在當(dāng)下這個社會中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

銀行主管的述職報(bào)告篇一

20xx年上半年，計(jì)劃財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全行員工的大力支持和配合下，同心協(xié)力,，艱苦奮斗,，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作作風(fēng),，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下：

（一）組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識,。

每周星期一，我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),，其中包括人事教育,、安全法、會計(jì)基礎(chǔ)知識,，法律法規(guī)知識,、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。

通過學(xué)習(xí),，使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時性,，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性,。

人們常說,，思想決定行動，行動決定執(zhí)行力,。我部門正是注重了這一點(diǎn),，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,，調(diào)動了他們的工作積極性,，出色的'完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展,。

（二）順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作,。

上半年，我部門在人員短缺的情況下,，雖工作千頭萬緒,，但為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機(jī)會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購房所需的住房公積金,，維護(hù)了我行員工的切身利益,。

（三）積極配合業(yè)務(wù)部門，視支行為家,，努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),。

支行的生存與發(fā)展，不是哪一個部門的事,，而是每一個員工的事情,。因此，我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召,，動用一切可動用的關(guān)系來推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，并取得了一定成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比,、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動作用,。

特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上，我部門更是積極響應(yīng),，將收回的失地保險(xiǎn)資金及時的清理捆把上存上劃,。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率,。

（四）安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng),。

安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全,。車輛安全方面,，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛，定時進(jìn)行車輛保養(yǎng),。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車,。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時間進(jìn)行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全,。

資金票款方面,，我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥,。按時收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,，及時使資金回籠。

每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,，注意資金異常動向,，及時反饋及時報(bào)告，使得不安全因素扼殺在萌芽中,。

總之,，我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐，對安全知識以及安全意識都有顯著提高,，從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開展,，得到了上級以及各級部門的認(rèn)可,。

（五）充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作順利開展,。

我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在財(cái)務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,。想盡一切辦法控制成本,，節(jié)約開支，并也初見成效,。

xx是一個特殊的旅游城市,，來人來客相對比較多，為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,，讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉,。

在用車方面，嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,，盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi),。在物資領(lǐng)用方面，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,，并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,，我們盡量做到熱情周到,，細(xì)致入微，使得客人有賓至如歸的感覺,。

（1）加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作,，努力營造良好的氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展,。

（2）合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,，減少資金在途，加快資金的投放與回籠,，提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率,。

（3）以人為本，努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè),。通過學(xué)習(xí),、談心、了解掌握部門員工的心之所想,，解部門員工心之所急,。使之更能夠輕裝上陣，安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作,。

（4）加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),，視支行為家，努力為支行添磚加瓦,。

（5）加強(qiáng)部門員工技能知識,、安全知識、法律知識的學(xué)習(xí),，以此提高本部門員工的素質(zhì)水平,。

總之，上半年的工作雖取得一定得成績,，但是我們?nèi)詰?yīng)戒驕戒躁,，揚(yáng)長避短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，將工作完成的更好更出色,。

綜合管理部門的工作千頭萬緒，但是只要我們隨時保持清醒的頭腦,，積極想事,，積極謀事，積極干事,，團(tuán)結(jié)一心,，努力拼搏，我想再大的困難,，我們也可以迎刃而解,！

銀行主管的述職報(bào)告篇二

20____年對我而言，是非常重要的一年,。在擔(dān)任支行營運(yùn)主管期間,，帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)圍繞“安全、優(yōu)質(zhì),、高效”的會計(jì)營運(yùn)目標(biāo),堅(jiān)持”安全就是增效“的理念,，把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范,、提升柜員服務(wù)技能,、效率、風(fēng)險(xiǎn)意識作為目標(biāo)而努力奮斗,，發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,，確保了支行全年會計(jì)工作圓滿安全完成,。

現(xiàn)將本人20____年會計(jì)主管工作情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行總行及分行會計(jì)管理工作的要求和指導(dǎo)精神，認(rèn)真履行營運(yùn)主管的職責(zé),。

2.根據(jù)支行20____年年度人員內(nèi)部輪崗的安排,，認(rèn)真分析梳理,，對支行現(xiàn)有人員進(jìn)行了崗位設(shè)置和不相容崗位的分工，落實(shí)完善了支行的崗位責(zé)任制和分級授權(quán)責(zé)任制,，達(dá)到了人力資源的良好利用率,。

備;強(qiáng)化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識，有效引導(dǎo)客戶分流;庫存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負(fù)責(zé),，有條不紊;分析查找支行薄弱關(guān)鍵問題,，合理解決問題，提高質(zhì)效;定期組織全員對風(fēng)險(xiǎn)案例的分析和學(xué)習(xí),，增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識,，規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作，防微杜漸,。

二,、強(qiáng)化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營水平

1.作為支行的運(yùn)營主管,，主要履行會計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能,。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評價機(jī)制,，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一,。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理,、懲防并舉,、注重預(yù)防”的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制,，努力從源頭上防范案件的發(fā)生,。加強(qiáng)合規(guī)教育，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī),、主動遵循合規(guī),、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個人加強(qiáng)警惕,，做好內(nèi)控管理,，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯,。

2.認(rèn)真履職,，正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系，有效防控營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)客戶群體,、業(yè)務(wù)發(fā)展需要，營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,，合規(guī)高效的營運(yùn)執(zhí)行力,，為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,、落地保駕護(hù)航。

上報(bào)各類自查報(bào)告等,。保證了20____年度會計(jì)決算的順利進(jìn)行,，無差錯事故發(fā)生。

4.重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作,，及時根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對帳回收的情況,，主動聯(lián)系加緊催收。特別是針對財(cái)務(wù)人員變動,，地址變更等問題，支行克服時間緊,、人員少、工作量大的困難,，在年底將帳務(wù)及時核對完畢,，進(jìn)一步維護(hù)好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系,。

20____年我國的社會經(jīng)濟(jì)形勢將發(fā)生更加深刻的變化,，將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。新年意味著新起點(diǎn),、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁,，我決心再接再勵,，與時俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新,，用心探索解決新形勢下財(cái)務(wù)工作面臨的新狀況新問題,，理好財(cái)、服好務(wù),、辦好事,。用心主動出謀劃策，精打細(xì)算，確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理,。把財(cái)務(wù)做精做細(xì),，搞好成本歸集,。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,，挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,，合理有效配置有限資源,，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，限度降低成本,，促進(jìn)單位全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與職責(zé)，不斷鞭策自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與公司共同成長,。

銀行主管的述職報(bào)告篇三

我作為一線前臺主管,，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺主管工作,，二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,。在前臺主管工作中，我做到認(rèn)真,、細(xì)致,，合規(guī)合法，基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯,；在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,，我積極宣傳，努力推薦,，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品x萬元,，其中：基金x萬元，保險(xiǎn)x萬元,，銀行卡x萬元,。

我在工作中始終樹立客戶思想，在做好一線前臺主管工作的同時,，不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品,，我急客戶之所急,，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動新客戶,，用真情維護(hù)老客戶,，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,，我積極細(xì)致,，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,，鞏固老客戶的忠誠度,，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏,。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,，使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。

在日常一線前臺主管工作中,，我以實(shí)事求是,、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約,，誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),，提高對客戶的吸引力,；把真情融入對客戶的一言一行之中,，堅(jiān)持以人為本，以客為尊,，一切為客戶著想,，切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解,、多一些熱情,；做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的`笑容,，真誠把客戶視為朋友,，積極服務(wù)，為客戶排憂解難,；始終堅(jiān)持以客戶為中心,，堅(jiān)持把客戶利益作為xx考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度,。

20xx年,，我要按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺主管工作,，積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,，完成了任務(wù)，取得較好成績,，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高,。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作,，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),。

銀行主管的述職報(bào)告篇四

今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)和十八屆三中,、四中,、五中全會精神，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,，在此基礎(chǔ)上,，著重學(xué)習(xí)省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路，兩場革命”的戰(zhàn)略思想和自己分管工作方面的專業(yè)知識以及相關(guān)法律,、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,。通過學(xué)習(xí)，我樹立了正確的世界觀,、價值觀和人生觀,，提高了自身素質(zhì)，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,，做到與時俱進(jìn),，增強(qiáng)大局觀。另外我作為事后監(jiān)督部門的負(fù)責(zé)人,，在注重自己學(xué)習(xí)的同時,，要求事后監(jiān)督部門全體員工都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,，努力提高做好事后監(jiān)督工作的職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)自律意識,，規(guī)范工作行為,，努力按照銀行的要求，做好事后監(jiān)督工作,，確保銀行工作合法合規(guī),，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)銀行健康持續(xù)發(fā)展,。

