光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,,成績(jī)已屬于過(guò)去,,新一輪的工作即將來(lái)臨,,寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)ppt篇一
一種非常適合大眾消費(fèi)及缺少資金者創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品——物美價(jià)廉的“三元咖啡”一杯現(xiàn)磨現(xiàn)煮的濃香咖啡,,您只需3元錢(qián)就可買(mǎi)到,。怎么樣?喝了就知道。隨著人們生活水平的提高,,喝咖啡已經(jīng)和喝茶一樣很普遍了;它已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚娘嬈?。?jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè),中國(guó)未來(lái)幾年里將是世界上最具潛力的咖啡消費(fèi)大國(guó);市場(chǎng)前景非常廣闊,。說(shuō)白了,,就是咱們中國(guó)人多,占世界人口總數(shù)的五分之一還多呢,。這么一塊大蛋糕,,誰(shuí)不想分一塊呢?機(jī)會(huì)只傾慕那些有心人。
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包時(shí)間)
姓名:蘇暉 男 1971年5月出生,。 1988年高中畢業(yè)后,,在武警部隊(duì)服役四年;退伍后分配到百貨大樓,負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,。20xx年借調(diào)到娛樂(lè)城,,負(fù)責(zé)銀臺(tái)主管工作。針對(duì)一些經(jīng)營(yíng)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)并不陌生,,具有一定的財(cái)務(wù)管理能力,,對(duì)于個(gè)人開(kāi)辦企業(yè)信心十足。
教育背景,,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間)
在部隊(duì)的四年服役期間曾參加過(guò)北京司法大學(xué)的函授培訓(xùn),,獲得法律專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)學(xué)歷。今年6月初又參加syb的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),使我受益非淺,。減少了盲目性,,使用頭腦“風(fēng)暴法”效果極佳。積極作好營(yíng)業(yè)前期的計(jì)劃工作,,搞好財(cái)務(wù)的管理,,提高了成功率,。最近,我又鉆研有關(guān)咖啡方面的技術(shù)知識(shí)和常識(shí),。例如,,在沒(méi)有搞清顧客口味之前,不可替顧客的咖啡加糖或奶精,。正式品嘗咖啡之前,,先喝一口冰水,能幫助咖啡味道鮮明地浮現(xiàn)出來(lái),。喝咖啡要趁熱,,否則容易使口味變酸,影響咖啡的口味等等,。
1,、市場(chǎng)的選擇與目標(biāo)的預(yù)測(cè)
著名學(xué)者陳安之先生說(shuō):“如果我們無(wú)法獨(dú)立成功,那么可以采用‘馬上’成功法,即騎在馬的背上(利用別人花巨資裝修好的店鋪),在別人成功的同時(shí),,我們也成功了?!蔽也捎猛W(wǎng)吧合作的經(jīng)營(yíng)模式。北方網(wǎng)點(diǎn)旗艦店就在我家附近,,店內(nèi)擁有電腦200臺(tái),,每天上網(wǎng)人數(shù)絡(luò)繹不絕。因?yàn)槭乾F(xiàn)磨現(xiàn)煮的咖啡非常香,,大家都會(huì)“聞香而來(lái)”,,只要有一個(gè)人喝,就會(huì)有連鎖反應(yīng),,后面的人一般也會(huì)跟著喝,。這在心理學(xué)上叫做“從眾心里”。不可能看著別人喝,,我沒(méi)有,,那樣會(huì)感覺(jué)沒(méi)面子。另外,,上網(wǎng)累了,,喝上一杯咖啡放松一下,那感覺(jué)很是舒服,。網(wǎng)吧老板告訴我,,每天來(lái)這上網(wǎng)的大約400多人,消費(fèi)水平不低,。我的咖啡生意,,正好補(bǔ)充了他的空白,。經(jīng)過(guò)協(xié)商,我們很快就達(dá)成了共識(shí),,因?yàn)槲覀冸p方是共贏的,。目標(biāo)是計(jì)劃的美稱(chēng),我要滿(mǎn)懷激情的去創(chuàng)業(yè),,并培訓(xùn)富有激情的員工,。當(dāng)員工喜歡自己的工作時(shí),他們就會(huì)變得忠誠(chéng),,忠誠(chéng)的員工產(chǎn)生更好的產(chǎn)品和服務(wù),,更好的服務(wù)吸引更多的顧客。最終對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著更大的價(jià)值,。我認(rèn)為激情是燃料,員工是發(fā)動(dòng)機(jī),。
2,、行業(yè)及竟?fàn)幷叻治?/p>
我感覺(jué)競(jìng)爭(zhēng)者是那些瓶裝軟飲料,它們品種多,,口味全,,價(jià)格也比較適中。好在我的產(chǎn)品比較特殊,,現(xiàn)磨現(xiàn)煮,,同類(lèi)產(chǎn)品相對(duì)不多。良好的產(chǎn)品是企業(yè)的基石,,只有保證產(chǎn)品的質(zhì)量,,并且保持一貫性,企業(yè)才能憑借它獲得成功,。在保持現(xiàn)有品種的基礎(chǔ)上,,我計(jì)劃虛心請(qǐng)教熟知咖啡技術(shù)的顧客,,和他們一起進(jìn)行試驗(yàn),。引進(jìn)新的咖啡品種,,如意大利的“拿鐵咖啡”,。據(jù)說(shuō)它在當(dāng)?shù)胤浅A餍小?/p>
3、現(xiàn)有產(chǎn)品與服務(wù)
目前已開(kāi)發(fā)出八個(gè)品種的咖啡,,有“臺(tái)灣黑珍珠咖啡”、“巴西傳統(tǒng)伴侶咖啡” ,、“巴西純牛奶咖啡”、“新加坡花生醬咖啡”,、“炭燒黑濃咖啡”,、“瑞士巧克力咖啡”,、“巴西冰糖咖啡”、“巴西奶油咖啡”這八個(gè)品種咖啡風(fēng)味各具特色,,全部采用進(jìn)口咖啡豆現(xiàn)磨現(xiàn)煮,味道可以和大型咖啡店里幾十元一杯的咖啡相媲美,,好喝看得見(jiàn)。出售物有所值的產(chǎn)品,,是我們的宗旨,。近距離的服務(wù),,直接了解每個(gè)人的口味,關(guān)鍵是記住顧客的名字,,把他們當(dāng)成自己的朋友,,和他們聊天,了解愛(ài)好和習(xí)慣,,使顧客沒(méi)有陌生感,這將作為我區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的要點(diǎn)之一,。其次,,使每杯咖啡具有倆倍的量,而收一份的錢(qián),,這將是我的咖啡比別人咖啡好一倍的良策,,體現(xiàn)服務(wù)個(gè)性化。
咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)ppt篇二
內(nèi)容背景:現(xiàn)在生活節(jié)奏急速,,人的生活壓力龐大,,越來(lái)越多人更關(guān)注個(gè)人健康,。據(jù)醫(yī)學(xué)研究報(bào)告指出,咖啡豆含有大量對(duì)人體有益的健康成份,。另外,,許多最新的研究報(bào)告顯示,咖啡對(duì)人體并沒(méi)有過(guò)去想像中有健康的危害;反之,,咖啡中一些的成份對(duì)于人體有很多的保健功效,。
我們相信喝咖啡的人會(huì)越來(lái)越多,,并會(huì)有年輕化的趨勢(shì)。有見(jiàn)于近期主題食店的流行,,故決定開(kāi)設(shè)一間主題咖啡店,,售賣(mài)多款特色咖啡及蛋糕,,并定名為「星座咖啡店」,。換言之,,咖啡店除宣揚(yáng)咖啡之功用外,更以星座為咖啡店之主題。目標(biāo):星座咖啡店除希望宣揚(yáng)咖啡之功效,,更希望從中獲利,。計(jì)劃咖啡店將在半年內(nèi)轉(zhuǎn)虧為盈,。預(yù)計(jì)在兩年后每月除稅純利達(dá)到人民幣1萬(wàn)元,希望在四年后能在廣州市開(kāi)設(shè)另一所主題咖啡店,。市場(chǎng)分析:現(xiàn)今大陸的咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營(yíng)咖啡附簡(jiǎn)餐、酒水,,市場(chǎng)主要被兩個(gè)集團(tuán)壟斷,。但由于兩個(gè)集團(tuán)的咖啡店并價(jià)格昂貴,因此星座咖啡廳以大眾一體經(jīng)營(yíng)及裝飾,,來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求,。我們亦有考慮到其他飲品店(如臺(tái)式飲品店、港式?jīng)霾璧旰筒璨蛷d)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,,但發(fā)現(xiàn)這些類(lèi)似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營(yíng),,亦很難配合講求效率的年青人。故我們認(rèn)為開(kāi)設(shè)自助式主題咖啡店能達(dá)到年青人的需要,,尚有很多發(fā)展空間,。另外, 我們以街頭訪問(wèn)形式, 訪問(wèn)了大約一百名年齡界乎十五至叁十的青少年. 訪問(wèn)結(jié)果表示, 接近八成的受訪者都有光顧咖啡店的習(xí)慣, 而且半數(shù)受訪者平均每月光顧叁至四次. 有近四成的受訪者多數(shù)光顧上樓咖啡店, 而且環(huán)境和食物質(zhì)素是他們光顧的主要塬因. 另外, 我們又發(fā)現(xiàn)多于八成受訪者對(duì)星座有興趣, 而且六成受訪者表示約以星座為主題, 他們有興趣
一,、確定經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和目標(biāo)消費(fèi)群體,,選址,、選址、再選址,。
