總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

護(hù)理質(zhì)量管理工作總結(jié)一篇一

1,、編制了物資供應(yīng)目錄，并按重要程度進(jìn)行了分類(lèi),。供應(yīng)科對(duì)公司經(jīng)常使用和可能使用的物資,，編制了物資供應(yīng)目錄，并按對(duì)公司生產(chǎn)的影響程度進(jìn)行了分類(lèi),，具體分為a類(lèi)（特別重要）,、b類(lèi)（重要）,、c類(lèi)（一般）。a類(lèi)主要包括高冰鎳,、鎳渣,、硫酸、氧氣以及主要生產(chǎn)設(shè)備,；b類(lèi)包括煤,、備品備件、化學(xué)試劑等,；c類(lèi)包括基建材料,、五金電料、雜品等,。通過(guò)分類(lèi)便于在工作中抓住關(guān)鍵,，保證全局。

2,、按照《質(zhì)量管理手冊(cè)》要求，對(duì)主要物資供方質(zhì)量保證能力進(jìn)行了評(píng)定,，如新鄉(xiāng)市心連心氣體有限公司,、獲嘉縣制氧廠、新鄉(xiāng)磷肥鉀肥有限公司,、鶴壁宏鵬化工有限公司等主要物資供方,，供應(yīng)科按照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)以上單位的質(zhì)量保證能力進(jìn)行了評(píng)定，只有被評(píng)為合格供方后才能編入合格供方名錄,，并分別建立合格供方檔案,，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。

3,、供應(yīng)科根據(jù)生產(chǎn)副總簽發(fā)的'各部門(mén)月需求計(jì)劃,，并結(jié)合物資庫(kù)存情況，制定相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃,，以月計(jì)劃為主,，以臨時(shí)計(jì)劃為輔，突出供應(yīng)工作的計(jì)劃性,。大宗物資均由合格供方提供,，簽訂采購(gòu)合同，對(duì)供貨質(zhì)量,、數(shù)量,、時(shí)間、售后服務(wù)等給予具體約定,，堅(jiān)持了大宗物資的合同化管理,。

4、把好物資入庫(kù)質(zhì)量關(guān)。物資進(jìn)廠由倉(cāng)庫(kù)通知質(zhì)檢科抽樣檢測(cè),，不合格物資不予入庫(kù),，并記入供方檔案,。

5,、及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息,。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,，確保生產(chǎn),，供應(yīng)科積極主動(dòng)與車(chē)間和生產(chǎn)部門(mén)溝通,，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,，并及時(shí)反饋給供方,，提出質(zhì)量控制要求,，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求,。

6、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度,，管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),。高冰鎳、浸出渣嚴(yán)格檢斤計(jì)量,，并分類(lèi)分批存放,；硫酸、煤先化驗(yàn)后計(jì)量,，不合格不入庫(kù),；氧氣進(jìn)廠后實(shí)行“三本四核實(shí)”保證數(shù)量準(zhǔn)確；五金雜品等物資分類(lèi),，分品種擺放整齊,，及時(shí)貼上標(biāo)簽，做到井然有序,；發(fā)料以料單為準(zhǔn),，規(guī)范發(fā)料手續(xù)。

新的一年,，供應(yīng)科將緊緊圍繞公司質(zhì)量方針目標(biāo)開(kāi)展工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供方的評(píng)定與溝通。嚴(yán)格采購(gòu)程序,、入庫(kù)程序,、發(fā)放程序，認(rèn)真做好本部門(mén)質(zhì)量管理工作,，為公司質(zhì)量管理水平的提高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

護(hù)理質(zhì)量管理工作總結(jié)一篇二

綜采預(yù)備隊(duì)在九月份的安全生產(chǎn)中，認(rèn)真按照礦黨政有關(guān)的要求不斷加強(qiáng)職工安全教育,，強(qiáng)化安全質(zhì)量管理,，狠抓措施落實(shí)和問(wèn)題整改,，形成了以質(zhì)量保安全，以安全促生產(chǎn)的良好局面,，使九月份的整體工作有了較大的提高?，F(xiàn)將九月份主要工作簡(jiǎn)介如下：

九月份我們積極利用各種形式，在全隊(duì)開(kāi)展崗位工種事故案例教育,、手指口述,、應(yīng)急預(yù)案演練。還利用周一安全日活動(dòng)組織員工觀看事故案例,使職工從事故中吸取教訓(xùn),，舉一反三從思想上提高對(duì)安全工作的深刻認(rèn)識(shí),，使安全警鐘長(zhǎng)鳴。強(qiáng)化安全知識(shí)學(xué)習(xí),，著重對(duì)三大規(guī)程,，煤礦安全法律法規(guī)、三違界定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，使職工對(duì)安全工作有了深刻的認(rèn)識(shí),，進(jìn)一步提高了職工的整體安全素質(zhì)。突出教育重點(diǎn),，特別是加強(qiáng)了“薄弱人員”排查,，做到提前排查、超前預(yù)防,，把事故消滅在萌芽之中,。同時(shí),，加大了對(duì)“三違”人員的幫教措施,，并由區(qū)隊(duì)和“三違”人員簽訂了安全協(xié)議使“三違”人員切實(shí)能夠從思想上提高認(rèn)識(shí)，樹(shù)立安全第一的思想,，從根本上消除了安全問(wèn)題的出現(xiàn),，筑牢了安全防線。

我隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行副隊(duì)長(zhǎng)跟班制和“三大員”跟班制,，具體協(xié)調(diào)和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,。為促進(jìn)員工在安全工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，我隊(duì)先后制定和完善了《綜采預(yù)備隊(duì)交接班制度》,、《管理人員跟班制度》,、《隱患排查制度》、《三違幫教制度》,，還根據(jù)工作面的實(shí)際情況制定了《工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,，充實(shí)完善了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理等三十多項(xiàng)規(guī)則制度,，并匯編成冊(cè),。其次,，根據(jù)區(qū)隊(duì)發(fā)展實(shí)際，重新制定完善了新的《綜采預(yù)備隊(duì)安全質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》,，充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù),、學(xué)業(yè)務(wù)、自覺(jué)搞好安全質(zhì)量的積極性,。

為確保區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn),，力創(chuàng)精品工作面，我們及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全質(zhì)量責(zé)任制,，使每個(gè)干部職工明確自己工作的安全責(zé)任,。對(duì)工作面整個(gè)區(qū)域進(jìn)行分片、分班掛牌管理,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“四個(gè)薄弱”的排查,，切實(shí)做到超前防范，有章可依,，有章必依,，區(qū)隊(duì)有章可循，執(zhí)章必嚴(yán),。加大班組現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理力度,，要求班長(zhǎng)同時(shí)出勤2人，全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量生產(chǎn)管理,，隱患整改;區(qū)隊(duì)干部堅(jiān)持跟班盯崗,，與職工同上同下，嚴(yán)抓“三違”,，細(xì)排隱患;強(qiáng)化監(jiān)督檢查,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)安全崗位責(zé)任制，分析安全重點(diǎn),，制定整改措施,，處理安全問(wèn)題，消除人的.不安全因素和物的不安全狀態(tài),。

嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)交接班制度,，并要求安全質(zhì)量驗(yàn)收員把好驗(yàn)收關(guān)，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),，確保不出事故,。為迎接“精品現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的召開(kāi)，預(yù)備隊(duì)結(jié)合工作面現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,，對(duì)兩端頭支護(hù),，工作面“三直、兩平,、兩暢通”,、兩巷外圍文明生產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)整治,，嚴(yán)把“毫米關(guān)”真正做到“全方位、無(wú)死角”,。不斷健全完善了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度,，及時(shí)研究解決質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的問(wèn)題，嚴(yán)格落實(shí)檢查考核和獎(jiǎng)懲辦法,。從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理,，上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活,，嚴(yán)格安全質(zhì)量流程控制,。

為確保工作面煤質(zhì)達(dá)到要求，預(yù)備隊(duì)根據(jù)新安煤礦煤質(zhì)管理的有關(guān)要求,，制定了《綜采預(yù)備隊(duì)煤質(zhì)管理實(shí)施方案》,。嚴(yán)格控制放煤質(zhì)量，驗(yàn)收員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,，確?！熬杉?xì)放”，嚴(yán)禁臟,、雜,、次物進(jìn)入煤流。為降低煤炭的含水量,，還重點(diǎn)要求合理使用好各轉(zhuǎn)載點(diǎn)的噴霧設(shè)施,，嚴(yán)格執(zhí)行“開(kāi)水開(kāi)機(jī)、停機(jī)停水”制度,，使工作面的煤質(zhì)有了一個(gè)較大的提高,，燃燒值達(dá)到5000卡以上。