（一）統(tǒng)一思想,，服務(wù)銀行發(fā)展。20xx年,，我認(rèn)真組織本部門職工努力學(xué)習(xí)省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路,，兩場革命”的戰(zhàn)略思想,，明確在當(dāng)前金融市場競爭激烈的情況下，要深刻認(rèn)識到農(nóng)村合作銀行面臨的異常嚴(yán)峻生存環(huán)境,，必須明白農(nóng)村合作銀行要獲得生存的機(jī)會,，發(fā)展的空間，決不能再固步自封,，要按照“一條道路,，兩場革命”的戰(zhàn)略思想，改革創(chuàng)新,，以“背水之戰(zhàn)”的勇氣突破重重圍困,，開辟新的道路，發(fā)展新的前景,，創(chuàng)造新的業(yè)績,，實(shí)現(xiàn)我們農(nóng)村合作銀行新的發(fā)展。要求本部門職工提高認(rèn)識,，統(tǒng)一思想,，圍繞“一條道路,，兩場革命”的戰(zhàn)略思想,，立足本職，做好工作,，服務(wù)農(nóng)村合作銀行在新形勢下的發(fā)展,。

（二）加強(qiáng)事后監(jiān)督，確保金融安全,。我們事后監(jiān)督部門的根本職責(zé)是確保銀行工作合法合規(guī),，確保銀行金融資產(chǎn)安全。為此我們強(qiáng)化事后監(jiān)督,，著重做好以下工作,。一是履行職責(zé)，強(qiáng)化事后監(jiān)督職能,。加強(qiáng)前臺業(yè)務(wù)監(jiān)督,，及時反饋監(jiān)督結(jié)果，督促支行進(jìn)行整改并跟蹤檢查,，確保整改落實(shí)到位,；規(guī)范會計(jì)核算行為，控制與防范操作風(fēng)險(xiǎn),。針對日常監(jiān)督中出現(xiàn)的差錯和發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行匯總,、分類、歸納,，分析形成的原因及其規(guī)律,，提出有針對性的改進(jìn)建議和控制措施,。二是加強(qiáng)內(nèi)控，提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力,。修訂完善現(xiàn)行規(guī)章制度,，制定崗位責(zé)任制，明確崗位工作范圍,、職責(zé)和權(quán)限,，梳理業(yè)務(wù)操作流程，制定考核實(shí)施細(xì)則,，落實(shí)各項(xiàng)考核制度,，以此提高全行防范風(fēng)險(xiǎn)能力。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，規(guī)范工作行為,。制定崗位培訓(xùn)制度，明確員工培訓(xùn)內(nèi)容,，開展崗位練兵,，進(jìn)行技能測試，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,。根據(jù)各類規(guī)章制度,，結(jié)合發(fā)展的新業(yè)務(wù)、前臺業(yè)務(wù)操作要求,，完善重點(diǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)督內(nèi)容,，規(guī)范監(jiān)督行為。通過加強(qiáng)日常工作檢查,，明確憑證交接責(zé)任和會計(jì)檔案歸檔保管工作,，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全管理，不斷規(guī)范工作行為,。四是不局限于對事后監(jiān)督,，只體現(xiàn)在會計(jì)核算的簡單重復(fù)復(fù)核層面上，做到包括事前,、事中,、事后整個會計(jì)核算過程的監(jiān)督，使會計(jì)核算的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)置于事后監(jiān)督部門的監(jiān)督之下,，充分發(fā)揮事后監(jiān)督的“防護(hù)墻”作用,。

（三）強(qiáng)化綜合分析,，建立風(fēng)險(xiǎn)評估制度,。我們事后監(jiān)督的根本目的是防范和化解資金風(fēng)險(xiǎn)，我們在加強(qiáng)對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)督的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)加強(qiáng)對監(jiān)督結(jié)果的分析,，根據(jù)不同的差錯類型,，有針對性地提出改進(jìn)建議和意見,。對于技術(shù)性差錯，我們建議支行加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員制度意識的教育,，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),，減少操作風(fēng)險(xiǎn)；對于已有的各項(xiàng)規(guī)章制度本身規(guī)定不清或不合理而引發(fā)的差錯,，我們及時修訂制度規(guī)定,，完善操作規(guī)程。通過這些做法和措施,，我們強(qiáng)化了事后監(jiān)督,，為降低金融風(fēng)險(xiǎn)，確保銀行資產(chǎn)安全打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

（四）樹立服務(wù)意識,，做好辦公室工作

要做好辦公室工作，必須樹立服務(wù)意識,。我召開辦公室工作會議,，要求每個人樹立服務(wù)意識，明確自己的崗位責(zé)任,，工作任務(wù),，做到分工明確，責(zé)任清晰,。辦公室人員要服務(wù)態(tài)度和藹,，熱情,、耐心,、細(xì)致、負(fù)責(zé),，為領(lǐng)導(dǎo),、部門和員工提供良好周到的服務(wù)。要規(guī)范辦公室工作,，強(qiáng)化時間觀念,，提高工作效率與工作質(zhì)量，為全行工作有序開展,，當(dāng)好后勤兵,，做好服務(wù)工作。

在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們認(rèn)真組織抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，做到規(guī)定動作不少，學(xué)習(xí)時間不少,，工作學(xué)習(xí)兩不誤,，圓滿完成學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項(xiàng)任務(wù),。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深刻地認(rèn)識到：科學(xué)發(fā)展觀不僅是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展必須長期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)方針,，是我們黨馬克思主義的中國化的最新理論成果,，也是我們做好銀行工作的強(qiáng)大思想武器，要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們做好事后監(jiān)督工作,。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用,，我要求我們事后監(jiān)督部門全體員工執(zhí)行胡錦濤提出的“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破,，開放要有新局面,，各項(xiàng)工作要有新舉措?！钡囊?，把牢固樹立和認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，同“一條道路,，兩場革命”的戰(zhàn)略思想結(jié)合起來,，同推進(jìn)事后監(jiān)督工作加快發(fā)展，完成各項(xiàng)任務(wù)聯(lián)系起來,，切實(shí)按照銀行的要求履行職責(zé),，做好事后監(jiān)督工作，取得積極成效,。

銀行主管的述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

在面對經(jīng)濟(jì)形勢下行壓力，不良貸款集中暴露,，競爭環(huán)境不斷惡化,，內(nèi)外部管理持續(xù)深入的形勢下，我行立足自身特點(diǎn),，恪守了守土有責(zé),，銳意進(jìn)取的責(zé)任，發(fā)揚(yáng)了不畏艱辛,，勇于開拓的精神,，創(chuàng)造了雙線達(dá)標(biāo)，完美收官的成果,。在這一過程中,，在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下，自己收獲頗多,，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

四季度能有幸轉(zhuǎn)入公司部學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,，對我來說十分感恩,。由于之前的個金工作經(jīng)驗(yàn)形成了一定的定性思維，在公司業(yè)務(wù)上存在很多不同之處,，所以剛開始有些不適應(yīng),，但是隨著對公司業(yè)務(wù)的逐步了解，也能發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律,。只不過公司業(yè)務(wù)是一項(xiàng)更為龐大,，更為系統(tǒng)的工程，它所涉及的是一家銀行的核心,，創(chuàng)造的價值是銀行的利潤支柱,，所以它的產(chǎn)品很豐富，業(yè)務(wù)操作更規(guī)范且全面,。

在日常的工作中,，我能從自身工作實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以客戶的需求為中心,，以良好的服務(wù)意識和責(zé)任意識,，投入到業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)中去；以優(yōu)質(zhì),、高效的`服務(wù),，面對客戶；以誠懇的工作來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。

4,、積極開展貸款營銷。在大公司團(tuán)隊(duì)中,，我所做的事情主要以維護(hù)現(xiàn)有客戶為主,，但是在這過程中也會有新的項(xiàng)目可以營銷，也可以對現(xiàn)有客戶進(jìn)行挖潛,，提高授信額度,，以此來提高新增貸款。