1,、 選址是咖啡店投資中至關(guān)重要的一件事。如果你已經(jīng)決定做咖啡店的投資,,那么,,緊跟其后的另一項(xiàng)工作就是踏破鐵鞋去尋找最佳經(jīng)營(yíng)位置,,通常我們會(huì)要求投資人選址,,選址,再選址,。因?yàn)榻咏切┲С帜闵獾念櫩椭陵P(guān)重要,他們是你生存的基礎(chǔ),。在你選址的時(shí)候,,數(shù)數(shù)那里的顧客,和附近商家聊聊,,了解一下那里的情況,,什么時(shí)間客流較大,來(lái)此消費(fèi)的都是些什么人。
2,、 要確定咖啡店的經(jīng)營(yíng)形式,,是純咖啡館,還是咖啡+簡(jiǎn)餐(酒水)的咖啡吧,。如果是含簡(jiǎn)餐或酒水的咖啡吧,,建議標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)面積在80~140平米為宜。
二,、給店面起名,、設(shè)計(jì)店面標(biāo)志、店面形象設(shè)計(jì)方案(裝修方案)
1,、吧臺(tái)設(shè)計(jì),、廚房設(shè)備及機(jī)器定位上有考量的基礎(chǔ)。
2,、座位數(shù),、經(jīng)濟(jì)規(guī)模(坪數(shù))。
3,、型態(tài):是純咖啡館或簡(jiǎn)餐咖啡復(fù)合餐廳,。
4、 價(jià)位:平價(jià),、中價(jià)位或高價(jià)位,,要有明確的價(jià)格帶設(shè)定。
5,、 服務(wù)方式:自助,、半自助或全服務(wù)。
6,、 主客群預(yù)設(shè):上班族,、家庭…。
7,、 確定裝修方案
叁,、準(zhǔn)備為設(shè)備投資,搜集各種規(guī)格的設(shè)備資料,。
1,、咖啡機(jī)。
2,、磨粉機(jī),。
3、滴濾咖啡機(jī),。
4,、水處理設(shè)備,。
5、奶缸,。
6,、溫度計(jì)。
7,、壓粉器,。
8、 其他:勺,、量杯,、計(jì)時(shí)器、香料瓶,、奶油發(fā)泡器,、摩卡泵、清掃刷,、咖啡杯,。
9、 耗材包括:奶制品,、香味糖漿(果露),、紙制品、吸管等,。
四,、在工商、衛(wèi)生,、消防,、稅務(wù)部門(mén)登記、注冊(cè),。
五,、計(jì)算啟動(dòng)資金。
1,、 了解房租承受能力,,物料成本比率,其它成本分析,,投資報(bào)酬率與預(yù)想的差距,,投資額設(shè)上限,裝修費(fèi)用,。
2,、 硬件:你需要購(gòu)買(mǎi)廚房設(shè)備、磨咖啡豆滴機(jī)器,、供客人使用滴用具,,為喝咖啡而提供的背景音樂(lè)所需的音響系列(可好可壞)、家私家具(某個(gè)角度代表一個(gè)咖啡廳滴文化氛圍) a,、咖啡機(jī)(雙頭):28000~80000元 b,、磨粉機(jī):5000~6500元 c、滴濾咖啡機(jī):800~8000元不等 d,、水處理設(shè)備(過(guò)濾掉水中的雜質(zhì)和怪味,,保證咖啡的味道):200~800元 e、奶缸:用來(lái)熱奶或做奶沫,。32盎司奶缸所盛牛奶和奶沫,,可供制作兩叁杯咖啡。 f,、溫度計(jì):測(cè)奶溫,,可保證制作的飲料味道和質(zhì)量上保持一致。 g,、壓粉器:用來(lái)將咖啡粉壓實(shí),,在煮咖啡時(shí)使用。 h,、其他:勺,、量杯、計(jì)時(shí)器,、香料瓶,、奶油發(fā)泡器、摩卡泵,、清掃刷,、咖啡杯。 i,、耗材包括:奶制品,、香味糖漿(果露)、紙制品,、吸管等
3,、 員工成本:準(zhǔn)備請(qǐng)多少服務(wù)員、領(lǐng)班,、廚房相關(guān)人員(取決你的咖啡廳需要經(jīng)營(yíng)多少項(xiàng)目)
4,、 產(chǎn)品進(jìn)貨成本:根據(jù)你和供應(yīng)商滴關(guān)系,你能拿到什么樣的政策,,成本亦不同
5,、 推廣成本:是否需要推廣,準(zhǔn)備借用什么資源去推六,、購(gòu)買(mǎi)咖啡機(jī)設(shè)備:咖啡機(jī),、研磨機(jī)等,。
七、設(shè)計(jì)咖啡單,。
八,、尋找咖啡供貨商、奶制品供貨商,、調(diào)味品等食品的供貨商,,其他非咖啡飲料、紙制品,、器具等的貨源,。
九、制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,,聘用員工,、準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。
1,、員工制服,、薪資條件、公司登記,、食材廠商找尋,、價(jià)格確定、杯盤(pán)選擇,、第一次進(jìn)貨量,。
2、研發(fā)新產(chǎn)品,。
3,、.完善的店務(wù)管理計(jì)劃。
4,、策劃行銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃,。
十、備好庫(kù)存,,準(zhǔn)備開(kāi)業(yè),。
常見(jiàn)情況處理:客人們會(huì)告訴您咖啡太苦、飯?zhí)?、裝修很漂亮但冷氣太冷,、煙味太重、廁所太臟,、服務(wù)人員很美可是不親切,、可不可以外送等;再來(lái)是:吧臺(tái)手要請(qǐng)假、廚師要輪休、外場(chǎng)服務(wù)人員忘記開(kāi)單跳單,,而您已經(jīng)累得半死時(shí)閉店還要回來(lái)收錢(qián),、明天誰(shuí)休假您又要代班、月初繳房租,、月中發(fā)薪水,、給貨款、又要訂貨,、兼開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品…… 開(kāi)一家咖啡館很容易,只要有經(jīng)費(fèi)預(yù)算就可以,,但經(jīng)營(yíng)咖啡館很難,,要成功需要許多條件(說(shuō)成功太嚴(yán)肅,存活下來(lái)或達(dá)損益平衡),,因?yàn)榭Х瑞^開(kāi)支項(xiàng)目多,、報(bào)酬率不高,稍有幾項(xiàng)支出不慎就很難維持損益平衡,,資金不充裕者,,更要小心。
咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)ppt篇三
(1)廣州市服裝市場(chǎng)中,,高,、中、低檔女性服裝都有,,但女性服裝風(fēng)格大多過(guò)分偏重于隨意,、休閑、舒適,?;蛘呤瞧赜跇?biāo)新立異、與眾不同,,都不能滿(mǎn)足白領(lǐng)女士的需求,。
(2)一些很高檔的時(shí)裝雖然能滿(mǎn)足白領(lǐng)職業(yè)女性的穿著要求,但定價(jià)太高,。
(3)也有一些本地的價(jià)格適中的職業(yè)套裝,,雖然有的質(zhì)地與手工都不錯(cuò),但過(guò)于職業(yè)化,,讓人覺(jué)得少了一點(diǎn)女人味,。
(4)一些中檔、高檔的杭派職業(yè)女服的設(shè)計(jì)風(fēng)格優(yōu)雅,,面料精美,,手工考究,色彩與款式大都比較明亮與柔和,,價(jià)格也能為大多數(shù)收入在中等偏上的較成熟的白領(lǐng)職業(yè)女性所接受,。
文化層次較高(大專(zhuān)及大專(zhuān)以上),、年齡在20~40歲之間的成熟的職業(yè)女性是唯美女裝店的目標(biāo)群體。這一目標(biāo)群體的月收入在xx或1000元以上,,或家庭月收人在5000元以上,,在湖南應(yīng)屬于小康生活家庭,對(duì)服裝的品味要求高,。這一群體側(cè)重于外來(lái)白領(lǐng)女性或者學(xué)生,。
(二)餐廳開(kāi)辦前準(zhǔn)備
1.租用場(chǎng)地
2.裝修餐廳,餐廳風(fēng)格自然,,隨意,,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),,廚房布置合理精致,,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間,。
3.聘用中西餐廚師,,簽訂合同。
4.聯(lián)系用原材料供應(yīng)商,,與之簽訂合作合同,。
5.聘用勤工儉學(xué)的學(xué)生為服務(wù)員,談好薪資,,工作時(shí)間,,工作內(nèi)容,簽訂好勞工合同,。
6.開(kāi)始在各高校進(jìn)行宣傳活動(dòng),。
在廣州,特別是天河城廣場(chǎng)附近,,這一類(lèi)咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)還比較少,,且大多為專(zhuān)賣(mài)店,品種單一,,個(gè)性化不強(qiáng),,價(jià)格較高。
第三部分成本預(yù)算
一,、前期投入
店面裝修: 10000 元
租金:(兩押-租) 28000 元
進(jìn)貨: 18000 元
工商管理,、稅務(wù)登記費(fèi)用: 1200 元
頂手費(fèi): xx0 元
流動(dòng)資金: 10000 元
合計(jì)1 : 87200 元
二、每月固定費(fèi)用
工資: 5500 元/月
其中:店面人員 2 人: 1500 ×2 = 3 000 元/月
經(jīng)理工資: 2500 元/月
水電: 300 元/月
工商管理費(fèi),、稅收: 500 元/月
租金: 10000 元/月
合計(jì)2 : 16300 元/月
三個(gè)月即 48900 元
三,、前三個(gè)月共需投入資金
87200 + 48900 = 136100
第四部分盈利狀況
(l)中檔服裝按平均每套服裝批發(fā)價(jià)之后為 240 元/套)毛利 90 元/件;
(2)高檔服裝按平均每套服裝批發(fā)價(jià) 150 元,零售價(jià) 300 元計(jì)算,(八折 280 元,,零售價(jià) 500 元計(jì)算,,(八折之后為 400 元/套)毛利 120 元/件。
表-xx 年唯美女裝店收入預(yù)測(cè)
第五部分市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析
一,、服裝行業(yè)最大風(fēng)險(xiǎn)就是對(duì)行情的把握
如果把握不好,,很容易造成商品積壓。這就需要細(xì)心研究市場(chǎng)行情,,從平時(shí)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中把握客戶(hù)需求,,做到既不盲目緊跟潮流,又不落后于潮流,。
