當(dāng)面臨一個復(fù)雜的問題時,,我們需要制定一個詳細(xì)的方案來分析問題的根源,,并提出解決方案,。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用,、風(fēng)險的評估以及市場的需求等,以確保方案的可行性和成功實(shí)施,。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
電商績效考核方案篇一
為確保產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的達(dá)成,,推動研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)展,,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的'工作主動性,,特設(shè)定此績效考核方案,。
公正公正原則
3.1工資結(jié)構(gòu)
工資結(jié)構(gòu)=標(biāo)準(zhǔn)工資+項(xiàng)目績效獎金
3.2項(xiàng)目績效獎金
為鼓舞公司研發(fā)部門的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改良及創(chuàng)新,,加強(qiáng)公司的研發(fā)力量及競爭力,對公司年度打算項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目績效獎金,。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參加項(xiàng)目獎金安排,。
項(xiàng)目績效以項(xiàng)目完成狀況進(jìn)行考核,項(xiàng)目績效在項(xiàng)目完成后一個月內(nèi)進(jìn)行評審,,并發(fā)放獎金,長周期項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行評審,。詳細(xì)操作方案如下:
4.1項(xiàng)目績效
4.1.1研發(fā)項(xiàng)目以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的形式進(jìn)行工作;為檢驗(yàn)項(xiàng)目研發(fā)的成果及效益,為項(xiàng)目維護(hù)及改善供應(yīng)根據(jù),,設(shè)立項(xiàng)目績效考核制度,。
4.1.2由項(xiàng)目研發(fā)部門擬定項(xiàng)目打算書,內(nèi)容包括項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)程打算,、項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)打算、項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容,。報送總裁審批,,人力資源部門進(jìn)行項(xiàng)目備案。
4.1.3項(xiàng)目完成后即對項(xiàng)目進(jìn)行考核,,考核指標(biāo)主要分為五部分:項(xiàng)目本錢改良,、項(xiàng)目完成進(jìn)度掌握、項(xiàng)目完成質(zhì)量,、項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用掌握,、項(xiàng)目技術(shù)難度。其中:
a項(xiàng)目本錢改良:本錢降低百分比,,參考本錢降低的難度,。
b項(xiàng)目完成進(jìn)度掌握:由考評人依據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際研發(fā)進(jìn)度與打算進(jìn)度時間進(jìn)行對比;綜合考評整個項(xiàng)目的完成狀況。如項(xiàng)目研發(fā)的某個階段受到不行預(yù)見的因素影響,,導(dǎo)致階段研發(fā)進(jìn)度無法達(dá)成,但整個項(xiàng)目在打算內(nèi)完成的,,不影響考核結(jié)果,。
c項(xiàng)目完成質(zhì)量掌握:由考評人根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)際達(dá)成率進(jìn)行考評。
d項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用掌握:結(jié)合財務(wù)中心的數(shù)據(jù),,對比實(shí)際支出的研發(fā)費(fèi)用占打算費(fèi)用的比例進(jìn)行考評。
e項(xiàng)目技術(shù)難度:從技術(shù)冗雜性,、技術(shù)創(chuàng)新性和技術(shù)通用性三個方面進(jìn)行評價。
f部門負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目考評人,,對考核各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格把控,,并對各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排系數(shù)=2x研發(fā)人平均安排系數(shù)