在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位,，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑,。有些客戶為了能夠?qū)①J款早些做成,，便會送禮，而有些客戶便會以開發(fā)商的名義來給我施加壓力,，面對這些,，覺得都必須從兩方面來做，首先,，自己一定要嚴(yán)于律己,，潔身自好,，保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色，樹立良好正直的形象,，不被經(jīng)濟(jì)誘惑所動,；另一方面，我們應(yīng)該從我行實(shí)際政策出發(fā),，把控風(fēng)險(xiǎn),，耐心跟客戶解釋，如果風(fēng)險(xiǎn)超出我行政策范圍,，即便迫于發(fā)展壓力,，也是必須堅(jiān)守原則不能動搖的，唯有這樣,，才能營造平安金融,，我行才能健康持續(xù)快速的可持續(xù)發(fā)展下去。

客戶經(jīng)理是對外服務(wù)的窗口,，是支行對外的形象,。個人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平，我清楚自身還有很多不足,，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng),，產(chǎn)品知識面狹窄等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),。

3、加大營銷力度,，做好貸款工作,。

在新的一年，我將再接再厲,，更加注重對新的規(guī)章,、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,，改進(jìn)工作方式方法,，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)意識,，爭取在各個方面取得進(jìn)步,，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行主管的述職報(bào)告篇六

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間,，一年的光陰又過往了?；仡欉@一年來,，我部主要圍繞著以下幾個重點(diǎn)展開工作：

1，適時的調(diào)劑信貸結(jié)構(gòu),，進(jìn)而調(diào)劑存款結(jié)構(gòu),。

2，抓治理降用度,，向內(nèi)挖潛,，緊縮用度開支。

3,，防風(fēng)險(xiǎn),，抓質(zhì)量嚴(yán)控信貸質(zhì)量關(guān)。

4,，深化規(guī)范治理,，合規(guī)正當(dāng)經(jīng)營。

5,，全員學(xué)習(xí),，進(jìn)步整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量,。具體工作以下：

一,、業(yè)務(wù)拓展及營銷工作。

在過往的一年里,，圍繞20____年信貸治理工作的基本思路,，以規(guī)范治理深化年為主線，嚴(yán)格控制和防范信貸風(fēng)險(xiǎn)為核心,，貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行唆使精神,，增強(qiáng)市場化的經(jīng)營與治理意識，繼續(xù)調(diào)劑轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營與治理模式,，健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效治理體系,，在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要展開了以下工作：

(一)鞏固和開辟兩不誤，大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù),。

1,、以優(yōu)良和完善的服務(wù)，穩(wěn)定既有的客戶資源,。

首先，高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元團(tuán)體)特點(diǎn),，成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,，重點(diǎn)客戶，重點(diǎn)服務(wù),，有效控制風(fēng)險(xiǎn),，優(yōu)先保證其各項(xiàng)業(yè)務(wù)。對長時間穩(wěn)定的中小客戶,，在規(guī)范經(jīng)營的條件下,，常常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系,，建立人性化的信貸文化,。必要時，親身與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深進(jìn)客戶,，了解企業(yè)經(jīng)營情況,，為企業(yè)提供積極的融資方案，為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證,。

其次,，為客戶提供優(yōu)良服務(wù)。營業(yè)部的實(shí)際情況是大客戶多,，承當(dāng)著宏元團(tuán)體,、三寶電腦等大客戶的治理和服務(wù)工作，結(jié)算量大,，治理和服務(wù)難度較大,。面對這一實(shí)際情況，我部率先在____沈陽行系統(tǒng)內(nèi)摸索性地創(chuàng)建了出賬平臺治理和服務(wù)模式,，實(shí)踐證實(shí),，這類模式極大的進(jìn)步了工作效力，有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn),，具有十分重要的意義,。目前，這類模式已在沈陽行系統(tǒng)得到了認(rèn)可,。

2,、防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范經(jīng)營,，不斷發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),。

我部為了在防范風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)劑結(jié)構(gòu)的條件下發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)付出了艱辛和努力,。第一,，利用我行業(yè)務(wù)靈活這一上風(fēng),，不斷開辟客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和上風(fēng),，獲得了比較好的效果;其次,，開闊思路，努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展,，以點(diǎn)帶面,。授信客戶的增加，為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長點(diǎn),。

(二)強(qiáng)化治理,，下降風(fēng)險(xiǎn)，獲得綜合效益化,。

1,、同一熟習(xí)，明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,。

隨著國家多種宏觀調(diào)控政策的出臺,，我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化，情勢復(fù)雜,。面對這類情況,，我部常常提示和告誡全體客戶經(jīng)理，務(wù)必要保持蘇醒的頭腦,，務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng),。思想指揮行動，為了同一熟習(xí),，常常組織全體信貸職員學(xué)習(xí)上級行的有關(guān)部份文件和規(guī)章制度,，要求大家將《____銀行20____年信貸指導(dǎo)意見》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營治理十六點(diǎn)意見》認(rèn)真貫徹落實(shí)。

為了規(guī)范經(jīng)營,，防范風(fēng)險(xiǎn),，我部加強(qiáng)了對資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的調(diào)劑。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中,，我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù),。與年初相比，固然我部存款有所降落,，但降落的主要緣由是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關(guān)文件,，更加嚴(yán)格的防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，一戶減少我部存款28,，000萬元。

在信貸投向方面,，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,。我部大力展開了具有真實(shí)貿(mào)易背景,，手續(xù)完備，風(fēng)險(xiǎn)較低的動產(chǎn)質(zhì)押,、倉單質(zhì)押,、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù),，新開發(fā)了遼寧東日,、遼寧鵬達(dá)、三山貿(mào)易,、沈陽華微等動產(chǎn)質(zhì)押,、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶，下降了信貸風(fēng)險(xiǎn),，在金融行業(yè)競爭如此嚴(yán)重的情勢下新增了客戶,，穩(wěn)定了存款。

2,、建章健制,，嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。

為了便于信貸職員學(xué)習(xí)和展開業(yè)務(wù),，我部將有關(guān)的文件,、規(guī)章制度整編成冊，并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務(wù),，制定出相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,，如《動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出進(jìn)庫制度》等,。

根據(jù)我行授信項(xiàng)目報(bào)批的有關(guān)文件規(guī)定要求,，我部對每一個上報(bào)項(xiàng)目都嚴(yán)格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報(bào)的工作程序。在貸審討論會上,，全部與會職員對所要上報(bào)的項(xiàng)目認(rèn)真討論,，杜盡走過場，幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,，完善防范風(fēng)險(xiǎn)的措施,。我部貸審會認(rèn)真的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格曾屢次遭到上級行有關(guān)部份的認(rèn)可和表揚(yáng)。

在辦理出帳手續(xù)的進(jìn)程中,，我部實(shí)行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批職員隔離,，由出帳平臺的職員專門辦理出賬手續(xù)，避免了潛伏的信貸風(fēng)險(xiǎn),。

具體計(jì)劃側(cè)重做好以下幾方面工作：

1,、根據(jù)新信貸審批程序，在實(shí)際工作中我部要認(rèn)真加以貫徹和執(zhí)行,。以現(xiàn)有的各項(xiàng)具體規(guī)章制度為基礎(chǔ),，根據(jù)實(shí)際情況,，進(jìn)一步完善和健全制度規(guī)定，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊》為基礎(chǔ),，加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì),，適應(yīng)日益劇烈的市場競爭,。

2、進(jìn)一步充分發(fā)掘現(xiàn)有客戶的潛力,，保持發(fā)展現(xiàn)有的存款基礎(chǔ),，同時繼續(xù)開發(fā)新的市場，以增加我行發(fā)展的后勁,，完成市行下達(dá)的任務(wù),。

把技術(shù)練兵、比賽,、各項(xiàng)業(yè)績考評作為一項(xiàng)長時間工作,，進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。由于近一兩年來營業(yè)部老員產(chǎn)業(yè)務(wù)尖子輸出較多,，新員工占比較大,，20____年我們將對此項(xiàng)工作應(yīng)做出具體的培訓(xùn)考核方案，?？赐ㄟ^學(xué)習(xí)爭取能讓每位員工系統(tǒng)地掌控會計(jì)業(yè)務(wù)知識和基本業(yè)務(wù)崗位技能,，真正進(jìn)步營業(yè)部會計(jì)業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，把營業(yè)部的會計(jì)工作做的更加出色,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，進(jìn)步規(guī)范化治理水平,，積極防范和化解風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),。進(jìn)一步

