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物業(yè)管理企業(yè)的職責(zé)和義務(wù)篇一

2,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)招商計劃的落實,、執(zhí)行;

3、主動拓展市場,，定期開展客戶調(diào)研,，形成調(diào)研報告，并根據(jù)客戶意向制定可行性招租方案;

4,、陪同客戶實地廠房查驗,，負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)及合同簽約等服務(wù)工作;

5、負(fù)責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系;

6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作;

物業(yè)管理企業(yè)的職責(zé)和義務(wù)篇二

1.接受片區(qū)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，具體項目的領(lǐng)導(dǎo)及項目管理工作,。

2.負(fù)責(zé)項目接管前后的整體策劃和組織實施,。

3.嚴(yán)格依據(jù)公司制定管理指標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)對項目各項工作進(jìn)行總體監(jiān)督，檢查和控制,，并負(fù)責(zé)制定本項目基層員工的績效考評標(biāo)準(zhǔn),，以此管理各級人員。

4.負(fù)責(zé)項目人力資源的總體控制與管理,，合理配置資源以滿足服務(wù)要求,，負(fù)責(zé)項目員工的人事任免等工作。

5.負(fù)責(zé)監(jiān)控和管理項目各種成本,，費用支出,，有效控制小區(qū)的能源使用量，并負(fù)責(zé)審批各部門的物品使用計劃,，保持財務(wù)運作收支平衡,，提高經(jīng)濟效益，來源節(jié)流,。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,，管理和跟進(jìn)業(yè)主欠費的催收工作，保證物業(yè)管理費和各種費用的收費率,。

6.完成區(qū)域完成總經(jīng)理交辦的其他工作,。

物業(yè)管理企業(yè)的職責(zé)和義務(wù)篇三

1、全面負(fù)責(zé)本部門的各項日常工作;

2,、制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式,，并能有效地保障建筑、裝潢和設(shè)備的完好;

3,、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,，提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算;

4、分析工程項目報價單,，重大項目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度,，對完工的項目組織人員進(jìn)行評估和驗收;

5,、配合安消部搞好消防、安全工作;

6,、考核運行經(jīng)理及維修經(jīng)理對其工作做出指導(dǎo)和評估,。

物業(yè)管理企業(yè)的職責(zé)和義務(wù)篇四

1、領(lǐng)導(dǎo),、監(jiān)察,、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2,、執(zhí)行政府各項法規(guī),、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3,、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,，協(xié)調(diào)管理第三方物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

4,、妥善處理緊急及突發(fā)事件;

5,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)樓宇、設(shè)施,、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修;

6,、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運行情況;

7,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化,、保安等相關(guān)工作;

8、負(fù)責(zé)處理租戶,、業(yè)主投訴,，保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)管理企業(yè)的職責(zé)和義務(wù)篇五

1,、按照物業(yè)服務(wù)合同約定,，履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，做好綠化和環(huán)境衛(wèi)生及安全防范等工作;

2,、認(rèn)真貫徹落實公司的經(jīng)營方針，完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo),，持續(xù)提高經(jīng)營管理質(zhì)量;

3,、組織實施公司質(zhì)量管理體系,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提高客戶服務(wù)質(zhì)量;

4,、批準(zhǔn)并實施本部門的客戶服務(wù)方案,，協(xié)助集團(tuán)或者公司本部并且做好客戶滿意度調(diào)查工作;

5、合理配置本部門人力資源，督促,、指導(dǎo),、培訓(xùn)、激勵,、考核下屬員工,，持續(xù)提高員工滿意度;

6、落實公司安全生產(chǎn)責(zé)任制;

7,、完成上級安排的其他工作或任務(wù),。

物業(yè)管理企業(yè)的職責(zé)和義務(wù)篇六

1. 負(fù)責(zé)醫(yī)院項目統(tǒng)籌運作管理，主要職責(zé)為后勤保潔管理等;

2. 根據(jù)公司三大體系管理順序的要求,，持續(xù)改進(jìn)各項工作;

3. 合理與優(yōu)化調(diào)配員工工作,，控制人力、材料,、費用等各項成本;

4. 及時與上級部門和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)溝通,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時引導(dǎo)客戶需求;

5. 對下屬的日常工作管理,、技能培訓(xùn)，考核與激勵等等;