二,、同行競(jìng)爭(zhēng)是主要風(fēng)險(xiǎn)之一
本店要嚴(yán)格服裝質(zhì)量關(guān),提高服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)行貼心服務(wù),盡量不打價(jià)格戰(zhàn),。
三,、顧客對(duì)服裝質(zhì)量的投訴也是風(fēng)險(xiǎn)之一
在把好質(zhì)量關(guān)的前提下,有理,、有節(jié)的處理好顧客意見(jiàn)非常重要,,樹(shù)立顧客就是上帝的服務(wù)意識(shí)。
4. 對(duì)客人禮貌,,客人的非私人問(wèn)題有問(wèn)必答,,隨時(shí)留意客人情況,努力將客人服務(wù)周到,。
(一)項(xiàng)目申請(qǐng)
餐廳的創(chuàng)建需要進(jìn)行申請(qǐng),,取得經(jīng)營(yíng)許可證。在銀行進(jìn)行抵押貸款,,獲取開(kāi)業(yè)基金,。
第六部分行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)
(1)根據(jù) 《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定:本店提供的服裝應(yīng)符合質(zhì)量要求,質(zhì)量合格,。
(2)根據(jù) 《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益?!返南嚓P(guān)規(guī)定:本店在提供商品或服務(wù)時(shí)應(yīng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,,使客戶(hù)不受到損害,。
(3)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定:本店應(yīng)與所招聘的員工簽訂相應(yīng)的勞動(dòng)合同,并為其辦理購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的勞動(dòng)保險(xiǎn),。
第七部分人員機(jī)構(gòu)配置
職員及崗位職能
(1)店員2名:負(fù)責(zé)與顧客的各項(xiàng)工作;
(2)經(jīng)理1名(自己本人):統(tǒng)籌全盤(pán),,負(fù)責(zé)采購(gòu)和財(cái)務(wù)。
注明:店員為本市的下崗失業(yè)女性。
第八部分自身優(yōu)勢(shì)
一,、本人的工作經(jīng)驗(yàn)
本人有5年的服裝銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)服裝有濃厚的興趣,對(duì)服裝的鑒賞力較強(qiáng),。本人在外省出生,,對(duì)外來(lái)女性的購(gòu)物心理非常了解,并做過(guò)專(zhuān)門(mén)研究,,同時(shí)在廣州生活多年,,對(duì)湖南女性也比較了解
第二題:有哪些創(chuàng)業(yè)模式,如果你想創(chuàng)業(yè)的話(huà),你會(huì)選擇哪種創(chuàng)業(yè)模式,為什么
答:模式一,、白手起家
手起家是從無(wú)到有,、從零開(kāi)始的創(chuàng)業(yè)模式;猶如先有了一個(gè)雞蛋,用蛋孵出了小雞,,再雞生蛋,,蛋生雞,從而一步步積累資產(chǎn)的過(guò)程;
白手起家是最困難的創(chuàng)業(yè)方式,,因?yàn)槿鄙儋Y金,、沒(méi)有關(guān)系,只能艱苦奮斗一點(diǎn)一滴的積累和摸索,。
1.創(chuàng)業(yè)者必須有市場(chǎng)預(yù)見(jiàn)性
2.有良好的信譽(yù)和人品
3.吃苦耐勞的精神
模式三,、代理
代理是一種很常見(jiàn)的創(chuàng)業(yè)方式,中關(guān)村很多品牌電腦代理,,借助別人的品牌發(fā)展自己,。
1、選擇大款;
品牌信譽(yù)好,、發(fā)展?jié)摿Υ蠊镜漠a(chǎn)品
2,、代理最大的危險(xiǎn)是被廠家卸磨殺驢,所以只能依附,,不能依賴(lài);建立自己的品牌,,維護(hù)自己的渠道。
作為普通人,,兩種基本的賺錢(qián)模式,,對(duì)于某些特定的人來(lái)說(shuō),可能都是好的選擇,,他們會(huì)使兩種模式相互轉(zhuǎn)換,,譬如有些人,就業(yè)很成功,,有可能他創(chuàng)業(yè)也會(huì)較容易些,。因?yàn)樗麄冊(cè)诰蜆I(yè)中積累了很多便于他創(chuàng)業(yè)的條件或素質(zhì),。而有些善于創(chuàng)業(yè)的人,由于他們有創(chuàng)新能力,、吃苦精神,,他一旦進(jìn)入重要的就業(yè)狀態(tài)也容易把重要工作干好,取得較大的成功,。對(duì)于創(chuàng)業(yè)與就業(yè)這兩種模式,,自己必須要有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),看看自己屬于哪種人,,這樣才能更好地選擇去創(chuàng)業(yè)還是就業(yè),。適合創(chuàng)業(yè)的人須勇敢,而適合就業(yè)的人要穩(wěn)健,。適合創(chuàng)業(yè)的人“自種口糧”,,而適合就業(yè)的人鐘情“皇糧”。適合創(chuàng)業(yè)的人更能創(chuàng)新,,而適合就業(yè)的人要墨守成規(guī),。適合創(chuàng)業(yè)的人更能成為企業(yè)家,而適合就業(yè)的人更易成為管理者,。適合創(chuàng)業(yè)的人善于管理,、控制和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而適合就業(yè)的人懼怕和躲避風(fēng)險(xiǎn),。
我的建議是在網(wǎng)上開(kāi)店,利用網(wǎng)上,,可以把你的生意做到任何地方,,而你的成本將是零!如果有一定資金,則可以找到一個(gè)你擅長(zhǎng)的項(xiàng)目來(lái)或者說(shuō)你比較熟知的行業(yè)來(lái)做,,這樣你的成功幾率就會(huì)高很多!
第三題:你認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì), 請(qǐng)分析自己已經(jīng)具備哪些創(chuàng)業(yè)素質(zhì)?又欠缺哪些?怎樣彌補(bǔ)?
答:1,、創(chuàng)業(yè)者身上要有商人的特質(zhì)
創(chuàng)業(yè)者無(wú)論是個(gè)普通人,還是個(gè)剛出校門(mén)的“書(shū)生”,,你首先必須鍛煉成為一個(gè)100%的商人,,具備商人身上特有的東西:一是賺錢(qián)(利益),辦企業(yè)的目的首先是賺錢(qián),,其次才是其它;二是在商言商,,拋去一些情感因素,面子問(wèn)題,、人情問(wèn)題,,稍往后放,你掏錢(qián),、我給你商品和服務(wù),,這是一個(gè)平等的交易行為,,用不著誰(shuí)求誰(shuí),或不好意思,,有多難為情,,“親父子,明算帳”;三是看重每一分錢(qián),,“斤斤計(jì)較”,,會(huì)精打細(xì)算,精確理財(cái),,有較高的財(cái)商,,只有這樣才能集腋成裘,財(cái)富是一分一分積累起來(lái)的,。
2,、親力親為,做職業(yè)化的管理者
因?yàn)槭莿?chuàng)業(yè)初期,,不可能有條件去聘職業(yè)經(jīng)理人,,因此往往里里外外都是自己親力親為,什么都做,,這就要求創(chuàng)業(yè)者必須是個(gè)職業(yè)化的管理者,,能夠科學(xué)管理,高效運(yùn)作,。他們?cè)瓌t性強(qiáng),,公事公辦,對(duì)事不對(duì)人,,公私分明,,能以身作則,富有成效的領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬;他們更擅長(zhǎng)于溝通,,能充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,,帶領(lǐng)大家共同完成任務(wù);他們?nèi)稳宋ㄙt,而不是任人唯親,,吸引優(yōu)秀的員工為他們工作,,并把合適的人放在合適的崗位上,釋放出最大能量,,創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī),。
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1.關(guān)注產(chǎn)品
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),,包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查,。這些問(wèn)題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷(xiāo)產(chǎn)品的方法是什么?誰(shuí)會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,,售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái),,這樣出資者就會(huì)和創(chuàng)業(yè)者一樣對(duì)有興趣,。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每件事--商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)是非常明確的,,但其他人卻不一定清楚它們的含義,。制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù),。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)對(duì)產(chǎn)品的闡述,,要讓出資者感到:"噢,這種產(chǎn)品是多么美妙,、多么令人鼓舞啊!"