銀行主管的述職報(bào)告篇七

在各級行的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在各位同事的配合下,，一年來，我能緊緊圍繞省行24項(xiàng)履職要求,，著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營,、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財(cái)務(wù)核算上下功夫,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守,、努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)會計(jì)基礎(chǔ)管理會議精神狠抓會計(jì)內(nèi)控建設(shè)

作為副行長兼會計(jì)主管,，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,，內(nèi)部控制力弱的的問題,，我行于年初召開了高規(guī)格的會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議。認(rèn)真查找了我行會計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問題,，深入分析了問題存在的原因,，提出、制定了提高我行會計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施,。作為會計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人,，我把貫徹落實(shí)會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn)，并從以下幾個方面開展了工作：

1,、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實(shí)為契機(jī)，把各部室的負(fù)責(zé)人,、臨柜柜員,、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計(jì)內(nèi)控管理組織體系,，大家各司其職,、齊抓共管、相互制約,、相互監(jiān)督,、一體考核，讓會計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,，內(nèi)控管理層次得到顯著提升,。

2、堅(jiān)持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,，促進(jìn)會計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高,。會計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃,、按程序每月對營業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案,、有通知,、有記錄、有整改,、對責(zé)任人有處理,。

從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看，累計(jì)查出問題37個次,，絕大部分問題得到整改或改善,，處理或建議處理責(zé)任人2人次,，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元,。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,，我行的會計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步,。

3、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度,，充分發(fā)揮會計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作，提高操作技能,，另一方面讓柜員自己互查,，在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題，創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段,。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,，然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計(jì)代班23天,，涉及柜面所有崗位,。通過崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理,、借據(jù)管理,、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題,。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù)，直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高,，規(guī)避了操作風(fēng)險(xiǎn),，更重要的是對會計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用,。

4,、注重提高副行長兼會計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長兼會計(jì)主管履職到位與否,，是會計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),。一年來，我認(rèn)真履行副行長兼會計(jì)主管職責(zé),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，分析內(nèi)控形式，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問題,。以會帶訓(xùn),，不斷提高副行長兼會計(jì)主管的履職能力。

二,、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營管理

一年來,，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),，協(xié)助推進(jìn)支行各項(xiàng)事務(wù)的開展,。首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。定期參加中心組理論學(xué)習(xí),，參加支部黨小組活動,，組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子,、“四強(qiáng)”黨組織創(chuàng)建工作,，制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計(jì)劃。三是做好全行財(cái)務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,，分析將會影響到全行經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成的因素,，向行長提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末,，我行存款日均余額0000萬元,、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元，比同期分別上升27%,、39.2%,，國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破，存款余額達(dá)到了25萬美元,，提前完成全年任務(wù),。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來,，在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,，又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行，為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機(jī)及聯(lián)社的“一卡通”,，秋季收購全面實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算,。

三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口

今年以來,，我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì),，外樹窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來抓,，主要表現(xiàn)為：

一是建立獎懲制度,，樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng),。

開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來，我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施,，形成嚴(yán)格的獎罰制度,。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》，設(shè)立“周服務(wù)之星”,、“月文明之星”,、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等,，對客戶口碑好,、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎勵,。

二是發(fā)揮窗口作用,，全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。

在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”,、“設(shè)備使用正?！薄ⅰ碍h(huán)境整潔宜人”,、“服務(wù)設(shè)施到位”,、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”,、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,，即：服務(wù)好、態(tài)度好,、業(yè)務(wù)好,，提高辦事效率的服務(wù)宗旨，還要做到“六聲”,，即：來有迎聲,、去有送聲、咨詢有答聲,、求助有請聲,、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,，即：服務(wù)態(tài)度要“熱心”,、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”,、宣傳解釋要“耐心”,、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾，切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。

三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會制度,，保證各項(xiàng)工作的出色完成,。

為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,，把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn),、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個平臺,。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進(jìn)行傳達(dá),，上一日的工作情況在晨會上進(jìn)行及時點(diǎn)評，最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗(yàn)在晨會上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,，每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進(jìn)行分享,，從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,，順利并高效地完成每天的各項(xiàng)工作,。

四是堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué),，更要求自己先學(xué),，確保在一起學(xué)時能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達(dá)最新文件要求，還對執(zhí)行不到位的文件進(jìn)行溫故以知新,。2,、抓崗位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。儲備積累了業(yè)務(wù)理論知識,，光紙上談兵是不行的,，總得有實(shí)戰(zhàn)演練才行。平時要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格遵照操作規(guī)程辦事,，以老帶新，互相監(jiān)督,，互相提醒,，注重細(xì)節(jié)，注重總結(jié),。3,、抓季度測試評講。每季末,，我會組織員工測試業(yè)務(wù)知識和技能,，內(nèi)容涉及基本制度、系統(tǒng)操作,、反洗錢,、票據(jù)防偽、點(diǎn)鈔等方面。通過知識技能測試,，調(diào)動了柜員學(xué)業(yè)務(wù)練技能的熱情,，自覺形成了“傳、幫,、帶”,，“趕、超,、學(xué)”的良性競爭氛圍,。

四、發(fā)揮監(jiān)督職能提升會計(jì)核算質(zhì)量

會計(jì)監(jiān)督歷來是會計(jì)工作中的一大難點(diǎn),。唯有業(yè)務(wù)知識功底扎實(shí),、制度要求掌握充分，會計(jì)監(jiān)督職能才能得以淋漓精致地發(fā)揮,，會計(jì)核算質(zhì)量才能得以保障,。

我部通過構(gòu)建四道防線，時刻繃緊會計(jì)監(jiān)督這根弦,，充分履行事前,、事中、事后全程監(jiān)控職能,。第一道為綜合柜員,，嚴(yán)密審查受理業(yè)務(wù)的憑證要素、業(yè)務(wù)手續(xù),、資金支付等的合理性,、合規(guī)性等，如實(shí)記載柜面監(jiān)督登記簿,，能糾正的隨即糾正,需要信貸部門調(diào)查反饋的則提交營業(yè)柜面會計(jì)監(jiān)督意見及處理單,，并按月向行長匯報(bào)柜面監(jiān)督情況;第二道為坐班主任，一方面負(fù)責(zé)對當(dāng)日重要業(yè)務(wù),、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行授權(quán)把關(guān),，對當(dāng)日發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日糾正，次日再逐筆審核會計(jì)憑證,，及時解決業(yè)務(wù)處理過程中的問題,。另一方面通過查庫、查看賬簿,、審核報(bào)表,、對賬等形式對內(nèi)部管理中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查監(jiān)督;第三道為財(cái)會主管，通過每日對各大業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況的了解,、每周調(diào)閱錄像,、每旬查庫,、資產(chǎn)安全檢查、ic卡檢查和印鑒卡與驗(yàn)印系統(tǒng)的核對,、每日查看柜面人員的工作日志,、月末審核銀企同業(yè)對賬、定期核對內(nèi)外賬務(wù)等方式全面檢查輔導(dǎo);第四道為全體臨柜人員,。每天組織柜面人員兩次對當(dāng)天業(yè)務(wù)處理進(jìn)行回頭看(上午11：00,、下午16：00點(diǎn))，發(fā)現(xiàn)差錯當(dāng)天整改,，再次自查自糾,，力爭面面俱到，同時利用次日晨會對前一天處理的業(yè)務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評,。

五,、財(cái)務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)增收節(jié)支成效明顯

今年以來，我能嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,，財(cái)務(wù)公開透明，真實(shí)反映經(jīng)營狀況,，按月開展財(cái)務(wù)分析,，及時提供財(cái)務(wù)決策信息。

一是思想上重視,，行動上落實(shí),。年初，按照市行下達(dá)的財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo),，結(jié)合我行實(shí)際情況,，做好季前預(yù)測，月中控制,。對剛性費(fèi)用支出做到預(yù)測細(xì)致,、準(zhǔn)確，合理壓縮一些彈性開支,，把好關(guān),，守住口。月底向行長匯報(bào)費(fèi)用支出情況,，上墻公布財(cái)務(wù)費(fèi)用同期對比和指標(biāo)下達(dá)情況，接受員工監(jiān)督,，形成了很好的財(cái)務(wù)公開透明的氛圍,。