護(hù)理質(zhì)量管理工作總結(jié)一篇三

上半年設(shè)備管理辦公室在工廠和上級(jí)職能部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下取得了較好的業(yè)績(jī),，但是也存在一些需要我們?cè)谝院蠊ぷ髦凶⒁獾膯?wèn)題,。在今后,，我們必須保持上半年已經(jīng)取得的業(yè)績(jī)，使各方面工作能得到進(jìn)一步完善?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

部門(mén)制定了的各項(xiàng)管理制度,，以標(biāo)準(zhǔn)體系的建立工作為契機(jī)，依照廠級(jí)文件的規(guī)定和要求,，對(duì)部門(mén)制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善,，制定了《設(shè)備、閥門(mén),、備件管理制度》,、《高純物料管道潔凈管理規(guī)程》,，修訂、完善《起重機(jī)操作規(guī)程》和《電梯操作規(guī)程》,。并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了部門(mén)的定員,、定崗工作，編制了《設(shè)備管理工作標(biāo)準(zhǔn)》,，明確了各部門(mén),、崗位的要求、職責(zé),，健全了各級(jí)管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度,。通過(guò)健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度，使車(chē)間的各項(xiàng)工作步入正軌,，提高綜合管理水平,。

對(duì)部門(mén)員工的安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求,，制訂了部門(mén)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,，涵蓋了質(zhì)量管理、安全生產(chǎn),、設(shè)備保養(yǎng),、消防知識(shí)、體系管理等方方面面的內(nèi)容,。并結(jié)合實(shí)際,，按照計(jì)劃，有組織,、有步驟地開(kāi)展了車(chē)間培訓(xùn)工作,。

1、消防知識(shí),、安全生產(chǎn)培訓(xùn)

部門(mén)組織全體員工定期進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),，培訓(xùn)過(guò)程輕松有序，培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂,。通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展,，進(jìn)一步增強(qiáng)了人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí)，使員工牢固樹(shù)立了“安全第一”的意識(shí),，為今后部門(mén)的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2、加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)

新員工報(bào)到,，部門(mén)高度重視,，采取了對(duì)新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)際培訓(xùn)，在試用期結(jié)束時(shí)按照崗位要求逐項(xiàng)進(jìn)行考核,。

3,、設(shè)備保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)

為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障,，讓各專(zhuān)區(qū)管理員更好地了解各專(zhuān)區(qū)主要裝置,、關(guān)鍵設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理,、用途及改造后的設(shè)備,，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備跟蹤運(yùn)行故障解決處理情況，并進(jìn)行切實(shí)有效的維護(hù)保養(yǎng),，為順利完成生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

4、質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)

質(zhì)量是企業(yè)的生命,，而部門(mén)將設(shè)備完好作為最為重要的管理工作

來(lái)抓,。為了使人員的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高，有效保證設(shè)備正常運(yùn)行,，部門(mén)要求各專(zhuān)區(qū)設(shè)備管理人員嚴(yán)格按照制定的各項(xiàng)管理制度和合同技術(shù)附件,，對(duì)新采購(gòu)的設(shè)備、閥門(mén),、備件等嚴(yán)把質(zhì)量第一關(guān),，對(duì)外觀有損、三證不齊,、其它不符合技術(shù)附件要求等存在其它問(wèn)題的',，一律拒收。使設(shè)備管理的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺(tái)階,。

為確保工廠順利進(jìn)行,、車(chē)間正常運(yùn)行，確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)

計(jì)劃,，部門(mén)確定了一切工作圍繞“提質(zhì),、降耗、增效,、服務(wù)”的工作方針,，質(zhì)量管理工作主要做了：

1、設(shè)備,、備件,、閥門(mén)等質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,，部門(mén)通過(guò)強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)設(shè)備管理員在線質(zhì)量控制,，促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”、“誰(shuí)的片區(qū)誰(shuí)負(fù)責(zé)”,、“誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)承擔(dān)”,，得以逐步落實(shí),。

2、圍繞20_年度公司節(jié)能降耗的總體目標(biāo),，為節(jié)約資金,、合理調(diào)配，部門(mén)組織相關(guān)機(jī)關(guān)職能部門(mén)對(duì)各車(chē)間二級(jí)庫(kù)進(jìn)行了清查盤(pán)點(diǎn)工作,，退庫(kù)物資數(shù)千件,。本著“能用則用，能代則代,，能修則修”的原則,，修舊利廢閥門(mén)數(shù)百臺(tái)，設(shè)備備配件數(shù)次,，確保在高產(chǎn)品質(zhì)量前提下實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì),。

3、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則,，加強(qiáng)設(shè)備管理工作,，將問(wèn)題落實(shí)到人頭，確保在用設(shè)備完好,，以高效的設(shè)備保障在線產(chǎn)品質(zhì)量,。

4、每月實(shí)行對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行分析,、處理,、解決和設(shè)備改造考核，通過(guò)考核,，有效促進(jìn)設(shè)備管理員設(shè)備質(zhì)量管理工作,。

根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,，部門(mén)每月進(jìn)行不少于三次的安全培訓(xùn),，在搞好員工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織修訂完善了各項(xiàng)安全規(guī)章管理制度,，并制訂了部門(mén)的《環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)（指標(biāo)）分解表》,，將工廠下達(dá)給部門(mén)的環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)（指標(biāo)）層層分解到各崗位，簽訂了《環(huán)境/職業(yè)健康安全承諾書(shū)》,。

通過(guò)以上工作的開(kāi)展,，使員工的安全意識(shí)、業(yè)務(wù)技能,、自我防護(hù)意識(shí)和能力普遍提高和增強(qiáng),，20_年上半年實(shí)現(xiàn)了火災(zāi)事故為零，無(wú)重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故，無(wú)重大工傷設(shè)備事故,，輕傷,、重傷事故率為0。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)管理,，為設(shè)備管理提供科學(xué)有效的信息,。

加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，努力用足用好設(shè)備基礎(chǔ)資料,、數(shù)據(jù),，為設(shè)備管理工作的計(jì)劃制定提供科學(xué)依據(jù)，更好地指導(dǎo)做好設(shè)備維修,、維護(hù)保養(yǎng)工作,。為此，部門(mén)隨時(shí)對(duì)設(shè)備基礎(chǔ)資料管理進(jìn)行全面的梳理和完善,。一是設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)方面,，組織全體設(shè)備管理員參與，定期檢查梳理設(shè)備跑冒滴漏,、異物襯墊,、缺釘少帽等問(wèn)題并加以認(rèn)真解決；二是做好設(shè)備有效作業(yè)率的提升,，組織人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行較全面的了解,，對(duì)影響設(shè)備精度的零部件及時(shí)維修，使設(shè)備管理各項(xiàng)工作都取得了較大進(jìn)步,。

（二）努力提升技術(shù)裝備素質(zhì),，確保設(shè)備保值、增值,。

設(shè)備管理的任務(wù)是通過(guò)多設(shè)備進(jìn)行綜合管理,，保持設(shè)備完好，不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì),，充分發(fā)揮設(shè)備效能,，取得良好的投資效益。部門(mén)根據(jù)公司的總體部署,，結(jié)合部門(mén)實(shí)際,，同時(shí)協(xié)調(diào)、配合各車(chē)間,，在提升技術(shù)裝備素質(zhì)方面,，做了以下幾方面的工作：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維修,、保養(yǎng)工作：根據(jù)生產(chǎn)安排,，收集設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中掌握的設(shè)備狀態(tài),，合理制定大型機(jī)組、特種設(shè)備輪保計(jì)劃,，在保證輪保時(shí)間的前提下,，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備輪保工作效果檢查,、落實(shí),，確保輪保對(duì)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行、設(shè)備完好的應(yīng)有作用,，強(qiáng)化對(duì)設(shè)備輪保記錄及效果跟蹤,、考核。使輪保工作有計(jì)劃,、有實(shí)施,、有資料記錄、有檢查落實(shí),。