研發(fā)人員安排系數(shù)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出,,經(jīng)研發(fā)總監(jiān)審核備案,。
4.1.5項(xiàng)目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動的重要參考因素之一,。
5.1研發(fā)部關(guān)鍵績效考核
研發(fā)部關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部工作重要指標(biāo),,每年進(jìn)行一次,,依據(jù)評價結(jié)果調(diào)整下一年度工作打算,。
5.2研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績效考核
研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部負(fù)責(zé)人工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要根據(jù),。
5.2研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核
研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)人員工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要根據(jù),。
電商績效考核方案篇二
當(dāng)前,并購企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學(xué)科調(diào)整正處于整合的關(guān)鍵時期,,各部門重新調(diào)配,,迫切需要好的績效考核設(shè)計方案來加大考核力度,提升管理水平,。
建立“以績效為導(dǎo)向”的管理模式,。確定各層級的關(guān)鍵績效指標(biāo),將企業(yè)目標(biāo)分解到部門,、員工,,確保企業(yè)、個人目標(biāo)一致,。強(qiáng)化執(zhí)行力,,調(diào)動員工的積極性、主動性,。為員工績效薪資的評定提供公正,、公平、公開的依據(jù),?;趹?zhàn)略持續(xù)改進(jìn),,不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進(jìn)工作。通過績效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門間相互協(xié)作,,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神,。
不同層次的人員和部門應(yīng)當(dāng)選擇不同的績效考核方法,并購企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對企業(yè)員工和部門進(jìn)行公正,、公平,、公開的考核。
從工作部門來分析,,對并購企業(yè)從事科研項(xiàng)目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核,,建議選擇以項(xiàng)目為關(guān)鍵績效指標(biāo)考核方法,對企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法,。從工作人員來分析,,建議對各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法,;一般管理人員采用面談法為主,。
1、關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法,。關(guān)鍵績效指標(biāo)法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo),,經(jīng)過層層分解之后提出的具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為若干個考核指標(biāo),,然后借用這些指標(biāo),,從事前、事中,、事后多個維度,,對組織或員工個人的績效進(jìn)行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋,。選擇關(guān)鍵績效指標(biāo)必須按照整體性,、增值性、可測性,、可控性,、關(guān)聯(lián)性的原則來進(jìn)行,,然后選定好關(guān)鍵績效指標(biāo)項(xiàng)分解,。將分解到考核單位的關(guān)鍵績效指標(biāo)按照設(shè)定的表格進(jìn)行填報,然后根據(jù)上報來的各項(xiàng)指標(biāo)制定關(guān)鍵績效指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù),,分上半年和全年兩個考核周期,,對各考核單位按照既定的`計劃指標(biāo)進(jìn)行考核。
2,、360度考核法,。360度考核又稱為全視角考評方法,,它是指由被考評者的上級、同事,、下級以及被考評者本人擔(dān)任考評者,,從多個角度對被考評者進(jìn)行全方位評價,再通過反饋,,達(dá)到改變行為,、提高績效等目的的考評方法,。