二是加強(qiáng)利息、中間業(yè)務(wù)和出租收入的審核,。嚴(yán)格執(zhí)行利率政策,，按月核對利息結(jié)計(jì)與收取,，及時向行長和信貸部反饋，配合信貸部加強(qiáng)對欠息的收取,。同時認(rèn)真復(fù)核存放同業(yè)款項(xiàng),、存放人行款項(xiàng)、系統(tǒng)內(nèi)資金的利息收支,，遇有差異排找原因,，確保計(jì)息入賬不出差錯。審核代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入,、財(cái)務(wù)顧問費(fèi)的收取,，資產(chǎn)出租收入全額入賬。

三是配合辦公室做好資產(chǎn)管理,，健全管理臺賬,。每月初核對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動計(jì)提的折舊，如遇不符,，及時查找原因,，確保賬實(shí)卡簿相符。8月份對無法繼續(xù)使用的xx件固定資產(chǎn)進(jìn)行報(bào)廢申請,，目前已得到報(bào)廢批復(fù),，進(jìn)入報(bào)廢處置環(huán)節(jié)。

副行長兼會計(jì)主管,，既是領(lǐng)導(dǎo)者又是實(shí)際操作者,，既是主角又是配角。長期從事財(cái)會工作的我,，在財(cái)會主管的崗位,，本以為輕車熟路，卻并非像1+1=2那么簡單,。

第二篇

回顧一年來的履職情況,，我發(fā)現(xiàn)自身還存在一些不足，一是怎樣才能不斷地激活柜面人員的工作熱情,，增強(qiáng)財(cái)會人員的凝聚力和向心力,，這是作為一個主管必須去思考的。其次是基礎(chǔ)管理離規(guī)范化,、精細(xì)化尚有距離,，需要我拿出具體實(shí)施方案，不能拘泥于習(xí)慣性做法,，提高員工對業(yè)務(wù)中出現(xiàn)新情況的應(yīng)對能力,。三是以前偏重事后監(jiān)督，今后必須監(jiān)督前移,，注重即時性和現(xiàn)場監(jiān)管,，改變過去補(bǔ),、堵、糾的模式,，在細(xì),、全、精上做文章,。

,，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署,，堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營理念,，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,，和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入,，為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作述職如下：

一、思想作風(fēng)建設(shè)情況

(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己,，自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識的學(xué)習(xí),，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨章》,，學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策和法規(guī),，特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)十六大報(bào)告精神和“三個代表”重要思想，參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動,，思想認(rèn)識有了較大提高,，充實(shí)了理論知識、開闊了工作思路,，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),，對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。

(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己,，自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為xx行奉獻(xiàn)自己的聰明才智,，自入行以來,，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識,。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,，為盡快適應(yīng)新的崗位，進(jìn)入角色,，我不斷完善自身,，提高業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大知識面,。一是不管工作有多忙,，堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,，認(rèn)真閱讀金融法規(guī),、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力,。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動,，并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行,、外匯知識,、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，與全行員工一起學(xué)習(xí),、探討業(yè)務(wù),，共同發(fā)展。一年來,，通過自己的努力,，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。

(三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,，不斷增強(qiáng)法制觀念,，按章辦事，廉潔自律,。我主持客戶部工作后,，作為一個部門的帶頭人，我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn),，廉潔奉公,。對情況復(fù)雜，政策性,、敏感性強(qiáng)的問題,，我能夠加強(qiáng)請示匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點(diǎn),，能切實(shí)按要求對部門員工進(jìn)行依法辦事,、廉潔自律的教育,，堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時注意加強(qiáng)部門管理,，加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況,。如本人利用在部隊(duì)積累的管理經(jīng)驗(yàn),，針對客戶部門存在的問題，從提高思想認(rèn)識,、抓制度落實(shí)入手,，大膽管理，狠抓部門管理,，建立了例會(學(xué)習(xí)),、《客戶經(jīng)理日志》等制度，使客戶部門的面貌煥然一新,，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的.每一項(xiàng)工作任務(wù),這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,。

二、履行職責(zé)情況

在職業(yè)活動中,，我把服務(wù)基層,、服務(wù)客戶放在首位，有了這種心境,，與網(wǎng)點(diǎn),、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解,。大家都知道,，我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比，多了經(jīng)營的職能,，與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比,，多了管理的職能，我們既要管理,、又要經(jīng)營,，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門，下對所有網(wǎng)點(diǎn),，外對重點(diǎn)客戶,，對于僅有7名客戶經(jīng)理，要管理近30億存款,、5.5億貸款的客戶部門來說,，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。,，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：

(一)以大戶目標(biāo)管理為核心,，抓好存款組織工作，全年存款凈增50580萬元,，創(chuàng)歷年最大增幅,。針對我行存款連年大幅增長，20面臨的困難和問題更多,、更為嚴(yán)峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,，一是認(rèn)真做好工作計(jì)劃和考核方案,，主筆撰寫了《xx支行績效考核管理辦法》、《xx支行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合考核辦法》等7個辦法;二是積極落實(shí)《xx支行目標(biāo)大戶管理方案》,，定期或不定期走訪xx,、xxx、xxxx等100多個目標(biāo)大戶,，積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場,，全力以赴做好xxxx、xxxx,、xxxx,、xxxx、xxxx的公關(guān),，發(fā)展了xx醫(yī)療基金,、xx有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟Ｋ氖钦J(rèn)真抓好年xxxx競賽活動,，在全省11項(xiàng)考核指標(biāo)中,，我行有6項(xiàng)指標(biāo)名列前三名。五是抓好“xxxx”管理,，在20全省“xxxx”考核驗(yàn)收中,，我行有9個網(wǎng)點(diǎn)被評為“三星級”以上網(wǎng)點(diǎn);同時，認(rèn)真處理客戶抱怨,，降低了客戶的投訴率,，維護(hù)了我行的社會形象。

(二)以清收壓降不良貸款為重點(diǎn),，抓好信貸資產(chǎn)的管理,，不良貸款占比較年初下降了8個百分點(diǎn)。我主持客戶部工作后,，針對由于歷史原因,，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶進(jìn)行分類排隊(duì),。二是深入xxxx,、xxxx、xxxx等信貸企業(yè),，了解生產(chǎn),、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況,。三是親自撰寫《關(guān)于xx支行不良貸款情況的報(bào)告》,，并制訂了《xx支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議,，新發(fā)放貸款9927萬元,，辦理借新還舊貸款6117萬元，展期貸款8645萬元,。五是積極落實(shí)xxxx,、xxxx等客戶不良貸款清收計(jì)劃，收回不良貸款1944萬元,。六是累計(jì)收回貸款15405萬元,，累計(jì)收回貸款利息2900萬元，占全行收入的54%,。

(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,，以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,，為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,，同時做好xxxx,、xxx企業(yè)銀行的維護(hù)，促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個,，結(jié)算量達(dá)64.3億元，占全省結(jié)算量的90%,。二是積極推動保險(xiǎn),、基金、國債,、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,，全年本人銷售基金170多萬元。

三,、存在的問題和今后努力的方向

本人經(jīng)過總結(jié)回顧,，認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教,，克服不足，將工作做得更好,。

(一)放下思想包袱,，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理,。作為客戶部負(fù)責(zé)人,，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,，工作擔(dān)子是很重的,，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳,，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,，當(dāng)好助手，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),，發(fā)展業(yè)務(wù),。

(二)刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智,。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,，要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)，走訪客戶,，抓好大戶目標(biāo)管理,，做好客戶維護(hù)，加大產(chǎn)品營銷力度,，積極拓展優(yōu)良客戶,，抓好不良貸款清收，切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，提高我行的綜合實(shí)力,。

(三)嚴(yán)格要求，廉潔自律,，做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理,。目前全黨正在常深入開展“保先教育”，作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，我一定要保持清醒頭腦,，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情,，清清白白做人,，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色,。

銀行主管的述職報(bào)告篇八

這個20xx年各項(xiàng)工作已經(jīng)告一段落了,，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。過去的20xx年,，我新加入到分行營業(yè)部這個和諧團(tuán)隊(duì)，與同事們一道堅(jiān)持不懈努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。在這里我總結(jié)一下這一年的工作情況,。

一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是到分行營業(yè)部后從柜員到客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,，多問,、多學(xué)、多練,，我深知作為一名客戶經(jīng)理,，要善于學(xué)習(xí)，勤于思考,。對比我行資深的客戶經(jīng)理,，看到了自身的欠缺不足，通過認(rèn)真的總結(jié),，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，從業(yè)務(wù)知識、營銷能力,、溝通技能,、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)意識等方面不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