2,、利用設(shè)備停臺(tái)、停產(chǎn)認(rèn)真做好設(shè)備檢修工作,，提升了設(shè)備精度,，確保設(shè)備保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)。

3,、根據(jù)設(shè)備狀況,，按照公司計(jì)劃和安排，完成設(shè)備大修后的調(diào)試,、測(cè)試工作,，做好設(shè)備技改工作。

4,、根據(jù)設(shè)備的使用狀況和環(huán)境,，及時(shí)進(jìn)行測(cè)厚、測(cè)振,、測(cè)溫,，對(duì)中，清洗等相關(guān)工作,，確保設(shè)備安全,、穩(wěn)定、正常運(yùn)行,，保證生產(chǎn)正常,。

使員工有一個(gè)身心愉悅的工作環(huán)境，現(xiàn)場(chǎng)管理作為車(chē)間生產(chǎn)的后勤保障部門(mén),，各專(zhuān)區(qū)管理員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)車(chē)間的宗旨,，認(rèn)真地做好每項(xiàng)工作,，結(jié)合實(shí)際工作，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,，激發(fā)每個(gè)人的工作積極性,，以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開(kāi)工作。

（一）做好部門(mén)思想教育工作,，加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),，不斷增強(qiáng)部門(mén)員工凝聚力，成員之間能夠做到心往一處想,，勁往一處使,，真正做到思想上統(tǒng)一，步調(diào)上一致,，工作中互相配合,，互相補(bǔ)臺(tái)而不是拆臺(tái)，拾遺補(bǔ)缺,，真正發(fā)揮了領(lǐng)頭帶動(dòng)作用,，職工的凝聚力空前增強(qiáng)，為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

（二）加強(qiáng)設(shè)備管理,，提高管理水平，在日常的工作中,，定期組織管理人員召開(kāi)周工作辦公例會(huì),，及時(shí)掌握存在的實(shí)際困難和問(wèn)題，對(duì)一些員工的好做法向其他人員進(jìn)行推廣,，從而提高人員的整體水平,。在

考核、現(xiàn)場(chǎng)管理,、提高質(zhì)量,、安全管理等方面取得了新的進(jìn)展，逐步實(shí)現(xiàn)了員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變,。

以上就是部門(mén)上半年設(shè)備管理質(zhì)量工作總結(jié),，在取得成績(jī)的同時(shí)也存在一定的不足，部門(mén)將在以后的工作中,，逐步改善,，帶領(lǐng)員工共同把部門(mén)的各項(xiàng)工作做好，為工廠的又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

護(hù)理質(zhì)量管理工作總結(jié)一篇四

今年在省公司和生技部的正確領(lǐng)導(dǎo)下全系統(tǒng)的質(zhì)量管理工作取得了可喜的成績(jī),，現(xiàn)總結(jié)如下：

為適應(yīng)電力工業(yè)體制改革和我國(guó)面對(duì)wto的新形勢(shì)，電力企業(yè)已在探討按gb/t19001,、gb/t24001,、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn)建立管理體系并使其有效運(yùn)行,，實(shí)施管理創(chuàng)新提高電力企業(yè)管理水平。近幾年來(lái)我省電力系統(tǒng)的基建,、修造,、設(shè)計(jì)院和試驗(yàn)研究院等企業(yè)已全部貫標(biāo)并通過(guò)認(rèn)證,，發(fā)供電企業(yè)中的青山電廠,、黃龍電廠進(jìn)行了全廠貫標(biāo),，荊門(mén)和漢川電廠的檢修公司及黃岡供電局,、鄂州供電局均已貫標(biāo)取證,，黃石供電局和荊門(mén)供電局正在進(jìn)行貫標(biāo)。在這些已貫標(biāo)的企業(yè)中,，有的貫徹了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),，建立了幾個(gè)管理體系，有的正在探索三標(biāo)一體化的管理模式,。為了促進(jìn)互相學(xué)習(xí),、相互交流、相互借鑒的目的,，生產(chǎn)技術(shù)部于3月12日上午在省公司召開(kāi)了“貫標(biāo)”工作交流會(huì),。到會(huì)的代表為各發(fā)、供電單位主管生產(chǎn)的廠,、局長(zhǎng)/或總工,、已貫標(biāo)單位的管理者代表等27個(gè)單位44位代表，會(huì)議由省公司生產(chǎn)技術(shù)部詹必川主任主持并傳達(dá)了周堅(jiān)衛(wèi)省長(zhǎng)在全省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)局長(zhǎng)會(huì)議上的講話,。會(huì)上,，請(qǐng)青山電廠、黃岡供電局,、電力試驗(yàn)研究院,、省電建一公司,、黃龍電廠,、荊門(mén)電廠、省輸變電工程公司等單位的領(lǐng)導(dǎo)作重點(diǎn)交流發(fā)言,；省公司安監(jiān)部李煥堂主任就職業(yè)安全衛(wèi)生體系認(rèn)證工作納入到20xx年安措工作計(jì)劃中去,，強(qiáng)化企業(yè)安全管理，提高安全管理水平,，預(yù)防和控制事故發(fā)生作了重要講話,；會(huì)后省公司周世平總工就全系統(tǒng)的貫標(biāo)工作和代表們提出的問(wèn)題做了重要講話。

與會(huì)代表們一致認(rèn)為“貫標(biāo)”工作交流會(huì)開(kāi)得很好,、很及時(shí),，希望省公司多組織交流、多組織培訓(xùn),，尤其是對(duì)各單位一把手進(jìn)行培訓(xùn),。

會(huì)上進(jìn)行了“貫標(biāo)”工作問(wèn)卷調(diào)查，從收到的22份調(diào)查表統(tǒng)計(jì)得出：貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)是重視的,、企業(yè)是需要的,，而且是有效的。

這次會(huì)議開(kāi)得很成功,，開(kāi)得很新穎,，將使公司系統(tǒng)的貫標(biāo)工作推向一個(gè)新高潮。

貫標(biāo)工作取得的成績(jī)：

1,、“貫標(biāo)”認(rèn)證蓬勃發(fā)展,。自96年省輸變電工程公司首先通過(guò)“貫標(biāo)”認(rèn)證后，武漢鐵塔廠,、省電建一公司,、省電建二公司、漢口電力設(shè)備廠,、省電力設(shè)計(jì),、省電力試驗(yàn)研究院、荊州電力工程公司,、武漢供電局電力工程處,、宏源電力工程股份有限公司、鄂能物資有限責(zé)任公司,、鄂電建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司,、荊門(mén)電廠檢修安裝公司、漢川漢電檢修有限公司,、鄂州供電局,、黃岡供電局、青山熱電廠,、黃龍灘水電廠,、武漢供電局供電設(shè)計(jì)院,、武漢供電局電力物資公司、黃石供電局等21個(gè)單位分別按照iso9001和iso9002標(biāo)準(zhǔn)建立了本企業(yè)的質(zhì)量體系,，且陸續(xù)通過(guò)了國(guó)內(nèi)和國(guó)際注冊(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證審核,，獲得認(rèn)證證書(shū)。其中,，省電力試驗(yàn)研究院還通過(guò)了中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（cnacl）的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,，獲得了認(rèn)可證書(shū)。這些取得貫標(biāo)認(rèn)證的企業(yè),，對(duì)內(nèi)提高了管理水平,，對(duì)外提高了企業(yè)的信譽(yù)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，擁有主動(dòng)權(quán),，獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),，荊門(mén)供電局已編寫(xiě)完畢質(zhì)量手冊(cè),、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū),，于20xx年8月26日黃強(qiáng)局長(zhǎng)宣讀了發(fā)布令,，荊門(mén)供電局的質(zhì)量管理體系正式頒布試運(yùn)行，他們以貫標(biāo)為基礎(chǔ),，全面推動(dòng)“創(chuàng)一流”工作,，省公司肖創(chuàng)英副總經(jīng)理、詹必川主任到會(huì)祝賀,，并作了熱情洋溢的講話,，大力支持和鼓勵(lì)荊門(mén)局走管理創(chuàng)新的道路。荊門(mén)局已于10月中旬進(jìn)行了第一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,。在貫標(biāo)活動(dòng)中,，各發(fā)供電企業(yè)加強(qiáng)了自身的管理工作，確保電力系統(tǒng)安全生產(chǎn),，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，鞏固了“達(dá)標(biāo)、創(chuàng)一流”的成果,。

