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部門績效考核管理細(xì)則篇一

第一條按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、客觀公正,，規(guī)范操作、公開民主,突出績效,、兼顧全面,，獎優(yōu)懲劣、重獎重罰的原則,，對全院各部 門工作進(jìn)行目標(biāo)量化考核,。

第二條考核實(shí)行累計禎分制，基本分為100分,，其中業(yè)務(wù)工作占70分,，綜合工作占20分。業(yè)務(wù)工作按年終鹽城市院名 次為依據(jù)實(shí)行加減分制,，隊伍建設(shè)按院考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行倒扣分制,， 年終依各部門的分值,，決定崗位目標(biāo)考核結(jié)果。

第三條考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

(一)業(yè)務(wù)工作

各部門按照年初與院黨組簽訂的崗位目標(biāo)責(zé)任狀,，緊咬既定 目標(biāo),，層層分解工作任務(wù)，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),，確保高質(zhì)量完成 各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作任務(wù),。年終考核在鹽城市檢察系統(tǒng)排名第一的得 分,，每降一個名次減5分,。年初院黨組與各部門簽訂的崗位目標(biāo) 責(zé)任狀所確定的名次上升或下降一個名次的加或減2分。

(二)隊伍建設(shè)

隊伍建設(shè)共分黨建政工,、廉潔狀況,、內(nèi)部管理三部分進(jìn)行考核。

1,、黨建政工

⑴認(rèn)真組織政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，部門學(xué)習(xí)(會議〕記錄全年不少于15次，少一次扣0.5分;

(2)黨組織的活動正常,，黨支部,、黨小組活動(記錄〕每月不少 于一次，少一次扣5分;

積極參加院組織的各類學(xué)習(xí)教育活動,，未經(jīng)批準(zhǔn)少參加或 早退一人次扣5分)每位干警在認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)的同時,，要認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得體 會，個人學(xué)習(xí)心得每季度不少于一篇,，少一篇扣0.5分;積極開展好調(diào)研信息宣傳工作,，未完成調(diào)研信息宣傳任務(wù) 的扣2分，人均積分排名倒數(shù)第一的扣1 5分,。

2,、廉政建設(shè)

(1)堅持廉潔自律，堅決拒禮賄,、拒吃請,，接受案件當(dāng)事人禮 賄一人次扣6分，接受當(dāng)事人吃請一人次扣2分：

(2)嚴(yán)守辦案保密制度,，泄露案情造成不良影響的一人次扣5分;

(3)堅決抵制案件說情風(fēng),，在政法系統(tǒng)為當(dāng)事人說情造成不良 影響的有一人次扣3分;

(4)嚴(yán)禁擅自到有關(guān)單位報銷費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)一人次扣4分;抓好贓款贓物管理,，對扣押物品未及時登記,、移交的，發(fā) 現(xiàn)一次扣1 5分,，對贓款贓物擅自處理的,，有一次扣2分;

(5)建立完善“三拒”(拒禮賄,、拒吃請、拒說情〕登記簿,，未 進(jìn)行正常登記的扣1分;

(6)因責(zé)任心不強(qiáng),，造成責(zé)任事故的(按規(guī)定給責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處 罰)扣8分;

(7)違反禁酒令，造成不‘良影響一人次扣2分;

(8)幻違反車輛管理,，擅自出車的扣2分;

(9)按規(guī)定要求重大事項(xiàng)應(yīng)報告而不報告的有一次扣2分,。

3、曰常管理

嚴(yán)格遵守院內(nèi)部管理各項(xiàng)規(guī)章制度,，共同維護(hù)良好的辦公秩 序與工作環(huán)境,。對違反規(guī)章制度的按以下標(biāo)準(zhǔn)扣分：

(1)發(fā)生無原則爭吵一次扣1分;

(2)參加市組織的活動少一人、遲到或早退一人扣1分;

(3)院衛(wèi)生檢查差的一次扣1分;

(4)不請假無故不上班一人次扣1分,，干警月曠工半天以上停 發(fā)一個月考勤獎,，月病假累計超過5天或事假超過3天停發(fā)1個 月考勤獎;

院督查發(fā)現(xiàn)遲到、早退-人次或中途溜崗,，而本科室考勤 無記載的扣0.5分,，月遲到、早退3次扣發(fā)考勤獎20元,，累計超 過6次停發(fā)一個月考勤獎;

(5)節(jié)曰值班無故缺席一人次扣1分;

(6)自行車,、摩托車未按規(guī)定區(qū)域停放，發(fā)現(xiàn)一人次扣0丨2分; (幻故意損壞公物的一次扣2分;

(7)統(tǒng)計報表上報不及時一次或統(tǒng)計數(shù)據(jù)差錯一處扣2分; (⑶)未完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦任務(wù)的扣1分,。

(三)其他

部門工作不到位被投訴;經(jīng)查證屬實(shí)的,，有一次扣5分;

(二)因重大案件經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助其他部門工作連續(xù)一周以上，有1人次對協(xié)助部門加1分,。

第四條獎勵規(guī)定

(一)院先進(jìn)集體的確定

年終按各部門的實(shí)際考核積分,，由高到低確定4個先進(jìn)集體。 如有下列情形的,，不得評為先進(jìn)集體：

業(yè)務(wù)工作未完成年初目標(biāo)任務(wù)的;無原則糾紛,，嚴(yán)重不團(tuán)結(jié)的;

⑶出現(xiàn)社會影響較大，嚴(yán)重?fù)p害檢察機(jī)關(guān)形象行為的,。

(二)獎勵標(biāo)準(zhǔn)

年終獎金按一,、二、三等獎進(jìn)行發(fā)放,。4個先進(jìn)集體為一等獎,， 其他部門按院考核實(shí)際結(jié)果分別確定為二等獎或三等獎，獎金數(shù) 額年終由院黨組研究確定,。部門工作在院年終實(shí)際考核中積分低 于70分(不含〕的一律不予獎勵,。部門和個人受市(縣)以上表彰 的，按院從優(yōu)待檢有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎勵,。

第五條附則

(一)業(yè)務(wù)工作考核中,，一部門涉及多項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的,，按每項(xiàng) 業(yè)務(wù)工作的排名升降情況分別計算分值，然后取其平均值為該部 門的業(yè)務(wù)得分,。

(二)一行為同時違反兩條或兩條以上規(guī)定的,，按高分扣，不重復(fù)扣分,。

(三)認(rèn)定各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作年終在全市名次的原則為：奪牌的為 第一名,，并列第一的為第二名;并列第二的，按并列第一名的數(shù) 額加一的原則確定其實(shí)際名次;其余依此類推,。

(四)隊伍建設(shè)中的黨建政工由政治處負(fù)責(zé)考核,，廉政建設(shè)由 紀(jì)檢組負(fù)責(zé)考核，曰常管理由辦公室負(fù)責(zé)考核,，其他內(nèi)容分別由 紀(jì)檢組,、政治處負(fù)責(zé)考核,。

(五)受國家,、省、市級表彰的以正式文件為準(zhǔn),。

(六)本考核細(xì)則由院考核委員會負(fù)責(zé)解釋,。

部門績效考核管理細(xì)則篇二

一、考核范圍

(一)專項(xiàng)考核

政務(wù)中心及各進(jìn)駐政務(wù)大廳窗口單位,。

(1)常駐單位：指市政府決定納入政務(wù)大廳集中受理,、辦理行政審批服務(wù)事項(xiàng)，具有行政審批職能以及需要提供其他政務(wù)服務(wù)職能,，在政務(wù)大廳設(shè)常駐窗口的部門和單位;

(2)聯(lián)絡(luò)單位：指根據(jù)有關(guān)規(guī)定,，分階段定期進(jìn)入政務(wù)大廳集中受理、辦理行政審批服務(wù)事項(xiàng)的部門和單位及承辦由政務(wù)大廳綜合窗口受理后轉(zhuǎn)辦相關(guān)行政審批服務(wù)事項(xiàng)的部門和單位,。

進(jìn)駐單位名單(含納入全市目標(biāo)績效管理考核的市政府相關(guān)工作部門和中央,、省直管部門)由政務(wù)中心提供給市政府目標(biāo)辦。

(二)綜合考核

1.政務(wù)中心,。政務(wù)中心正式掛牌后,，作為市政府目標(biāo)管理責(zé)任單位，從20xx年起制定本單位績效目標(biāo),，簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，參加全市目標(biāo)績效管理考核;

2.各進(jìn)駐政務(wù)大廳窗口單位。納入全市目標(biāo)績效管理考核的市政府相關(guān)工作部門和相關(guān)單位,，20xx年相關(guān)工作作為新增目標(biāo),，從20xx年起相關(guān)工作納入年度綜合績效目標(biāo)進(jìn)行考核。

二,、考核依據(jù)

(一)《貴陽市政務(wù)服務(wù)大廳管理辦法(試行)》;

(二)《貴陽市政務(wù)服務(wù)大廳行政審批服務(wù)事項(xiàng)審查規(guī)定(試行)》;

(三)《貴陽市行政審批過錯責(zé)任追究辦法(試行)》;

(四)《貴陽市行政審批投訴舉報管理辦法(試行)》;

(五)《貴陽市政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員考評辦法(試行)》;

(六)《貴陽市政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員選派輪換制度(試行)》;

(七)《貴陽市目標(biāo)績效管理辦法》及其實(shí)施細(xì)則;

(八)《貴陽市行政機(jī)關(guān)行政首長問責(zé)辦法(試行)》(貴陽市人民政府令〔20xx〕3號),。

三,、專項(xiàng)目標(biāo)考核辦法

(一)考核組織

由市政府辦公廳牽頭，市政府目標(biāo)辦,、市監(jiān)察局,、市政府法制辦、市政務(wù)服務(wù)中心參加組成考核組,。

(二)考核內(nèi)容及分值(總分100分)

1.政務(wù)中心：

(1)政務(wù)中心正常運(yùn)行情況(50分);

(2)各進(jìn)駐政務(wù)大廳窗口單位履職監(jiān)管情況(30分);

(3)投訴受理,、處理情況(20分)。

2.各進(jìn)駐政務(wù)大廳窗口單位：

(1)市政府決定納入政務(wù)大廳,、分廳集中受理,、辦理的行政審批服務(wù)事項(xiàng)的落實(shí)情況(50分);

(2)政務(wù)大廳、分廳各工作窗口及聯(lián)絡(luò)員職責(zé)的履行情況及工作效能情況(30分);

(3)政務(wù)大廳,、分廳各工作窗口單位及其工作人員違反有關(guān)規(guī)定及投訴的處理情況(20分),。

市政府目標(biāo)辦會同政務(wù)中心擬訂年度專項(xiàng)工作目標(biāo)和具體考評細(xì)則，經(jīng)考核組審核后報市政府審定,。

(三)計分原則

1.各項(xiàng)目標(biāo)盡量量化,，按完成比例及質(zhì)量計分;

2.政務(wù)中心有以下情形之一的，加重扣分：

(1)對在負(fù)責(zé)組織,、協(xié)調(diào),、指導(dǎo)、監(jiān)督過程中出現(xiàn)重大失誤,，導(dǎo)致政務(wù)中心不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的;

(2)因進(jìn)駐政務(wù)大廳窗口單位,、分廳窗口單位工作失職、瀆職,、違反廉政規(guī)定,，造成重大惡劣影響，除考核相關(guān)進(jìn)駐單位外,，同時考核政務(wù)中心;

(3)政務(wù)中心服務(wù)場所發(fā)生重特大治安事件,、安全事故的。

3.各進(jìn)駐(聯(lián)絡(luò))單位有以下情形之一的,，不予考核：

(1)應(yīng)當(dāng)進(jìn)入而未進(jìn)入政務(wù)中心的;

(2)進(jìn)駐政務(wù)大廳窗口單位不按要求派員進(jìn)駐,，或敷衍了事選派不符合條件人員，導(dǎo)致不能正常開展工作的;

(3)應(yīng)當(dāng)納入行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的行政審批事項(xiàng),，相關(guān)部門不提供數(shù)據(jù)的,。

(四)單位考核評比檔次及比例：

1.優(yōu)秀(95分以上)，評比比例20%,，按得分高低產(chǎn)生,，給予一等獎;

2.良好(90分以上)，評比比例50%,，按得分高低產(chǎn)生,，給予二等獎;

3.合格(80分以上),，給予三等獎;

4.不合格(79分以下)，取消專項(xiàng)獎勵,，并根據(jù)《貴陽市行政機(jī)關(guān)行政首長問責(zé)辦法(試行)》(貴陽市人民政府令〔20xx〕3號)規(guī)定,，有相應(yīng)情形的按相應(yīng)方式追究責(zé)任。

(五)工作人員(含政務(wù)中心工作人員,、部門派駐政務(wù)大廳窗口工作人員和聯(lián)絡(luò)員)按公務(wù)員年度考核分為：

1.優(yōu)秀;

2.稱職;

3.基本稱職;

4.不稱職,。

(六)獎勵標(biāo)準(zhǔn)按考核組擬訂的年度考核獎勵方案執(zhí)行。

四,、綜合績效目標(biāo)考核辦法

(一)計分原則

1.政務(wù)中心按年度綜合績效目標(biāo)對應(yīng)檢查考核計分;

2.納入全市綜合績效目標(biāo)考核的各進(jìn)駐政務(wù)大廳窗口單位,，年終綜合績效目標(biāo)考核根據(jù)專項(xiàng)考核結(jié)果計分。其中：專項(xiàng)考核合格以上單位按比例折算計分;不合格單位年終該項(xiàng)綜合績效目標(biāo)不得分;

3.專項(xiàng)考核評為優(yōu)秀單位的,，年終綜合目標(biāo)績效考核評先中,，同等條件優(yōu)先考慮;

4.部分中央、省直部門按《貴陽市目標(biāo)績效管理辦法》規(guī)定,，作為協(xié)作單位根據(jù)專項(xiàng)考核情況兌現(xiàn)協(xié)作獎勵,。