一年來,，我先后從事柜員,、客戶經(jīng)理不同的.崗位，都能夠立足本職,、敬業(yè)愛崗,，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職,。一是從事柜員工作時，認(rèn)真按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文明用語,，對待客戶和靄可親,，服務(wù)耐心細(xì)致，一絲不茍,，準(zhǔn)確迅速,；認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握柜臺業(yè)務(wù)的規(guī)章制度，做到依法合規(guī),，操作無事故,。二是從事客戶經(jīng)理工作時，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的功能和特點(diǎn),，學(xué)習(xí)提高自身營銷能力,，積極向客戶營銷我行金融產(chǎn)品，先后從按揭合作樓盤準(zhǔn)入,、對公對私投資理財(cái),、擴(kuò)戶提質(zhì)、個人貸款按揭等方面取到一定成績,。

一年來,，在部領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和同事的幫助指導(dǎo)下,，本人綜合能力得到提高,，但在許多方面仍存在不足之外,，例如業(yè)務(wù)知識不夠全面,、客戶維護(hù)能力需再提高等,。在新的一年里,，本人將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高,，注重團(tuán)隊(duì)合作精神,，為我行事業(yè)發(fā)展再盡綿薄之力,。

銀行主管的述職報(bào)告篇九

大家好！

為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部會計(jì)控制建設(shè),，進(jìn)一步完善運(yùn)營監(jiān)督機(jī)制,，提高監(jiān)控信息核銷質(zhì)量加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，構(gòu)建有效的內(nèi)控體系,，根據(jù)運(yùn)營主管的職責(zé)內(nèi)容,，依據(jù)農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)運(yùn)營規(guī)章制度，現(xiàn)將本月運(yùn)營主管履行職責(zé)情況報(bào)如下：

（1）每日營業(yè)前檢查準(zhǔn)備工作,，柜面擺放有序,，環(huán)境清潔，門前及營業(yè)場所清掃干凈,，柜員全部到崗,，檢測監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,。

（2）做好箱包交接管理，核對柜員現(xiàn)金箱及重空結(jié)存,，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥報(bào)備,，合理安排好每日營業(yè)用現(xiàn)金及大額報(bào)備現(xiàn)金的支付，監(jiān)督每個柜員做好開機(jī)上崗簽到的規(guī)范操作,，嚴(yán)格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》的要求,，督促柜員簽到時注意遮蓋密碼和一日二碰庫的規(guī)范操作。

（3）做好運(yùn)營主管的各項(xiàng)登記事務(wù),，及時審核前一日帳務(wù)處理交易,，會計(jì)科目使用，掛帳,、抹帳,、沖帳的正確性，對內(nèi)核系統(tǒng)產(chǎn)生的帳務(wù)及交易認(rèn)真核對,，并按要求登記好《運(yùn)營主管工作日志》,。

（4）做好日常柜面監(jiān)督檢查工作，督促聯(lián)行核銷,、及時發(fā)送往帳,、

接收來帳，及時處理查詢,、查復(fù)業(yè)務(wù),，對小額支付、大額支付系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要及時處理,，嚴(yán)禁無故壓票,、丟票、退票,，對授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真審核,，堅(jiān)持按程序、規(guī)定,、原則辦理授權(quán)業(yè)務(wù),。

（5）及時按要求核銷集中監(jiān)控預(yù)警信息，認(rèn)真審核信息內(nèi)容,，對于特殊信息內(nèi)容,，全面認(rèn)真核實(shí)交易明細(xì)并做好信息的說明登記，對系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況及時向上一級監(jiān)控管理人員匯報(bào),，做好每日營業(yè)終了的后續(xù)工作,，核對每個柜員的平帳情況和部門平帳情況，做到日清月結(jié),，帳平表對,。

1,、本月我網(wǎng)點(diǎn)掃描率為x%，抹帳x筆,，授權(quán)成功率為x%以上,。

本月接受本行運(yùn)營管理部和監(jiān)管經(jīng)理的檢查。

根據(jù)上級行等部門檢查出的問題,，我行按照相關(guān)制度,、規(guī)定、辦法統(tǒng)一進(jìn)行整改,，做到誰負(fù)責(zé)誰整改,，落實(shí)到崗到人，堅(jiān)決不留死角,，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,、《柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》和“三個指引”等文件內(nèi)容并結(jié)合被查出的問題示范講解分析問題的形成原因，促使柜員了解問題的形成因素增強(qiáng)對問題的理解和解決方法,，使操作風(fēng)險(xiǎn)降低到最低點(diǎn),，認(rèn)真反省在工作中存在履職不到位的問題，并做到敢于承擔(dān)責(zé)任,，敢于改正錯誤,，今后少犯錯誤，實(shí)事求是的做好月報(bào)及整改情況的上報(bào)工作,。

在日常工作中勤于思考,，堅(jiān)持原則，使運(yùn)營主管的監(jiān)督職能發(fā)揮最大的作用,。

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行主管的述職報(bào)告篇十

2.根據(jù)支行20xx年年度人員內(nèi)部輪崗的安排,，認(rèn)真分析梳理，對支行現(xiàn)有人員進(jìn)行了崗位設(shè)置和不相容崗位的分工,，落實(shí)完善了支行的崗位責(zé)任制和分級授權(quán)責(zé)任制，達(dá)到了人力資源的良好利用率,。

3.日常工作中強(qiáng)抓營運(yùn)管理重要環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)防范,。采用監(jiān)督、檢查,、輔導(dǎo),、授權(quán)、審核等多種方式,，按頻度和質(zhì)量要求,，完成盡責(zé)事項(xiàng)、實(shí)施日常管理,，做到有據(jù)可查,、規(guī)范有序,。加強(qiáng)對重點(diǎn)業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的控制，對異?，F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批與報(bào)備,；強(qiáng)化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識，有效引導(dǎo)客戶分流,；庫存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負(fù)責(zé),，有條不紊；分析查找支行薄弱關(guān)鍵問題,，合理解決問題,，提高質(zhì)效；定期組織全員對風(fēng)險(xiǎn)案例的分析和學(xué)習(xí),，增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識,，規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作，防微杜漸,。

1.作為支行的運(yùn)營主管,，主要履行會計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制,、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評價機(jī)制,，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,、綜合治理,、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,，進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制,，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī),、主動遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo),。使每個人加強(qiáng)警惕,，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn),，實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯,。

2.認(rèn)真履職，正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系,，有效防控營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)客戶群體、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,，合規(guī)高效的營運(yùn)執(zhí)行力,，為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展、落地保駕護(hù)航,。

3.認(rèn)真組織年終決算各項(xiàng)業(yè)務(wù)及賬務(wù)清理工作,，嚴(yán)格按要求和規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí),，精心組織,，親力親為地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：核對帳務(wù)、清理各項(xiàng)資金,、年終決算測試,、核實(shí)損益、編制報(bào)表,、上報(bào)各類自查報(bào)告等,。保證了20xx年度會計(jì)決算的順利進(jìn)行，無差錯事故發(fā)生,。

4.重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作,，及時根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對帳回收的情況，主動聯(lián)系加緊催收,。特別是針對財(cái)務(wù)人員變動,，地址變更等問題，支行克服時間緊,、人員少,、工作量大的困難，在年底將帳務(wù)及時核對完畢,，進(jìn)一步維護(hù)好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系,。

1.加強(qiáng)對監(jiān)控錄像的管理。嚴(yán)格按分行對監(jiān)控錄像管理回放的要求,，每周認(rèn)真抽查回放錄像,，全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱，在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象,，耐心地給柜員講解原因和后果,，以減少事故隱患；對于發(fā)現(xiàn)的其它問題均能及時聯(lián)系相關(guān)職能部門,，督促完善,，確保錄像資料完整清晰和有效性,。

2.認(rèn)真審核柜員的傳票,，及時處理后督下發(fā)的差錯。加強(qiáng)對新行員和差錯較多柜員的傳票審核,，使差錯率得到較好的控制,。遇后督的查詢及差錯下發(fā),，做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會講解，認(rèn)真登記柜員差錯臺帳,，督促柜員整改杜絕再范,。