2,、“貫標(biāo)”促進(jìn)質(zhì)量提高。已貫標(biāo)的單位,，他們將質(zhì)量管理工作融于日常工作之中,，嚴(yán)格從管“過(guò)程”入手，達(dá)到管“結(jié)果”的目的,，取得了很好的成績(jī),。這些企業(yè)的工程質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都有了明顯的提高，并創(chuàng)歷史最好水平,。如：

①省輸變電工程公司在施工及生產(chǎn)管理中嚴(yán)格執(zhí)行程序文件及現(xiàn)行國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，做好質(zhì)量監(jiān)督工作，消除質(zhì)量返工現(xiàn)象,?！柏灅?biāo)”五年多來(lái)，施工的工程通過(guò)各級(jí)驗(yàn)收合格率達(dá)100%,，優(yōu)良率90%以上,，受到了業(yè)主和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。繼500kv長(zhǎng)萬(wàn)線獲國(guó)家電力公司達(dá)標(biāo)投產(chǎn)“創(chuàng)一流工程”,，500kv鄂贛聯(lián)網(wǎng)工程獲網(wǎng)局“達(dá)標(biāo)投產(chǎn)工程”,，220kv長(zhǎng)青變獲“優(yōu)質(zhì)工程”之后，20xx年他們將承建的500kv孝漢線工程作為公司樹(shù)企業(yè)形象的“窗口工程”來(lái)抓,，堅(jiān)持把加強(qiáng)質(zhì)量管理作為管理工作的主線,，很抓施工前控制、施工中控制和施工后控制,，在質(zhì)量控制與反饋工作上,，嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)檢查制度，根據(jù)不同施工階段,、施工內(nèi)容制定了不同的檢查辦法及規(guī)定,，形成了以經(jīng)理、總工,、部門(mén)主管和現(xiàn)場(chǎng)施工員為一體的質(zhì)量信息反饋線,，各部管理人員隨時(shí)親臨施工現(xiàn)場(chǎng)，參與并指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工與質(zhì)量控制,，及時(shí)解決和預(yù)防質(zhì)量隱患,，提出糾正和預(yù)防措施，確保了工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),，滿足了國(guó)網(wǎng)公司,、業(yè)主和公司的質(zhì)量要求，受到了業(yè)主及國(guó)網(wǎng)公司代表的好評(píng),。在榮獲“全國(guó)電力行業(yè)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”稱(chēng)號(hào)之后又榮獲20xx年度“全國(guó)電力行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理單位”稱(chēng)號(hào),。

②漢川電廠成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)識(shí)到：質(zhì)量管理是工作的關(guān)鍵,，有質(zhì)量就有效益,。漢川漢電檢修分公司在管理上與國(guó)際接軌，

技術(shù)上與標(biāo)準(zhǔn)看齊，檢修工作精益求精,，在各個(gè)環(huán)節(jié)和控制點(diǎn)中加大檢修工程質(zhì)量監(jiān)督和考核力度,，有效地保證了檢修質(zhì)量。公司承接的襄樊電廠,、鄂州電廠,、華陽(yáng)三門(mén)峽電廠、深圳媽灣電廠,、廣州珠江電廠等多個(gè)電廠的大小修項(xiàng)目及部分技改工程均一次啟動(dòng)成功,，尤其是三門(mén)峽電廠和珠江電廠300mw機(jī)組“dcs”系統(tǒng)的成功改造在國(guó)內(nèi)同行中極局具影響，贏得了客戶的好評(píng)和信賴(lài),，也為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。同時(shí)漢電公司也榮獲了20xx年度“全國(guó)電力行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理單位”稱(chēng)號(hào)。

③青山熱電廠面對(duì)電力企業(yè)的改革和電力市場(chǎng)的需要,，為提高電廠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平,，從20xx年9月份開(kāi)始實(shí)行全廠貫標(biāo)，涉及全廠的運(yùn)行管理和內(nèi)外檢修,。在質(zhì)量體系試運(yùn)行過(guò)程中廠內(nèi)進(jìn)行了#2爐大修,，對(duì)外經(jīng)歷了珠江電廠大修、潛江華盛電廠大修,、鄂州電廠大修等工程,，在各項(xiàng)大修工程中嚴(yán)格按照質(zhì)量計(jì)劃及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求進(jìn)行工作，如在本廠#2機(jī)檢修中發(fā)現(xiàn)汽缸有7根螺栓不合格,，其hb硬度值在301以上,，金屬試驗(yàn)室及時(shí)將《異常項(xiàng)處理報(bào)告》送汽機(jī)分場(chǎng)，對(duì)7根螺栓進(jìn)行了恢復(fù)性熱處理,，并對(duì)外協(xié)的2根螺栓檢查發(fā)現(xiàn)其提供的材質(zhì)報(bào)告不符合要求，也按貫標(biāo)的要求及時(shí)填寫(xiě)了不合格報(bào)告作退貨處理,。另外在主汽管技改項(xiàng)目中,，也按貫標(biāo)文件的要求對(duì)主汽管老焊口和主給水老焊口進(jìn)行復(fù)檢，發(fā)現(xiàn)有3個(gè)焊口內(nèi)存在超標(biāo)缺陷,，及時(shí)填寫(xiě)《異常項(xiàng)處理報(bào)告》,，通知分場(chǎng)進(jìn)行補(bǔ)救處理，直到檢驗(yàn)合格,。通過(guò)貫標(biāo)大大提高了電廠的管理水平和檢修質(zhì)量,，得到了甲方的一致好評(píng)，也為開(kāi)拓檢修市場(chǎng)提供了質(zhì)量保證,。目前,，貫標(biāo)工作站在一個(gè)新的起點(diǎn)上進(jìn)行20xx版換版，同時(shí)為配合我國(guó)加入wto后適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要，將進(jìn)行iso14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)和ohsas18000職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,。

④黃龍灘水力發(fā)電廠開(kāi)展貫標(biāo)工作以來(lái),，全廠嚴(yán)格按照貫標(biāo)要求，從設(shè)備的日常維護(hù),、超作運(yùn)行,，缺陷和故障處理，以及記錄臺(tái)帳都制定了相應(yīng)的管理制度,，按制度要求,，定期檢查，特別是在缺陷管理方面,，按照iso的要求,，從發(fā)現(xiàn)到處理，到采取預(yù)防和糾正措施,，全過(guò)程采取閉環(huán)管理,，確保了機(jī)組安全運(yùn)行，創(chuàng)造了4387天的全國(guó)最高紀(jì)錄,。另外,，參加柬埔寨基里隆i級(jí)水電站項(xiàng)目投標(biāo)一舉成功，為我國(guó)水電廠進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)了新的一頁(yè),。

自96年全系統(tǒng)質(zhì)量管理小組活動(dòng)由生技部主管以來(lái),，緊密結(jié)合生產(chǎn)、基建及系統(tǒng)各項(xiàng)工作中存在的問(wèn)題積極開(kāi)展活動(dòng),，消除了缺陷,，提高了設(shè)備健康水平，開(kāi)拓了電力市場(chǎng),，也為系統(tǒng)創(chuàng)造了很好的經(jīng)濟(jì)效益,。20xx年上半年生技部主要組織了全系統(tǒng)的`qc成果材料評(píng)審，召開(kāi)了成果發(fā)布會(huì)（競(jìng)爭(zhēng)省公司一,、二等獎(jiǎng)）,，并將優(yōu)秀成果報(bào)送到華中網(wǎng)、中國(guó)水電質(zhì)協(xié)和湖北省,，參加高層次的評(píng)審和發(fā)布競(jìng)賽,，將質(zhì)量管理工作做得好的單位和個(gè)人推薦到中國(guó)水電質(zhì)協(xié)參加評(píng)選。取得的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>

1,、qc小組活動(dòng)概況,。qc小組登記注冊(cè)688個(gè)，qc小組普及率36.44%,；堅(jiān)持活動(dòng)的qc小組509個(gè),；qc小組成果率64.53%；qc小組活動(dòng)創(chuàng)造可計(jì)算的經(jīng)濟(jì)價(jià)值1165萬(wàn)元。