(二)獎勵

根據(jù)《貴陽市目標(biāo)績效管理辦法》和《貴陽市目標(biāo)績效評比獎懲實(shí)施細(xì)則》規(guī)定兌現(xiàn)獎勵。

(三)懲罰

根據(jù)《貴陽市目標(biāo)績效管理辦法》和《貴陽市目標(biāo)績效評比獎懲實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,，考核不合格,，按以下追究責(zé)任：

1.取消部門年終目標(biāo)績效綜合獎和領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)績效責(zé)任貢獻(xiàn)獎;

2.公務(wù)員年度考核優(yōu)秀比例不得超過20%;

3.主要領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任分管領(lǐng)導(dǎo)不得參加其他評先;

4.誡勉;

5.通報批評;

6.責(zé)令作出書面檢查;

7.涉及領(lǐng)導(dǎo)班子考核的按干部管理權(quán)限進(jìn)行問責(zé)。

(四)進(jìn)駐單位派駐政務(wù)大廳窗口工作人員雙向考核辦法

1.派駐政務(wù)大廳窗口工作人員年度考核和平時考核以政務(wù)中心意見為主,，其崗位考核按政務(wù)中心有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，考核結(jié)果存入其編制所在單位檔案,。

2.凡因考核評議不合格被退回,、年終考核評為基本稱職或不稱職的，取消個人所有目標(biāo)獎勵,。

3.其他情形從《貴陽市目標(biāo)績效評比獎懲實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,。

五、本辦法自批準(zhǔn)之日起施行,。

部門績效考核管理細(xì)則篇三

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)匯川區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心(以下簡稱“中心”)的規(guī)范化管理,，完善進(jìn)駐部門窗口和工作人員的績效考核機(jī)制，強(qiáng)化工作責(zé)任,、改進(jìn)工作作風(fēng),、提高工作效率，根據(jù)貴州省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施意見》(黔府辦發(fā)〔20xx〕36號),、《貴州省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公共服務(wù)平臺建設(shè)的意見》(黔府辦發(fā)〔20xx〕42號),、《遵義市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)公共服務(wù)平臺建設(shè)實(shí)施意見的通知》(遵府辦發(fā)〔20xx〕54號)和《市人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<遵義市政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐部門及窗口績效實(shí)施細(xì)則(試行)>的通知》(遵府辦發(fā)〔20xx〕63號)等文件精神，結(jié)合中心實(shí)際,，制定本細(xì)則,。

第二章 組織領(lǐng)導(dǎo)

第二條中心成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，考核領(lǐng)導(dǎo)小組由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心班子成員、各科室負(fù)責(zé)人組成,。

第三條考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科(政務(wù)投訴督查科),，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)考核工作。

第三章 考核方法

第四條考核堅持公開,、公平,、公正的原則，采取日常管理和工作績效相結(jié)合的方式進(jìn)行,。具體考評方式如下：

(一)中心對窗口及窗口工作人員的考核分為月度考核,、季度考核和年度考核,根據(jù)考核情況兌現(xiàn)獎勵。

(二)中心對窗口和窗口工作人員的考核均采取倒扣分制,，基礎(chǔ)分為100分,，獎勵加分20分，按照考核評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分,、加分,。

(三)月度考核于次月上旬進(jìn)行，考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作績效,，對上個月各窗口及窗口工作人員進(jìn)行量化評分,。季度和年度考核根據(jù)區(qū)政務(wù)中心統(tǒng)一安排進(jìn)行。

(四)考核結(jié)果公示5天,，公示期內(nèi),，對考評結(jié)果有異議的，可向考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請復(fù)議,。

第四章 考核范圍及內(nèi)容

第五條本辦法考核范圍是進(jìn)駐區(qū)政務(wù)大廳的各部門窗口和窗口工作人員,。

第六條考核內(nèi)容主要是對進(jìn)駐部門窗口建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量和人員管理等方面進(jìn)行考核;對窗口工作人員的德,、能,、勤、績,、廉等方面進(jìn)行考核,。

第七條 對部門窗口的評分標(biāo)準(zhǔn)

(一)窗口建設(shè)(60分)

1.審批職能整合進(jìn)駐。(10分)

按要求將本部門的行政審批,、公共服務(wù)職能集中到一個內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)并整體進(jìn)駐政務(wù)大廳的得10分,。

2.事項(xiàng)進(jìn)駐到位。(10分)

將本部門審批服務(wù)事項(xiàng)全部納入窗口辦理,，得10分,。有下列情形的進(jìn)行扣分，扣完為止。

①未按規(guī)定將事項(xiàng)納入中心集中辦理的,，每項(xiàng)扣2分,。

②應(yīng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的事項(xiàng)發(fā)現(xiàn)體外循環(huán)或兩頭受理的，或窗口受理申請后,，要求申請人再到原單位申報,、遞交材料、找領(lǐng)導(dǎo)簽字,、繳費(fèi)或領(lǐng)取批文,、證照的，每件次扣3分,。

3.人員進(jìn)駐到位(10分)

行政審批職能部門應(yīng)明確窗口分管領(lǐng)導(dǎo),，并按要求派駐工作人員到窗口工作。本項(xiàng)共10分,，有下列情形的進(jìn)行扣分,，扣完為止,。

①部門領(lǐng)導(dǎo)需定期到窗口指導(dǎo)工作,，每月至少1次(綜合窗口每季度至少1次)，缺1次扣2分,。

②窗口工作人員不是在編人員的,，扣3分,。首席代表不是部門中層以上在編干部，扣5分,。

③未經(jīng)政務(wù)服務(wù)中心同意中途更換窗口工作人員的,，每人(次)扣5分。綜合窗口部門未明確窗口聯(lián)系人或更換聯(lián)系人后,未報區(qū)政務(wù)服務(wù)中心備案的,，每次扣6分,。

4.窗口授權(quán)到位(12分)

審批職能部門要對窗口充分授權(quán)，審批事項(xiàng)的受理,、審查、決定,、發(fā)證等必須在窗口受理后直接辦結(jié),，實(shí)現(xiàn)“中心之外無審批”。本項(xiàng)共12分,，有下列情形的進(jìn)行扣分,，扣完為止。

①部門主要負(fù)責(zé)人未與窗口首席代表簽訂規(guī)范的授權(quán)委托書的,，扣3分,。

②部門對窗口授權(quán)不充分或授權(quán)落實(shí)不到位的，扣2分,。

③除有法律規(guī)定的特殊環(huán)節(jié)外,，審批事項(xiàng)的受理,、審查、決定,、發(fā)證等環(huán)節(jié)未在政務(wù)大廳完成的,，每件次扣2分。

5.按規(guī)定使用審批系統(tǒng)辦件(18分)

進(jìn)駐中心的窗口單位按規(guī)定使用全省統(tǒng)一的行政審批系統(tǒng)開展工作得18分,，有下列情形的進(jìn)行扣分,，扣完為止。

①受理事項(xiàng)未及時錄入審批系統(tǒng)或錄入信息不完整,、不規(guī)范的,，每件次扣1分。

②區(qū)級部門自行開發(fā)的審批系統(tǒng)不開放數(shù)據(jù)端口或拒不遷移審批系統(tǒng)的,，扣3分,。

(二)服務(wù)質(zhì)量(40分)

1.規(guī)范辦件(20分)

按承諾時限規(guī)范辦件的，得20分,。有下列情形的進(jìn)行扣分,，扣完為止。

①超過承諾時限辦理或?qū)W(wǎng)上申報件不及時處理,，且屬窗口部門責(zé)任的,，超1天的，每件扣1分,，超過1天以上的,，每件扣3分。

②未如實(shí)填寫特別程序申請理由,、辦理結(jié)果等信息或不規(guī)范使用特別程序功能規(guī)避時限要求的,，每件扣3分。為規(guī)避辦件超期將未辦結(jié)事項(xiàng)擅自作辦結(jié)處理的,，每件扣5分,。

③對已正式受理的承諾件，不出具受理通知書的,，每件次扣1分,。對符合受理要求的申請事項(xiàng)，無正當(dāng)理由不予受理的;經(jīng)審查不符合辦理要求不予許可的事項(xiàng),，不向申請人說明退件原由,，或退件手續(xù)不規(guī)范的;不按操作程序辦理審批件的，每件次扣2分,。

④認(rèn)真執(zhí)行中心并聯(lián)審批有關(guān)制度和規(guī)定,，按要求參加聯(lián)審會議，配合協(xié)同辦理并聯(lián)審批事項(xiàng)，并按要求限時辦結(jié),。不配合或消極配合的,，每件次扣3分。

⑤按要求使用省政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一的示范文本,，事項(xiàng)辦理檔案規(guī)范完整,，抽查發(fā)現(xiàn)檔案不規(guī)范完整的每件次扣1分，無檔案的扣3分,。

2.及時更新辦事指南(5分)

按要求制作本部門辦事指南(含審批流程圖和審查工作細(xì)則),，并提供相關(guān)申請表格和示范文本。審批事項(xiàng)和內(nèi)容發(fā)生變化的,，應(yīng)在政策文件或區(qū)政府公告下達(dá)后一月內(nèi)及時修訂辦事指南,。本項(xiàng)共5分，有下列情形的進(jìn)行扣分,，扣完為止,。

①未編制辦事指南的，每項(xiàng)扣2分,。

②辦事指南信息不規(guī)范,、不準(zhǔn)確，不提供相關(guān)申請表格和示范文本的,，每項(xiàng)扣1分,。

3.投訴管理(15分)

服務(wù)態(tài)度好，辦事效率高,，得15分,。有下列情形的進(jìn)行扣分，扣完為止,。

①當(dāng)事人投訴窗口部門服務(wù)態(tài)度不好或未依法辦理審批服務(wù)事項(xiàng),，經(jīng)查證屬實(shí)的，每件扣3分,。

②中心轉(zhuǎn)給部門處理的群眾投訴或咨詢(含網(wǎng)上咨詢),，未在規(guī)定的時限內(nèi)答復(fù)或答復(fù)不全面、不規(guī)范的,，每件扣1分,。

(三)獎勵加分(20分)

工作成績突出，有下列情況之一的,，部門所在窗口可以加分，最高加分不超過20分：

l.受新聞媒體或有關(guān)部門表揚(yáng)的,，按一件事不重復(fù)獎勵的原則,，市級部門及主流媒體表揚(yáng)的加3分;省級部門及主流媒體表揚(yáng)的加6分;國家級部門及主流媒體表揚(yáng)的加10分。

2.將承諾件改為即辦件的每項(xiàng)加1分;主動提出壓縮承諾時限并有效實(shí)施的每項(xiàng)加1分。

3.窗口積極配合并聯(lián)審批,、綠色通道服務(wù)工作,，受到當(dāng)事人和有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)肯定的，每次加2分,。

4.窗口積極參加中心組織的活動,，為中心爭得榮譽(yù)的，每次加2分,。

5.辦事群眾對窗口單位及人員給予贈送錦旗,、書面表揚(yáng),并將相關(guān)信息簡報報送中心的，每件次加1分(本項(xiàng)加分最高不超過3分),。

6.在應(yīng)對處置突發(fā)事件中,，表現(xiàn)突出的加2分;積極為中心改進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作和加強(qiáng)中心建設(shè)建言獻(xiàn)策，被采納和推廣使用的,，每件次加2分,。

7.窗口獲得季度“優(yōu)秀窗口”獎勵的，在窗口年度考核中每次加2分,。

(四)一票否決

有下列情況之一的,，部門所在窗口當(dāng)月考評得分為0分。

1.擅自設(shè)立行政審批服務(wù)事項(xiàng),、行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目或者仍在執(zhí)行已公布取消下放的行政審批服務(wù)事項(xiàng),、行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目的。

2.窗口因投訴舉報,，發(fā)生與投訴人拉扯,、吵鬧等過激行為的。

3.窗口有違規(guī)收取費(fèi)用的或未統(tǒng)一將收費(fèi)事項(xiàng)集中到中心行政事業(yè)性收費(fèi)窗口繳費(fèi)的,。

4.窗口有弄虛作假行為的,。

5.窗口及工作人員有違紀(jì)違法行為的。

6.窗口當(dāng)月被相關(guān)部門通報批評或被新聞媒體負(fù)面曝光的,。

第八條 對窗口工作人員的評分標(biāo)準(zhǔn)

(一)思想品德(10分)

思想作風(fēng)正,，大局觀念強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度優(yōu),，遵守紀(jì)律好,，得10分。有下列情形的進(jìn)行扣分,，扣完為止,。

l.違反中心規(guī)章制度、不服從管理的,，每次扣3分,。

2.因服務(wù)態(tài)度不好引起投訴,，經(jīng)查情況屬實(shí)的，每次扣5分,。

(二)業(yè)務(wù)技能(10分)

了解中心各項(xiàng)運(yùn)行程序和運(yùn)作制度,，熟悉崗位業(yè)務(wù)知識，熟練使用辦公自動化設(shè)備,，具有較高的政策水平和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,，得10分。有下列情形的進(jìn)行扣分,，扣完為止,。

l.未按《辦事指南》要求辦理事項(xiàng)的，每件次扣2分,。

2.當(dāng)事人對辦理事項(xiàng)結(jié)果不滿意,，經(jīng)查實(shí)屬窗口工作人員責(zé)任的，每件次扣3分,。

3.未按規(guī)定及時將辦件資料錄入審批系統(tǒng)或數(shù)據(jù)不完整,、不準(zhǔn)確的，扣3分,。

(三)工作紀(jì)律(30分)

嚴(yán)格遵守中心的工作紀(jì)律,，得30分。有下列情形的進(jìn)行扣分,，扣完為止,。

出勤情況。

①上班遲到,、早退(以中心指紋考勤機(jī)打卡記錄為準(zhǔn)),，每次扣1分。

②每月請假(有人頂崗)的累計1天扣1分,，請假(無人頂崗)的每半天扣1分,。

③擅自脫崗每次扣2分。

④曠工半天扣5分,，曠工1天扣10分,。

⑤一次未打卡(無請假記錄)的扣1分;早上兩次或下午兩次未打卡(無請假記錄)的，按曠工半天計算;一天未打卡(無請假記錄)的,，按曠工1天計算,。

⑥參加中心組織的會議、活動遲到,、早退的,，每次扣1分;無故缺席的，每人次扣5分,。

⑦窗口人員請假必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,，并將經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)簽字或辦公室蓋章的假條傳真至政務(wù)中心,，不按規(guī)定請假的每次扣3分。