3,、面談法,。績效溝通是績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。目標(biāo)設(shè)定好了,,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情,。沒有溝通,,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具,。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設(shè),。溝通到位了管理就會事半功倍,。要想讓績效溝通順利進(jìn)行,要通過培訓(xùn),、宣傳,讓員工認(rèn)識到績效溝通的重要性,,讓員工學(xué)會績效溝通,讓其感覺到有責(zé)任有義務(wù)進(jìn)行溝通,。這樣,,員工對溝通的態(tài)度也會發(fā)生變化,從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤?。績效溝通要分成目?biāo)確定,、實(shí)施過程、績效反饋,、績效改進(jìn)四個階段,,四個階段相互配合,層層遞進(jìn),,共同構(gòu)成溝通體系,。
根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進(jìn)行考核,將各類考核結(jié)果進(jìn)行匯總歸集后得出結(jié)論,,確定優(yōu)秀,、良好、合格,、不合格四個等級的考核結(jié)果,。
在設(shè)定員工的績效考核指標(biāo)時要根據(jù)實(shí)際工作情況,同時滿足科學(xué),、適用的要求。在進(jìn)行績效考核時應(yīng)遵循公平,、公開,、公正的原則,,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應(yīng)使考評標(biāo)準(zhǔn)和考評程序讓員工知道,,公正是指考評等級之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會有激勵作用,。在進(jìn)行績效考核時還應(yīng)注意收集反饋信息,,形成閉環(huán)??荚u結(jié)果一定要反饋給被考評者本人,,否則難以起到教育作用。堅(jiān)持pdca(plandocheckaction)的循環(huán)原則,,使各項(xiàng)工作保持螺旋式上升和發(fā)展,。
總之,無論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核,,都要持續(xù)優(yōu)化,,不能一成不變。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節(jié),,及時整改,從而提高考核水平。通過考核,,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,,為以后改進(jìn)績效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評價員工的工作績效,,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
電子商務(wù)的庫房流程基本上大同小異,,但針對不同海外倉儲庫房系統(tǒng)及商品管理上,,在操作的細(xì)節(jié)上差別還是很大的,此外每個人的管理風(fēng)格不一樣,,大家可以就此參考下,。
首先,周會制度,。在沒接觸周會制度前,感覺這就是一件耽誤時間而且折磨人的事,,現(xiàn)在完全體會到了他的積極意義,。
會議涉及內(nèi)容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會議目標(biāo),,即主持者要通過此次會議達(dá)成什么目標(biāo),。
具體到內(nèi)容可包含:
1,、傳達(dá)公司公布的活動內(nèi)容、管理要求,、訪客參觀等加強(qiáng)部門人員重視程度,。
2,、制定工作任務(wù)并分解落實(shí)到組,、個人,。強(qiáng)調(diào)任務(wù)重要性,征詢部門成員對任務(wù)的疑問,,并及時給予明確回復(fù)確認(rèn),。
3、對上周工作進(jìn)行回顧,,針對突出問題逐一分析,并對責(zé)任人提出意見甚至點(diǎn)名批評(點(diǎn)名批評,,建議管理人員少用,,個中含義自己體會)。
4,、對績效考核進(jìn)行公布,征詢部門人員意見反饋,,對有疑問之處應(yīng)當(dāng)詳細(xì)解釋,。
5,、征詢部門成員對工作意見及建議(不僅限于本部門),對涉及本部門與其他部門業(yè)務(wù),可會上討論拿出解決方案,。
6、如有新成員加入,,應(yīng)當(dāng)在會議開始前鄭重向部門人員介紹,,部門人員也需自我介紹,同時為新成員指定一位老員工帶領(lǐng)作為“引路人”,。
績效考核不一定要面面俱到,,關(guān)鍵在于首先內(nèi)容能起到約束部門人員違規(guī)行為,其次能起到激發(fā)工作熱情,,所以考核內(nèi)容以實(shí)用為主。
具體考核內(nèi)容,、及要求:
1、以5s為要求的現(xiàn)場環(huán)境考核(還有其他6,、7、8等s,,具體以實(shí)用為主,未必多多益善),。
2、以工作效率為要求對工作質(zhì)量(差錯率),、任務(wù)量(工作完成量、工作時間量,、工作人員數(shù)等)量化考核。
3,、以工作精神面、協(xié)作性,、工作態(tài)度、工作流轉(zhuǎn)交接考核,。
4,、以工作行政制度,、紀(jì)律考核,。
上面四項(xiàng),主要以前兩項(xiàng)為主,,后兩項(xiàng)為輔,此外在考核中,,盡量減少主考人主觀上的評斷,,主要以數(shù)據(jù)為考核依據(jù),這樣才能讓考核不流于形式,,部門人員更加注重考核內(nèi)容。此外考核也包含獎勵措施,。
隨著部門人員增加,,在管理上多少會出現(xiàn)監(jiān)管不到位,,吃大鍋飯的問題。
1,、崗位包干、職責(zé)到人,。通過流程梳理,將各項(xiàng)工作分解劃分,,清晰確定人員、職責(zé)范圍,,流程交接有明確的手續(xù)證明。將工作區(qū)域分區(qū)專人負(fù)責(zé),,5s責(zé)任要求落實(shí)到個人。意義:每一個部門不可避免的會出現(xiàn)一顆老鼠屎,,老鼠屎其實(shí)不可怕,可怕的是將污染到整個部門環(huán)境,。通過明確的責(zé)任劃分,,及時發(fā)現(xiàn)這顆老鼠屎,同時也能分清自律性強(qiáng)的員工,,不至于出現(xiàn)問題**一片,,挫傷員工的積極性,。
2,、適當(dāng)?shù)膶⒉块T人員崗位進(jìn)行輪換。目的為:
a,、使人員熟悉庫房的整個操作環(huán)節(jié),增加各環(huán)節(jié)的配合能力,。
b、為應(yīng)付突發(fā)的工作量增加,、人員危機(jī),能及時調(diào)配人員,,被調(diào)人員能及時進(jìn)入新崗位角色,。
c,、庫房是一種比較沉悶的工作,,適度輪換,改變成員工作環(huán)境,,增加員工的新鮮感,,增強(qiáng)員工求知欲。
工作中會隨時出現(xiàn)任何問題,,一線員工往往能夠首先及時發(fā)現(xiàn)問題,這就需要將問題及時處理在萌芽狀態(tài),,如超出職權(quán)范圍應(yīng)當(dāng)及時上報,不能拖延使問題擴(kuò)大化造成嚴(yán)重影響,。對于問題匯報采用逐級負(fù)責(zé)制,,將其納入考核內(nèi)容。
電商績效考核方案篇三
1.為了公平,、有效地評價客服人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,,及時糾正偏差,改進(jìn)工作方法,,激勵爭先創(chuàng)優(yōu),優(yōu)化整體客服團(tuán)隊(duì),,從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,,特制定本考核方案,。
2.對客服人員進(jìn)行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調(diào)整,、培訓(xùn)規(guī)劃,、職位晉升和崗位調(diào)動的決策依據(jù),。
3.將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺,,增進(jìn)管理效率,、推動公司良好運(yùn)作,。
二、考核原則,。
本著公平、公正,、引導(dǎo)、激勵的原則實(shí)施考評,,客服人員的考評結(jié)果將與公司業(yè)績和個人業(yè)績直接掛鉤,業(yè)績考評也將作為薪資的主要參考依據(jù),,直接決定著個人收入。
三,、考核形式。
以業(yè)績考核為主,,多元考核形式并用來進(jìn)行綜合考量,以求考核效益最大化,。
四、適用對象,。
本方案適用于本公司所有的客服人員,請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人遵照實(shí)施,,予以認(rèn)真落實(shí)。
電商績效考核方案篇四
20xx年11月11日,,淘寶全網(wǎng)銷售突破52億元,,農(nóng)產(chǎn)品電商成為其中主力,,電商部運(yùn)營方案。 2013年,,淘寶天貓?jiān)陔p十一單日成交額從52億上升到350億,,翻了近7倍; 2013年,中國大部分區(qū)縣的特色農(nóng)產(chǎn)品電商,,仍處于起步及待開發(fā)狀態(tài);與浙江的麗水,、江蘇的高淳相比,常州武進(jìn),、金壇,、溧陽的農(nóng)產(chǎn)品電商,已經(jīng)處于落后一拍的態(tài)勢,,急需趕超。
一邊是高速增長,、潛力無窮的網(wǎng)購市場;一邊是急需觸網(wǎng)、亟待開發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品市場;
一邊是魚龍混雜的民營主導(dǎo)的網(wǎng)購平臺,,一邊是規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓╀N社系統(tǒng); 一邊是從4億城市買家向10億農(nóng)村買家進(jìn)軍,,急需解決農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)與物流配送問題;一邊是依托21602個基層社,、職工367.44萬人的中國供銷合作總社......