2.敢于競(jìng)爭(zhēng)
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰(shuí)?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么?要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷(xiāo)售額,,毛利潤(rùn)、收入以及市場(chǎng)份額,,然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,要向投資者展示,顧客偏愛(ài)本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,,送貨迅速,,定位適中,價(jià)格合適等等,,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要使它的讀者相信,,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者,而且將來(lái)還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者,。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,,企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
3.了解市場(chǎng)
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解,。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理,、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,,以及各個(gè)因素所起的作用。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開(kāi)展廣告,、促銷(xiāo)以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益,。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷(xiāo)售戰(zhàn)略:企業(yè)是使用外面的銷(xiāo)售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣(mài)商,、分銷(xiāo)商還是特許商?企業(yè)將提供何種類(lèi)型的銷(xiāo)售培訓(xùn)?此外,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)還應(yīng)特別關(guān)注一下銷(xiāo)售中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,。
4.表明行動(dòng)的方針
企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無(wú)解可擊的,。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中應(yīng)該明確下列問(wèn)題:企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線(xiàn),,如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)
資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?企業(yè)是買(mǎi)設(shè)備還是租設(shè)備?解釋與產(chǎn)品組裝,,儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況,。
5.展示你的管理隊(duì)伍
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍,。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn),要給投資者這樣一種感覺(jué):"看,,這支隊(duì)伍里都有誰(shuí)!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話(huà),,他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽!"管理者的職能就是計(jì)劃,,組織,,控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,,應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé),,然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能,、特點(diǎn)和造詣,細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn),。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖,。
6.出色的計(jì)劃摘要
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,,它將給讀者留下長(zhǎng)久的印象,。計(jì)劃摘要將是創(chuàng)業(yè)者所寫(xiě)的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,,它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié):包括對(duì)公司內(nèi)部的基本情況,,公司的能力以及局限性,公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,,公司的管理隊(duì)伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書(shū),,它就象是這本書(shū)的封面,,做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象:"這個(gè)公司將會(huì)成為行業(yè)中的巨人,,我已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了,。"
咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)ppt篇四
(一)創(chuàng)業(yè)環(huán)境
在各類(lèi)人群較集中的南大街附近開(kāi)一家具有特色的咖啡廳,提供各個(gè)檔次的咖啡和糕點(diǎn),,讓學(xué)生,、普通工作者、白領(lǐng)等都能找到合適自己消費(fèi)水,;酒水服務(wù)部:部長(zhǎng)1名,,服務(wù)員4名,,調(diào)酒師2名,點(diǎn)心飲品師傅若干,;
(二)本部宗旨:
有限進(jìn)餐,,無(wú)限服務(wù)。文明禮貌,,熱情待人,。廚藝高超,樂(lè)于創(chuàng)新,。開(kāi)源節(jié)流,,財(cái)源廣進(jìn)。
(1)咖啡消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展迅速,,已經(jīng)成為城市消費(fèi)一大潮流,,市場(chǎng)前期培育已經(jīng)結(jié)束,。雀巢、麥斯威爾,、哥倫比亞等國(guó)際咖啡公司紛紛在中國(guó)設(shè)立分公司或工廠,,根據(jù)一項(xiàng)在12個(gè)內(nèi)陸城市的調(diào)查,,32%的城市居民喝咖啡,。過(guò)去一年內(nèi)喝過(guò)速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了上海之外,還有昆明,、廈門(mén),、杭州和天津,。
(2)咖啡消費(fèi)品位越來(lái)越高,,文化的魅力就是市場(chǎng)的魅力。單純速溶咖啡己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足要求了,,消費(fèi)者開(kāi)始認(rèn)知咖啡的品牌,、風(fēng)格和知道如何享受咖啡帶來(lái)的樂(lè)趣。
(3)教育水準(zhǔn),、家庭月收入和飲用咖啡的頻率相關(guān),。意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國(guó)大陸是一種象征優(yōu)勢(shì)階層的生活方式,。
3、競(jìng)爭(zhēng)分析
(1)與強(qiáng)勢(shì)品牌店的間接競(jìng)爭(zhēng),。
目前各大城市中星巴克(starbuckscoffee),,以及來(lái)自臺(tái)灣的老樹(shù)咖啡、兩岸咖啡等等都在平分秋色,。
(2)直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。小型咖啡廳受眾人群向?qū)^小,方圓1公里以?xún)?nèi)沒(méi)有其他咖啡廳是必要因素,。
(3)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃
利用加盟店品牌和資源優(yōu)勢(shì),,迅速建立比利時(shí)皇家的知名度、美譽(yù)度,,穩(wěn)固住老客源,。
(三)推廣計(jì)劃
(1)宣傳
針對(duì)高檔小區(qū)內(nèi)的居民,,可在附近購(gòu)物場(chǎng)所的停車(chē)場(chǎng)內(nèi),向有車(chē)族派送精美廣告單頁(yè)(dm)和小禮品,,單頁(yè)也可做成優(yōu)惠券形式,。
(2)事件營(yíng)銷(xiāo)
①學(xué)生派對(duì)、讀書(shū)活動(dòng),。聯(lián)系加盟區(qū)域幾個(gè)重要高校的學(xué)生會(huì)組織,,舉行一些沙龍派對(duì)、讀書(shū)活動(dòng),,照樣有利于提升品位,吸引學(xué)生和年輕人消費(fèi),。
②時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候,,也可以舉辦一個(gè)以“咖啡和生活”為主題的征文活動(dòng)。
(3)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
①建立會(huì)員卡制度,??ㄉ嫌≈茣?huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高,,如9.5折,。一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感,,另一方面,,也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱(chēng)呼。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起,,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱(chēng)他(她)為x先生,、小姐,他們會(huì)覺(jué)得很受尊重,。
②個(gè)性化服務(wù),。
在桌上放一些宣傳品,內(nèi)容是關(guān)于咖啡的知識(shí),、故事等,,一方面可以提升品位,烘托氣氛,,也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感,。
為多位一起來(lái)的消費(fèi)者配備專(zhuān)門(mén)的講解人員。如果他們感興趣,,可以向他們介紹各種咖啡的名稱(chēng),、來(lái)歷等相關(guān)知識(shí)。也可以讓其參與咖啡的制作過(guò)程,。
咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)ppt篇八
咖啡類(lèi):藍(lán)山,,摩卡,,意大利,哥倫比亞,,卡布其諾等等,。
酒類(lèi):紅酒,葡萄酒,,雞尾酒,,白酒,香檳,,桂花酒,,白蘭地,各式啤酒,。
奶茶:各種口味奶茶,,如草莓,青蘋(píng)果等,。
下午茶:綠茶,,紅花茶,幾種花草茶,,人參烏龍茶,。
甜點(diǎn):各式精致甜點(diǎn),如餅干,,面包,,蛋糕等。還有多種口味的刨冰和冰沙,。
1,、所有在校大學(xué)生,主要以大四學(xué)生及研究生,、博士生為主,。他們的消費(fèi)能力都比較高。
2,、校內(nèi)商業(yè)人士洽談各種業(yè)務(wù),。
3 校內(nèi)教師。
1,、店內(nèi)裝修相對(duì)更優(yōu)雅一些,。
2、可在同學(xué)中打下良好的人際關(guān)系,,這樣顧客自然會(huì)多,。
3、可以做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的業(yè)務(wù),,如舉辦生日會(huì),,小游戲等,。
4、因?yàn)槌杀镜?,所以產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)比較實(shí)惠,。
5、經(jīng)營(yíng)范圍可隨時(shí)做靈活改動(dòng),。
1,、資金不充足,地理位置不好,,時(shí)間方面不充足,。
2、經(jīng)營(yíng)能力各方面均有欠缺,。
3,、人脈方面,所交往的人群消費(fèi)能力不高,。
4,、管理,、技術(shù)水平不夠?qū)I(yè),。
開(kāi)業(yè)地址選對(duì)了,咖啡館成功率就達(dá)到了70%,,可見(jiàn)選址的重要性,。既然你已經(jīng)決定了要干下去,下一步就是確定最佳的經(jīng)營(yíng)位置,,建立選址的標(biāo)準(zhǔn),。
咖啡館的經(jīng)營(yíng)需要有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)群體,接受咖啡理念的人群中,,學(xué)生,、文化人、就餐的人,、商務(wù)人士……占有很大的比重,,要去想辦法抓住這些人的心。圈出一塊將來(lái)可能成為你的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的地方,,數(shù)數(shù)那里的客人,,但不一定每一個(gè)路人都是咖啡消費(fèi)者。和附近的商店了解一下什么時(shí)間客流量最大,,哪些日子比較繁忙以及店的客流走向,,分析一下經(jīng)營(yíng)較好的商家的客人情況。半徑兩公里之內(nèi)的消費(fèi)者有沒(méi)有喝咖啡的習(xí)慣,,切記,,不一定收入高,、品位高的人就是你的固定客戶(hù)群。
咖啡館的可見(jiàn)性非常重要,,門(mén)口是否能方便停車(chē),,交通是否便利,客人是否能第一眼看上你的店,,這些都是衡量一個(gè)店鋪的標(biāo)準(zhǔn),,不要指望人們每次都能穿過(guò)馬路拐上幾個(gè)彎去找你的店,除非咖啡真的非常好喝,,碰巧這位客人又是個(gè)懂行的人,,但是這種人會(huì)很多嗎?