2.未按規(guī)定著裝和佩戴工作牌上崗的,，每次扣2分。

3.上班時間在工作場所抽煙,、吃東西的,，每次扣2分。

4.上班時間串崗聊天,、嘻戲打鬧,、打瞌睡的，每次扣2分,。

5.窗口辦公用品,、辦公設(shè)備、辦公資料及花卉亂擺放,、零亂無序,、不整潔的，每次扣1分,。

6.未經(jīng)允許,，私拉亂接電線或使用大功率用電器、暖風(fēng)機(jī)等設(shè)備的,，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

7.非工作需要，從事與工作,、學(xué)習(xí)無關(guān)的活動(玩手機(jī),、看小說、看視頻,、炒股,、網(wǎng)購和玩游戲等)，每次扣2分,。

(四)工作實(shí)績(20分)

高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù),，工作成績顯著，骨干作用突出,，得20分,。有下列情形的進(jìn)行扣分，扣完為止,。

1.對辦件群眾的咨詢進(jìn)行推諉,，導(dǎo)致群眾不滿意，經(jīng)查情況屬實(shí)的,，每次扣5分,。

2.首次接待申辦人沒有一次性完整地告知需提交的申報材料,，導(dǎo)致申辦人2次以上提供所需材料，經(jīng)查證屬實(shí)的,，每次扣3分,。

3.收、退件手續(xù)不規(guī)范,，報送不及時,，不按操作程序辦理事項(xiàng)的，每次扣3分,。

4.未按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求規(guī)范審批檔案管理的,，每件扣1分。

(五)網(wǎng)上辦事(20分)

嚴(yán)格落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要求,，做好本單位網(wǎng)上辦事大廳相關(guān)工作,得10分,。有下列情形的進(jìn)行扣分，扣完為止,。

1.窗口人員必須每天登錄貴州省網(wǎng)上辦事大廳,，未按要求登錄的每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

2.將本級行政職權(quán)目錄中的行政審批事項(xiàng)全部納入網(wǎng)上辦事大廳,，未全部納入的扣2分,。

3.精準(zhǔn)編制行政審批事項(xiàng)辦事指南，并將辦事指南錄入到貴州省網(wǎng)上辦事大廳,。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)廳中事項(xiàng)辦事指南信息錄入不完善的,，每發(fā)現(xiàn)一處扣1分。

4.未使用全省統(tǒng)一的行政審批系統(tǒng)辦理行政審批業(yè)務(wù),，逃避電子監(jiān)察的,，每發(fā)現(xiàn)一起扣10分。

5.未運(yùn)用全省統(tǒng)一的行政審批系統(tǒng)同步辦理行政審批業(yè)務(wù),，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分,。

6.辦件超時，審批系統(tǒng)里每出現(xiàn)一起黃牌辦件扣3分,，每出現(xiàn)一起紅牌辦件扣5分,。

(六)交辦任務(wù)(10分)

保質(zhì)保量完成中心交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，得10分,。有下列情形的進(jìn)行扣分,，扣完為止。

1.每個窗口每月報送窗口工作簡報一篇,，未報送的扣5分,。

2.不服從中心工作安排和調(diào)度的，每次扣2分,。

(七)獎勵加分(20分)

窗口工作人員有下列情形之一的,，可加分,，最高加分不超過20分：

1.為群眾排憂解難，熱情服務(wù),，特事特辦事例較典型,，并將相關(guān)信息簡報報送中心，經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)的,，加3分,。

2.因正當(dāng)履職引起服務(wù)對象的不解，甚至遭到服務(wù)對象過激言行攻擊而保持理智,，未將事態(tài)擴(kuò)大的，加3分,。

3.為提高辦事效率,，提升群眾滿意度，創(chuàng)新工作方法,，簡化優(yōu)化辦事程序,，方便群眾辦事，取得良好效果的,，每個加3分,。

4.積極參加中心組織的活動，為中心爭得榮譽(yù)的,，加5分,。

5.受新聞媒體或有關(guān)部門表揚(yáng)的，按一件事不重復(fù)獎勵的原則加分,，區(qū)級部門及媒體表揚(yáng)的加5分;市級部門及主流媒體表揚(yáng)的加10分;省級部門及主流媒體表揚(yáng)的加15分;國家級部門及主流媒體表揚(yáng)的加20分,。

6. 當(dāng)月提供延時服務(wù)，或者在工作時間外提供預(yù)約服務(wù),、上門服務(wù),，經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)的，對提供服務(wù)的窗口工作人員每次加2分,。

7. 及時總結(jié)窗口工作經(jīng)驗(yàn),，撰寫窗口工作簡報，在完成既定簡報任務(wù)的基礎(chǔ)上,，每寫一篇簡報被區(qū)級以上媒體采用的,，加3分。

8.依托貴州省網(wǎng)上辦事大廳,，積極開展網(wǎng)上咨詢,、網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理行政審批的,，加1分,。

(八)一票否決

有下列情況之一的,，窗口工作人員當(dāng)月考評得分為0分。

1.在受理或辦理審批事項(xiàng)過程中出現(xiàn)吃,、拿,、卡、要等不廉潔行為的,。

2.將在中心受理申請材料帶回原單位辦理或要求服務(wù)對象到原單位去咨詢,、受理、辦理審批服務(wù)事項(xiàng),，或要求服務(wù)對象到原單位去取批件或證件的,。

3.與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí)、吵鬧等行為且不聽勸告,，造成影響較惡劣的,。

4.有弄虛作假行為的。

5.有違紀(jì)違法行為的,。

6.被相關(guān)部門通報批評或被新聞媒體負(fù)面曝光的,。

第五章 考評結(jié)果的運(yùn)用

第九條 對部門窗口的考核

(一)窗口的年度考核結(jié)果反饋進(jìn)駐部門，并在一定范圍通報,，同時抄送區(qū)委,、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委(監(jiān)察室),、區(qū)直機(jī)關(guān)工委,，按一定分值記入進(jìn)駐部門年度目標(biāo)管理總成績。

(二)季度考核：按月度考評平均值計算,，排名前三名的,，獲“優(yōu)秀窗口”稱號。

(三)年度考核：按季度考評平均值計算,，排名前三名的,，獲“文明示范窗口”稱號。

第十條 對窗口人員的考核

(一)窗口工作人員年度考核結(jié)果作為其該年度考核最終結(jié)果,，記入個人檔案,，并抄報區(qū)人社局、區(qū)紀(jì)委(監(jiān)察室),、區(qū)公務(wù)員局,。

(二)月度考核：

1.月度考核分達(dá)到90分(含90分)及以上的，每人每月發(fā)放績效考核獎500元;月度考核分在85(含85分)—90分的,，每人每月發(fā)放績效考核獎450元;月度考核分在80(含80分)—85分的,，每人每月發(fā)放績效考核獎400元;月度考核分在70(含70分)—80分的，每人每月發(fā)放績效考核獎300元。

2.每月請假累計1天(有人頂崗)的,，扣績效考核獎10元;每請假半天(無人頂崗)的,，扣績效考核獎10元;曠工半天扣績效考核獎50元，曠工1天扣績效考核獎100元;曠工3天及以上,，當(dāng)月無績效考核獎,。

(三)季度考核：按月度考評平均值占80%、政務(wù)中心綜合打分占20%,，按照參加考核人數(shù)總數(shù)的20%評選“優(yōu)秀工作人員”稱號,，其中，“五星優(yōu)秀工作人員”按參加考核人數(shù)總數(shù)的3%評選,，獎金500元,，“三星優(yōu)秀工作人員”按照參加考核人數(shù)總數(shù)的7%評選，獎金300元,，“兩星優(yōu)秀工作人員”按參加考核人數(shù)總數(shù)的10%評選,，獎金200元。

(四)年度考核：按照月度考評平均值占80%,、政務(wù)中心綜合打分占20%來評定公務(wù)員考核等次，優(yōu)秀等次名額占所參加考核人數(shù)總數(shù)的20%,，且不占原單位優(yōu)秀比例,。考核結(jié)果經(jīng)區(qū)人社局批準(zhǔn)后,，計入個人年度考核檔案,。

(五)下列人員不參與年度“優(yōu)秀”評選，按實(shí)際情況給予評定,。

1.在中心工作時間未滿一年的,。

2.試用期人員、臨聘人員,。

3.累計事假超過1個月(含1個月)或病假超過2個月的(含2個月),。

4.在月度考核中有被一票否決的。

5.造成安全事故或給中心造成巨大財產(chǎn)損失的,。

第十一條 考核結(jié)果每月公開通報,。

第十二條 窗口單位和窗口工作人員有下列情形之一的，由政務(wù)中心進(jìn)行約談,，并給予通報批評,。

1.不服從政務(wù)中心統(tǒng)一管理、經(jīng)教育后仍不改正的;

2.連續(xù)兩次月度考評低于70分,、影響工作績效和窗口總體印象的;

3.因其他違規(guī),、違紀(jì)行為，造成不良影響的。

第十三條 窗口工作人員有下列情形之一的,，退回派出單位,。

1.違反黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，情節(jié)惡劣的;

2.一年內(nèi)被兩次約談,、通報批評的;

3.被行風(fēng)監(jiān)督員,、效能辦、媒體等批評或曝光,，造成惡劣影響的;

4.破壞政務(wù)中心團(tuán)結(jié),，煽動不良情緒，對政務(wù)中心形象造成嚴(yán)重影響的;

5.因其他違規(guī),、違紀(jì)行為,，造成惡劣影響的。

第六章 附 則

第十四條 本細(xì)則由匯川區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋,，中心管理層人員績效考核參照本辦法執(zhí)行,。

第十五條 本細(xì)則自20xx年1月1日起施行。

部門績效考核管理細(xì)則篇四

第一章 班組建設(shè)總則

第一條 為進(jìn)一步推動設(shè)備維修中心班組建設(shè)工作,，激發(fā)班組員工的積極性,、創(chuàng)造性和榮譽(yù)感，增強(qiáng)班組的凝聚力,、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，提升班組自主管理水平，特制定本辦法,。

第二條 推行班組建設(shè)堅持的原則

(一)創(chuàng)新理念,，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)管理思想和技術(shù)，不斷創(chuàng)新區(qū)隊班組建設(shè)思路,。

(二)提升素質(zhì),，暢通職業(yè)發(fā)展通道，構(gòu)建區(qū)隊班組員工成長平臺,。

(三)激發(fā)活力,，尊重員工首創(chuàng)精神，挖掘區(qū)隊班組自主管理潛能,。

(四)傳承精神,，建設(shè)優(yōu)秀區(qū)隊班組文化，打造和諧區(qū)隊班組團(tuán)隊,。

(五)分類指導(dǎo),，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)的特點(diǎn)，彰顯區(qū)隊班組建設(shè)個性特色,。

(六)標(biāo)桿引領(lǐng),，樹立典型,，由點(diǎn)到面，逐步推進(jìn),，全面提升,。

(七)一個目標(biāo)，兩個文化

一個目標(biāo)：就是根據(jù)維修中心班組的實(shí)際情況,，建立起一套適合于班組建設(shè)的理念和模式,、創(chuàng)建出一套實(shí)用的班組建設(shè)管理方法。

兩個文化：班組管理文化(包括制度管理文化,、會議管理文化,、精益管理文化、6s管理文化,、安全管理文化,、考核管理文化、班組執(zhí)行力管理文化),、班組家文化(包括標(biāo)識文化,、親情文化、活力文化,、快樂文化,、分享文化、員工成長文化)開展班組理念建設(shè),，統(tǒng)一班組員工意志,，為班組發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動力。

第三條 本辦法適用于中心所屬各廠,、車間、班組,。

第二章 組織與職責(zé)

第四條 成立八型單位班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長： 中心主任

副組長： 中心書記 中心副主任 中心主任助理 各廠廠長 各廠分管班組建設(shè)副廠長

成 員：中心及廠各職能部門負(fù)責(zé)人,，負(fù)責(zé)班組建設(shè)考核工作人員。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在安全生產(chǎn)管理部,，負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常協(xié)調(diào)工作。

第五條 八型班組建設(shè)工作是一項(xiàng)需要黨政工團(tuán)齊抓共管的系統(tǒng)工程,，為真正把八型班組建設(shè)工作抓到實(shí)處,，實(shí)行八型班組建設(shè)五個部門(中心、廠)牽頭負(fù)責(zé)的模式,，各部門各負(fù)其責(zé),、各盡其職。

第六條 中心各科室按公司要求,，結(jié)合八型班組建設(shè)內(nèi)容對口公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門,。

第七條 班組基本任務(wù)

1、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。

2 ,、 確保安全生產(chǎn),。

3 、 提高員工技能水平,。

4 ,、建立健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度。

5 ,、 團(tuán)隊建設(shè),。

6、現(xiàn)場管理,。

7,、班組文化建設(shè)。

第三章 八型班組建設(shè)內(nèi)容

第八條圍繞提升班組的“執(zhí)行力,、凝聚力,、承載力、保障力,、創(chuàng)新力,、學(xué)習(xí)力、競爭力,、支持力”,，通過有形化渠道或策略，開展“八型”班組建設(shè),，構(gòu)建“為了人,、關(guān)心人、培育人,、重視人,、尊重人、理解人,、依靠人,、凝聚人”的人文氛圍，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展成果共享最大化和企業(yè)價值最大化的實(shí)踐活動,。

第九條 創(chuàng)品牌班組,，打造維修中心品牌班組。加強(qiáng)過程管理,，提升班組管理水平;加強(qiáng)隊伍建設(shè),，提高班組長管理職能;創(chuàng)新管理特色，打造優(yōu)秀品牌班組,。按照術(shù)業(yè)有專攻的思路在全中心打造一批水平高,、能力強(qiáng),、管理高的品牌班組。