2014年6月,常州市供銷合作v總社與常州天目湖南山竹海食品有限公司,、浙江老貓電商啟動“常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商”規(guī)劃合作,借助“天目湖南山竹海風(fēng)景區(qū)”在長三角乃至全國的影響力,,以“天目湖南山竹海”品牌作為常州特色農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)電商平臺的品牌突破口;通過整合常州全市供銷社系統(tǒng)的特色農(nóng)產(chǎn)品資源及網(wǎng)點(diǎn)平臺資源,,在電商格局風(fēng)云變幻的2014年果斷出擊,,實(shí)施全網(wǎng)b2c平臺入駐與區(qū)域o2o相結(jié)合的運(yùn)營戰(zhàn)略,獨(dú)辟蹊徑的走出一條產(chǎn)業(yè)電商之路,。
在江蘇省供銷合作總社領(lǐng)導(dǎo)及常州市各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,常州市社,、金壇市社、溧陽市社,、天目湖南山竹海,、老貓電商合作規(guī)劃的跨平臺、跨區(qū)域,、跨領(lǐng)域常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商項(xiàng)目,力爭成為供銷合作社體系推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,、堅(jiān)持改革的'市場取向,堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)的發(fā)展方向的一次創(chuàng)新與突破,。
第一章:總論
1.1 項(xiàng)目概要
1.1.1項(xiàng)目名稱:常州特色農(nóng)產(chǎn)品全網(wǎng)及o2o電商運(yùn)營
1.1.2規(guī)劃單位: 常州市供銷合作總社
金壇市供銷合作總社
溧陽市供銷合作總社
1.1.3項(xiàng)目籌建:常州天目湖南山竹海食品有限公司
浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
1.1.4實(shí)施單位:江蘇省南山竹海農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有限公司(籌)
1.1.5項(xiàng)目籌備負(fù)責(zé)人:易超 毛文彬
1.1.6投資規(guī)模:500萬元
本項(xiàng)目首年啟動投資規(guī)模約為500萬元,,3年整體規(guī)劃投資規(guī)模為1.5億元。其中,,天貓、京東,、1號店等全網(wǎng)電商建設(shè)運(yùn)營啟動資金約100萬元;首年全網(wǎng)電商推廣經(jīng)費(fèi)約300萬元;研發(fā)與流動資金100萬元。首期建成后將實(shí)現(xiàn)月銷售100萬元,,首年全網(wǎng)電商平臺銷售總額約1500萬元;總共在首個5年規(guī)劃期內(nèi)實(shí)現(xiàn)年平均銷售額1.5億元,凈利潤總額約5億元,。
1.1.7項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營單位介紹:
項(xiàng)目建設(shè)單位:
常州天目湖南山竹海食品有限公司:
八屆中國花卉博覽會”唯一指定食品供應(yīng)商,規(guī)劃方案《電商部運(yùn)營方案》?,F(xiàn)有員工300多名,直營和加盟銷售網(wǎng)點(diǎn)300余家,。
“誠信經(jīng)營、盡善服務(wù)”的理念為公司迎來了中國電信,、中國郵政,、常州電視臺,、常州廣播電臺、常州日報社等一批優(yōu)秀的合作者,,并成為中國電信**地區(qū)唯一農(nóng)產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略合作伙伴。2012年8月26日,,由常州天目湖南山竹海食品有限公司倡導(dǎo)組建的江蘇新合作常新特農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品銷售專業(yè)合作聯(lián)社正式成立,,有武進(jìn),、金壇,、溧陽、天寧,、鐘樓及新北區(qū)的53家農(nóng)民專業(yè)合作社加入,公司被推選為理事長單位,。專業(yè)合作社以“抱團(tuán)進(jìn)城,、直銷產(chǎn)品,、服務(wù)市民、做響品牌”為經(jīng)營宗旨,,在政府部門的政策引導(dǎo)與大力支持下,更好地為各地市民提供優(yōu)質(zhì)安全,、物美價廉的農(nóng)副產(chǎn)品。
公司旗下?lián)碛?個自主品牌:天目湖南山竹海,、道也茗茶,、椿桂坊、中粽坊、觀前街,、蘇合電商等,,多年的市場推廣積累了豐富的品牌價值,得到了社會各界和廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,。目前產(chǎn)品覆蓋范圍為北京、上海,、江蘇、浙江,、山東、安徽,、云南、福建等省市,,成為區(qū)域知名品牌。
浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司:
該公司系是一個以農(nóng)產(chǎn)品電商整體運(yùn)營為主的技術(shù)開發(fā)及專業(yè)運(yùn)營企業(yè),。
決方案實(shí)施于一體的大型高科技股份制企業(yè),。
創(chuàng)立至今,,天搜素以推動中國移動信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展為己任,憑借雄厚的移動信息技術(shù)實(shí)力和對市場的深入發(fā)掘?yàn)槠髽I(yè)及各類用戶提供 最全面的移動信息化應(yīng)用解決方案,。
1.1.8項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模,、目標(biāo):