如果一個(gè)地區(qū)內(nèi)沒(méi)有一家咖啡館,你也要注意了,,也許你是第一個(gè)吃螃蟹的人,,也許這個(gè)地區(qū)的人根本就不懂咖啡,不喝咖啡,。有一定程度的競(jìng)爭(zhēng)也未嘗不是一件好事,。
開(kāi)咖啡館的合適場(chǎng)所,你可以從以下位置中篩選:
零售店,、公園,、會(huì)議中心、超市,、寫(xiě)字樓,、書(shū)店、購(gòu)物中心,、大學(xué)校園,、機(jī)場(chǎng)、圖書(shū)館,、運(yùn)動(dòng)場(chǎng),、電影院、藝術(shù)館,、咖啡館,、快餐店……
事先還要對(duì)操作間的許可規(guī)定作了解,包括操作區(qū),、下水走向,、水龍頭數(shù)目、垃圾排放設(shè)施,、食品儲(chǔ)存空間等等,。這在你確定地址和裝修前都要咨詢(xún)好,否則衛(wèi)生部門(mén)來(lái)檢查時(shí),,不合乎標(biāo)準(zhǔn)要付出的代價(jià)可是巨大的,。
咖啡館容易淪為房地產(chǎn)泡沫的受害者,,當(dāng)房屋中介極力推薦某新盤(pán)的底商給你,用壓得過(guò)低的房租最為吸引你的條件時(shí),,要特別謹(jǐn)慎了,。雖然房租占了你成本的大多半,但是開(kāi)業(yè)后的盡快運(yùn)作上正軌也是你所期待的,,誰(shuí)不想賺錢(qián)呢,。由此可見(jiàn),選址還是要慎重,,不能圖一時(shí)便宜,,成為了房主雇傭的房租奴隸。
咖啡店的選址很重要,,重要到幾乎可以決定商家的生存,。關(guān)于位置的選取主要取決于以下幾要素: a、空間;b,、樓層;c,、其他:除了空間和樓層外,還有一些其他因素也會(huì)影響未來(lái)店中店的經(jīng)營(yíng)好壞,。比如,,是否位于死角處、拐角處,、是否有立柱等等,。
在開(kāi)店之前,,最好做一些“最佳店址選擇”工作,,其中一項(xiàng)最重要的工作就是測(cè)算分析有效人流量。專(zhuān)業(yè)的選址公司的做法是派員工拿著秒表到目標(biāo)場(chǎng)所測(cè)算流量并進(jìn)行目標(biāo)詢(xún)問(wèn),,這對(duì)普通投資者而言雖然有一定操作難度,,但在選址附近做大致的人流量考察和必要的針對(duì)性詢(xún)問(wèn)還是必須的。
一般來(lái)說(shuō),,好的店址都有一些共同的特點(diǎn),,這些特點(diǎn)有:
(1)城市中心區(qū)
這種地區(qū)一般也是商業(yè)中心、鬧市區(qū),,商業(yè)活動(dòng)頻繁,,經(jīng)營(yíng)氣氛較好。這樣的店址就是所謂“寸土寸金之地”,。對(duì)于咖啡行業(yè)來(lái)說(shuō),,城市中心區(qū)的流行更新很快,如果商品流動(dòng)慢,,新品不速度及吸引度不足,,則有可能被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰,,這是鋪面開(kāi)在城市中心區(qū)的不利的一面。
(2)高密度居民區(qū)
居民區(qū)人口比較集中,,人口密度較高,。在這類(lèi)地區(qū)消費(fèi)者層次混淆,各年齡層和社會(huì)階層的人都有,。只要不出售劣質(zhì)的產(chǎn)品和離譜的價(jià)格,,都會(huì)有一定的顧客群。
(3)交通便利的地區(qū)
交通便利是消費(fèi)者購(gòu)物的首要條件,。一般說(shuō)如果店鋪附近有汽車(chē)站,,或者顧客步行時(shí)間在15分鐘的鋪面都是值得考慮的位置。
(4)旅游區(qū)
這種地區(qū)根據(jù)景點(diǎn)位置應(yīng)選著在慢行車(chē)道路附近,,靠近景點(diǎn),。最好選著一些溫度隨著季節(jié)變化不大的地方。
咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)ppt篇九
“咖啡館”一度是我國(guó)城市的時(shí)尚消費(fèi)標(biāo)志,。與相對(duì)落后的鄉(xiāng)村相比,,城里人生活更加講究品位。時(shí)尚青年相約走進(jìn)幽雅怡然的咖啡館,,既是品味咖啡的濃香,,更是享受時(shí)尚賦予的獨(dú)特感覺(jué)。然而現(xiàn)在,,鄉(xiāng)村的生活城市化進(jìn)程越來(lái)越快,,在鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)開(kāi)家咖啡館的時(shí)機(jī)成熟了。
現(xiàn)如今,,農(nóng)民生活水平日益提高,,他們也開(kāi)始向往享受生活。所以,,我想在有發(fā)展?jié)摿Φ泥l(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)一間規(guī)模不算太大,,但溫馨時(shí)尚的咖啡館。
咖啡館是一個(gè)比較講求品味,、注重怡靜幽雅和溫馨浪漫氣氛的地方,,也是青年人談情說(shuō)愛(ài)和消費(fèi)休閑的重要場(chǎng)所,因此,,選址一定要講究,。可在小鎮(zhèn)臨街但較幽靜的地方,,或在一面臨街,,另一方面臨河的地方,既要突出鄉(xiāng)村特色,又要注重環(huán)境協(xié)調(diào),,給人一種美的享受,。
大約10000元左右即可。5000元用于裝修,,5000元用于流動(dòng)資金,,主要用于進(jìn)咖啡、酒水,、煙等,。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,鄉(xiāng)村人民的生活水平越來(lái)越高,,生活城市化特點(diǎn)十分出,,不少地方的鄉(xiāng)村已建起了高樓大廈,街道,、小區(qū)已經(jīng)顯出城市的風(fēng)貌,。沿海一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地方,現(xiàn)在鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)的建設(shè)與居民生活已與城市差別甚微,。
從另一方面看,,我國(guó)對(duì)農(nóng)村發(fā)展的投入也越來(lái)越大。加快農(nóng)村的小鎮(zhèn)建設(shè),,早已在發(fā)展規(guī)劃議事日程之中,,以小鎮(zhèn)為中心的農(nóng)村建設(shè)發(fā)展速度也越來(lái)越快。
農(nóng)村小鎮(zhèn)的加快建設(shè)與生活城市化,,給咖啡館商機(jī)提供了良好的發(fā)展基礎(chǔ)與可觀的后續(xù)發(fā)展空間,。
從顧客群的方面分析,現(xiàn)在農(nóng)村青年普遍向往過(guò)城市化的生活,,也能夠帶著女朋友或是伙伴走進(jìn)幽雅時(shí)尚的咖啡館,,像城里人那樣享受溫馨與浪漫。
鄉(xiāng)村青年是鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)咖啡館的主要消費(fèi)群,。鄉(xiāng)村青年人數(shù)眾多,,可以給鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)咖啡館生意帶來(lái)足夠的消費(fèi)人群,,而且,,現(xiàn)在的鄉(xiāng)村青年生活很趕時(shí)髦,談情說(shuō)愛(ài)已不像上輩人那樣走田埂,、鉆林子,、坐山坡,而是想學(xué)學(xué)城里人,,在咖啡館里約會(huì),,享受人生最美好的時(shí)光。趕時(shí)髦的渴望與向往是鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)咖啡館生意興隆的基礎(chǔ)??梢哉f(shuō),,鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)咖啡館,生意潛力很大,,有待開(kāi)發(fā),。
2至3人。其中咖啡,、水酒調(diào)配師1人,,兼職收銀與負(fù)責(zé)咖啡館的管理工作。女服務(wù)員2人,,生意淡時(shí)可1人,,兼職衛(wèi)生工作。
經(jīng)營(yíng)上要瞄準(zhǔn)市場(chǎng),,注重時(shí)尚化,,靈活多樣。如代客人訂做生日蛋糕,、代客人送花等等,。要經(jīng)常推出特色項(xiàng)目,如周末,、情人節(jié),、中秋節(jié)等等,都要搞活動(dòng),。同時(shí),,要加大宣傳,將城里青年人吸引過(guò)來(lái),。因?yàn)槌抢锶诉^(guò)膩了都市生活,,到鄉(xiāng)下品味鄉(xiāng)村露天咖啡館的鄉(xiāng)村風(fēng)情與鄉(xiāng)村韻味,感覺(jué)將比城里咖啡館更加別致,。
咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)ppt篇十
咖啡廳的選址不應(yīng)隨便,,一般而言,咖啡廳應(yīng)設(shè)在商業(yè)區(qū),,這樣會(huì)方便上班人士利用工作間隙光顧,。還可以開(kāi)設(shè)在商場(chǎng)附近,因?yàn)檫@樣會(huì)方便逛街疲倦而坐下來(lái)歇息的人士,,從而也會(huì)使咖啡廳有不俗的生意,。另外,還可以設(shè)在咖啡館林立,、形成群體優(yōu)勢(shì)的地方,,比如北京秀水街的咖啡館一條街,。選址還要考慮店鋪的租金。
良好的店面設(shè)計(jì),,不僅美化了咖啡館,,更重要的是給消費(fèi)者留下了美好印象,起到招徠顧客,、擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的,。進(jìn)行店鋪設(shè)計(jì)的前提條件是掌握時(shí)代潮流。在店鋪外觀,、店頭,、店內(nèi),利用色,、形,、聲等技巧加以表現(xiàn)。個(gè)性越突出,,越易引人注目,。
(一)店面的設(shè)計(jì)必須符合咖啡館特點(diǎn),從外觀和風(fēng)格上要反映出咖啡館的經(jīng)營(yíng)特色,。
(二)要符合主要用戶(hù)的“口味”,。