第十條八型班組建設(shè)工作重點(diǎn)

(一)安全型班組建設(shè)重點(diǎn)

1,、杜絕輕傷及以上人身事故,。

2、班組必須嚴(yán)格執(zhí)行隱患排查治理制度,。

3,、每位員工要熟知本崗位存在的危險源、不安全行為,。

4,、開展“人人都是安全員”活動。

5,、安全目標(biāo)管理,。

6、編寫不安全行為或未遂事故成案例組織員工學(xué)習(xí),，起到警示作用,。

(二) 標(biāo)準(zhǔn)型班組建設(shè)重點(diǎn)：

1、班組開展作業(yè)現(xiàn)場6s管理,。

2,、按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程作業(yè)。

3,、班組制度執(zhí)行情況,。

(三) 創(chuàng)新型班組建設(shè)重點(diǎn)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行《神東煤炭集團(tuán)亮點(diǎn)工程和管理提升項(xiàng)目管理辦法》,，建立亮點(diǎn)工程的工作機(jī)制,。

2、將本班組優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)和成果總結(jié)成一套管理體系或模式,。

(四) 學(xué)習(xí)型班組建設(shè)重點(diǎn)：

1,、制定班組長自我學(xué)習(xí)和車間培訓(xùn)計劃。

2,、兩日一題。

(五) 績效型班組建設(shè)重點(diǎn)：

1,、員工日考核,、月評星(我為兄弟點(diǎn)贊)。

2,、每月生產(chǎn)任務(wù)完成情況,。

3、班組日常檢查考核有真實(shí),、清晰記錄,。

(六) 技能型班組建設(shè)重點(diǎn)：

1,、組織開展崗位練兵。

2,、崗位人才培養(yǎng)計劃,。

3、完善員工的培養(yǎng),、評價,、激勵機(jī)制，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造活力,。

(七) 和諧型班組建設(shè)重點(diǎn)：

1,、每年開展班組文化活動不少于2次。

2,、班組建立三大理念,。

3、班組長關(guān)心班組員工,。

4,、做好班組建設(shè)宣傳報道工作，及時向中心,、公司新聞媒體投稿,，宣傳本班組班組建設(shè)工作動態(tài)、經(jīng)驗(yàn)做法,。

(八) 自控型班組建設(shè)重點(diǎn)：

1,、班組管理制度健全。

2,、班組建設(shè)全員積分,。

3、班前會,。

4,、班長高度重視班組建設(shè)，熟悉公司,、中心班組建設(shè)管理辦法及相關(guān)內(nèi)容,。

5、開展輪值班組長活動,。

6,、年初制定本班組班組建設(shè)年度目標(biāo)，并按計劃實(shí)施,。

7,、車間一年組織兩場關(guān)于班組建設(shè)的主題活動。

第四章 “四級”考核體系

第十一條 八型班組建設(shè)單位考核(一級考核)

(一)為避免重復(fù)考核,，公司對基層單位的考核將采用其他現(xiàn)有的考核結(jié)果,，考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附表1,。

八型分開考核單獨(dú)積分，八型積分之和即為八型班組建設(shè)單位考核得分,。每一型生產(chǎn)單位排名前8名的單位,，按照排序，分別積10分,、9分,、8分、7分,、6分,、5分、4分,、3分,，生產(chǎn)輔助單位前6名的單位，按照排序,，分別積10分,、9分、8分,、7分,、6分、5分,。

每半年考核一次,，對生產(chǎn)單位前8名的單位進(jìn)行獎勵，前三名獎勵3萬元/個,，4-6名獎勵2萬元,，7-8名獎勵1萬元;對生產(chǎn)輔助單位前3名的單位進(jìn)行獎勵，第一名獎勵2萬元/個,，第二名獎勵1萬元,，第三名獎勵0.5萬元。以班組建設(shè)積分為作為系數(shù)進(jìn)行分配,。

第十二條 八型車間考核(二級考核)

為了增強(qiáng)中心開展班組建設(shè)的積極性和主動性,，充分發(fā)揮主觀能動性，采取中心定性考核的方式,。

(一)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：詳見附表2.

(二)中心定性考核

1,、中心每月按照檢查分?jǐn)?shù)和匯報材料對車間打分排名，檢查的分?jǐn)?shù)占權(quán)重的60%,，匯報材料占權(quán)重40%。

2,、每月對車間考核進(jìn)行考核,、監(jiān)督,。

(三)建立科隊榮譽(yù)激勵體系：

1.優(yōu)秀科隊：車間全年獲得優(yōu)秀班組數(shù)量和次數(shù)在前三名的，中心直接推選參加公司優(yōu)秀區(qū)隊的評選,。

2.凡發(fā)生輕傷及以上事故,，被公司通報批評的科隊直接取消一切班組建設(shè)評先資格。

第十三條 “八型班組”考核(三級考核)

為了更好的激發(fā)班組的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,，增強(qiáng)班組之間“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的競爭氛圍，對班組實(shí)施月度考核制度,。

(一)考核周期：月度考核;

(二)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：車間根據(jù)《設(shè)備維修中心“八型班組”考核標(biāo)準(zhǔn)》和五型績效考核相結(jié)合,。

(三)考核方式：每月將考核結(jié)果公示在車間公示欄中并及時上報各廠生產(chǎn)辦。

每個月各廠評選出本廠優(yōu)秀班組和星級班組,，各廠考核在第一名的為優(yōu)秀班組,，由中心獎勵。二,、三,、四名的班組為當(dāng)月的星級班組由各廠自行獎勵。

(四)每個班組要組織制定適合于本班組的班組管理制度或辦法,。

1,、現(xiàn)場管理制度

2、生產(chǎn)管理制度

3,、安全管理制度

4,、例會制度

5、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

6,、創(chuàng)新管理制度

7,、質(zhì)量管理制度

7、文化建設(shè)制度

8,、溝通制度

9,、獎罰制度

(五)建立班組榮譽(yù)激勵體系：

1.優(yōu)秀班組評選：通過評選活動，評出各廠第一名為優(yōu)秀班組,。并作為維修中心優(yōu)秀班組向公司進(jìn)行推薦,。

2.凡發(fā)生輕傷及以上事故、被公司通報批評的班組直接取消一切班組建設(shè)評先資格,。

(六)班組團(tuán)隊建設(shè),。以企業(yè)愿景為平臺，把員工的個人愿景融入團(tuán)隊的使命中,，培育員工共同價值理念和團(tuán)隊意識;建立班組良好的溝通氛圍與溝通平臺,，構(gòu)建和睦的人際關(guān)系,，形成班組團(tuán)隊精神，加強(qiáng)班組間的協(xié)作配合,，努力把班組建設(shè)成為一支精干高效的團(tuán)隊,。

(七) 班組文化建設(shè)。班組文化建設(shè)將“為礦井服務(wù),、創(chuàng)一流品牌”作為中心,，在具體工作中結(jié)合實(shí)際，依據(jù)班組特點(diǎn),，確立班組使命,、班組目標(biāo)、班組精神三大理念,，形成具有班組特色的,、充分展示班組風(fēng)采的文化體系，做到在日常工作中,，深入挖掘班組員工的精神和事跡,，達(dá)到引導(dǎo)人、規(guī)范人,、激活人,、塑造人的目的。各項(xiàng)工作以班組文化墻為載體,，大力宣揚(yáng)班組文化,，并選出優(yōu)秀的班組文化墻進(jìn)行獎勵，使班組文化墻成為維修中心的一道亮麗的風(fēng)景線,。各廠要指導(dǎo)班組建成班組文化園地,、班組文化墻、班組文化手冊,、班組故事集,、班組案例集等。

(八) 每個班組都要認(rèn)真總結(jié)提煉本班組的管理思路,、經(jīng)驗(yàn)和做法,，形成具有本班組特色的班組管理法或管理模式，逐步打造中心,、公司及以上班組管理品牌,。

(九) 每個班組要建立班組建設(shè)管理檔案。容要包括：班組概況,、班組工作職責(zé),、班組標(biāo)識、班組口號、班組榮耀,、班組實(shí)力,、管理經(jīng)驗(yàn)、活動掠影,、班組月度考核和月度工作總結(jié)等內(nèi)容，作為班組考核的一項(xiàng)重要依據(jù),。

(十)班組凡出現(xiàn)以下情形取消評星資格：

1,、發(fā)生輕傷事故的班組摘掉3顆星，并三個月內(nèi)無獲星資格;發(fā)生重傷及以上事故的班組摘掉已經(jīng)獲得的所有星,，并半年內(nèi)不得評星,。

2、班組員工出現(xiàn)一起重大不安全行為,，班組當(dāng)月不得評星級,。

3、每月未完成生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)的班組不得評星級,。

4,、班組出現(xiàn)打架斗毆、偷盜等事件,，摘掉2顆星,，兩個月內(nèi)不得評星級。

第十四條 班組員工“日考核月評星”考核(四級考核)

為了更好地調(diào)動廣大員工的工作積極性,，促使一批“思想先進(jìn),，業(yè)務(wù)過硬， 技能嫻熟,，工作高效,，作風(fēng)踏實(shí)”的優(yōu)秀員工脫穎而出，在班組內(nèi)部開展“日評價月評星”活動,。

員工“日考核月評星”考核體系

(一)日考核活動規(guī)則

為了激勵廣大員工參與班組管理的積極性,，開展“我為兄弟點(diǎn)贊”活動，班組員工每人每月有5個贊,，用于獎勵自己認(rèn)為在安全,、生產(chǎn)、勞動紀(jì)律,、工程質(zhì)量,、創(chuàng)新等方面做的較好的班組內(nèi)其他員工，每人每天只能給一個員工點(diǎn)贊,，第二天班前會上要簡要說明理由,。月底，要統(tǒng)計班組員工獲得“贊”的個數(shù)，區(qū)隊可以為每個贊設(shè)置1-2分,，將員工的贊數(shù)計算成工分加入到個人月底工分中在工資中進(jìn)行獎勵,。

(二)月評星活動規(guī)則

每個月，獲得“贊”數(shù)前三名的員工即為當(dāng)月班組的星級員工,，由班組從工資總額中分別給予500元,、300元和200元(也可折算成工分)的獎勵。

(三)實(shí)施班組建設(shè)積分兌現(xiàn)獎勵機(jī)制,，規(guī)則如下：

1,、積分規(guī)則：

(1)員工“日考核”(采用員工績效考核結(jié)果)考核為優(yōu)秀員工的，加2分/次;

(2)員工“月評星”考核為當(dāng)月星級員工的,，加5分/次;

(3)班組被評為廠當(dāng)月“星級班組”的,，班組所有員工(含班組長)加5分/人(發(fā)生不安全行為員工除外);

(4)八型車間考核在中心前三名的區(qū)隊，區(qū)隊所有員工(含所有經(jīng)理及班組長)分別加10分/人,、5分/人,、3分/人(發(fā)生不安全行為員工除外);

(5)生產(chǎn)輔助單位在公司半年度班組建設(shè)考核中獲得前五名的單位，所有員工(含單位領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)科室人員,、車間經(jīng)理和班組長)分別加15分/人、14分/人,、13分/人,、12分/人、11分/人(發(fā)生不安全行為員工除外);

(6)員工獲得單位,、公司,、集團(tuán)及以上榮譽(yù)的，員工本人積分分別加10分/次,、50分/次,、100分/次;所在班組其他所有員工(含班組長)分別加2分/次、5分/次,、10分/次;所在車間其他所有員工(含車間經(jīng)理和班組長)分別加0.5分/次,、2分/次、5分/次;

2,、扣分規(guī)則：

(1)單位發(fā)生一起重傷及以上事故,，單位所有人員積分歸零，事故所在車間所有人員本年度內(nèi)所有人員再扣除50分/人;

(2)單位發(fā)生一起輕傷事故,，單位所有人員積分扣除20分/人,，事故所在車間所有人員本年度內(nèi)所有人員再扣除30分/人;

(3)員工發(fā)生一起不安全行為，員工本人積分歸零,，員工所在班組安全積分扣除10分/人,，員工所在車間安全積分扣除5分/人;

(4)員工發(fā)生一起人為責(zé)任事故,，對責(zé)任人扣除10分;

(5)班組內(nèi)部發(fā)生影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)和單位形象的事故，員工積分歸零,。

第十五條 班組長考核

為加強(qiáng)班組長管理,，提高班組長的素質(zhì)，全面評價班組長的管理績效,，對中心所屬班組長進(jìn)行績效考核,。

(一)考核周期：月度考核;

(二)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：車間根據(jù)五型績效考核中員工考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合自我評議、民主測評,、領(lǐng)導(dǎo)評價等項(xiàng)進(jìn)行打分,。

(三)考核方式：每月由車間將考核結(jié)果公示在車間公示欄中。

第十六條 班組建設(shè)考核

(1)對于班組建設(shè)檢查低于70分,，對車間經(jīng)理罰款200元，班組長罰款200元,，班組人均罰款50元,。并在全中心通報批評，罰款當(dāng)月兌現(xiàn),，班組不得參加任何評先,。

(2)每月車間將考核結(jié)果公示到公示欄，并將考核結(jié)果及時上報各廠生產(chǎn)辦,，車間如未對班組考核和考核結(jié)果未及時公布,，按照維修中心在五型績效考核中扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。如果發(fā)現(xiàn)考核有作假或考核不認(rèn)真取消車間排名,。

第五章 榮譽(yù)激勵體系

第十七條 建立以“神東鉆石獎”為最高榮譽(yù)的正“金字塔”型的榮譽(yù)激勵體系,。

(一)神東鉆石獎

連續(xù)三年獲得公司一級科隊長、金牌帶班隊長和金牌班長的,，可獲得神東鉆石獎,，直接評為公司勞動模范。

(二)神東旅游獎

連續(xù)兩年獲得公司一級科隊長,、金牌帶班隊長和金牌班長的,，可獲得神東旅游獎，直接列入公司組織的外出培訓(xùn)療養(yǎng)名單中,。

(三)班組建設(shè)優(yōu)秀單位

根據(jù)公司全年班組建設(shè)考核得分排名,，生產(chǎn)單位取前8名，生產(chǎn)輔助單位取前2名,。具體的評選辦法以年度班組建設(shè)評選文件為準(zhǔn),。