本項(xiàng)目將建成兩個自主研發(fā),、推廣,、運(yùn)營體系:跨平臺的全網(wǎng)特色農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營體系及區(qū)域生鮮特產(chǎn)o2o運(yùn)營體系,。前者針對天貓、京東,、1號店等主流電商平臺上的買家為主;后者針對微信、客戶端等移動互聯(lián)網(wǎng)買家為主,。同時基于天目湖南山竹海公司在常州地區(qū)的6家旗艦店、1家餐飲店,,以“天目湖南山竹海”為核心品牌,,由線上向線下發(fā)展加盟連鎖,為常州地區(qū)供銷社,、合作社及投資人建立品牌特色農(nóng)產(chǎn)品專賣店提供整體支持。
1.1.9項(xiàng)目啟動階段日期
本項(xiàng)目首期建設(shè)擬從?年8月至?年9月,,啟動期共計12個月。
1.2項(xiàng)目可行性研究主要結(jié)論
1.2.1項(xiàng)目市場前景:
目前服裝,、3c,、家居等行業(yè)的電商市場已經(jīng)進(jìn)入充分競爭階
電商績效考核方案篇五
1.客觀公正評價員工的工作業(yè)績,,工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,,提升公司的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。
2.為員工的薪酬決策丶培訓(xùn)規(guī)劃丶職位晉升丶崗位輪換等人力資源管理工作提供依據(jù),。
第2條適用對象,。
本制度適用于公司電商部門所有員工,但考核期內(nèi)未到崗累計超過20天(包括請假及其他原因缺崗)的員工,,不參與當(dāng)期考核。
第3條工作業(yè)績,。
工作業(yè)績主要是從月銷售額和對上級主管安排的工作完成情況等多個維度來表現(xiàn)。
第4條工作能力,。
根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合因素來評價其工作技能和水平,如知識掌握程度丶團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力丶任務(wù)執(zhí)行能力丶個人學(xué)習(xí)能力丶創(chuàng)新能力等,。
第5條工作態(tài)度。
主要對員工平時的表現(xiàn)給予評價,,包括客戶糾紛丶積極性丶主動性丶責(zé)任感丶信息反饋的及時性丶對公司忠誠度等。
根據(jù)崗位需求,,對員工實(shí)施月度考核,其實(shí)施時間分別是本月__日至下個月__日,。
1.考核者依據(jù)指定的考核標(biāo)準(zhǔn)和評價標(biāo)準(zhǔn),對被考核者的工作業(yè)績丶工作能力丶工作態(tài)度等方面進(jìn)行評估,,并根據(jù)考核分值確定其考核等級,。
2.考核者應(yīng)熟悉績效考核制度及流程,,熟悉使用相關(guān)考核工具,及時與被考核者溝通,,客觀公正地完成考核工作。
第四章結(jié)果應(yīng)用,。
第8條個人底薪及提成標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)員工的考核結(jié)果,,將其劃分等級,主要應(yīng)用于職位晉升丶培訓(xùn)需求丶績效提成發(fā)放丶崗位工資調(diào)整等方面,。
第9條。
連續(xù)3個月考核排名第一的,,給予一次性獎勵200元,上不封頂,,連續(xù)3個月考核不及格的,自動請辭,。
第10條職位晉升。
職位晉升將直接影響到個人底薪和提成點(diǎn)數(shù),,考核周期為二個月,由部門主管丶運(yùn)營總監(jiān)丶總經(jīng)理綜合考評,。
新員工入職默認(rèn)為普通等級,提點(diǎn)及底薪按普通等級計算,。
電商績效考核方案篇六
4、對于追回的多發(fā)物料,,倉庫管理員必須及時擺放到指定位置,并做好相應(yīng)的賬物卡增減記錄,,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,,扣其考核分?jǐn)?shù)2分,。
3、對倉庫管理員,、倉庫文員、的考核,,每月由倉庫主管把相應(yīng)的考核檢查表格交績效考核專員處進(jìn)行匯總,,考核結(jié)果匯總出來之后,,按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)計算被考核者的績效獎金,并把結(jié)果及時通知被考核者,,考核獎金與其工資一并發(fā)放,。
1,、公司每月調(diào)整工資其300元作為倉庫管理員,、倉庫管理員的績效獎金;
2,、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于80分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績效獎金,;
4、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)高于100分者,,計算其考核分?jǐn)?shù)比初始分?jǐn)?shù)增加的比率,其績效獎金的發(fā)放額按相同的增加比率予以提高,。
電商績效考核方案篇七
為確保產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的達(dá)成,,推動研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)展,,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作主動性,,特設(shè)定此績效考核方案。
公正公正原則,。
3.1工資結(jié)構(gòu)。
工資結(jié)構(gòu)=標(biāo)準(zhǔn)工資+項(xiàng)目績效獎金,。
3.2項(xiàng)目績效獎金。
為鼓舞公司研發(fā)部門的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改良及創(chuàng)新,,加強(qiáng)公司的研發(fā)力量及競爭力,,對公司年度打算項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目績效獎金,。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參加項(xiàng)目獎金安排,。