(三)店面的裝潢要充分考慮與原建筑風(fēng)格及周?chē)昝媸欠駞f(xié)調(diào),“個(gè)別”雖然搶眼,,一旦使消費(fèi)者覺(jué)得“粗俗”,,就會(huì)失去信賴(lài)。
(四)裝飾要簡(jiǎn)潔,,寧可“不足”,,不能“過(guò)分”,不宜采用過(guò)多的線(xiàn)條分割和色彩渲染,,免去任何過(guò)多的裝飾,,不要讓用戶(hù)感到“太累”。店面的色彩要統(tǒng)一和諧,,不宜采用任何生硬的強(qiáng)烈的對(duì)比,。
(五)招牌上字體大小要適宜,過(guò)分粗大會(huì)使招牌顯得太擠,,容易破壞整體布局,,可通過(guò)襯底色宋突出店名,店名要簡(jiǎn)明易懂,,上口易記,,除特殊需要外不要使用狂草或外文字母。
咖啡店不同于一般的飯店之處就在于他有獨(dú)特的氣氛,。因此,氣氛是咖啡店成功的核心??Х鹊杲?jīng)營(yíng)者對(duì)于營(yíng)業(yè)空間的表現(xiàn),,應(yīng)巧妙地運(yùn)用空間美學(xué),設(shè)計(jì)出理想的喝咖啡的環(huán)境,,并在提高顧客的飲用率上產(chǎn)生情感的共鳴效果,,這是咖啡店氣氛塑造的意義所在。顧客在喝咖啡時(shí),,往往會(huì)選擇適合自己所需氣氛的咖啡店,,因此,在咖啡店設(shè)計(jì)時(shí),,必須考慮下列幾項(xiàng)重點(diǎn):
第一,,顧客對(duì)咖啡店的氣氛有何期望。
第二,,了解哪些氣氛能增強(qiáng)顧客對(duì)咖啡店的信賴(lài)度及引起情緒上的反應(yīng),。
第三,應(yīng)先確定以誰(shuí)為顧客目標(biāo),。
第四,,對(duì)于所構(gòu)想的氣氛,應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)店的氣氛做比較,,以分析彼此的優(yōu)缺點(diǎn),。在氣氛表現(xiàn)的時(shí)候,也必須慎重地選擇咖啡店所經(jīng)營(yíng)的咖啡,。
在咖啡品味上,,口感非常重要。就咖啡沖調(diào)來(lái)說(shuō),,許多經(jīng)營(yíng)者能簡(jiǎn)單就簡(jiǎn)單地應(yīng)付,,其實(shí),很多天然食品那種獨(dú)特的口味,,是要通過(guò)精致操作才能夠達(dá)到,,特別是在如今的生活中,咖啡巳占有相當(dāng)重要的地位,。要品嘗一杯制作精致,,味道香甘、清醇,、別具風(fēng)味的優(yōu)質(zhì)咖啡,,就要看從業(yè)人員對(duì)咖啡烘焙和調(diào)制技術(shù)的水平高低了。
咖啡生豆須經(jīng)分選,、烘焙,、研磨等制作過(guò)程,。所謂的烘焙是將咖啡炒到產(chǎn)生香味,而且容易研磨為止,。至于目前已開(kāi)業(yè)的中小型咖啡館所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,更應(yīng)深入地加以探討,首先關(guān)注咖啡館周?chē)耐袆?dòng)向,,分析其優(yōu)劣勢(shì),;同時(shí)考慮自己店的顧客階層是否有所變化,進(jìn)一步在管理體制方面做適當(dāng)調(diào)整,。塑造各自的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,。要把自己所經(jīng)營(yíng)的咖啡店打造成為一家具有個(gè)性化的咖啡店,突出其“獨(dú)有的特色”是中小型咖啡館經(jīng)營(yíng)者必須考慮的,。
咖啡館的經(jīng)營(yíng)無(wú)論大小,,已不能單憑直覺(jué)或經(jīng)驗(yàn),而須擁有整體的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃(包括營(yíng)業(yè)計(jì)劃,、商品計(jì)劃,、采購(gòu)計(jì)劃、銷(xiāo)售促進(jìn)計(jì)劃,、人力計(jì)劃,、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等),,通過(guò)執(zhí)行計(jì)劃,努力達(dá)成目標(biāo),。具體到營(yíng)運(yùn)上,,必須建立咖啡館定位的明確化、咖啡及飲料構(gòu)成的差異化,、顧客管理的系統(tǒng)化,、服務(wù)組合的靈活化,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,。
當(dāng)然,,一位咖啡館經(jīng)營(yíng)者不可能除了本店的狀況之外一概不知,他必須確實(shí)了解來(lái)到本店的顧客大約是在怎樣的范圍之內(nèi),。并且深入調(diào)查此區(qū)域的人口數(shù)量,、收入狀況、職業(yè)概況及消費(fèi)特性等,。以便掌握此地區(qū)的消費(fèi)習(xí)性,,并根據(jù)需求有針對(duì)性地展開(kāi)一系列的銷(xiāo)售活動(dòng),這就是所謂的“商圈管理”,。
通常,,在咖啡館經(jīng)營(yíng)上,,為求有效掌握來(lái)店客層的特性及分布區(qū)域,可以經(jīng)常運(yùn)用來(lái)店顧客意見(jiàn)的反應(yīng)調(diào)查或通過(guò)特價(jià)活動(dòng),,或利用直接信函,、宣傳單發(fā)放、給予某種特殊的優(yōu)惠或贈(zèng)品,,吸引顧客,。可以請(qǐng)其留下基本資料(姓名,、年齡,、性別、職業(yè),、地址等),。通過(guò)此方式,,即可大致測(cè)出來(lái)店顧客的分布情形,。
如果再能夠長(zhǎng)期性地建立此項(xiàng)資料,,并深入地加以分析,,將較遠(yuǎn)地區(qū)的少數(shù)顧客除去,,只對(duì)人數(shù)比較多的地區(qū)進(jìn)行研討與判斷,,就可以大致掌握商圈的分布了,。而若能進(jìn)—步通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)的有效實(shí)施,,將來(lái)店顧客資料做系統(tǒng)的整理與分類(lèi),,則對(duì)于基本顧客的培養(yǎng)與維系,將有不少幫助,。尤其是所謂社區(qū)性的咖啡館,,對(duì)于商圈的有效掌握與來(lái)店客層的分析,將是咖啡館經(jīng)營(yíng)成功的要?jiǎng)?wù),,所以,,商圈的管理是咖啡館拓展業(yè)績(jī)上極為重要的一環(huán)。
在咖啡館里,??Х鹊奈σ欢ㄒ軓?qiáng),不管是哪一種咖啡,,假如在價(jià)格的制定上偏高,,或是有咖啡品質(zhì)欠佳,、組成不夠齊全,或咖啡的存貨量不夠等現(xiàn)象,,將會(huì)立刻影響銷(xiāo)售,,自然更不容易增加固定顧客了。在咖啡館的經(jīng)營(yíng)上,,不但要面臨地域內(nèi)各咖啡館的競(jìng)爭(zhēng),,更要面對(duì)各商店的競(jìng)爭(zhēng),所以“咖啡的魅力”便成為商店成功的基礎(chǔ),。
咖啡廳的生意好與壞,,取決于信譽(yù)。服務(wù)態(tài)度好,,咖啡泡得好,,是生意的保證。尤其是位于商場(chǎng)附近的咖啡廳,,顧客的要求不高,,只要給他們適當(dāng)?shù)姆?wù),就能滿(mǎn)足他們,。店主勿播放愛(ài)情歌曲,,以免令生意往來(lái)的客人尷尬,只須播放一些輕音樂(lè)即可,。
在服務(wù)方面,,要適可而止,點(diǎn)到為止,??Х葟d所營(yíng)造的就是溫馨、寧?kù)o,、舒適的小空間氣氛,。因而,在服務(wù)上不要太濫,,顯得太殷勤,,要做到恰到好處。在眾多同行匯集之地,,即便有好的業(yè)績(jī),,也要開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。在地域優(yōu)勢(shì)的前提下,,應(yīng)充分營(yíng)造自己的獨(dú)特之處,,要讓客人覺(jué)得:這間咖啡廳就是屬于他自己的咖啡廳。從而產(chǎn)生一種歸屬感。如果你的生意不錯(cuò),,擁有眾多的客戶(hù)群,,并且他們相對(duì)固定,你就不要改變?cè)械娘L(fēng)格,。
咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)ppt篇十一
(一)項(xiàng)目名稱(chēng):往昔之音咖啡廳
(二)經(jīng)營(yíng)范圍:咖啡,、西餐、茗茶,、各類(lèi)小點(diǎn)心等
(三)行業(yè)類(lèi)型:餐飲業(yè)
(四)項(xiàng)目投資:約200萬(wàn)元
(五)場(chǎng)地設(shè)置:上海浦東新區(qū)
(六)消費(fèi)對(duì)象:中高層消費(fèi)者
(七)經(jīng)營(yíng)面積:約200平方米
(八)項(xiàng)目概況:為顧客營(yíng)造一個(gè)放松,、舒適、浪漫環(huán)境而且提供方便(主要提供咖啡,、茗茶,、各類(lèi)小點(diǎn)心等),,還提供在校大學(xué)生兼職,,以滿(mǎn)足文明大都市人們追求精神需要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(九)經(jīng)營(yíng)宗旨:往昔之音咖啡廳旨在為所有顧客提供一個(gè)放松,、舒適,、浪漫環(huán)境而且物美價(jià)廉、時(shí)尚休閑等,,令顧客滿(mǎn)意的服務(wù),。
1、往昔之音咖啡廳不僅提供中外各式經(jīng)典咖啡,,如摩卡,、藍(lán)山、牙買(mǎi)加極品咖啡,、冰凍奶油塊咖啡,、花式咖啡、白咖啡,、老怡保白咖啡,、瑪琪雅朵等,還有各種茶點(diǎn),,如各式中國(guó)名茶,、各種奶茶、保健茶,、果汁,、點(diǎn)心等。我們的咖啡絕不是速溶的,,而是當(dāng)場(chǎng)手磨,,口感好,品味佳,??Х任葜磺蠓?wù),,本著“以最低的價(jià)格提供最好的服務(wù)”的宗旨,以四個(gè)“一流”(一流的服務(wù),、一流的環(huán)境,、一流的品種、一流的信譽(yù))為目標(biāo),,力使浪漫咖啡廳成為所有白領(lǐng)人士或情侶的休憩之地,。門(mén)旁挺立著碧綠的翠竹,屋內(nèi)掛著精致的作品,,柜臺(tái)前擺設(shè)有存放各種報(bào)刊的書(shū)架,。室內(nèi)寬敞明亮,座位舒適,,環(huán)境幽雅,。坐在窗前,你可以周?chē)男沱愶L(fēng)光,,領(lǐng)略開(kāi)發(fā)區(qū)的漂亮景色,。在門(mén)前還準(zhǔn)備了一些雨傘,對(duì)那些出門(mén)在外沒(méi)有帶傘的顧客提供方便,。