(四)一二三級優(yōu)秀科隊(科隊長)

1、評選條件：

(1)全年未發(fā)生輕傷及以上人身安全事故;

(2)全年完成生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)和成本指標(biāo);

2,、評選過程

各單位組織本單位組織符合條件科隊的隊長進(jìn)行公開演講,，成立由礦領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)科室、區(qū)隊長和班組長組成的班組建設(shè)評審小組進(jìn)行投票打分(滿分為100分),，取平均分再加上全年八型區(qū)隊月度考核平均為即為區(qū)隊的最終得分,。

3、名額

(1)生產(chǎn)單位：根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定一二三級優(yōu)秀科隊分配名額,，排名前8名的,，獎勵一級優(yōu)秀科隊、二級優(yōu)秀科隊和三級優(yōu)秀科隊分別為1個,、2個和2個;排名9-17名的,，獎勵二級優(yōu)秀科隊和三級優(yōu)秀科隊分別為1個和2個。

(2)生產(chǎn)輔助單位：根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,，排名前2名的,，獎勵一級優(yōu)秀科隊、二級優(yōu)秀科隊和三級優(yōu)秀科隊分別為1個,、2個和2個;排名3-6名的,，獎勵二級優(yōu)秀科隊和三級優(yōu)秀科隊分別為1個和2個;排名7-12名的，獎勵三級優(yōu)秀科隊1個;,。

4,、具體的評選辦法以年度班組建設(shè)評選文件為準(zhǔn)。

(五)金銀銅牌班組(班長)

1,、評選條件：

(1)全年未發(fā)生輕傷及以上人身安全事故;

(2)全年完成生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)和成本指標(biāo);

(3)班組積分在70分以上的班組(即三星級班組,、四星級班組和五星級班組)。

2,、評選過程

各單位組織本單位組織符合條件班組的班長進(jìn)行公開演講,，成立由礦領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室,、區(qū)隊長和班組長組成的班組建設(shè)評審小組進(jìn)行投票打分(滿分為100分),，取平均分再加上班組積分積為班組的最終得分。

3,、名額

(1)生產(chǎn)單位：根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,，排名前5名的,，獎勵金牌班組,、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的3%,，5%和8%;排名6-10名的,，獎勵金牌班組,、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的2%,，3%和6%;排名11-17名的,，獎勵金牌班組,、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的1%,，2%和4%,。

(2)生產(chǎn)輔助單位：根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,，排名前3名的，獎勵金牌班組,、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的3%,，5%和8%;排名4-6名的，獎勵金牌班組,、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的2%,，3%和6%;排名7-12名的，獎勵金牌班組,、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的1%,，2%和4%。

4,、具體的評選辦法以年度班組建設(shè)評選文件為準(zhǔn),。

(六)神東班組建設(shè)特別貢獻(xiàn)獎

用于表彰獎勵為公司班組建設(shè)管理水平提升做出貢獻(xiàn)的個人，由各單位進(jìn)行提名,，公司聯(lián)評,，每年評選出10個，在年終進(jìn)行表彰獎勵,。

(七)神東班組管理法獎

為了推廣優(yōu)秀的管理方法，提升公司班組建設(shè)品牌意識,，特設(shè)立管理法獎勵,。每半年評選、獎勵一次單位,、區(qū)隊和班組管理法,，以獲獎?wù)呙謱芾矸ㄟM(jìn)行命名，并在年終發(fā)放獲獎證書,。具體的評選辦法以年度班組建設(shè)評選文件為準(zhǔn),。

(八)神東積分獎

每年年底，對全員班組建設(shè)積分兌現(xiàn)一次獎勵,。

第十八條 中心獎勵

(一)每月對各廠評選出的第一名班組進(jìn)行獎勵,，獎勵金額3000/班。

(二)中心級明星班組：中心每年評選6個明星班組(即每個廠班組考核的前兩名,，獲得公司級班組建設(shè)獎勵的除外),，明星班組獎勵20xx元。中心級明星班組長：明星班組的班長即為明星班長,，明星班組長獎勵1500元/名 ,。

第五章 附 則

第十九條 本辦法解釋權(quán)歸設(shè)備維修中心。

第二十條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,，原《設(shè)備維修中心班組建設(shè)管理辦法(20xx年修訂版)》,、《20xx年設(shè)備維修中心班組建設(shè)管理補(bǔ)充規(guī)定》,、《20xx年設(shè)備維修中心班前會管理辦法(試行)》同時廢止。

部門績效考核管理細(xì)則篇五

第一條 考核原則：堅持民主,、公開,、公正、客觀性原則;堅持重實(shí)績,、講實(shí)效原則;堅持定性,、定量相結(jié)合原則。

第二條 考核內(nèi)容：對教師教學(xué)業(yè)務(wù)工作的全過程進(jìn)行考核,，著重于教學(xué)實(shí)績,、教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。

第三條 考核依據(jù)：《教師法》,、《職業(yè)教育法》以及自治區(qū),、州、縣教育主管部門的有關(guān)文件規(guī)定,。

第四條 考核方法：分項(xiàng)考核,，量化積分、定性評價,。

(一)出勤率(5分)

內(nèi)容：是否遵守《輪臺縣出勤管理?xiàng)l例》,。

考核方法：查閱簽到記錄和請假記錄

得分：出滿勤5分;出勤率達(dá)80%得3分;出勤率達(dá)60%得2分;出勤率50-10%得1分;出勤率在10%以下得0分;履行請假手續(xù)的不計入出勤率;沒有履行手續(xù)的每天扣1分。曠課每天扣3分;遲到,、早退,、正課看自習(xí)累積每分鐘扣0.1分;

(二)工作量(5分)

內(nèi)容：全校課時量的平均數(shù)為教師基本工作量。

得分：滿工作量,、半工作量,、半工作量以下及無課時計分分別為5、3,、2,、0;超課時加1分;教研組長加1分;班主任加3分，教師兼其它社會工作的加1分,?？傆嫹植怀^10分。

(三)師德(5分)

內(nèi)容：履行崗位職責(zé)態(tài)度是否認(rèn)真,，執(zhí)行工作紀(jì)律是否嚴(yán)肅,，是否嚴(yán)格履行請假手續(xù)，是否有無故曠課,、曠工或經(jīng)常性遲到,、早退現(xiàn)象，是否有私自停課,、調(diào)課現(xiàn)象,，是否由違規(guī)違紀(jì)行為,，是否顧全大局，是否積極參加政治學(xué)習(xí),，是否違反《中小學(xué)教師行為管理暫行規(guī)定》,，主要時間和精力是否用于工作。

考核方法：結(jié)合平時表現(xiàn),、查閱相關(guān)記載,。

得分：(1)很好5分，良好3分,，一般2分,，較差1-0分。

(2)政治學(xué)習(xí)每缺1次扣1分;體罰或變相體罰學(xué)生扣3分;學(xué)期內(nèi)受黨紀(jì)政紀(jì)處分和治安處罰的扣5分;違反計劃生育政策扣2分;因工作不當(dāng)引發(fā)家長告狀至主管部門的扣2分;亂收費(fèi),、亂訂資料扣2分;教師穿著儀表,、舉止不文明的發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分;不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，影響正常工作開展的扣1分;參加封建迷信,、酗酒,、賭博、非法組織的扣1分;強(qiáng)調(diào)個人原因,，拒不履行職責(zé)或造成工作阻力的扣0.5分;嚴(yán)重違反《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的扣2分,。

(3)見義勇為、有奉獻(xiàn)精神,，不計名利,，不計得失、積極為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策的每項(xiàng)加0.5分,，被評為縣級以上優(yōu)秀者的加3分,。

(四)教學(xué)考評 (共55分)

1,、常規(guī)工作(30分)

(1),、教學(xué)常規(guī)工作質(zhì)量方面(5分)

內(nèi)容：教學(xué)計劃、教學(xué)總結(jié),、備課質(zhì)量是否符合學(xué)校規(guī)定;教學(xué)目的要求,、重點(diǎn)、難點(diǎn),、作業(yè)布置是否明確;教案是否規(guī)范;書寫是否工整,。是否積極參加組內(nèi)、校內(nèi)教研活動;聽課的節(jié)數(shù)是否達(dá)標(biāo);評課是否講究實(shí)效;是否積極主動地開展校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),，是否完成校本培訓(xùn)任務(wù);是否積極主動地接受學(xué)校安排的外出培訓(xùn)或進(jìn)修,。

考核方法：查備課筆記、聽課記錄,、教研活動記錄,、公開課教案,、評課記錄、教學(xué)月查記錄及學(xué)校教師培訓(xùn),、進(jìn)修,、轉(zhuǎn)崗計劃執(zhí)行情況。

得分：①很好5分,，良好3分,，一般2分，無0分,。

②各項(xiàng)記錄每缺1項(xiàng)扣1分,。

(2)、完成教學(xué)任務(wù)完成情況(10分)

內(nèi)容：完成情況是否良好,，教學(xué)基本目標(biāo)是否達(dá)成;是否存在早退遲到,、私自調(diào)課現(xiàn)象，是否存在曠課現(xiàn)象;講課內(nèi)容是否正確;課堂結(jié)構(gòu)是否合理;重難點(diǎn)是否突出;教學(xué)方法是否體現(xiàn)課改新精神;是否講究師生互動;是否按規(guī)定完成公開課,、觀摩課,、制卷、閱卷,、考試分析報告等教學(xué)任務(wù);教學(xué)是否富于藝術(shù)性;學(xué)生滿意程度如何;課堂教學(xué)效果如何,。

考核方法：統(tǒng)計實(shí)際完成課時量、結(jié)合學(xué)生考試成績及實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)記錄,、學(xué)生民主測評,、抽查教學(xué)進(jìn)度、隨堂聽課,、召開學(xué)生座談會,、值班人員的查堂記錄;

得分：很好10分，良好6-5分,，一般3-2分,，較差1-0分。

(3),、作業(yè)(5分)

內(nèi)容：作業(yè)量是否符合學(xué)校規(guī)定要求;是否按時批改;是否按時到班輔導(dǎo);是否面向全體學(xué)生做好培優(yōu)補(bǔ)差工作;是否及時送教務(wù)處檢查,。

考核方法：查閱學(xué)生作業(yè)和教務(wù)處月查記錄。

得分：很好5分,，良好3分,，一般1分，無0分,。

(4),、閱卷(5分)

內(nèi)容：是否及時、認(rèn)真地完成教務(wù)處安排的命題出卷、監(jiān)考,、閱卷任務(wù),，監(jiān)考有無失職現(xiàn)象;閱卷是否及時;分?jǐn)?shù)能否及時上報;評講是否認(rèn)真及時，學(xué)生學(xué)分報表是否及時交送,。

考核方法：查看所出試卷;抽查監(jiān)考情況及監(jiān)考記錄;抽查所閱試卷;召開學(xué)生座談會;查閱分?jǐn)?shù)記錄,。

得分：很好5分，良好3分,，一般1分,，較差0分。

(5),、輔導(dǎo)(5分)

內(nèi)容：是否按時輔導(dǎo),、是否不遲到不早退、是否不調(diào)課,、是否空堂,，是否自覺維護(hù)課堂秩序。

考核方法：查查堂記錄,、召開學(xué)生代表座談會,、班務(wù)記錄。 得分：很好5分,，良好3分,，一般1分，較差0分,。遲到早退3次扣1分,，空堂1次扣0.5分。

2.教育教學(xué)實(shí)績方面(25分)

內(nèi)容：(1)擔(dān)任文化類課程考試科目的教師其教學(xué)實(shí)績的考核主要依據(jù)其所教學(xué)科的期中,、期末考試及上級部門統(tǒng)一組織的考試成績的名次差,，確定本學(xué)期該科成績進(jìn)步綜合名次，并給予相應(yīng)考核分,。

(2)擔(dān)任文化類課程考查科目或技能類課程的老師,，其教學(xué)實(shí)績依據(jù)該科學(xué)期考查成績的合格率、達(dá)標(biāo)率,、優(yōu)秀率及技能證書通過率,，實(shí)習(xí)任務(wù)的完成率確定其該科該項(xiàng)綜合考核分,。

考核方法：

(1)查閱各科考試成績表和學(xué)分統(tǒng)計表,。

(2)統(tǒng)計文化課期中、期末考試或統(tǒng)考的平均分,、合格率,、優(yōu)秀率。

(3)考查科,、技能科根據(jù)其學(xué)期成績合格率,、優(yōu)秀率和學(xué)生的滿意率,，最后確定綜合名次。

(4)原則上同年級任課教師進(jìn)行比較,。

(5)各種比賽,、競賽情況。

得分

(1)(綜合名次)：第1名5分;第2名4分;第3名3分; 第4名2分;第5名1分;

(2)凡積極參加教學(xué)觀摩,、公開課活動或課件比賽或積極指導(dǎo)學(xué)生,、輔導(dǎo)學(xué)生參加縣級以上各種競賽或發(fā)表論文者，依據(jù)公開課級別或輔導(dǎo)競賽成績所居名次的獎級,、刊載學(xué)生論文和個人論文刊物級別質(zhì)量給以適當(dāng)加分,。加分分值為：

國家級8分;省級5分;州級3分;縣級2分;校級1分。

(3)指導(dǎo)興趣小組：有計劃,、有活動記錄和教案,。堅持經(jīng)常，并取得有效成果,，加2分,。

(4)有如下情況加分：

①、規(guī)程落實(shí)好,，創(chuàng)造性開展各種形式的德育活動,，積極參加學(xué)校組織的各種活動，并取得名次的班級,，每次每項(xiàng)給班主任加1分,。