項(xiàng)目績效以項(xiàng)目完成狀況進(jìn)行考核,,項(xiàng)目績效在項(xiàng)目完成后一個月內(nèi)進(jìn)行評審,并發(fā)放獎金,,長周期項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行評審。詳細(xì)操作方案如下:
4.1項(xiàng)目績效,。
4.1.1研發(fā)項(xiàng)目以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的形式進(jìn)行工作;為檢驗(yàn)項(xiàng)目研發(fā)的成果及效益,為項(xiàng)目維護(hù)及改善供應(yīng)根據(jù),,設(shè)立項(xiàng)目績效考核制度。
4.1.2由項(xiàng)目研發(fā)部門擬定項(xiàng)目打算書,,內(nèi)容包括項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)程打算、項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)打算、項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容,。報送總裁審批,人力資源部門進(jìn)行項(xiàng)目備案,。
4.1.3項(xiàng)目完成后即對項(xiàng)目進(jìn)行考核,考核指標(biāo)主要分為五部分:項(xiàng)目本錢改良,、項(xiàng)目完成進(jìn)度掌握,、項(xiàng)目完成質(zhì)量、項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用掌握,、項(xiàng)目技術(shù)難度,。其中:
a.項(xiàng)目本錢改良:本錢降低百分比,參考本錢降低的難度,。
b.項(xiàng)目完成進(jìn)度掌握:由考評人依據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際研發(fā)進(jìn)度與打算進(jìn)度時間進(jìn)行對比;綜合考評整個項(xiàng)目的完成狀況。如項(xiàng)目研發(fā)的某個階段受到不行預(yù)見的.因素影響,,導(dǎo)致階段研發(fā)進(jìn)度無法達(dá)成,,但整個項(xiàng)目在打算內(nèi)完成的,,不影響考核結(jié)果。
c.項(xiàng)目完成質(zhì)量掌握:由考評人根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)際達(dá)成率進(jìn)行考評,。
d.項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用掌握:結(jié)合財務(wù)中心的數(shù)據(jù),對比實(shí)際支出的研發(fā)費(fèi)用占打算費(fèi)用的比例進(jìn)行考評,。
e.項(xiàng)目技術(shù)難度:從技術(shù)冗雜性、技術(shù)創(chuàng)新性和技術(shù)通用性三個方面進(jìn)行評價,。
f.部門負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目考評人,對考核各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格把控,,并對各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé),。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排系數(shù)=2x研發(fā)人平均安排系數(shù),。
研發(fā)人員安排系數(shù)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出,,經(jīng)研發(fā)總監(jiān)審核備案,。
4.1.5項(xiàng)目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動的重要參考因素之一,。
研發(fā)部關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,,依據(jù)評價結(jié)果調(diào)整下一年度工作打算。
研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部負(fù)責(zé)人工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要根據(jù)。
研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)人員工作重要指標(biāo),,每年進(jìn)行一次,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要根據(jù),。
電商績效考核方案篇八
當(dāng)前,并購企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學(xué)科調(diào)整正處于整合的關(guān)鍵時期,,各部門重新調(diào)配,迫切需要好的績效考核設(shè)計方案來加大考核力度,,提升管理水平,。
建立“以績效為導(dǎo)向”的管理模式,。確定各層級的關(guān)鍵績效指標(biāo),,將企業(yè)目標(biāo)分解到部門,、員工,確保企業(yè),、個人目標(biāo)一致,。強(qiáng)化執(zhí)行力,,調(diào)動員工的積極性、主動性,。為員工績效薪資的評定提供公正、公平,、公開的依據(jù)?;趹?zhàn)略持續(xù)改進(jìn),不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進(jìn)工作,。通過績效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門間相互協(xié)作,,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神,。