2,、核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)
我們的往昔之音咖啡廳雖不像其他的競(jìng)爭(zhēng)者那樣有龐大的資金系統(tǒng),但好在我們的地理位置較好,,到目前為止,,還極少競(jìng)爭(zhēng)者。但是,,我們有堅(jiān)實(shí)的核心觀念,。他們是:
(1)可信賴(lài)的產(chǎn)品品質(zhì):堅(jiān)持選用最好的(相對(duì)于大眾市場(chǎng)而言最好的)的咖啡豆。
(2)高度的環(huán)保意識(shí):采用更多的環(huán)保型設(shè)備和包裝材料,,大力倡導(dǎo)并嚴(yán)格要求能源的節(jié)約利用,。
(3)良好的員工福利:對(duì)于固定員工而言,為員工提供最優(yōu)越的健康福利計(jì)劃,,并大面積推行員工持股,。
(4)和諧共處的社區(qū)精神:為顧客營(yíng)造溫馨、自由的消費(fèi)環(huán)境,,鼓勵(lì)店面工作人員和顧客的交流,,讓顧客無(wú)論是獨(dú)處還是小聚都能怡然自得融入,其中慢慢的把我們往昔之音咖啡廳變?yōu)轭櫩妥≌凸ぷ鞯攸c(diǎn)之外的生活中必不可少的“第三地”,。
(5)獨(dú)樹(shù)一幟的文化品位:有選擇地參與一些溫情,、勵(lì)志的電影和圖書(shū)的推廣和發(fā)行。
我們往昔之音咖啡廳的優(yōu)勢(shì)在于采用了對(duì)面技術(shù)來(lái)為顧客服務(wù),我們?cè)陬櫩偷谝淮蝸?lái)到咖啡屋時(shí)就為顧客建檔,,下次來(lái)時(shí),,我們可以為其提供他所熟悉和滿(mǎn)意的服務(wù)。有時(shí),,不用他們自己開(kāi)口,,就已經(jīng)把他們所需的產(chǎn)品送至他們身邊。
隨著人們的生活水平在不斷提高,,咖啡這種西式飲品正在被越來(lái)越多的國(guó)人所接受,,隨之而來(lái)的咖啡文化正充滿(mǎn)生活的每個(gè)時(shí)刻??Х炔辉賰H僅是一種飲料,,它逐漸與時(shí)尚、品味緊緊聯(lián)系在一起,,體現(xiàn)出高品質(zhì)的現(xiàn)代生活;或是交友談心,,或是商務(wù)會(huì)談,或是休閑怡情,,盡在一杯音樂(lè)彌漫的咖啡中,。如今,在國(guó)內(nèi)的許多大城市,,咖啡館已經(jīng)不少見(jiàn),許多年輕人成了咖啡的熱情擁護(hù)者,,咖啡消費(fèi)在中國(guó)城市里,,平均每人每年的咖啡消費(fèi)量是4杯,即使是在北京,、上海這樣的大城市,,每人每年的消費(fèi)量也僅有20杯。而在日本和英國(guó),,平均每人每天就要喝一杯咖啡,。
日本和英國(guó)都是世界著名的茶文化國(guó)家,目前已經(jīng)發(fā)展成了巨大的咖啡市場(chǎng),。擁有強(qiáng)大茶文化的中國(guó)具有廣闊的咖啡消費(fèi)潛力,,正在成為世界上最大的咖啡消費(fèi)市場(chǎng)。在國(guó)內(nèi)許多大中城市咖啡專(zhuān)業(yè)場(chǎng)所數(shù)量每年在以30%左右的速度增長(zhǎng),。正因?yàn)橹袊?guó)咖啡市場(chǎng)處于起步階段,,中國(guó)咖啡消費(fèi)增速驚人,這意味著一個(gè)巨大的機(jī)遇已經(jīng)降臨,,意味著有更多的機(jī)會(huì),,更大的利潤(rùn)回報(bào)空間。未來(lái)幾年中國(guó)有望成為全世界最具潛力的咖啡消費(fèi)大國(guó)??傮w來(lái)說(shuō),,由于中國(guó)市場(chǎng)巨大,咖啡消費(fèi)增長(zhǎng)前景看好,,中國(guó)在世界咖啡業(yè)擴(kuò)大需求的總戰(zhàn)略中占據(jù)重要地位,。
本行業(yè)報(bào)告在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,、國(guó)家商務(wù)部,、國(guó)家海關(guān)總署、國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì),、國(guó)際咖啡協(xié)會(huì),、中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)、中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì),、中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng),、國(guó)內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息,對(duì)我國(guó)咖啡店連鎖行業(yè)背景,、市場(chǎng)前景,、競(jìng)爭(zhēng)狀況以及店鋪選址等方面進(jìn)行了詳盡地分析,對(duì)今后我國(guó)咖啡店連鎖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了精確的預(yù)測(cè),。
目前中國(guó)咖啡飲料這個(gè)細(xì)分的藍(lán)海市場(chǎng)上,,除上海、廣州,、深圳等少數(shù)地區(qū)以外,,其他的咖啡市場(chǎng)尚待開(kāi)發(fā)。去年娃哈哈推出的“呦呦奶咖”表現(xiàn)平平,,星巴克在超市的瓶裝咖啡銷(xiāo)量也不盡如人意,。
不過(guò),分析推斷,,未來(lái)5年咖啡飲料的發(fā)展應(yīng)該比較快,,保持在30%左右。 幾大日系飲料品牌紛紛加強(qiáng)咖啡市場(chǎng)攻勢(shì),。其中麒麟利用品牌延伸,,推出了午后咖啡和麒麟咖啡系列。
此外,,可口可樂(lè)目前在日本熱銷(xiāo)的“喬治亞”咖啡也有可能被引入中國(guó)市場(chǎng),。可口可樂(lè)大中華區(qū)總裁戴嘉舜日前表示,,公司一直在關(guān)注中國(guó)咖啡市場(chǎng),,但出于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原因,,不能透露在華推出咖啡飲料的具體時(shí)間。 除了市場(chǎng)潛力巨大,,咖啡飲料的高利潤(rùn)也是吸引企業(yè)進(jìn)入的一大原因,。摩根大通一份有關(guān)食品行業(yè)調(diào)查報(bào)告顯示,全球品牌包裝食品飲料市場(chǎng)中,,咖啡和茶葉利潤(rùn)最高,,利潤(rùn)率在20%左右。
目前,,上海浦東新區(qū)的咖啡市場(chǎng)并不激烈,,特別是在居民小區(qū)周?chē)€沒(méi)有相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)者和競(jìng)爭(zhēng)壓力,。而且,,位置特別有利,既靠近商業(yè)街,,有靠近居民小區(qū),,客流量和消費(fèi)能力都能夠滿(mǎn)足。
1,、一次性固定投資:180萬(wàn)元(其中包括:
1,、轉(zhuǎn)讓費(fèi)加房租首付 110萬(wàn)元,
2,、裝修費(fèi) 40萬(wàn)元,,
3、辦費(fèi)用4萬(wàn)元,,
4、雜項(xiàng)支出 1萬(wàn)元,,
5,、設(shè)備用具購(gòu)置 15萬(wàn)元,、原材料10萬(wàn)元);
2,、流動(dòng)資金及原材料備用金 20萬(wàn)元
3、成本控制(每月):租金20000元,,材料進(jìn)貨費(fèi)用50000元,,人員工資大約60000元,,按不同的級(jí)別不同的工資,,不可預(yù)支薪水的10%,。小計(jì)每月成本約:80000元,其他開(kāi)支約:20000元,。月均營(yíng)業(yè)額:300000元,。
4、盈利能力(月):營(yíng)業(yè)額—成本=營(yíng)業(yè)利潤(rùn),,300000-230000=70000;年利潤(rùn):70000×12=840000元
5,、投資回收期:投資回收期:2000000/840000≈3年
向銀行貸款注冊(cè)資本的50%,,然后剩余的由三個(gè)股東分?jǐn)?。期限為兩年,。其間如有一股東退出,,此股東變賣(mài)只能持有15%的股份,。
各行各業(yè)都有其自身的風(fēng)險(xiǎn)性,,而作為餐飲業(yè)的咖啡廳,,在與消費(fèi)者消費(fèi)過(guò)程中也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),比如食物中毒,、火災(zāi)等,。那么在風(fēng)險(xiǎn)面前如何控制呢?首先,對(duì)食品進(jìn)行檢測(cè),,保證食品的質(zhì)量與安全;第二,,嚴(yán)格做好防火災(zāi)系統(tǒng)等。還有轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),,對(duì)咖啡廳進(jìn)行投保,,即使發(fā)生什么意外,可以把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,。
我們咖啡的發(fā)展方向是能夠使周?chē)蠖鄶?shù)知道,、了解我們的商品,,并且還進(jìn)來(lái)消費(fèi),。為此我們會(huì)做到:
優(yōu)質(zhì)的咖啡,,在咖啡館里,咖啡的構(gòu)成力一定要很強(qiáng),不管是哪一種咖啡,,假如在價(jià)格的制定上偏高,或是有咖啡品質(zhì)欠佳,、組成不夠齊全,,或是咖啡的存貨量不夠多等現(xiàn)象,就立刻會(huì)影響銷(xiāo)售,自然更不容易增加固定顧客了,。在咖啡館的經(jīng)營(yíng)上,不但要面臨地域內(nèi)各咖啡館的競(jìng)爭(zhēng),,更要面對(duì)各種商店的競(jìng)爭(zhēng),,所以“咖啡的美麗”便成為了商店成功的基礎(chǔ)。
