士整體形象有很大的影響,，護(hù)理部制訂護(hù)士服務(wù)禮儀要求,，其內(nèi)容包括儀容、儀表文明要求及護(hù)士院內(nèi)舉止,、語言文明規(guī)范要求,。每年組織護(hù)理服務(wù)方面的知識(shí)培訓(xùn)。

2,、本著以病人為中心的思想,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象,，制訂我院護(hù)理愿景：您的健康,、我們的心愿，并掛于醫(yī)院宣傳欄及護(hù)士站內(nèi),，提升護(hù)理服務(wù)文化內(nèi)涵,。

3、為提升護(hù)理服務(wù)理念,，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),，開展護(hù)士評(píng)比活動(dòng),，科室護(hù)理人員相片掛在墻上以便病人監(jiān)督。每月發(fā)放病人評(píng)議表,。

隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展,，人民衛(wèi)生健康需求日益增長，我們護(hù)理部全體人員將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護(hù)理人員,，認(rèn)真貫徹實(shí)施《護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,、《護(hù)士條例》的各項(xiàng)規(guī)定，以《_省護(hù)理管理規(guī)范》為準(zhǔn)則,、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo),，不斷規(guī)范護(hù)理管理，加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，以改善服務(wù)態(tài)度,，提高護(hù)理質(zhì)量,，保證護(hù)理安全為目的，為醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平和護(hù)理質(zhì)量登上新臺(tái)階而不懈努力,。

護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告范文2