2,、獲獎(jiǎng)情況：省公司周世平總工和荊州電力局周清副局長(zhǎng)榮獲“全國(guó)質(zhì)量管理小組活動(dòng)卓越領(lǐng)導(dǎo)者”稱(chēng)號(hào),，湖北漢新發(fā)電有限公司、湖北省宜昌供電局,、湖北省輸變電工程公司均獲“全國(guó)電力行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理單位”稱(chēng)號(hào),，超高壓局尹正來(lái)同志和省電建一公司的文萍獲“全國(guó)電力行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理工作者”稱(chēng)號(hào)；qc小組活動(dòng)獲獎(jiǎng)情況：20xx年全系統(tǒng)各單位上報(bào)省公司的優(yōu)秀成果93項(xiàng)（限額上報(bào)）,，獲得省電力系統(tǒng)表彰的優(yōu)秀qc成果40項(xiàng),；獲得華中網(wǎng)表彰的優(yōu)秀qc成果32項(xiàng)；獲得全國(guó)電力系統(tǒng)表彰的優(yōu)秀qc小組13個(gè),，質(zhì)量信得過(guò)班組1個(gè),；獲得省公司表彰的質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)4個(gè)，他們是：省超高壓輸變電局,、襄樊供電局,、黃石發(fā)電股份有限公司和十堰供電局；省公司榮獲全國(guó)電力行業(yè)“質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”稱(chēng)號(hào),，肖創(chuàng)英副總經(jīng)理獲全國(guó)電力行業(yè)“質(zhì)量管理小組活動(dòng)卓越領(lǐng)導(dǎo)者”稱(chēng)號(hào),。這里值得一提的是武漢供電局江南變電分局，他們的qc成果“提高新設(shè)備單元保護(hù)正確動(dòng)作率”在全國(guó)電力系統(tǒng)評(píng)比競(jìng)爭(zhēng)中,，發(fā)表評(píng)審分第一,，總分第一，名列前茅,，在全國(guó)供電企業(yè)的成果發(fā)布會(huì)上,，qc小組成員的優(yōu)秀演講和生動(dòng)的畫(huà)面受到評(píng)委們的一致好評(píng)，被中國(guó)水電質(zhì)協(xié)推薦參加全國(guó)優(yōu)秀qc成發(fā)布會(huì),，江南分局繼自班qc小組連續(xù)四年獲得國(guó)家級(jí)優(yōu)秀qc小組稱(chēng)號(hào),。荊門(mén)供電局和黃石發(fā)電股份有限公司也在湖北省的發(fā)布會(huì)上充分展示了自己的才能，荊門(mén)供電局直屬分局的“提高電熱鍋爐市場(chǎng)占有率”和計(jì)量測(cè)試所的“提高檢測(cè)中心電能表檢定質(zhì)量”,，黃石發(fā)電股份有限公司熱工溫度班的“消除djb-8多功能監(jiān)視保護(hù)儀誤動(dòng)”等,，均被湖北省推薦“國(guó)優(yōu)”。荊州電力局修試分局的“科能電力電子有限公司qc小組”也被荊州市推薦為“國(guó)優(yōu)”小組,。

3、今年qc小組活動(dòng)的特點(diǎn)

（1）,、qc小組活動(dòng)得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視,，如十堰供電局的陳明珠局長(zhǎng)、黃石發(fā)電股份有限公司的錢(qián)勇總經(jīng)理都是在百忙之中抽時(shí)間參加本企業(yè)的qc成果發(fā)布會(huì),，他們鼓勵(lì)qc小組結(jié)合生產(chǎn)開(kāi)展活動(dòng),，多動(dòng)勞腦筋，進(jìn)行小改小革，為系統(tǒng)多作貢獻(xiàn),。

（2）,、qc活動(dòng)面廣，積極性很高,。供電系統(tǒng)的鄂州,、荊門(mén)、黃石,、襄樊,、宜昌、孝感,、十堰,、荊州、武漢及高壓局,；發(fā)電系統(tǒng)的荊門(mén),、黃龍、黃石,、松源,、鄂州、青山,、白蓮河,、沙市電廠；省電力設(shè)計(jì)院,、省輸變電工程公司,、電建一公司、電建二公司等單位都開(kāi)展了qc小組活動(dòng),。從成果質(zhì)量和發(fā)布水平來(lái)看,，進(jìn)步很大的單位有超高壓局、十堰局,；保持先進(jìn)的單位有武漢局,、荊門(mén)局、襄樊局,、荊門(mén)電廠,、黃石電廠。各單位參與qc活動(dòng)的積極性很高,，在今年省公司召開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)一,、二等獎(jiǎng)的成果發(fā)布會(huì)上，有的單位沒(méi)有參加發(fā)布但也派了代表來(lái)參加觀摩,，如鄂州電廠,、沙市電廠,、武昌電廠、松木坪電廠,、孝感局,、黃石局等單位都派了代表，這次會(huì)真正達(dá)到了競(jìng)賽和交流學(xué)習(xí)的目的,。

（3）qc小組活動(dòng)的課題緊密結(jié)合企業(yè)的方針,、目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)的工作。如武漢局的“提高新設(shè)備單元保護(hù)正確動(dòng)作率”解決了左嶺變電站10kv母線缺保護(hù)的問(wèn)題,，荊門(mén)供電局的“提高電熱鍋爐市場(chǎng)占有率”確保了省公司下達(dá)荊門(mén)局增供擴(kuò)銷(xiāo)電量計(jì)劃的完成,，荊門(mén)熱電廠的“降低燃油系統(tǒng)耗電量”是節(jié)能降耗的好課題，超高壓局的“帶電更換500kv直路轉(zhuǎn)角塔瓷瓶串的工具工藝標(biāo)準(zhǔn)化”這一課題,，小組成員開(kāi)動(dòng)腦筋,，積極進(jìn)行帶電作業(yè)改進(jìn)，用“反束法”代替“托瓶架法”更換500kv直路轉(zhuǎn)角塔瓷瓶串,，通過(guò)小組成員的共同努力,，反束旋放法的整套工具及施工工藝適合現(xiàn)在運(yùn)行的500kv線路所有的直路轉(zhuǎn)角塔型，真正統(tǒng)一了工具和工藝標(biāo)準(zhǔn),，做到了一套多用,。還有襄樊局的“降低sf500/600收發(fā)信機(jī)通道異常信號(hào)誤發(fā)率”和“減少放緊線施工跨越故障次數(shù)”、十堰局的“降低配電變壓器的障礙率”和“提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意率”,、漢新發(fā)電有限公司的“降低凝結(jié)水精處理酸堿系統(tǒng)缺陷”,、電建一公司的“防止電除塵外頂蓋的振動(dòng)”、電建二公司的“解決汽輪機(jī)主油箱油位保護(hù)誤報(bào)警的問(wèn)題”,、省輸變電工程公司的“提高接地引上線施工工藝水平”等等課題都是消除生產(chǎn)中的缺陷,、提高施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的好課題。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好質(zhì)量管理工作的根本保證,。公司系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作中講質(zhì)量,、抓質(zhì)量、對(duì)質(zhì)量管理工作給予了極大的關(guān)心和支持,。省公司肖創(chuàng)英副總經(jīng)理,，周世平總工，詹必川主任,，阮成豪副總工等領(lǐng)導(dǎo),，多次宣講“貫標(biāo)”的重要性和開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)的意義，他們積極參加質(zhì)量管理工作和活動(dòng),，如參加貫標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),、參于qc成果評(píng)審和發(fā)布會(huì)，親自當(dāng)評(píng)委,，提問(wèn)題,。省公司質(zhì)量管理工作取得的成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的大力支持是分不開(kāi)的，今年在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，生技部將繼續(xù)深入抓好系統(tǒng)的質(zhì)量管理工作,，使系統(tǒng)的質(zhì)量管理工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

護(hù)理質(zhì)量管理工作總結(jié)一篇五

為進(jìn)一步提高科室護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量,，現(xiàn)將內(nèi)科20xx年度上半年護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組的工作進(jìn)行總結(jié),。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合本科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面質(zhì)控,。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的`問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn),，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量,。

針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，做好重點(diǎn)督促檢查工作,。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度,。