6. 上級安排的其它工作,。

物業(yè)管理企業(yè)的職責(zé)和義務(wù)篇七

1,、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理商場的物業(yè)服務(wù)項目，貫徹公司營運質(zhì)量要求;

2,、處理日常服務(wù),、管理事務(wù)、受理及跟進(jìn)業(yè)戶的重大投訴并對上級負(fù)責(zé);

3,、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)店面和公共場所及設(shè)施的巡查,、整改跟進(jìn)工作;

4、指導(dǎo)下屬辦理商場業(yè)戶的入伙,、裝修手續(xù);

5,、對二次進(jìn)行裝修初批及對業(yè)戶裝修進(jìn)行監(jiān)管，對違例裝修進(jìn)行制止,、勸諭及督促業(yè)戶整改;

6,、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)遺留工程問題的跟進(jìn)工作，并定期將情況匯總,、分析,。

物業(yè)管理企業(yè)的職責(zé)和義務(wù)篇八

1.執(zhí)行公司的方針、決策,，完成部門經(jīng)理下達(dá)的各項工作指令;

2.協(xié)助部門經(jīng)理制定和完善管理處的各項規(guī)章制度,，負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案的具體落實;

3.協(xié)助部門經(jīng)理處理住戶的重大投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪;定期開展業(yè)主意見調(diào)查;

4.負(fù)責(zé)管理處對內(nèi)對外聯(lián)絡(luò)事宜的具體落實;

5.按計劃組織開展小區(qū)的社區(qū)文化活動;

6.監(jiān)督巡查清潔綠化工作，對發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤整改;

7.定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，組織處理各類故障及突發(fā)事件;

8.結(jié)合小區(qū)實際情況,，積極向部門經(jīng)理提出改善管理工作的意見和建議;

9.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

物業(yè)管理企業(yè)的職責(zé)和義務(wù)篇九

1、審核并匯總物業(yè)板塊各公司不同時點上報統(tǒng)計類報表;

2,、審核各公司上報會計口徑類報表;

3,、各公司每月稅款審批單審核;

4、物業(yè)系統(tǒng)資金調(diào)撥的落地執(zhí)行;

5,、半年度,、年度會計預(yù)決算表格的審核、匯總及分析報告;

6,、財務(wù)經(jīng)理及集團(tuán)財務(wù)條線交辦的其他事項;

物業(yè)管理企業(yè)的職責(zé)和義務(wù)篇十

1,、負(fù)責(zé)物業(yè)市場(高中學(xué)校物業(yè))拓展工作開展和對外拓展，承接各類業(yè)態(tài)物業(yè)管理項目和軟件開發(fā)項目;

2,、負(fù)責(zé)有效客戶信息搜集和收集工作,，把握潛在客戶信息并保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系;

3、負(fù)責(zé)對目標(biāo)客戶進(jìn)行拓展洽談,，達(dá)成合作意向;

4,、負(fù)責(zé)編制新拓項目的服務(wù)方案。

5,、負(fù)責(zé)編制新拓項目的招投標(biāo)文件,，跟蹤招投標(biāo)過程中的各項內(nèi)外部環(huán)節(jié);

6、發(fā)掘,、建立,、維護(hù)公司外部合作伙伴關(guān)系并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)涉及市場活動的各種外部關(guān)系;

物業(yè)管理企業(yè)的職責(zé)和義務(wù)篇十一

1、根據(jù)保安相關(guān)規(guī)定,，負(fù)責(zé)做好防火,、防盜、防事故等工作,，保障公司利益;

2,、嚴(yán)格按照驗證制度，防止未經(jīng)許可的人員,、車輛,、物資擅自進(jìn)入小區(qū)，維護(hù)小區(qū)的治安秩序;

3,、負(fù)責(zé)做好小區(qū)信件的登記發(fā)放工作,，做好貨物進(jìn)出的登記查驗、車輛進(jìn)出指揮有序停放;

4,、及時處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告;

5,、樹立嶄新保安人員風(fēng)貌、展現(xiàn)公司窗口，做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作,，維護(hù)公司形象;

6,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性任務(wù)。

物業(yè)管理企業(yè)的職責(zé)和義務(wù)篇十二

一,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針,、政策、指示,、規(guī)定等,堅持"業(yè)主至上,服務(wù),品牌升值"的經(jīng)營宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會做貢獻(xiàn),。