②、學(xué)生被評為縣級以上三好生,、優(yōu)秀隊員,、班干或受到上級表彰，給班主任加2分,。

③,、學(xué)生在社會上表現(xiàn)優(yōu)秀，為校集體爭光,，給班主任加1分,。 ④、學(xué)生遵守行為規(guī)范好,，學(xué)期無任何違法,、違紀(jì)及傷害事故的班級給班主任加0.5分。

(5)教研成果(加分不減分,，滿分5分)

①,、評為優(yōu)質(zhì)課、教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人,、骨干教師和教壇新星等加分,。

校、縣,、州,、省各為1、2,、3,、5分，省級以上加10分,。 ②,、被評為優(yōu)秀教研組組長，加1分,。

③,、承擔(dān)公開課、實(shí)踐課,、實(shí)驗(yàn)課,、觀摩課等教學(xué)任務(wù)的教師每次加0.2分。

④,、有課題報告并取得成果的教師按等級加分,。(同本條①項(xiàng))

(6)、先進(jìn)個人表彰(只加分,，滿分10分)

個人因工作突出受到校級以上表彰的按下面標(biāo)準(zhǔn)加分：

受到縣,、州、省,、國家表彰的：部門表彰分別加0.5,、1 、2 ,、3,、5分;政府表彰的分別加1、3 ,、5 ,、10分。

(7)有下列情形扣分：

①,、學(xué)校檢查評比,、班級量化考核不達(dá)標(biāo)，給班主任扣2分,，任課教師扣1分,。

②、班內(nèi)發(fā)生重大責(zé)任事故的班主任,，每次扣1分,，累積計算。 ③,、輟學(xué)率超過5%的班級扣班主任2分,，任課教師1分 。 ④,、拒不參加學(xué)校舉辦各種活動的班級,，每次每項(xiàng)扣班主任1分。 ⑤,、不能按學(xué)校要求完成工作任務(wù)和拒不接受工作安排的扣1分;

⑥,、學(xué)生出勤率達(dá)不到98%以上的，每周扣班主任0.5分,，累積計算;

(五)學(xué)生評教(20分)

考評項(xiàng)目：教學(xué)態(tài)度,、教學(xué)水平、備課,、上課,、作業(yè)批改與輔導(dǎo)、考試,、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方面的工作質(zhì)量,。

考核方法：由教務(wù)處組織全體學(xué)生對學(xué)科擔(dān)任老師進(jìn)行民主測評。

得分： 將學(xué)生評教百分制分?jǐn)?shù)乘以20%,，折算成綜合考評分,。

(六)教研組(同行)考評(10分)

考評項(xiàng)目：備課、上課,、作業(yè)批改與輔導(dǎo),、考試及教研活動等方面。

考核方法：由教研組長負(fù)責(zé)組織實(shí)施,，根據(jù)教研組平時教研活動記錄及成員表現(xiàn),，在組內(nèi)同行測評的基礎(chǔ)上進(jìn)行考評。

得分： 將教研組考評(同行)百分制分?jǐn)?shù)乘以10%,，折算成綜合考評分,。

第五條考核等級與結(jié)果處理： 教師績效考核每學(xué)期按考核分確定等級為優(yōu)秀、良好,、合格,、差。加權(quán)平均成績大于或等于90分可評為優(yōu)秀;介于70-89分之間為良好;介于60-69分之間為合格;60分以下為不合格,。

考核為優(yōu)秀等級者,，學(xué)校給予精神與物質(zhì)獎勵;考核倒數(shù)3名者,，列入末尾淘汰備選。對連續(xù)兩學(xué)期考核倒數(shù)3名者,，全扣績效工資,。

第六條 組織領(lǐng)導(dǎo)：教師績效考核在學(xué)校黨支部、校長室領(lǐng)導(dǎo)下,，由各部門分項(xiàng)負(fù)責(zé),。相關(guān)考核工作人員要堅持原則，秉公辦事,，不得弄虛作假,，如違紀(jì)違規(guī)，要從嚴(yán)處理,。

部門績效考核管理細(xì)則篇六

x醫(yī)院作為全國第一家按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)營和管理的民營股份制醫(yī)療機(jī)構(gòu),，建立了完善的法人治理結(jié)構(gòu)和新型的醫(yī)院管理模式，即施行董事長領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理,、院長負(fù)責(zé)制,。

總經(jīng)理、院長由董事會任命,。

總經(jīng)理負(fù)責(zé)醫(yī)院的整體經(jīng)營,、市場動作、成本核算,、效益評估,。

院長負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量控制、人才梯隊建設(shè)和學(xué)科建設(shè)與發(fā)展,。

管理體制實(shí)行行政與醫(yī)療管理各負(fù)其責(zé),、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合;行政與醫(yī)療管理相互滲透、相互監(jiān)督;行政為醫(yī)療管理服務(wù),，醫(yī)療管理為患者服務(wù);一切以患者為中心,，在醫(yī)院設(shè)置市場部，變被動接受患者為主動服務(wù)于患者,。

在醫(yī)院獨(dú)具特色的管理模式中,，經(jīng)營績效考核是其中一個重要的環(huán)節(jié)，甚至可以說,，考核是醫(yī)院一切管理落實(shí)的一個主要措施,。

一、做法

在實(shí)施經(jīng)營績效考核時,，由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,，醫(yī)院績效評估經(jīng)常遇到的一個很實(shí)際的問題就是，很難確定客觀,、量化的績效指標(biāo),。

其實(shí),，對所有的績效指標(biāo)進(jìn)行量化并不現(xiàn)實(shí)，也沒有必要這么做,。

通過實(shí)踐,、探索，醫(yī)院自20xx年起采用關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi,，keyprocessindication)考核辦法對員工進(jìn)行績效考核,，設(shè)計建立一個包括醫(yī)德操守,、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)效益綜合考核指標(biāo),。

kpi考核體系是醫(yī)院在總結(jié)幾年來進(jìn)行計算機(jī)信息化管理基礎(chǔ)上建立起來的,。

醫(yī)院將各項(xiàng)工作都納入到計算機(jī)管理系統(tǒng)中，并依托這個系統(tǒng),，建立起了全院的績效管理系統(tǒng),，給職工一個及時的、實(shí)在的回報,。

這種回報,，既有精神的，也有物質(zhì)的,。

物質(zhì)回報分成兩個：一是以基本薪金加獎金作為員工的生活保障,，資金與績效掛鉤;二是逐步推行內(nèi)部員工持股制度，采用與整個醫(yī)院未來發(fā)展掛鉤的期權(quán)方式,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展與員工個人價值取向的統(tǒng)一,，取得了比較滿意的效果。

所謂關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi)是通過對醫(yī)院內(nèi)部流程中的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,、取樣,、計算、分析,、衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),，是把醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具，是醫(yī)院績效管理的基礎(chǔ),。

kpi可以使部門主管明確主要責(zé)任,，以及部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)。

kpi是做好績效管理的關(guān)鍵,，因此應(yīng)遵循smart原則,，即s(specific)代表具體，指績效考核中具體的目標(biāo),，不能含糊不清或模棱兩可;m(measurable)代表可度量,，指績效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的,，驗(yàn)證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或信息是可獲得的;a(attainable)代表可實(shí)現(xiàn)，指績效指標(biāo)大多數(shù)人付出努力后是可以實(shí)現(xiàn)的;r(realistic)代表現(xiàn)實(shí)性,，指績效指標(biāo)可以被證明和觀察;t(timebound)代表有時限,，注重完成績效指標(biāo)的特定期限。

建立kpi指標(biāo)的要點(diǎn)在于流程性,、計劃性和系統(tǒng)性,。

首先明確醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)，并找出醫(yī)院的業(yè)務(wù)重點(diǎn),，也就是醫(yī)院價值評估的重點(diǎn),。

然后，再找出這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的kpi,，即企業(yè)級kpi,。

然后，各部門的主管需要依據(jù)企業(yè)級kpi建立部門級kpi,，并對相應(yīng)部門的kpi進(jìn)行分解,，確定相關(guān)的要素目標(biāo)，分析績效驅(qū)動因素(技術(shù),、組織,、人)，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作流程,，分解出各部門級的kpi,，以便確定評價指標(biāo)體系。

最后,，各部門的主管和部門的kpi人員一起再將kpi進(jìn)一步細(xì)分,，分解為更細(xì)的kpi及各職位的業(yè)績衡量指標(biāo)。

這些業(yè)績衡量指標(biāo)就是員工考核的要素和依據(jù),。

從上圖可知,，kpi體系的建立和測評過程本身，就是統(tǒng)一全院員工朝著醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)努力的過程,，對各科室和部門管理者的績效管理也起到了很大的促進(jìn)作用,。

下面是醫(yī)院在某一年度內(nèi)kpi的抽取與分解示例：

1、kpi抽取

初步確定企業(yè)業(yè)務(wù)重點(diǎn)及企業(yè)級kpi內(nèi)容(見表1),。

2,、kpi分解(以人員配備為例)

kpi分解(見表2)可以看到，醫(yī)院的總體目標(biāo)變成了員工的個人目標(biāo),。

在個人目標(biāo)確立了以后,，又確定了相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)。

一般來說,，指標(biāo)指的是從哪些方面衡量或評價工作,，解決“評價什么”的問題;而標(biāo)準(zhǔn)指的是在各個指標(biāo)上分別應(yīng)該達(dá)到什么樣的水平,，解決“被評價者怎樣做，做多少”的問題,。

以下列舉醫(yī)院不同科室和個人的kpi標(biāo)準(zhǔn)：

(1)科室的kpi,。

①工作數(shù)量指標(biāo)：科接診病人數(shù)、病床使用率,、周轉(zhuǎn)率,、科室手術(shù)臺數(shù)等達(dá)到醫(yī)院預(yù)算保本點(diǎn)的數(shù)量。

②工作質(zhì)量指標(biāo)：并發(fā)癥的發(fā)生率,、院內(nèi)感染發(fā)生率,、醫(yī)療差錯及糾紛例數(shù)、糾紛賠償金額(不超過全科業(yè)務(wù)總收入的1%),。

③人才梯隊的培養(yǎng)：重點(diǎn)培養(yǎng)的人才要達(dá)到的實(shí)際水平,。

④發(fā)展與創(chuàng)新：科室在院刊發(fā)表的文章在6篇以上,，省級以上論文發(fā)表數(shù)不少于8篇,，其中國家級不少于3篇。

⑤成本控制：科室成本在醫(yī)院預(yù)算范圍內(nèi),，單病種費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)超標(biāo)數(shù)比率,、機(jī)器設(shè)備使用率、沉沒資產(chǎn)比率等,。

⑥各項(xiàng)常規(guī)醫(yī)療指標(biāo),、合并癥比率、診斷符合率,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo)全部達(dá)iso標(biāo)準(zhǔn),。

對科室業(yè)績的評估，由行政經(jīng)理提出議案并報總辦與相關(guān)部門會簽批準(zhǔn),，由部門行政經(jīng)理,、質(zhì)控組、人力資源部按職能條塊進(jìn)行歸集,，最后由財務(wù)部對其綜合評定并與經(jīng)濟(jì)獎勵掛鉤,。

(2)醫(yī)生kpi。

①工作數(shù)量指標(biāo)：臨床工作時間,、收治病人數(shù),、診治疑難危重病人數(shù)、手術(shù)例數(shù)(并按醫(yī)院規(guī)定的分類標(biāo)準(zhǔn)),。

②工作質(zhì)量指標(biāo)：診斷符合率,、治愈好轉(zhuǎn)率、搶救成功率,、外科手術(shù)切口甲級愈合率,、甲級病案率,、醫(yī)療缺陷發(fā)生率、病人平均住院日等,。

③參與科室的帶教給予合格評分,，參與繼續(xù)教育的各類培訓(xùn)得分。

④成本控制：管轄病人費(fèi)用水平在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),，病種成本與目標(biāo)成本的差異數(shù)低于10%,、設(shè)備返修率、沉沒資產(chǎn)比率等,。

⑤就醫(yī)患者滿意度不低于90%,。

⑥發(fā)表創(chuàng)新指標(biāo)：包括科研成果、論文發(fā)表,、新治療新技術(shù)的運(yùn)用與開展,。

在醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員的考核上堅持拉開收入分配的檔次，對各類kpi賦予分值,，記錄“平衡記分卡”,，卡內(nèi)分值的多少決定報酬的多少，由科室行政助理完成統(tǒng)計,，經(jīng)科室行政經(jīng)理審核后交財務(wù)部門存檔并作為個人經(jīng)濟(jì)獎勵的依據(jù),。

(3)護(hù)士kpi。

①工作數(shù)量指標(biāo)：護(hù)理病人數(shù)量,、參與手術(shù)臺次數(shù),、備班藥療數(shù)。

②品德合格(無違紀(jì)違章和為和病人投訴現(xiàn)象),。

③出勤率在90%以上,。

④護(hù)理理論考試、技能考核達(dá)標(biāo),。

⑤患者評價滿意度不低于90%,。

⑥同事對其協(xié)作精神滿意度不低于90%。

(4)行政部門經(jīng)理kpi,。

①品德合格(無違紀(jì)違章行為,、員工及就醫(yī)和顧客投訴現(xiàn)象)。

②無違反院保密紀(jì)律及損害醫(yī)院聲譽(yù)行為,。

③工作按時完成率100%,。

④院級領(lǐng)導(dǎo)對其履行職責(zé)滿意率在85%以上。

⑤臨床對行政后勤工作的滿意度不低于90%,。

⑥完成與本部門工作密切相關(guān)的論文兩篇以上,，其中至少應(yīng)有一篇論文發(fā)表。

⑦部門工作計劃完成比率高于95%。

二,、體會

由于績效考核的重要性和復(fù)雜性,，醫(yī)院在推行kpi過程中，也應(yīng)具體情況具體處理,，例如,，醫(yī)生的醫(yī)療質(zhì)量以及與考核相關(guān)的有些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，其能動性并不完全掌握在醫(yī)生這一方,。

因此,，在實(shí)施績效考核時，醫(yī)院各部門必須參與配合,，才能使績效考核的推行順利,。

在實(shí)施績效考核時要把握以下幾點(diǎn)：

1、經(jīng)濟(jì)績效考核應(yīng)需配套推進(jìn)