科室護(hù)理質(zhì)量與安全主要從消毒與隔離、病人安全,、護(hù)理服務(wù),、醫(yī)療急救物品、藥品,、設(shè)備完好管理,、護(hù)理文書(shū)、標(biāo)本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，分析原因，提出整改措施,，進(jìn)行總結(jié)分析,。并定期向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)質(zhì)控小組活動(dòng)情況。

1,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠認(rèn)真,，相關(guān)工作記錄本個(gè)別護(hù)理人員字跡潦草。

2,、藥品管理交接有時(shí)流于形式,，未認(rèn)真檢查。

3,、勞動(dòng)紀(jì)律有時(shí)松散,，出現(xiàn)個(gè)別人員早會(huì)遲到現(xiàn)象

4、病理標(biāo)本管理不規(guī)范,。

5,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,，個(gè)別急癥病人未佩戴腕帶。

1,、護(hù)士年輕化,，專(zhuān)業(yè)知識(shí)薄弱

2、高危病人管理,，意識(shí)不強(qiáng),，

1、加強(qiáng)對(duì)急救藥品,、物品,、設(shè)備的管理，嚴(yán)格仔細(xì)交接班,，定位放置,。

2、抽查核心制度落實(shí)情況,。

3,、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無(wú)菌操作,、院感,、安全制度等方面的學(xué)習(xí)。

4,、加強(qiáng)工作責(zé)任心的鍛煉,，加大對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng)力度。

5,、護(hù)士長(zhǎng)加大檢查力度,，獎(jiǎng)懲舉。

內(nèi)科質(zhì)量控制小組

20xx年6月

護(hù)理質(zhì)量管理工作總結(jié)一篇六

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下,，在有限公司系統(tǒng)部門(mén)的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門(mén)在工程質(zhì)量監(jiān)督,、群眾性qc小組活動(dòng),、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開(kāi)工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,，也取得了一些成績(jī),，但仍然存在不足之處，我們將通過(guò)總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn),。

1、通過(guò)《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》,、《過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行,，今年111月份竣工單位工程21項(xiàng),，均保證了一次交驗(yàn)合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo),。

2,、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵(lì)機(jī)制,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高,，今年111月份顧客滿意度平均為91.8,，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為90.16,，服務(wù)為92.98,，安全環(huán)保為91.83，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo),。

3,、通過(guò)實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病,，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求,。

4、公司通過(guò)運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,，利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病,，改進(jìn)工藝流程，通過(guò)鏡面砼,、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng),，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障,，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元,，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。

5,、積極推廣新技術(shù),，公司上下有計(jì)劃地開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作,，在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程,、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車(chē)場(chǎng),、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jī)?yōu),，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,。

6、通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提,，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo),，今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機(jī)關(guān)各部門(mén)與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠,，江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃,，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,，通過(guò)前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行,，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高，某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,，真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略,，其成果是顯而易見(jiàn)的。

7.完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù),，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施,。

8.嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求，對(duì)公司機(jī)關(guān),、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核,。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)審核開(kāi)出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢,。

1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效，有的甚至不能正確填寫(xiě)報(bào)表,。

2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的'質(zhì)量問(wèn)題,。

3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象,。

4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段,。

5.溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄,。

1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程,，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類(lèi)報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,，通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置,。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。

2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施，20xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,，將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程,。

3.通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量,、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量,，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。

4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題,，有計(jì)劃地開(kāi)展qc小組活動(dòng),，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病,。

5.作為體系運(yùn)行牽頭部門(mén),，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程,，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。

6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),，服務(wù)基層,，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率,。

護(hù)理質(zhì)量管理工作總結(jié)一篇七

產(chǎn)科是一個(gè)醫(yī)療安全事故爭(zhēng)議頻發(fā)的專(zhuān)業(yè),，針對(duì)這種現(xiàn)狀，為了減少產(chǎn)科醫(yī)療安全事故及爭(zhēng)議的發(fā)生，提高產(chǎn)科質(zhì)量,。我院這近年采取了以下措施實(shí)施產(chǎn)科管理,，并取得了得了明顯的效果。

在整個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療安全管理中,，醫(yī)務(wù)科把產(chǎn)科放在一個(gè)突出的位置上管理,，即關(guān)口前移，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室的監(jiān)管,。

具體做法是：

一是送出去,，醫(yī)院把產(chǎn)科工作人員輪流派出到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)的診療技術(shù),。二是重視在職的崗位培訓(xùn),，產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員每人都經(jīng)過(guò)了醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織的'醫(yī)療急救崗位技能培訓(xùn)并通過(guò)了考核,，醫(yī)生人人都掌握了徒手心肺復(fù)蘇及氣管插管等急救應(yīng)急技能,；再就是對(duì)病理產(chǎn)科的有關(guān)急救處理知識(shí)和技能，我們要求產(chǎn)科主任每月組織一個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和探討,。通過(guò)學(xué)習(xí),，提高了對(duì)特殊情況的識(shí)別、篩查和處理能力,。

通過(guò)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的在職培訓(xùn),，提高了對(duì)妊娠、產(chǎn)科特殊情況的識(shí)別能力,，每一位醫(yī)護(hù)人員都有對(duì)有責(zé)任和義務(wù)在臨床活動(dòng)中對(duì)特殊類(lèi)型病人的識(shí)別,、篩查及報(bào)告，普通醫(yī)護(hù)發(fā)現(xiàn)特殊情況向科主任護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告,，科主任及護(hù)士長(zhǎng)收集到特殊情況向醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、總值班報(bào)告,。根據(jù)收集到的消息,，科主任、護(hù)士長(zhǎng),、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部將關(guān)口前移，對(duì)這些病人實(shí)施重點(diǎn)管理,。四,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全核心制度的落實(shí)，尤其是對(duì)特殊類(lèi)型的產(chǎn)科病人,，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部定期,、不定期重點(diǎn)檢查病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、醫(yī)患溝通制度,、診療常規(guī),、查對(duì)制度、手術(shù)安全核查制度等核心制度的落實(shí)情況,。對(duì)不適合在基層醫(yī)院治療的特殊產(chǎn)科病人,，妥善做好轉(zhuǎn)診工作。通過(guò)以上措施,，我們有效的提高了醫(yī)療質(zhì)量,，確保了醫(yī)療安全，醫(yī)療差錯(cuò)事故,、醫(yī)療糾紛顯著減少,。

護(hù)理質(zhì)量管理工作總結(jié)一篇八

我院為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，保障醫(yī)療護(hù)理安全,，提高社會(huì)及患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度,于20xx年成立了護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì),20xx年修訂并完善了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會(huì),，對(duì)全院各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查,、督導(dǎo),解決護(hù)理管理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

在院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，實(shí)行護(hù)理部主任責(zé)任制,，實(shí)行護(hù)理部—片區(qū)護(hù)士長(zhǎng)—病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)質(zhì)量管理，質(zhì)控管理委員會(huì)成員分組分工合作,，定期或不定期下病房檢查,，院質(zhì)檢小組每月抽查兩次，護(hù)理部每月抽項(xiàng)查,、每季度實(shí)行全面綜合檢查,。并對(duì)病區(qū)管理，護(hù)士長(zhǎng)管理,，基礎(chǔ)護(hù)理,、等級(jí)護(hù)理、急救藥品物品等指標(biāo)進(jìn)行考核;病區(qū)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任制,，質(zhì)控由科室質(zhì)控小組負(fù)責(zé)執(zhí)行,，并有記錄。質(zhì)量管理委員會(huì)成員定期召開(kāi)會(huì)議,，總結(jié)質(zhì)量檢查中存在的'問(wèn)題,，分析原因，提出改進(jìn)措施并反饋到各科室,。并將護(hù)理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進(jìn)一步質(zhì)量改進(jìn)及護(hù)士長(zhǎng)管理考核重點(diǎn),。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展始于20xx年7月，由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開(kāi)展，護(hù)理服務(wù)理念改變了,，護(hù)理質(zhì)量提高了,，醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧，病人滿意度得到提高,?；踩|(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護(hù)理、病區(qū)管理,、護(hù)理文書(shū),、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高,。

定期或不定期對(duì)臨床科室進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象，要求整改,，并進(jìn)一步規(guī)范,，先進(jìn)科室試點(diǎn)，優(yōu)秀科室獎(jiǎng)勵(lì),。

繼續(xù)完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、工作流程,，護(hù)理常規(guī),，狠抓落實(shí)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