對總分行風(fēng)險(xiǎn)提示清單進(jìn)行分析傳達(dá)、對新業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),、做好班前,、班中、班后檢查通報(bào),、后督差錯的講評,、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問題進(jìn)行逐一講解等。定期上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告,，對管理風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)等環(huán)節(jié)逐一排查,，積極整改,，員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識,、責(zé)任意識,，使員工意識到自己是風(fēng)險(xiǎn)管理體系中的一部分，切實(shí)貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到有章必循,，加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力。

本人工作中存在的不足

1.內(nèi)部精細(xì)化管理有待提高,，內(nèi)控監(jiān)控力度不到位,。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位，員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高,，有時會疲于應(yīng)付日常工作,，管理精細(xì)化不高。

2.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控意識與系統(tǒng)更新不同步,。由于總行531系統(tǒng)上線及各項(xiàng)清理工作緊鑼密鼓的開展,，新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快，自身學(xué)習(xí)的節(jié)奏還需同步跟進(jìn),，考慮不夠全面,。在今后的工作中，定會努力克服自身不足,，及時學(xué)習(xí)和掌控,，豐富自己的業(yè)務(wù)知識水平，更好把握規(guī)章制度，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,。

3.支行服務(wù)還有待提高,，員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力，20xx年主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手,，提高我們支行運(yùn)營人員的工作能力和服務(wù)水平,。

銀行主管的述職報(bào)告篇十一

20xx年初崗位調(diào)劑現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一位副主管會計(jì)，壓力也相應(yīng)的增加了,！羨慕的眼神,、支持和贊成的話也聽了很多！而我到覺得沒甚么,，心里比較平靜,，心中仿佛也沒有甚么可喜悅的！多是由于上學(xué)就當(dāng)過班干部,，工作后也有從事過管理的崗位,。又是一個新的出發(fā)點(diǎn)新的開始銀行會計(jì)工作總結(jié),，確切是個鍛煉人的機(jī)會,！

價值最大化的理解。

拓展式練習(xí)不同于競技比賽,、軍事練習(xí),。胡蝶效應(yīng)的深入教訓(xùn)，引發(fā)的反思是我行推行六西格瑪管理的必要,。它是一種培訓(xùn),，是一種通過每個人的親身參與,、挑戰(zhàn)本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn),。它以先行后知而區(qū)別與其他培訓(xùn)，精華就在于參與后的交換和領(lǐng)悟,。通過拓展練習(xí)給我感悟最深的是一個人的氣力是有限的,，團(tuán)隊(duì)的氣力是無窮的，1+12,！一個人不可能完善，但團(tuán)隊(duì)可以,；每一個角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，合作能彌補(bǔ)能力不足,。發(fā)展的道路其實(shí)不平坦,，困難和挑戰(zhàn)無處不在,，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的,，但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù),。

演練,。

做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會往做遭到嘉獎的事情,。以人為本是做領(lǐng)導(dǎo)的真理。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：人的思想觀念,、人的情感情緒和人的利益,。一個成功或出色的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,，從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力，構(gòu)成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)役力的工作團(tuán)隊(duì),。這樣的團(tuán)隊(duì)不但具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,，而且具有一種克服困難,、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),、群策群力、共同解決工作題目。

銀行主管的述職報(bào)告篇十二

對公存款時點(diǎn)新增2.8億元,，日均新增3.8億元；

公司類貸款新增8.7億元,；

中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)5640萬元,，完成省分行計(jì)劃的106%；

累計(jì)發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元,，累計(jì)回收4.75億元,；累計(jì)發(fā)放個人住房貸款53165萬元。

1.加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高管理水平,。

積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,，積極參加省分行和xx支行組織的各類集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),、管理科學(xué),、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,、風(fēng)險(xiǎn)投資等,。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,，開闊了視野,，豐富了知識,，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。

堅(jiān)持做到廉潔自律,，以身作則,，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé),，對所分管的工作，做到讓黨委放心,，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則,，管好做好所分管的工作,，又要搞好團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀和助手,。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),，主動、虛心聽取大家的意見,，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,，對黨委的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化,。對自己分管的工作,，能積極主動地思考問題、解決問題,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，圓滿完成了各項(xiàng)工作。

2.貼近市場,，貼近客戶,，樹立科學(xué)的發(fā)展觀。

根據(jù)工作分工,，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部,、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作,。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中,，我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)，以市場為中心,，以客戶為重點(diǎn),，積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細(xì)分工作，對存款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模,、詳細(xì)的摸底,、梳理與細(xì)分，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,，制定具體的`營銷計(jì)劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶,，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,，網(wǎng)點(diǎn)大客戶,、重點(diǎn)客戶等，提供“融智”服務(wù),，提升營銷層次,，以此增強(qiáng)客戶對我行的滿意度和依存度；對普通客戶,，開展“激活中小賬戶,、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動，通過電話,、走訪等形式加強(qiáng)溝通,，重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,，適時營銷,，激活賬戶，提升對我行的貢獻(xiàn)度,，如針對睡眠戶,，激活為先，提高賬戶的利用率,，逐步挖潛,，增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,，采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,，如營銷了xx房地產(chǎn),、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康,、穩(wěn)步發(fā)展,。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、優(yōu)化信貸資源配置,。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿,，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè),，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶,、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價值的最大化,。同時,，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新營銷機(jī)制,，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策,、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放，促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理,。

3.提高風(fēng)險(xiǎn)意識,，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，努力實(shí)現(xiàn)“雙降”,。

銀行主管的述職報(bào)告篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年各項(xiàng)工作已經(jīng)告一段落了,，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。過去的20xx年,，我新加入到分行營業(yè)部這個和諧團(tuán)隊(duì)，與同事們一道堅(jiān)持不懈努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。在這里我總結(jié)一下這一年的工作情況,。

一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是到分行營業(yè)部后從柜員到客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,，多問,、多學(xué),、多練，我深知作為一名客戶經(jīng)理,，要善于學(xué)習(xí),，勤于思考。對比我行資深的客戶經(jīng)理,，看到了自身的欠缺不足,，通過認(rèn)真的總結(jié)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，從業(yè)務(wù)知識,、營銷能力、溝通技能,、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)意識等方面不斷提高自身的綜合素質(zhì),。

一年來，我先后從事柜員,、客戶經(jīng)理不同的崗位,，都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗,，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職,。一是從事柜員工作時，認(rèn)真按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文明用語,，對待客戶和靄可親,，服務(wù)耐心細(xì)致，一絲不茍,，準(zhǔn)確迅速,；認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握柜臺業(yè)務(wù)的規(guī)章制度，做到依法合規(guī),，操作無事故,。二是從事客戶經(jīng)理工作時，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的功能和特點(diǎn),，學(xué)習(xí)提高自身營銷能力,，積極向客戶營銷我行金融產(chǎn)品，先后從按揭合作樓盤準(zhǔn)入,、對公對私投資理財(cái),、擴(kuò)戶提質(zhì)、個人貸款按揭等方面取到一定成績,。

一年來,，在部領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和同事的幫助指導(dǎo)下，本人綜合能力得到提高,，但在許多方面仍存在不足之外,，例如業(yè)務(wù)知識不夠全面,、客戶維護(hù)能力需再提高等。在新的一年里,，本人將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高,，注重團(tuán)隊(duì)合作精神，為我行事業(yè)發(fā)展再盡綿薄之力,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行主管的述職報(bào)告篇十四

尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,，按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：如有不當(dāng)之處請給予批評指正。

作為基層行黨委班子成員,，為了不辜負(fù)組織的期望,，更好地履行好自己的工作職責(zé)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策，遵守金融法規(guī),，認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識,用先進(jìn)的思想武裝自己,，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平,。

在平時工作中,，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究,、探討工作,，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末,、季末,、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,，查看排名情況,，尋找差距和不足，研究對策,。同時,，我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流，了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,。在工作中,，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識，研究解決工作中存在的問題,。近幾年,，我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文，在《金融時報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表,。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案,，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。

作為一名班子成員,，我能夠擺正自己的位置,，處處以大局為重，維護(hù)班子團(tuán)結(jié),，當(dāng)好參謀助手,。作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,，按照黨委工作分工,，對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在職權(quán)范圍內(nèi),，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題,，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況，并提出自己的意見和建議,。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個月,，分行和省行黨委責(zé)成我臨時主持xx分行工作,。當(dāng)時我感到壓力很大，在此期間,，有很多重要工作我們必須要完成,。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作，二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,，三是按照省行要求在“五,、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ)。此外,，更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是必須按時間進(jìn)度完成上級行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo),。可謂工作千頭萬緒,，我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大,，擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤xx分行的工作。在這三個月里,，我和張行長與全行中層干部一道,，密切配合，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù),，平安度過了三個月,。在這里，我要感謝全行每一位中層干部,。

