每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？以下是小編為大家收集的?yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀,。

銀行柜員被投訴檢討書模板篇一

我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,，向你們表示我對(duì)這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕,，我下定決心，不再犯類似錯(cuò)誤,。同時(shí),，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,，我深為震撼,，也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心,。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任，造成了工作的失誤,。

通過(guò)這件事,，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松了要求,，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,。經(jīng)過(guò)幾天的反思，我對(duì)自己進(jìn)行一年多來(lái)的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析,。記得剛上班的時(shí)候,，我對(duì)自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,，從而努力完成各項(xiàng)工作,。但最近幾個(gè)月來(lái)，由于工作逐漸走上了軌道,，而自己對(duì)業(yè)務(wù)操作也比較熟悉了,，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開始放松了對(duì)自己的要求,，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了,。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,。

如今，大錯(cuò)既成,，我深深懊悔不已,，深刻檢討。本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn)：思想覺悟不高,，對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足,。就算是有認(rèn)識(shí)，也沒能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來(lái),。對(duì)待工作的思想觀念不夠深刻,、不夠負(fù)責(zé)，沒有認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得,。我決定做出如下整改：

1,、對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果,。

2,、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),，努力將工作做好,，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。

3,、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,，保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。

4,、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅(jiān)持微笑服務(wù),。

5、客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低,。所以，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧,。

6、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

此外,，我也看到了這件事的惡劣影響,，如果在工作中,，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心,，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好,、做好呢?那樣我們工作的提高將無(wú)從談起，服務(wù)也只是紙上談兵,。因此,，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的,。

短短幾百字,，不能表述我對(duì)自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵，深藏在我的心里,。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過(guò)自新的機(jī)會(huì),。如果公司能給我改過(guò)的機(jī)會(huì)，我會(huì)化悔恨為力量,，我絕不在同一地方摔倒,，以后我要努力工作，認(rèn)真負(fù)責(zé),，爭(zhēng)取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。所以，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查,，是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，給了我改過(guò)的機(jī)會(huì)。說(shuō)真心話,，在這里認(rèn)識(shí)這么多的同事,，真的很開心很愉悅!

在這件事中，我還感到,，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺,。這充分說(shuō)明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來(lái),，這也說(shuō)明,，我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好,，也沒給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力?，F(xiàn)在，我深深感到,，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,，也是一個(gè)極其不好的苗頭，如果不是風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理及時(shí)發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省,，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么，后果是極其嚴(yán)重的,，甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤,。因此，通過(guò)這件事,，在深感痛心的同時(shí),，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時(shí),，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。在此,，我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝.

一葉可知秋，一事可成鏡,。我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照,，日日面對(duì),，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境，更上一層天,。

發(fā)生這件事后,，我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,，我都不會(huì)有任何意見。同時(shí),，我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),，使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺醒,，以加倍努力的工作來(lái)為支行做出積極的貢獻(xiàn),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。

簽名：

時(shí)間：20xx年**月**日

銀行柜員被投訴檢討書模板篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們：

大家好,，由于日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業(yè)務(wù)，違反了我行柜員操作的基本規(guī)章制度,，造成了極其惡劣的影響,，在此我向大家做出深刻的自我反?。?/p>

xx月xx日,，由于我的馬虎大意和精神不集中,，我錯(cuò)將自己戶名的借記卡當(dāng)作同事的借記卡,，用自己的柜員操作碼存入500元,。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)時(shí)便立刻進(jìn)行了沖賬，但為時(shí)已晚,，違規(guī)操作既成事實(shí),。對(duì)此,，我深表歉意。經(jīng)過(guò)多日的自我反省和深刻自剖,，今天,，我在此寫下我的檢討。這篇檢討,，絕對(duì)不是敷衍塞責(zé),，也絕非無(wú)奈之舉，更不是陽(yáng)奉陰違,。而是我非常誠(chéng)懇,，態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動(dòng)上的謬誤！

經(jīng)過(guò)深刻的自我檢討與分析,，我認(rèn)為我所犯的錯(cuò)誤為以下兩點(diǎn)：

一,、將私人物品帶入柜臺(tái)。

二,、用自己的柜員碼為自己辦理業(yè)務(wù),。

造成這兩點(diǎn)錯(cuò)誤的主要原因是對(duì)基本規(guī)章制度的不夠重視和思想上的漫不經(jīng)心，麻痹大意,。由于平時(shí)疏忽了對(duì)自我行為的規(guī)范約束,，和對(duì)自身素質(zhì)修養(yǎng)的鍛煉，時(shí)至今日,，禍起蕭墻,！我行曾三令五申，禁止柜員為自己辦理業(yè)務(wù),。支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在平日的工作中也常常提醒我們,，要嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作，一定要細(xì)心謹(jǐn)慎,，避免失誤,。而身為儲(chǔ)蓄組組長(zhǎng)的我，不僅沒有為各位同志做出表率，反而身先士卒,，以身試法,！給支行聲譽(yù)帶來(lái)了及惡劣的影響。

作為一個(gè)工齡將近20年的老員工,，對(duì)自己工作水平的過(guò)分自信是造成本次事故的罪魁禍?zhǔn)?！長(zhǎng)期從事儲(chǔ)蓄工作的我，在增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，也滋生了自大自滿的不良心態(tài),！由于過(guò)分的自信，輕視了對(duì)我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，習(xí)慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決工作中的問(wèn)題,。