經(jīng)濟(jì)績效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，是牽一發(fā)動全身的,，因此考核必須與醫(yī)院的戰(zhàn)略策略、經(jīng)營管理方式,、成本效益管理模式等相互適應(yīng);必須同財務(wù)部門,、人力資源部門、業(yè)務(wù)部門和各科室共同配合;必須與培訓(xùn),、晉升以及薪酬分配掛鉤,，配套推進(jìn)才能起到應(yīng)有的作用,。

2,、把握考核指標(biāo)的適用性

在確定考核指標(biāo)時，要簡便,、易操作,，指標(biāo)不宜過多，并非越復(fù)雜越好,， 以3-5個指標(biāo)/人較合適,。

一般來說，應(yīng)針對基本的績效方面(如收入,、成本)及最薄弱環(huán)節(jié)(最短的木板)來設(shè)立目標(biāo),。

針對崗位特點(diǎn)突出要點(diǎn)，起到控制流程成本,、改善員工行為,，達(dá)到提高工作質(zhì)量與效率的目的就可以了。

3,、發(fā)揮計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作用

考核各類指標(biāo)應(yīng)建在醫(yī)院his管理系統(tǒng)及oa辦公自動化管理系統(tǒng)的控制下,，以保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計取數(shù)的準(zhǔn)確性，也讓量化指標(biāo)滲透到日常工作中。

4,、注重雙向溝通

由科室的行政經(jīng)理對獎勵辦法進(jìn)行實(shí)施并溝通,，充分考慮員工對考核方式與結(jié)果的認(rèn)可程度和可能引起的申訴，對合理的部分提請給予接納,，不能接納時即進(jìn)行疏通,，讓員工認(rèn)可其價值取向。

5,、注重考核體系方案的可持續(xù)改進(jìn)

好的體系與方案必須設(shè)計預(yù)留空間,，以利根據(jù)醫(yī)院管理重點(diǎn)的變化、醫(yī)院資源的整合,、經(jīng)濟(jì)效益的高低,、社會經(jīng)濟(jì)水平的增長等不斷修訂與完善。

總之,，醫(yī)院經(jīng)營績效考核的模式不是唯一的,，醫(yī)院的考核管理是隨著醫(yī)院發(fā)展而不斷優(yōu)化的。

因此,，任何一個醫(yī)院,，只有將績效考核的方面與各醫(yī)院、崗位以及員工的實(shí)際與特點(diǎn)相結(jié)合,，才有可能從實(shí)踐中探索出一條適合于自己的路來,，才能真正發(fā)揮出績效考核在醫(yī)院管理中的作用。

部門績效考核管理細(xì)則篇七

1,、清理垃圾

上午8：00前,、下午2：30前打掃并及時清理垃圾

地面未打掃、宿舍內(nèi)或門口堆放垃圾,。

整改,、通報衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、考核記―0.5分,。

2,、地面有污水

地面干凈、整潔

污水占地面的三分之一

通報衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),、考核記―0.5分,。

3、被子疊放

被子干凈,、疊放整齊

二分之一被子未疊

整改,、通報衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、考核記―0.5分,。

4,、存放銷售商品

無存放銷售商品

存放銷售商品。

整改、通報衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),、考核記―1分,。

5、宿舍飼養(yǎng)寵物

嚴(yán)禁飼養(yǎng)任何寵物

飼養(yǎng)寵物

整改,、通報,、記過處分、考核記-10分,。

6,、檢查衛(wèi)生時必須起立迎接，態(tài)度溫和,，不得頂撞檢查人員,，不得與檢查人員發(fā)生沖突。

與檢查人員發(fā)生沖突

情節(jié)嚴(yán)重者,，考核記-5分;態(tài)度不端正者,，考核記-2分。

7,、陽臺地面干凈,，不堆放雜物。

陽臺臟亂,，考核記-1分,。

備注：一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上任意一項(xiàng)的情況，第一次警告,，第二次通報批評,，并取消該宿舍本學(xué)期全部的優(yōu)秀宿舍榮譽(yù)。

部門績效考核管理細(xì)則篇八

為進(jìn)一步推進(jìn)我縣縣級公立醫(yī)院綜合改革工作,，建立科學(xué)的績效考核評價體系,，增強(qiáng)醫(yī)院活力，維護(hù)醫(yī)院公益性,，促進(jìn)醫(yī)院提高運(yùn)行效率降和低運(yùn)行成本，提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性,，更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),，根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生計生委、發(fā)展改革委,、財政廳,、人力資源社會保障廳《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)縣級公立醫(yī)院績效考核指導(dǎo)意見(試行)的通知》(桂衛(wèi)體改發(fā)〔20xx〕2號)及《大新縣全面推進(jìn)縣級公立醫(yī)院綜合改革工作實(shí)施方案》(新政辦發(fā)〔20xx〕125號)精神，結(jié)合我縣實(shí)際,，制定本辦法,。

一、考核方法和原則

由縣衛(wèi)生計生部門牽頭組織對縣級公立醫(yī)院進(jìn)行考核，考核采取年度考核與日?？己讼嘟Y(jié)合的辦法,，原則上每年進(jìn)行一次。年度考核,、日?？己朔种捣謩e占考核成績的80%、20%,。堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),，體現(xiàn)激勵機(jī)制導(dǎo)向，客觀公正提高公信度,，注重實(shí)效,、簡便易行的原則。

二,、考核對象

實(shí)施縣級公立醫(yī)院綜合改革醫(yī)院：大新縣人民醫(yī)院,、大新縣中醫(yī)醫(yī)院、大新縣婦幼保健院,。

三,、考核內(nèi)容考

核內(nèi)容包括：服務(wù)評價、業(yè)務(wù)工作,、平安建設(shè),、管理工作、持續(xù)發(fā)展,、懲罰指標(biāo)及其它考核事項(xiàng)等方面共七大類(具體考核指標(biāo)詳見《大新縣縣級公立醫(yī)院績效考核表》),。

四、考核程序

(一)制定考核方案,?？h衛(wèi)生計生部門根據(jù)上級部門要求制定具體考核方案，經(jīng)崇左市衛(wèi)生計生委審核同意后實(shí)施,。

(二)成立考核小組,。由縣衛(wèi)生計生、財政,、人力資源社會保障等部門聯(lián)合成立縣級考核小組,，對縣級公立醫(yī)院進(jìn)行考核。

(三)建立考核專家?guī)?。由縣級考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),，聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)臁Ｃ看慰己藭r,，隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核,。

(四)考核主體,。縣級考核小組及其考核專家組依據(jù)《大新縣縣級公立醫(yī)院績效考核表》,，對縣級醫(yī)院進(jìn)行考核,。

(五)考核方式與周期。通過查閱文件資料(含財務(wù)收支分析,、費(fèi)用收入結(jié)構(gòu)分析等),，醫(yī)保和新農(nóng)合平臺，現(xiàn)場檢查,、問卷調(diào)查,，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方式進(jìn)行考核,?？己诵〗M不定期進(jìn)行檢查，每年進(jìn)行集中考核,，考核周期為一年,。

(六)公示與復(fù)核?？己私Y(jié)果要在考核醫(yī)院進(jìn)行公示,，公示時間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的,，可由崇左市衛(wèi)生計生委對考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,。

(七)結(jié)果上報與反饋?？h級考核小組將考核結(jié)果報至大新縣人民政府,，在縣政府官方網(wǎng)站向社會公開，并及時反饋縣級公立醫(yī)院,。

五,、考核評價

(一)績效值計算。定量指標(biāo)績效值計算方法為兩種：凡要求有所增加或增長的正向控制指標(biāo),，如手術(shù)前診斷與手術(shù)后病理診斷符合率等,，指標(biāo)績效值按此公式計算：績效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所減少的反向控制指標(biāo)，如門急診人次均費(fèi)用,，指標(biāo)績效值按此公式計算：績效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值,。定性指標(biāo)按照考核項(xiàng)目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分，得出實(shí)際績效值,。各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分，不累及其他項(xiàng)得分,。各單項(xiàng)工作績效值之和為被考核單位的總績效值,。

(二)考核評價,。考核實(shí)行百分制,，考核結(jié)果分為優(yōu)秀,、合格、不合格三個等級：分值85分以上為優(yōu)秀,，60―85分為合格,，60分以下為不合格。

(三)考核結(jié)果運(yùn)用,?？己私Y(jié)果作為財政安排補(bǔ)助資金、確定醫(yī)院薪酬總量的重要依據(jù),。醫(yī)院薪酬總量及分配調(diào)整必須報縣級考核小組審核報縣政府備案,。考核合格的,，撥付當(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的,，扣減補(bǔ)助資金，并通報批評,，限期整改;連續(xù)兩年考核不合格的,，免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。

六,、相關(guān)要求

(一)縣級公立醫(yī)院依據(jù)相關(guān)制度制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,，建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機(jī)制,，定期對職工進(jìn)行績效考核,，考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤，實(shí)行多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,，適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員收入差距，并向關(guān)鍵崗位,、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員重點(diǎn)傾斜,，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。

(二)考核主體應(yīng)嚴(yán)肅考核紀(jì)律,，嚴(yán)禁編造,、篡改考核資料，嚴(yán)禁利用考核謀取個人利益,，嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,，嚴(yán)格遵守考核程序，確?？己丝陀^公正,。

部門績效考核管理細(xì)則篇九

一,、被考核人員

財務(wù)會計和倉庫工作人員 。包括財務(wù)負(fù)責(zé)人,、會計,、出納、保管員,、統(tǒng)計員,。

二、考核責(zé)任人：

財務(wù)負(fù)責(zé)人的考核人為董事會,。

財務(wù)部會計,、出納、倉庫保管員,、統(tǒng)計員的考核人為財務(wù)負(fù)責(zé)人,。

三、考核方法：

1,、個人自評：個人自己打分,。

2、部門評價：部門主管打分,。

3,、董事會評價：董事會打分。

四,、考核時間：

1,、會計、出納,、倉庫保管員,、統(tǒng)計員應(yīng)于每月 30日前將個人全月工作績效考核表交財務(wù)負(fù)責(zé)人，財務(wù)負(fù)責(zé)人于次月 5日前完成評價并交總經(jīng)理,，經(jīng)總經(jīng)理審核后,，10日前報財務(wù)部工資表編制崗位人員。

2,、財務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)于每月 30日前將個人全月工作績效考核表交總經(jīng)理,，總經(jīng)理于次月 5日前完成評價并交董事會，經(jīng)董事會審核后,，10日前報財務(wù)部工資表編制崗位人員,。

五、考核內(nèi)容：

考核內(nèi)容以考核表的形式計分,，具體內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)：

1,、崗位職責(zé)(工作表現(xiàn))考核(考核的重點(diǎn)) ：指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測評。 基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力,、創(chuàng)造力,、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率,、方法等,。權(quán)重：70%,。

2、職業(yè)操守考核： 指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感,、工作勤惰,、 協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。

3,、組織紀(jì)律考核： 指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評,。 基本要素包括遵紀(jì)守律、儀表儀容,、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等,。 說明：2—3 項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的 30%

六、考核等級：

1,、a 級(優(yōu)秀級)95—100 分 工作成績優(yōu)異,，有創(chuàng)新性成果。

2,、b 級(良好級)80—94 分

3,、c 級(合格級)65—79 分

4、d 級(較差級)60—64 分

5,、e 級(極差級)59 分以下

七,、考核紀(jì)律：

1、考核必須公正,、公平,、認(rèn)真、負(fù)責(zé),，不可對部屬予以過高評價;考核不公正者,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。

2,、部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織,、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付,、敷衍了事者,，一經(jīng)查實(shí)，將給予扣分,。

3,、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。會計,、出納,、倉庫保管員,、統(tǒng)計員當(dāng)月 30日之前未按時交績效考核表者扣除考核總分的 10%;每月 5 日不按時報送考核表的部門負(fù)責(zé)人，扣其考核總分的 15%,。

4,、扣分必須要有依據(jù)，做到認(rèn)真,、客觀,、公正。

5,、弄虛作假者,，一律按總分的50%記分。

八,、績效考核實(shí)行“月考核扣分制度”,，即月考核滿分為 100 分， 每月實(shí)際得分=100-每月實(shí)際扣分;月績效工資=每月實(shí)際得分/65×月績效工資,。

通過將財務(wù)和倉庫工作人員的績效工資與考核扣分掛鉤的形式,， 最大限度地鞭策了公司財務(wù)和倉庫工作人員嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)管理要求去做。

長沙金錦橋機(jī)械有限公司

績效考核表

姓名:

序號 項(xiàng)目 自評分 部門評分 上級評分 綜合評分

1 工作表現(xiàn)(70) 工作業(yè)績30分

2 計劃能力5分

3 溝通協(xié)調(diào)5分

4 分析判斷5分

5 指導(dǎo)能力5分

6 工作可靠度5分

7 工作方法10分

8 工作習(xí)慣5分

9 職業(yè)操守(20) 保密意識5分

10 團(tuán)隊意識5分

11 敬業(yè)精神5分

12 服從性 5分

13 紀(jì)律(10) 上下班時間2分

14 工作時間內(nèi)5分

15 假日安排 3分

16 合計

部門績效考核管理細(xì)則篇十

1.現(xiàn)金報銷:

每日按照公司的各部門報銷制度對費(fèi)用進(jìn)行審核(各分管領(lǐng)導(dǎo)審核該費(fèi)用的真實(shí)性),。負(fù)責(zé)審核的會計人員應(yīng)該注意所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否合法,，合理，所附的單據(jù)是否與所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)相符,，按照費(fèi)用的類別進(jìn)行分門別類,，審核單據(jù)上單位名稱，日期,，金額,，印章等。差旅報銷單上差旅補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)情況,，是否附出差申請表及行程表,，各部門領(lǐng)導(dǎo)是否簽字完畢，是否重復(fù)發(fā)生該費(fèi)用,，發(fā)票到達(dá)情況等,。應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問題未發(fā)現(xiàn)，或?qū)徍顺鲥e的,，當(dāng)月發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正的,，給予記過，次月被查出或造成損失,，扣 若出錯金額大于5000元的,，扣