二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議,。認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標(biāo),。

三、 制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,。制定各項費用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行,。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化,、效率化,。

四、 主持每月一次的物業(yè)管理例會,聽取工作匯報,布置工作任務(wù),解決實際問題,改進(jìn)經(jīng)營管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展,。

五,、 經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題。

六,、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,提高自身素質(zhì),限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價,、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作,。

七、與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主,、群眾,、團(tuán)體、單位等,。

八,、 嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度,閱讀和分析各類財務(wù)報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務(wù)核算和新年度財務(wù)預(yù)算新的收費方案,準(zhǔn)備遞交總公司領(lǐng)導(dǎo)。

物業(yè)管理企業(yè)的職責(zé)和義務(wù)篇十三

1.負(fù)責(zé)收集,、整理管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主/住戶的資料以及iso體系文件,，并進(jìn)行分類歸檔，建立臺賬,。

2.負(fù)責(zé)安排業(yè)主/住戶入住,、退租及裝修手續(xù)的辦理(包括業(yè)主交房入住手續(xù)、登記、租戶資料登記,、裝修申請,、裝修退款申請、所有鑰匙領(lǐng)用登記,、施工單位進(jìn)場,、退場手續(xù)等)，并組織相關(guān)部門對裝修施工后合格驗收工作等,，并存檔,。

3.負(fù)責(zé)辦理各類施工單位進(jìn)場、退場等相關(guān)手續(xù),，并組織相關(guān)部門對裝修施工后合格驗收工作,。

4.負(fù)責(zé)做好業(yè)主/住戶服務(wù)的統(tǒng)計，對有償服務(wù)進(jìn)行登記,，并跟進(jìn)費用收繳及服務(wù)進(jìn)度等,。

5.負(fù)責(zé)做好業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查，收集整理業(yè)主/住戶對物業(yè)服務(wù)的意見和建議,，及時提出采納意見上報服務(wù)中心經(jīng)理,。

6.負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項物業(yè)管理服務(wù)費用、車位費用及其他費用的收繳工作,，協(xié)調(diào)解決收繳中遇到的問題,。

7.負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動的實施協(xié)調(diào)工作。

8.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

物業(yè)管理企業(yè)的職責(zé)和義務(wù)篇十四

1,、組織建立質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康管理體系,，負(fù)責(zé)體系文件的策劃、控制等工作,，保證體系文件的適宜性,、充分性、有效性;

2,、策劃,、推廣、組織實施各類品質(zhì)檢驗活動,，對發(fā)現(xiàn)的問題提出糾正措施,，跟蹤檢驗改進(jìn)直至關(guān)閉，組織管理體系內(nèi)審;

3,、負(fù)責(zé)團(tuán)隊績效管理,，包括各項目年度計劃的制定及月度,、年度績效完成情況的考核等工作。對各項目管理類員工進(jìn)行績效評估并對操作類員工進(jìn)行月度績效評估;

4,、指導(dǎo)各管理處作好樓宇設(shè)備的使用,、維修保養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)低耗工作,，負(fù)責(zé)初審設(shè)備設(shè)施的購置及大,、中、小修,、外委維修方案的制定工作,，并跟蹤處理各產(chǎn)業(yè)園區(qū)緊急事件;

5、定期審核各管理處公共水電氣等能耗的統(tǒng)計報告,，以保證管理處的公共水電氣等能耗費用的控制及時性;

6,、建立物業(yè)管理部安全管理制度，監(jiān)督各層級安全管理制度的執(zhí)行,，并對執(zhí)行情況進(jìn)行驗證;

7,、負(fù)責(zé)供方管理，包括供應(yīng)商的選擇,、評估等工作,，協(xié)助指導(dǎo)管理處進(jìn)行服務(wù)采購，并審核采購合同;

8,、組織編制物業(yè)管理部物業(yè)服務(wù)年度計劃,，指導(dǎo)協(xié)助管理處編制物業(yè)服務(wù)年度計劃，并組織審核;

9,、受理及處理各項目各類客戶投訴管理,、回訪工作，組織客戶滿意度測評;

10,、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園事業(yè)部培訓(xùn)計劃的制定與實施,。