從去年開始,，我分管公司業(yè)務(wù)處、個貸中心,、計(jì)劃財(cái)務(wù)處,、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用,。給信貸管理工作提出了更高的要求,。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件，學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司,、個貸,、授信、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人討教,、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題,，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。

我在開展信貸管理工作中,，能夠堅(jiān)持原則,，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠(yuǎn)發(fā)展,，在信貸工作中做到堅(jiān)持原則,，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,，是非常不容易的,。我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人，在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的.份量,。我始終沒有忘記xx分行五年虧損所走過的艱難歲月,，因此，“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中,。在開展信貸工作中,，我能夠堅(jiān)持原則，按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個貸中心的同志們,，深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究,、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位，排除來自各方面的干擾和阻力,，頂住說情風(fēng),，堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定，不搞個人說了算,，堅(jiān)決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益,。

這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù)，面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,，同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,，認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r，經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作,。在實(shí)際工作中,，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù)，規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,，繼續(xù)保持xx交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢,；另一方面根據(jù)市場需要，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，努力推進(jìn)國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,，不斷提高經(jīng)營效益。今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣xx89萬元,。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位,。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行,、建行和工行,，在xx地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),，深受客戶歡迎,，具有很強(qiáng)的市場競爭力。

我對分管的.安全保衛(wèi)工作,，傾注了很多心血,。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主,、保障安全”的原則,，站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,，與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,，認(rèn)真聽取對加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,，查找隱患，抓好整改落實(shí)工作,。在平時工作中,，認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制，努力提高全行員工的安全防范意識,。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件,、案件通報(bào)及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)，使廣大員工充分認(rèn)識到當(dāng)前治安形勢的嚴(yán)峻性,，增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。

回顧一年來的工作,，我雖然付出了一些辛苦,，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足,。由于工作壓力大,、事務(wù)繁多，在開展工作中深入基層少,，調(diào)查研究不夠,，對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面，未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難,。此外,，由于自己長期從事金融工作，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),，有時處理問題顯得不夠果斷,。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,，切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé)，更好地做好各項(xiàng)工作,。下面,，我按照述職報(bào)告規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想：

xx交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),，這一喜人形勢是來自不易的,，作為xx交行這個大家庭的一員，我愿為xx交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱,。

以上述職如有不妥之處,，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。

銀行主管的述職報(bào)告篇十五

領(lǐng)導(dǎo)：

今年,，我們堅(jiān)持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo),，以創(chuàng)新為動力,，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)資金實(shí)力,，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,，各項(xiàng)管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升,，同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度本人能夠把握政治方向和改革,、發(fā)展的大局，堅(jiān)持講大局,、講發(fā)展,、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營,，創(chuàng)造性開展工作,，從政治上、思想上,、工作上,、制度上確保正確的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,，以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺性,、提高整體素質(zhì)為目的，立足自身實(shí)際,，加大了培訓(xùn)力度,，保證各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

20xx年是我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一年,，為我們樹立了明確的工作要求和指導(dǎo)方向,，在此基礎(chǔ)上，我行制定了針對決策制定,、各項(xiàng)工作,、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)控制,、資源配置,、客戶維護(hù),、組織管理和同事交往的八零標(biāo)準(zhǔn)。每名員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),，貫徹落實(shí)指導(dǎo)精神,，奮發(fā)進(jìn)取，為支持社會主義新農(nóng)村建設(shè),，嚴(yán)格要求自己,，從小事、從自己的本職工作和從一點(diǎn)一滴做起,，以達(dá)到從量變到質(zhì)變的飛躍,。

工作計(jì)劃上，努力工作,，提高自己的業(yè)務(wù)技能,。盡職盡責(zé)、尊規(guī)守紀(jì),，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志。

學(xué)習(xí)計(jì)劃上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,，潛心鉆研、夯實(shí)基礎(chǔ),，開拓思路,，明確發(fā)展方向和道路，實(shí)事求是,，不斷提高自己的素質(zhì),、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,，接受最新業(yè)務(wù),，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,，做終身學(xué)習(xí)型行員,，伴隨終身職業(yè)生涯。

回顧一年來的工作,，應(yīng)該說,，付出了大量的努力，取得了一定的成效,。但也存在著不足和問題,，比如：各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行主管的述職報(bào)告篇十六

光陰似箭日月如梭,，回首20xx年工作上的艱辛歷程感慨萬千，20xx年末我聽從市局領(lǐng)導(dǎo)的安排與調(diào)度,，由臺安縣行來到了市郵儲銀行財(cái)務(wù)部,，任命財(cái)務(wù)部部長,，財(cái)務(wù)這塊雖然是我的專業(yè)但畢竟脫離此行業(yè)已多年,，面對領(lǐng)導(dǎo)的期待與自我那份不可推卸的責(zé)任，我?guī)缀跏菑念^再來,，在市行領(lǐng)導(dǎo)的督促下,，在全科室的員工的幫助下開始了我新的工作生涯，新的環(huán)境,，陌生的面孔確實(shí)讓我感到了困惑,，但我有沖出困惑的那份成熟與鎮(zhèn)定，更有洶涌澎湃的工作激情,，身在其位,，必須身負(fù)其職，這是我多年的工作宗旨,，力求完美不給行里帶來任何的不便,。

這一年的財(cái)務(wù)工作是我工作多年來最忙碌，最充實(shí)的一年,，雖然少了很多與家人獨(dú)聚的時間,，但從繁忙中沉淀出來工作上的寶貴經(jīng)驗(yàn)是我一生難求的，作為財(cái)務(wù)部的老總做到了積極遵守省行的各項(xiàng)規(guī)章制度,，又及時領(lǐng)悟到了市行行長的有關(guān)全行的指示精神,，積極與各部門協(xié)調(diào)，感恩于各部門與財(cái)務(wù)的積極配合,，相互關(guān)系的協(xié)調(diào),，保證全行工作高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，但我們財(cái)務(wù)也有很多不足之處,，希望在領(lǐng)導(dǎo)的督促下,，在我們自身的努力之下做到最好，更感恩于財(cái)務(wù)科室的全體員工任勞任怨默默無聞的工作精神,，只有經(jīng)受得起自我磨煉,，承受一切工作上的壓力，才可以把自己鍛煉得老成持重,，才可以把自己打造成精明的強(qiáng)手,，繼而在做事的過程中變得雷厲風(fēng)行，才有機(jī)會去追求極致和完美,。

一個人的興趣與愛好對自身的工作有著極大的影響,，參加工作以來我的工種是多樣化的,，但我樂此不疲，可以說是給我機(jī)會鍛煉了我的意志,，成熟了我的閱歷,，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，一個人的興趣會極大地影響其職業(yè)的適宜度,，當(dāng)自身從事的職業(yè)與其興趣相吻合時,，就能發(fā)揮出最佳水平，易于做出成就,，雖然目前沒什么大的業(yè)績,，但我有這份工作上的熱情，這就是我工作多變性而信心不變的原則,，不同的人生態(tài)度,，會造就截然不同的人生風(fēng)景，勇于嘗試新的挑戰(zhàn),，對自身是最大的鞭策,。

現(xiàn)在金融業(yè)競爭相當(dāng)?shù)募ち遥{(diào)整好自我的心態(tài)理順20xx的全部財(cái)務(wù)思路,，為明年打下堅(jiān)實(shí)的伏筆,，在今后的工作中，將緊緊圍繞市行中心工作,，認(rèn)真協(xié)調(diào)如需解決的各項(xiàng)財(cái)會問題,，帶領(lǐng)財(cái)會部的全體員工，強(qiáng)化學(xué)習(xí),，努力創(chuàng)新,，勤奮工作，以團(tuán)隊(duì)的精神踏實(shí)務(wù)實(shí),，盡職盡責(zé)的完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù),，在行長的帶領(lǐng)下，在全體員工共同的努力下使全行的發(fā)展再上一個新臺階,，一個集體,，只要有永不言敗的精神，即使處于非常惡劣的困境,，團(tuán)結(jié)一致努力的堅(jiān)持,，頑強(qiáng)的去拼搏，最后的勝利一定屬于我們郵儲銀行,。

述職人：