2、打印報表，出納付款：

每月3日13日23日將已審核完畢報銷安排表打印給出納,，出納安排報銷事宜,。每次未按時完成扣

3.到款確認(rèn)：每日對上日的收款(現(xiàn)金及銀行存款)進(jìn)行錄入(含合同到款的登記)并于每月5日前完成上月現(xiàn)金及銀行存款的錄入及與出納對賬工作，并打印上月收款明細(xì)給銷售部門,，讓其核對收款明細(xì),。

4.每日收到匯款申請單時，如果申請單內(nèi)附有入庫單,，應(yīng)先將憑證交給入庫單錄入人員,，待其進(jìn)行操作后，然后按匯款申請單與入庫單進(jìn)行審核,，需要對采購員所確定的數(shù)量，單價,，金額與入庫情況進(jìn)行核對,，收到檢定費(fèi)，運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用時需審核該費(fèi)用由我公司承擔(dān),，是否重復(fù),有差異的查明原因,。收到采購員的匯款通知時，于每天下午2點(diǎn)左右將單據(jù)傳給出納安排匯款,。采購部已預(yù)付過的款項(xiàng),，在收到入庫單時就應(yīng)該跟蹤發(fā)票，發(fā)票送達(dá)后再匯出該筆余款,。

5. 每日錄入倉庫的入庫單,，注意數(shù)量，單價,，金額的正確性,，同時審核單價變動情況及原因。并于每月6日完成上月采購部送達(dá)的所有入庫單的錄入,，

6.每月6日根據(jù)相關(guān)憑證確定上月的所有銷售收入,，(出口合同收入的確認(rèn)為出口當(dāng)月的首個工作日的外匯牌匯價折合人民幣給予入賬)，所有的收入,，必須明確客戶名稱,，不出現(xiàn)例如，**辦事處,，*先生等此類,，每戶客戶的名稱應(yīng)一致。

7.每日及時根據(jù)專項(xiàng)領(lǐng)料單對產(chǎn)品的成本進(jìn)行跟蹤審核與歸集,，三包成本,、售配件成本、車間領(lǐng)用零星易耗品成本、輔助材料成本進(jìn)行跟蹤與歸集,。并且每月6日前完成上月上述工作,。

8.各項(xiàng)發(fā)票的催促及接收時的核查，并登記,，(含檢定,，運(yùn)費(fèi)，會員費(fèi)等)并及時將發(fā)票傳輸給負(fù)責(zé)記賬的會計,，增值稅專用發(fā)票積壓超過認(rèn)證或使用期限的,，給予票面稅額商品0.04%經(jīng)濟(jì)處罰，且此項(xiàng)不得分,，負(fù)責(zé)記賬的會計應(yīng)該及時對發(fā)票進(jìn)行認(rèn)證,，由于個人原因致發(fā)票超過認(rèn)證期限的，同樣給予票面稅額0.04%經(jīng)濟(jì)處罰,，且此項(xiàng)不得分,。其它票據(jù)及時交接。

9.客戶對賬單,，或催款函的核對,，對無誤的簽字并交印章管理員蓋章。

10.負(fù)責(zé)記賬工作的會計及時催促出納及相關(guān)人員移交相關(guān)憑證,，及時完成賬務(wù)處理,，每月20日前完成上月記賬憑證的輸入工作

11.記賬人員按統(tǒng)計局規(guī)定的時限完成各種統(tǒng)計報表的編報，做到準(zhǔn)確及時,。缺1項(xiàng)扣2分,。

12.發(fā)票管理人員應(yīng)該對發(fā)票使用情況進(jìn)行跟蹤，引導(dǎo)開票員按照發(fā)票管理辦法開具發(fā)票,，杜絕虛開發(fā)票等違法行為,，購買及稅務(wù)規(guī)定的時限內(nèi)注銷發(fā)票。

13. 各稅種申報表的打印,，歸案,，會計憑證裝訂成冊，編號完整,。

14. 各月與審核會計溝通應(yīng)該對檢定費(fèi),、會員費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi),、標(biāo)書費(fèi),、中標(biāo)服務(wù)費(fèi)等的發(fā)票進(jìn)行進(jìn)一步的跟蹤，投標(biāo)保證金到期日期等,，并打印相關(guān)對賬表給業(yè)務(wù)發(fā)生部門催收發(fā)票,。財務(wù)工作規(guī)范,，經(jīng)上級有關(guān)部門審計、檢查,，無處罰現(xiàn)象,。凡是受到處罰的此項(xiàng)不得分，情節(jié)嚴(yán)重的追究責(zé)任,。每發(fā)現(xiàn)一次扣100元,。

15.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的任務(wù)。沒有按時完成的1次扣 元,，不完成的1次扣 元,。

16. 合同的臺賬的建立(根據(jù)合同按照臺賬的項(xiàng)目進(jìn)行合同登記)

17.客戶對賬單，或催款函的核對,，對無誤的簽字并交印章管理員蓋章

18.所有的財務(wù)人員在在工作中改進(jìn)方式方法,，并為公司開源節(jié)流做出貢獻(xiàn)，或提高工作效率的,，可提出書面申請,，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理研究決定給予附加分?jǐn)?shù)。重大貢獻(xiàn)的給予物質(zhì)獎勵,。

部門績效考核管理細(xì)則篇十一

為加強(qiáng)武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,，增進(jìn)縣級公立醫(yī)院活力,，維護(hù)縣級公立醫(yī)院公益性，根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)縣級公立醫(yī)院綜合改革的實(shí)施意見》(桂政辦發(fā)〔20xx〕61號)精神,，制定本辦法,。

一、考核對象

在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,，由衛(wèi)生計生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣三家縣級公立醫(yī)院實(shí)行績效考核,。

二、考核內(nèi)容

縣級公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,，互相銜接,。包括以下基本內(nèi)容。

(一)綜合管理：完成政府指令性任務(wù),、實(shí)施藥品零加成和降低醫(yī)藥費(fèi)用,、推行便民利民措施、實(shí)施醫(yī)院精細(xì)化管理,、承擔(dān)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù),、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊伍建設(shè)、強(qiáng)化財務(wù)和價格管理,、依法執(zhí)業(yè)等,。

(二)醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)療費(fèi)用和基本藥物制度執(zhí)行情況,、醫(yī)療安全管理等。

(三)群眾評價與監(jiān)督：院務(wù)公開,、病人滿意度調(diào)查,、社會監(jiān)督評價、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等,。

具體考核指標(biāo)詳見《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)

及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級公立醫(yī)院滿意度調(diào)查表》(附件2),。

三、考核程序

(一)成立考核小組,。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,，由縣衛(wèi)生計生行政部門牽頭，與財政,、人社等部門成立考核小組,，對縣級公立醫(yī)院進(jìn)行績效考核。

(二)建立考核專家?guī)?。由考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),，聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)臁Ｃ看慰己藭r,，隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核,。

(三)考核主體?？己诵〗M及其考核專家組依據(jù)《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)及分值表》,，對縣級三家公立醫(yī)院進(jìn)行考核。

(四)考核方法與周期,。通過查閱文件資料,、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查,、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職,、單位職工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核。

考核小組依據(jù)本辦法不定期進(jìn)行檢查,，每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核,。

(五)公示與復(fù)核?？己私Y(jié)果要在縣級公立醫(yī)院進(jìn)行公示,，公示時間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的,，可由縣級考核小組或來賓市衛(wèi)生計生行政部門組織復(fù)核,。

(六)結(jié)果上報與反饋,。考核小組要于每年11月底前將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,逐級報至市級,、自治區(qū)級衛(wèi)生計生行政部門,，并及時反饋我縣三家公立醫(yī)院。

四,、考核評價

(一)績效值計算,。定量指標(biāo)績效值計算方法為兩種：凡要求有所增長的正向控制指標(biāo)，如年住院人次等,，指標(biāo)績效值按此公式計算：績效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所下降的反向控制指標(biāo),，如次均門診費(fèi)用增長率，指標(biāo)績效值按此公式計算：績效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值,。

定性指標(biāo)按照考核項(xiàng)目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,，得出實(shí)際績效值。

各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分,，不累及其它項(xiàng)得分,。各單項(xiàng)工作績效值之和為被考核單位的總績效值。

(二)考核評價,?？己藢?shí)行百分制，縣級公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三個等次：分值85分以上為優(yōu)秀,，60-85分為合格,，60分以下為不合格。

(三)考核結(jié)果運(yùn)用,。考核結(jié)果作為縣級財政安排補(bǔ)助資金的依據(jù),?？己撕细竦模瑩芨懂?dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的,，扣減補(bǔ)助資金,，并通報批評，限期整改,，連續(xù)兩年考核不合格的,，免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。具體辦法另行制定,。

五,、工作要求

縣級衛(wèi)生計生行政部門細(xì)化三家縣級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系，完善考核辦法,，創(chuàng)新考核方式,，增強(qiáng)操作性,，提高考核質(zhì)量。三家縣級公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生計生行政部門的指導(dǎo)下,，依

據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,，建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機(jī)制,，醫(yī)院定期對科室,、科室定期對職工進(jìn)行績效考核，考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,，實(shí)現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬，適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員間的收入差距,，重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位,、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性,。

各部門要嚴(yán)肅考核紀(jì)律,，嚴(yán)禁編造、篡改考核資料,，嚴(yán)禁利用考核謀取個人利益,，嚴(yán)肅查處弄虛作假行為，確?？己丝陀^公正,。對弄虛作假、截留,、挪用,、套取資金的單位和個人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，將予以通報,，追繳經(jīng)費(fèi)，并依法追究責(zé)任,。

部門績效考核管理細(xì)則篇十二

為明確鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé),，確保各村醫(yī)療、公衛(wèi)工作順利開展,，特制定本制度,。

一、工作紀(jì)律

1,、衛(wèi)生院每月對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行考核,，動態(tài)管理。

2,、必須按時參加鄉(xiāng)衛(wèi)生院例會,，不得遲到,、早退。對無故不參加例會者,，對村醫(yī)一次20元,，遲到、早退者5元,。

3,、對縣衛(wèi)生局、疾控中心,、婦幼保健站等上級單位臨時安排的各種培訓(xùn),，要無條件準(zhǔn)時參加，對接到通知后無故不參加者,，村醫(yī)一次扣發(fā)200元,。

4、愛護(hù)公共財產(chǎn),，衛(wèi)生院應(yīng)每半年清點(diǎn)一次村衛(wèi)生室固定資產(chǎn),，丟失、損壞者照價賠償,。

5,、如發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)無條件接受上級部門派遣,，按時完成應(yīng)急醫(yī)療工作,，發(fā)生突發(fā)傳染病要按要求及時做好應(yīng)急接種，配合上級部門做好流行病學(xué)調(diào)查等工作,，如無故推諉,，不聽調(diào)遣者，給予通報批評,，扣除當(dāng)月工資或取消村醫(yī)資格等處理,，并上報衛(wèi)生局。

二,、新農(nóng)合工作及門診報帳

1、村醫(yī)不得誘導(dǎo)參合農(nóng)民無病消費(fèi),、過度消費(fèi),，嚴(yán)格控制按照生病產(chǎn)生的門診醫(yī)藥費(fèi)才能享受報銷補(bǔ)償。

2,、嚴(yán)格按照新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定比例補(bǔ)償門診,。

3、規(guī)范門診報帳,，在門診報帳時,，要在《合作醫(yī)療證》上認(rèn)真填寫拙記錄,，做好報帳登記，報帳農(nóng)民要在登記表和處方上簽字確認(rèn),。處方留底備查;嚴(yán)禁開假處方,。每半年鄉(xiāng)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生站的進(jìn)藥與銷售藥品進(jìn)行查對，嚴(yán)禁虛開醫(yī)藥費(fèi)用為參合農(nóng)民報帳,，發(fā)現(xiàn)套取基金,，一次罰款100元，三次以上取消鄉(xiāng)村醫(yī)生資格,。

4,、按《處方管理辦法》正確書寫處方，中心衛(wèi)生院或上級業(yè)務(wù)部門考核查檢中發(fā)現(xiàn)不合格處方在3-5張者扣除10元,，超過5張者扣發(fā)30元,，責(zé)令其在中心衛(wèi)生院進(jìn)修學(xué)習(xí)10天。

5,、積極開展合作醫(yī)療知識宣傳,，確保本村合作醫(yī)療知曉率達(dá)100%，抽查每下降5%,，罰款100元,。

三、公衛(wèi)衛(wèi)生管理

1,、認(rèn)真做好公共衛(wèi)生服務(wù),，對轄區(qū)常用住居民建立健康檔案，以0-36個月兒童,、孕產(chǎn)婦,、老年人、慢性病患者等人群為重點(diǎn),。并協(xié)助衛(wèi)生院為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立統(tǒng)一規(guī)范的健康檔案,。

2、設(shè)置健康教育宣傳欄,，定期舉辦健康知識講座,。

3、傳染病管理：對本村各類傳染病(甲,、乙丙類及其他重點(diǎn)監(jiān)測傳染病)要及時發(fā)現(xiàn)與報告;結(jié)核病人按要求最少督導(dǎo)4次,，記錄卡與藥品要相符，如發(fā)現(xiàn)傳染病漏報,、瞞報,、謊報者，一例扣除50元,，情節(jié)嚴(yán)重者取消村醫(yī)資格,，并承擔(dān)其法律責(zé)任;結(jié)核病人管理不到位,，藥卡不符者，扣發(fā)其管理費(fèi),，并視情節(jié)輕重扣除50-200元,。

4、做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目,，衛(wèi)生院按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)對村衛(wèi)生室進(jìn)行考核,，考核方式以積分制進(jìn)行。對村衛(wèi)生室的撥款以所得分?jǐn)?shù)為準(zhǔn),。

5,、及時完成衛(wèi)生院院所要求的九大公衛(wèi)各種報表。