(一)定期質(zhì)量檢查：護(hù)理質(zhì)管會(huì)對(duì)全院各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,，把護(hù)理質(zhì)量的核心制度和流程納入質(zhì)量檢查內(nèi)容：查對(duì)制度,、值班交接班制度、分級(jí)護(hù)理,、應(yīng)急預(yù)案流程,、不良事件處置流程;

(二)督促各科室根據(jù)本科室特點(diǎn)，制定并實(shí)施整體護(hù)理個(gè)性化護(hù)理和臨床路徑,，全院護(hù)理方面有單個(gè)病種有臨床路徑,。

(三)加強(qiáng)護(hù)理安全管理。對(duì)高?；颊哌M(jìn)行入院評(píng)估;20xx年1-11月份收治病人總數(shù)：17843人,。共計(jì)評(píng)估在院高風(fēng)險(xiǎn)病人管道脫落294例，其中3例發(fā)生脫管,，脫管發(fā)生率0.51%;評(píng)估墜床/跌倒病人1412例,，其中發(fā)生墜床1例，發(fā)生跌倒2例;評(píng)估壓瘡病人553例,，其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,，發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,，治愈5例，未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,，因病情危重而死亡2例,。

(四)護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報(bào);質(zhì)管會(huì)經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)討論給予定性和處理。20xx年1-11月份共計(jì)發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)23例,，高?；颊甙l(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,，護(hù)理不良事件共計(jì)20例,。無(wú)重大護(hù)理事故發(fā)生。

對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行階段檢查,、指導(dǎo),。對(duì)存在的問(wèn)題限期進(jìn)行整改,。

護(hù)理工作中存在不足，也是20xx年工作努力方向,。例如在開(kāi)展護(hù)理工作中缺乏條理性,，不能很好的把握細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位，有些工作處理不及時(shí);制度,，流程有待于進(jìn)一步完善等,。

護(hù)理質(zhì)量管理工作總結(jié)一篇九

20xx年，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非凡的一年,，這一年是我在施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理工作上新的開(kāi)始,，同時(shí)也是一個(gè)自我積累、學(xué)習(xí)的一年,。xx項(xiàng)目部成立以來(lái),，項(xiàng)目部委任我為安質(zhì)部長(zhǎng)，自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來(lái),，我始終保持清醒的頭腦，踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,。

在現(xiàn)行崗位上任職一年里,，安質(zhì)部在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持配合下,，安全,、質(zhì)量管理均達(dá)到項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃中所制定的指標(biāo)。項(xiàng)目部安全質(zhì)量管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化水平也逐步提升,。

但是，由于我個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)的不足,，工作中也存在不少問(wèn)題有待改進(jìn)和提高?，F(xiàn)就20xx年度安全質(zhì)量管理工作的主要內(nèi)容,、存在的問(wèn)題、個(gè)人建議以及下一年的工作計(jì)劃分述如下：

1,、在項(xiàng)目部開(kāi)工之初,，安質(zhì)部根據(jù)要求，編制制定了項(xiàng)目部安全管理辦法,、管理制度,、管理規(guī)定及各施工安全操作規(guī)程等初步完成了項(xiàng)目部安全質(zhì)量管理體系。在施工當(dāng)中,，使每一個(gè)施工作業(yè)環(huán)節(jié)都具有具體的包括安全措施,、操作規(guī)程和方法在內(nèi)的較完善的施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（安全技術(shù)交底）。

2,、自開(kāi)工以來(lái),，安質(zhì)部按照要求對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行了入場(chǎng)人員（包括項(xiàng)目部管理人員）安全教育培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行了答卷登記,。建立了職工三級(jí)安全教育名冊(cè),。同時(shí)，與施工協(xié)作隊(duì)伍簽訂了安全生產(chǎn)協(xié)議書(shū),，增強(qiáng)防范與監(jiān)督,，增強(qiáng)全員安全責(zé)任意識(shí)。

3,、通過(guò)安全質(zhì)量標(biāo)志牌,、條幅、標(biāo)語(yǔ)等形式開(kāi)展宣傳活動(dòng),，分批進(jìn)行了幾次全面的危險(xiǎn)源辨識(shí),，深入開(kāi)展崗位安全培訓(xùn)工作，通過(guò)考試等形式加強(qiáng)對(duì)操作規(guī)程,，安全制度,、事故案例、風(fēng)險(xiǎn)消減和應(yīng)急救援預(yù)案的`培訓(xùn),，全面提高安全防范能力,。

4、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度情況,，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定期檢查和重點(diǎn)監(jiān)察,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患問(wèn)題能夠及時(shí)要求其整改。對(duì)上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或意見(jiàn)等都及時(shí)地進(jìn)行了整改和完善,，使施工現(xiàn)場(chǎng)的安全質(zhì)量得到有效地控制,。

5、在做好外也得同時(shí),，認(rèn)真及時(shí)的做好內(nèi)業(yè)資料,，使內(nèi)頁(yè)資料始終處于良好的狀態(tài),。

20xx年雖然在施工生產(chǎn)上保持著安全穩(wěn)定的個(gè)狀態(tài)，但也必須清醒地認(rèn)識(shí)到在安全管理中還存在一些漏洞,，與上級(jí)和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距,。在安全管理上還有很多不到位的地方，現(xiàn)將一年來(lái)安全管理工作中存在的一些問(wèn)題和幾點(diǎn)建議歸納如下：

1,、存在問(wèn)題

1）安全管理體系不完善,，管理機(jī)制還不健全，沒(méi)有具體,、積極有效的管理辦法,。

2）項(xiàng)目部安全質(zhì)量工作在實(shí)際落實(shí)當(dāng)中缺乏力度，雖然在過(guò)程中,，按照項(xiàng)目部的規(guī)定采取了一些措施和辦法,，但是效果不明顯，造成安全質(zhì)量小問(wèn)題層出不窮,，經(jīng)常出現(xiàn),。

3）項(xiàng)目部管理人員較為年輕，在工作中存在安全責(zé)任不明確,，使得安全質(zhì)量意識(shí)淡薄,，在施工現(xiàn)場(chǎng)很少去關(guān)注安全管理，更少參與安全質(zhì)量的監(jiān)督與管理工作,。

4）項(xiàng)目部管理層對(duì)安全的重要意義未有深刻認(rèn)識(shí),，抱有僥幸心理。安全管理執(zhí)行力不強(qiáng),、軟弱松散,，“安全第一”仍是一個(gè)口號(hào)，而未真正落到實(shí)處,。

5）施工隊(duì)伍更換頻繁,，現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)人員流動(dòng)性較大，致使安全培訓(xùn)及管理上存在很到的漏洞,。

6）專(zhuān)職安全質(zhì)量管理人員不足,，且專(zhuān)業(yè)能力有限，也在很大程度上制約著項(xiàng)目部的安全質(zhì)量工作的開(kāi)展,。

2、幾點(diǎn)建議

1）施工管理方面,。

首先,，安全質(zhì)量不應(yīng)加強(qiáng)與各部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通，任何部門(mén)都不可以獨(dú)立存在,，單獨(dú)運(yùn)行,，各部門(mén)之間應(yīng)建立相互配合,，相互協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通,，相互協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，糾正錯(cuò)誤。

這也是施工方案方法制定與落實(shí)的關(guān)鍵同時(shí),，也要明確各部門(mén)之間的責(zé),、權(quán)、利的劃分,，尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問(wèn)題,。應(yīng)該避免由于部門(mén)之間職責(zé)劃分不明確產(chǎn)生的不必要的麻煩。

2）各部門(mén)及管理人員與各施工班組（協(xié)作隊(duì)伍）之間的聯(lián)系配合的問(wèn)題,，現(xiàn)場(chǎng)管理人員與施工班組之間能否建立起良好的配合關(guān)系,，這一點(diǎn)尤為重要。

現(xiàn)場(chǎng)管理人員要做到有權(quán),、有責(zé),，并能夠正確的靈活把握也很重要，這關(guān)系到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)境,、質(zhì)量等控制的工作效率,，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開(kāi)展工作,。

3）建立各部室崗位職責(zé),，明確到人。

崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員之間分工與協(xié)作的關(guān)系,，使部門(mén)工作能夠高效有序的進(jìn)行,。