不同層次的人員和部門應(yīng)當(dāng)選擇不同的績效考核方法,并購企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對企業(yè)員工和部門進(jìn)行公正,、公平、公開的考核,。
從工作部門來分析,對并購企業(yè)從事科研項(xiàng)目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核,,建議選擇以項(xiàng)目為關(guān)鍵績效指標(biāo)考核方法,對企業(yè)所屬的'各職能管理部門建議選擇360度考核方法,。從工作人員來分析,,建議對各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法,;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主,。
1、關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法,。關(guān)鍵績效指標(biāo)法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)過層層分解之后提出的具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),,并將其轉(zhuǎn)化為若干個考核指標(biāo),,然后借用這些指標(biāo),,從事前、事中,、事后多個維度,,對組織或員工個人的績效進(jìn)行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋,。選擇關(guān)鍵績效指標(biāo)必須按照整體性、增值性,、可測性、可控性,、關(guān)聯(lián)性的原則來進(jìn)行,然后選定好關(guān)鍵績效指標(biāo)項(xiàng)分解,。將分解到考核單位的關(guān)鍵績效指標(biāo)按照設(shè)定的表格進(jìn)行填報,然后根據(jù)上報來的各項(xiàng)指標(biāo)制定關(guān)鍵績效指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù),,分上半年和全年兩個考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標(biāo)進(jìn)行考核,。
2、360度考核法,。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級,、同事、下級以及被考評者本人擔(dān)任考評者,,從多個角度對被考評者進(jìn)行全方位評價,,再通過反饋,,達(dá)到改變行為、提高績效等目的的考評方法,。
3、面談法,。績效溝通是績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。目標(biāo)設(shè)定好了,溝通有成效,,完成考核是水到渠成的事情,。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,,績效管理就會逐漸成為擺設(shè),。溝通到位了管理就會事半功倍,。要想讓績效溝通順利進(jìn)行,,要通過培訓(xùn)、宣傳,,讓員工認(rèn)識到績效溝通的重要性,,讓員工學(xué)會績效溝通,,讓其感覺到有責(zé)任有義務(wù)進(jìn)行溝通。這樣,,員工對溝通的態(tài)度也會發(fā)生變化,,從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤???冃贤ㄒ殖赡繕?biāo)確定、實(shí)施過程,、績效反饋、績效改進(jìn)四個階段,,四個階段相互配合,層層遞進(jìn),,共同構(gòu)成溝通體系。
根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進(jìn)行考核,,將各類考核結(jié)果進(jìn)行匯總歸集后得出結(jié)論,確定優(yōu)秀,、良好、合格,、不合格四個等級的考核結(jié)果,。
在設(shè)定員工的績效考核指標(biāo)時要根據(jù)實(shí)際工作情況,,同時滿足科學(xué),、適用的要求,。在進(jìn)行績效考核時應(yīng)遵循公平、公開,、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,,公開應(yīng)使考評標(biāo)準(zhǔn)和考評程序讓員工知道,,公正是指考評等級之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會有激勵作用,。在進(jìn)行績效考核時還應(yīng)注意收集反饋信息,形成閉環(huán),??荚u結(jié)果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用,。堅(jiān)持pdca(plandocheckaction)的循環(huán)原則,使各項(xiàng)工作保持螺旋式上升和發(fā)展,。
總之,無論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核,,都要持續(xù)優(yōu)化,,不能一成不變。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時整改,,從而提高考核水平。通過考核,,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,為以后改進(jìn)績效提供參考數(shù)據(jù),。通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,,從而有效地提升公司整體績效,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略,。
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