冰凍三尺非一日之寒！回憶往昔,，我也時(shí)常在工作中打出擦邊球,，所以今日鑄成大錯(cuò)也并非機(jī)緣巧合。巴爾扎克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："自滿,、自高自大和輕信,，是人生的三大暗礁。"通過(guò)此次事故,，讓我明白了謙遜和不斷學(xué)習(xí)的重要性,！也明白了觸犯組織紀(jì)律的嚴(yán)重后果！

對(duì)于以上的錯(cuò)誤,，我已經(jīng)深深的認(rèn)識(shí)到了它們的嚴(yán)重性,，為了更好的向領(lǐng)導(dǎo)以及同事們檢討自己，我特提出以下幾點(diǎn)改正意見,，望大家在日后的工作中督促自己改正錯(cuò)誤：

1,、誠(chéng)懇的向全體人員認(rèn)錯(cuò)，寫檢查書,。既然自己已經(jīng)犯了錯(cuò),，我就應(yīng)該去面對(duì)，要認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，避免以后犯同樣的錯(cuò)誤,。所以，我寫下這篇深刻的檢討,，向大家表明我認(rèn)錯(cuò)的決心,。

2、提高紀(jì)律性,。我要做到時(shí)刻牢記我行的各項(xiàng)制度紀(jì)律,，并且做到自覺遵守和督促他人遵守，做好帶頭典范作用,。

3,。提高自己的思想覺悟。對(duì)平日辦理業(yè)務(wù)的每一流程都應(yīng)該重視以對(duì),，并且要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，增強(qiáng)自身和集體的榮譽(yù)感。

4,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),。我在作為一名銀行從業(yè)人員的同時(shí)，也是一名有著強(qiáng)烈求知欲的學(xué)生,，我要敦促自己不斷學(xué)習(xí)行內(nèi)的各項(xiàng)精神和規(guī)程,，還應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)。

5,。學(xué)會(huì)謙虛,。在今后的工作中凡事要三思而后行，多角度的權(quán)衡利弊,，不能再像以前一樣草草了事,，這一點(diǎn)對(duì)于自己無(wú)論是做人，還是做事都是很重要的,。

世間凡事,，一分為二，通過(guò)此次事故,，我也收獲不少,，最重要的是讓我學(xué)會(huì)了自我反省,！反省是一面鏡子,，它能將我們的錯(cuò)誤清清楚楚地照出來(lái)，使我們有改正的機(jī)會(huì),。犯錯(cuò)之后的反省叫作檢討,，而真正的自省是在平日中無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做的！不要到錯(cuò)誤被人發(fā)現(xiàn)才明白事情的重要性,，孔子曰：吾日三省吾身,。圣人的高度我們雖無(wú)法匹及，但流傳千年的警句必定有它的道理,！也請(qǐng)大家以我為戒,，在日后的工作中要自我約束，自我反省,，防微杜漸,！以上所說(shuō)，我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行，望大家監(jiān)督批評(píng),！

銀行柜員被投訴檢討書模板篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年某月的一中午,，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間,，在這個(gè)時(shí)間,，為了交班的順利，錢款清楚,。所以,，交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),，忽見一女子正走入大門,，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫(kù)存,，為了不影響顧客等待時(shí)間,，我主動(dòng)對(duì)她說(shuō)：“要干什么，交班,，等一下再來(lái)：“由于交班時(shí)間緊,，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和,，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬,。

由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存,，這時(shí)，我放下手頭的工作,，耐心,，禮貌的解釋，但這位女子無(wú)法接受,，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn),。

一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

二,、客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低,。所以，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧,。

三、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

一葉可知秋,，一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒,，時(shí)時(shí)自照，日日面對(duì),，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,，更上一層天。

檢討人：

年 月 日

銀行柜員被投訴檢討書模板篇四

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)：

我深深的懺悔,，我感謝您們給我新生,，給了我機(jī)會(huì)，感謝您們的寬宏大量,。想起我以前的一個(gè)失誤(不,，在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò))是太不應(yīng)該了，愧對(duì)上級(jí)多年培養(yǎng),。

單位發(fā)生這事后,，我自認(rèn)為沒什么錯(cuò)，初期對(duì)我的處分還不服氣,，認(rèn)為咱只是辦事人員,，主要責(zé)任不在我，居然認(rèn)為不公平,，偏重,，還說(shuō)什么深文周納，所以才提出上訴,。您們批評(píng)我為什么搞“串聯(lián)”,，這確也太冤，我是在向上級(jí)申訴八次無(wú)果下,，向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說(shuō)明,，而不是什么蠱惑人心,，動(dòng)搖軍心，也只是證實(shí)一下自己清白,，只是沒有提前向您們請(qǐng)示,，現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后,，通過(guò)您們批評(píng)教育,，我才深深體會(huì)到了“只許州官放火，不許百姓點(diǎn)燈”這句古話,，今后沒經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈,。

我以前也錯(cuò)誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“，通過(guò)教育,，今后一定走正常渠道,，相信群眾，相信黨,，不,，應(yīng)是相信您們——黨。的確八次申訴不成,，還有九次,，十次嘛，這點(diǎn)都沉不住氣,，給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩,，我悔過(guò)。這次全靠上級(jí)對(duì)我們的真誠(chéng)關(guān)心,，而不是我們上訪的結(jié)果,，把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行，以觀后效,，且這兩年雖不發(fā)工資,，卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi)，比低保強(qiáng)多了,。感謝領(lǐng)導(dǎo),，終于又喝上稀飯了。

千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完我之過(guò),，萬(wàn)語(yǔ)千言道不完關(guān)愛情,，正是：巍巍大巴山數(shù)不完上級(jí)愛，滔滔長(zhǎng)江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情,。

最后仍真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的人,，特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!

衷心地!

檢討人：

x年xx月xx日