4）項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)施工及工程部人員應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過(guò)程中及時(shí)對(duì)清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、備案,，做好詳細(xì)的記錄，保存好相關(guān)文字及影響資料,，以備工程決算和索賠之需,。同時(shí)也能明確雙方的責(zé)、權(quán),、利的關(guān)系,。更加有利于現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作的開(kāi)展，為工程質(zhì)量和企業(yè)效益提供強(qiáng)有力的保障,。

5）在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方面,，實(shí)行專(zhuān)職質(zhì)量員制度。由專(zhuān)職質(zhì)量員以老帶新,，培養(yǎng)新人,，抓好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作,，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。

6）采取激勵(lì)的措施,，以提高項(xiàng)目部管理人員對(duì)安全質(zhì)量管理的積極性,。

1、繼續(xù)做好對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)控,、檢查的力度,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的隱患和問(wèn)題，制定整改措施,，認(rèn)真進(jìn)行整改,。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)工作,，嚴(yán)格要求施工作業(yè)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須佩帶安全帽,，穿防護(hù)服。同時(shí),，還要加強(qiáng)對(duì)既有線施工安全的宣傳,、監(jiān)控的力度。在施工重點(diǎn)部位安設(shè)相關(guān)的警示牌,、標(biāo)識(shí)牌及安全操作規(guī)程,，加強(qiáng)施工人員的安全防范意識(shí)。

3,、修訂各級(jí)各崗位人員的安全責(zé)任,，明確各自的安全職責(zé)，并簽訂考核責(zé)任書(shū),，明確安全員考核標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)要求,，充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，賦予了責(zé)權(quán)利相互關(guān)系,，合理解決分配矛盾,。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作,，同時(shí)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平。

5,、進(jìn)一步完善內(nèi)頁(yè)資料,。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，將內(nèi)頁(yè)資料進(jìn)一步整理完善,、規(guī)范,，進(jìn)一步提高資料的標(biāo)準(zhǔn)化。

6、加強(qiáng)安全質(zhì)量專(zhuān)業(yè)管理人員的培養(yǎng),，帶領(lǐng)好新的人員，盡快培養(yǎng)出新的優(yōu)秀的安全質(zhì)量專(zhuān)職管理人員,。

護(hù)理質(zhì)量管理工作總結(jié)一篇十

(1)主要存在問(wèn)題：除了存在分級(jí)護(hù)理,、病房管理、消毒隔離,、急救藥品物品管理,、護(hù)理文書(shū)、患者滿意度調(diào)查等問(wèn)題外,，個(gè)別科室缺開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)動(dòng)員會(huì)記錄,，漏年度總結(jié)，滿意度調(diào)查未開(kāi)展,、開(kāi)展后未進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì),，無(wú)存在問(wèn)題原因分析及整改措施的落實(shí);個(gè)別科室無(wú)績(jī)效考核制度及方案，床護(hù)比不達(dá)標(biāo),，未能實(shí)行層級(jí)管理及合理排班;護(hù)士不知曉?xún)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作基本要求,，不熟悉相關(guān)制度、工作職責(zé),、護(hù)理常規(guī);特殊科室溫馨提示,、區(qū)域標(biāo)識(shí)、相關(guān)健康知識(shí)等宣傳資料較少,，未能體現(xiàn)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);個(gè)別患者不知道已開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng),。

(2)原因分析：主要原因?yàn)楣芾碚邔?duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵理解不深，不能將其落實(shí)到實(shí)處;個(gè)別護(hù)理人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開(kāi)展認(rèn)識(shí)不足,，重視,、宣傳不夠。7,、滿意度調(diào)查

(1)主要存在問(wèn)題：最不滿意項(xiàng)為患者未知曉責(zé)任護(hù)士,、本病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理級(jí)別,、適合自己病情的飲食,、相關(guān)治療護(hù)理相關(guān)知識(shí)，入院后護(hù)士未能協(xié)助進(jìn)行衛(wèi)生處(修剪指,、趾甲,、刮胡須等)。

(2)原因分析：護(hù)理人力資源不足,，護(hù)士無(wú)更多的時(shí)間與患者溝通和做好基礎(chǔ)護(hù)理,。三、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況

1、整改前：病房管理合格率99.21%,，急救物品完好率97.62%,，護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率100%，消毒隔離合格率96.83%,，分級(jí)護(hù)理合格率100%,，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%，護(hù)理工作滿意度49.06%,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理合格率11.67%,，護(hù)理技術(shù)操作合格率100%，常規(guī)器械消毒合格率100%,，一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%,。

2、整改后：病房管理合格率100%,，急救物品完好率100%,，護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率100%，消毒隔離合格率100%,，分級(jí)護(hù)理合格率100%,，護(hù)理工作滿意度93.3%，優(yōu)質(zhì)護(hù)理合格率100%,，護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,，常規(guī)器械消毒合格率100%，一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%,。

改進(jìn)措施及明年持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃

1,、以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”、“三好一滿意”及衛(wèi)生部“三甲”醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,，樹(shù)立“以患者為中心”的質(zhì)量意識(shí),，杜絕護(hù)理缺陷的發(fā)生。全面進(jìn)行廣泛愛(ài)崗敬業(yè)教育,，弘揚(yáng)對(duì)患者的高度負(fù)責(zé),、對(duì)技術(shù)精益求精的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，杜絕護(hù)理缺陷的發(fā)生。

2,、為了充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的管理職能,，加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理知識(shí)、管理理念和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的再學(xué)習(xí),，將采取進(jìn)修,、參觀學(xué)習(xí)等方式,，借鑒他人的管理經(jīng)驗(yàn)，不斷更新管理理念和管理方式,，注意從規(guī)章制度抓起,，層層把關(guān)、時(shí)時(shí)監(jiān)控,、嚴(yán)格落實(shí),，重視護(hù)理質(zhì)量控制，加強(qiáng)缺陷管理,，堅(jiān)持深入臨床，解決實(shí)際問(wèn)題,，加強(qiáng)法制教育,，提高法律意識(shí)，使護(hù)理管理步入科學(xué)化管理,。

3,、繼續(xù)做好重點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，確保護(hù)理安全,。對(duì)檢查中出現(xiàn)問(wèn)題,，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)反饋，及時(shí)給予書(shū)面反饋單,，提出整改建議,，限期整改，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)復(fù)查,。

4,、抓好前饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制和終末控制三個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)控,，不斷糾正偏差,，建立安全醫(yī)療管理體系，做好質(zhì)量控制反饋,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面達(dá)標(biāo),。

5、進(jìn)行目標(biāo)管理,，制定護(hù)理質(zhì)量考核體系,，采取考核的辦法，定期用質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)檢查,、督促,、指導(dǎo)，使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到實(shí)處,，滲透,、貫穿,、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去。

6,、從多方面開(kāi)展品管圈活動(dòng),，使全員參與護(hù)理質(zhì)量管理，進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,。7,、充分利用后勤保障，使他們送物,、送藥上門(mén),，上門(mén)維修，節(jié)約護(hù)士人力;護(hù)理人員實(shí)行分層能級(jí)管理,，根據(jù)患者病情合理安排分管工作,，體現(xiàn)護(hù)士?jī)r(jià)值，使患者受益;合理配護(hù)理人力資源,，使護(hù)理人員在完成治療工作同時(shí),，有一定的.人力，更多的時(shí)間用于觀察病情,、做好心理護(hù)理,、健康宣教及基礎(chǔ)護(hù)理等方面工作，注重培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士,，使護(hù)理工作更專(zhuān)業(yè)化,、技術(shù)化，以提高護(hù)理質(zhì)量,。

8,、組織學(xué)習(xí)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，規(guī)范護(hù)理行為,，防范護(hù)理糾紛,。

9、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控信息的逐級(jí)反饋,，及時(shí)評(píng)價(jià)反饋質(zhì)控過(guò)程中存在的不足,，按pdca整改流程進(jìn)行原因分析，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,，并督促檢查改進(jìn)措施的落實(shí),。

10、繼續(xù)發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí),。同時(shí)將護(hù)士長(zhǎng)從繁忙的事務(wù)工作中解放出來(lái)，將主要精力放在護(hù)理管理,、護(hù)理質(zhì)控上,，將質(zhì)量管理的環(huán)節(jié)落實(shí)到小組及個(gè)人,。