商品作為整體戰(zhàn)略,,對(duì)于咖啡館而言,也是需要經(jīng)常重視的,。諸如經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,、咖啡采購(gòu)、咖啡開(kāi)發(fā),、存量管理,乃至后勤的商品業(yè)務(wù)等綜合全部的商品相關(guān)活動(dòng),,都是與咖啡館商品力的強(qiáng)化有相當(dāng)密切的關(guān)系,。
卓越的服務(wù) ,最直接的,,就是咖啡館的服務(wù)人員在等客時(shí),,要有優(yōu)雅的姿勢(shì),且注意服裝,、化裝等儀表;接待顧客之際,,要有適當(dāng)?shù)谋砬椤B(tài)度幾合宜的應(yīng)對(duì),。所有服務(wù)員都要具備豐富的咖啡知識(shí),,適時(shí)的為顧客做說(shuō)明,同時(shí)還要具備商談能力,。還有,,店鋪內(nèi)部的裝潢設(shè)施、有魅力且具美感的吧臺(tái)陳設(shè),,以及店鋪的照明等,,都要有效的運(yùn)用,,并進(jìn)一步加強(qiáng)廣告媒體的宣傳效果,,并提供各種服務(wù)設(shè)施。我們的目標(biāo)是在這一帶養(yǎng)成我們店的忠實(shí)消費(fèi)者,。
咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)ppt篇十三
隨之而來(lái)的“咖啡文化”充滿(mǎn)生活的每個(gè)時(shí)刻,。無(wú)論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合,,人們都在品著咖啡,。
由于現(xiàn)在人生活節(jié)奏越來(lái)越快,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,。人們的精神壓力也越來(lái)越大,,每天不多的閑暇時(shí)光里,能有一個(gè)安靜舒適的位置,,坐下來(lái)喝一杯飲料,,和朋友聊聊天,放松一下自己,,已經(jīng)成為越來(lái)越多的人們的選擇,。
而在這樣的情況下,咖啡廳無(wú)疑正是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,,有需求就有消費(fèi),。咖啡廳的格調(diào),,咖啡的味道,,以及咖啡店里配上的輕揚(yáng)音樂(lè)。都使咖啡廳能夠很大程度上的緩解人們的壓力,,給人們帶來(lái)舒適的感覺(jué),。而年輕點(diǎn)學(xué)生一族,無(wú)疑也以喜歡這種浪漫的氣氛,。
但是高檔咖啡廳消費(fèi)過(guò)高,,并且也不適合大多人短時(shí)間的閑暇享受,并且不能很好地滿(mǎn)足一些客人迅速外帶的需求,。所以小型咖啡廳更能滿(mǎn)足大多數(shù)人對(duì)于咖啡廳的需求,。
咖啡廳的選址,應(yīng)該在學(xué)校,,公司,,企業(yè)較集中的地方附近。選址不宜在太過(guò)張揚(yáng)的鬧市,,而里鬧市不遠(yuǎn)的一些不偏僻的街道,,就可以滿(mǎn)足需求,在減少房租成本的同時(shí),,并不會(huì)影響客流量,。
小型咖啡廳的裝修應(yīng)該采用卡座形式,和大多數(shù)冷飲店一樣,,但是又需要一些不同,。來(lái)咖啡廳消費(fèi)的群體,,多數(shù)需要一個(gè)相對(duì)安靜的環(huán)境,可以和朋友聊天說(shuō)話(huà)而不受其他客人的影響,,所以應(yīng)該裝成一個(gè)個(gè)隔間用木板,簾子隔開(kāi)。座位要舒適,整體色調(diào)不要太暖,不能讓客人感覺(jué)到熱鬧。要讓客人達(dá)到放松的效果,,不管是身體還是心理。
卡座可分為3大類(lèi),,單人卡座,,情侶卡座和多人卡座。單人卡座方便一些單獨(dú)來(lái)的客人找到自己的空間,,情侶卡座則適合大多青年情侶的需求,而多人卡座可以則可以給客人提供集體消費(fèi),,放松,,以及討論的空間,。
整體光線(xiàn)不應(yīng)太強(qiáng)烈,,也應(yīng)該避免陽(yáng)光過(guò)于強(qiáng)烈的地方,。
總體大小控制在100平米左右,,太小了容易給顧客壓迫感,太大了容易造成空間的浪費(fèi),也不利于節(jié)省成本,。
小型咖啡廳雇人不需要太多,4人3班次再加一個(gè)店長(zhǎng)即可,,不適合用臨時(shí)人員,,但是可以有1—2個(gè)長(zhǎng)期兼職,兼職以學(xué)生為主,,主要負(fù)責(zé)周末的工作,,既有利于周末員工的休息,,減輕員工壓力,也能給在校大學(xué)生提供崗位,同時(shí)兼職員工也能減少運(yùn)營(yíng)成本。但是兼職員工選擇需要謹(jǐn)慎,一定要長(zhǎng)期,。不然可能增加員工培訓(xùn)成本,,起到相反的作用。
員工著裝需要統(tǒng)一,,態(tài)度要好,,面帶笑容。女員工不應(yīng)畫(huà)太濃的妝,。需要要求標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà)交流,。
咖啡廳消費(fèi)群體不固定,同時(shí)消費(fèi)群體也足夠廣,,每一個(gè)階層的人都有可能成為咖啡廳的潛在顧客,,但主要還是以學(xué)生和青年白領(lǐng)為主,。
咖啡廳的產(chǎn)品應(yīng)該包含飲料,和一些精致的現(xiàn)烤食品,。
飲料的選擇,,有咖啡和鮮榨果汁。不易有太多的種類(lèi),,給顧客一個(gè)專(zhuān)一的感覺(jué),。而且
應(yīng)有冷熱兩種選擇??Х鹊姆N類(lèi)應(yīng)包含卡布奇諾,,拿鐵,摩卡,,濃咖啡等現(xiàn)下流行的咖啡種類(lèi),。還需要有一個(gè)自己的招牌咖啡,增加自己咖啡店的名氣,,也給一些沒(méi)有特定咖啡消費(fèi)指向的顧客一個(gè)容易接受的選擇,。同時(shí)有外帶和店內(nèi)消費(fèi)兩種選擇,店內(nèi)消費(fèi)使用精致的咖啡杯,,不同種類(lèi)咖啡使用不同的餐杯,,外帶則應(yīng)該采用統(tǒng)一的帶有小店logo的外帶紙杯,提高咖啡店的知名度,。
而食品類(lèi)則包含現(xiàn)烤松餅,,現(xiàn)烤小蛋糕,巧克力蛋糕等精致的食物,。不易有主食,,小型咖啡廳主營(yíng)目的為為客人提夠一個(gè)閑暇的休息時(shí)光,用來(lái)放松,,和交流,。不應(yīng)是自己成為吃飯果腹的地方。雖然損失了客人吃飯的消費(fèi),,但是可以讓更多的客人產(chǎn)生認(rèn)同感,,帶來(lái)更多的飯后客戶(hù),以及全天不限時(shí)的營(yíng)業(yè)時(shí)間,。同時(shí)避免客人對(duì)咖啡店產(chǎn)生雜亂,,不專(zhuān)業(yè)的厭惡感。
同時(shí)店內(nèi)應(yīng)有wifi提供客戶(hù)工作或者娛樂(lè),。
房租 3萬(wàn)/年 100平米 員工工資 2500—4000/月
兼職員工 40/天 累計(jì)半年發(fā)放獎(jiǎng)金,。
店面裝修 10萬(wàn) 包括卡座 隔間 吧臺(tái) 店內(nèi)飾品
店內(nèi)投資 10萬(wàn) 包括咖啡機(jī) 空調(diào) 烘烤機(jī) 收銀機(jī) 電腦 餐具
年?duì)I業(yè)額 25—30萬(wàn)
年經(jīng)營(yíng)成本 13—15萬(wàn) 包括原料購(gòu)買(mǎi),各項(xiàng)費(fèi)用,以及員工工資 年利潤(rùn) 12—15萬(wàn) 年凈利潤(rùn) 10—13萬(wàn) 投資回收期 3年
小店初期應(yīng)有一定時(shí)間的優(yōu)惠期,,對(duì)所有來(lái)店客戶(hù)開(kāi)放,,并且提供會(huì)員卡,優(yōu)惠壞日劭邸2⑶夜闋魴傳,,主要針對(duì)在校學(xué)生以及青年白領(lǐng),。同時(shí)可以邀請(qǐng)店主店員人脈來(lái)店品嘗,增加小店知名度,,小店人氣增長(zhǎng)后,,可以逐步取消全面優(yōu)惠,逐步回歸正常價(jià)格,。
咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)ppt篇十四
1.市場(chǎng)背景
喝咖啡是一種流行,,同時(shí)喝咖啡也成了一種文化,一種情調(diào)和一種生活方式,。隨著咖啡文化的流行,,校園也成為了咖啡文化入駐的重要場(chǎng)所??Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場(chǎng)所,,它的價(jià)值在于它能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受??Х炔粌H僅是一種飲料,,而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展必然映射到校園中來(lái),,咖啡文化消費(fèi)在校園市場(chǎng)大有可為,。
2.市場(chǎng)狀況
目前高校周邊分布有眾多咖啡廳,紛紛瞄準(zhǔn)了高校市場(chǎng),。以武大為例,,珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高,是武漢其他地方不常見(jiàn)的,,所以現(xiàn)在咖啡消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,。校外咖啡廳都有把高校老師和學(xué)生作為自己潛在顧客的考慮和行動(dòng),但是并不是有明確的細(xì)分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡,。經(jīng)營(yíng)一家定位高校市場(chǎng)的校園咖啡廳,,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出,需要綜合考慮各種有利和不利的因素,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為顧客創(chuàng)造差異化價(jià)值,,才能在校園市場(chǎng)切下一塊自己的蛋糕,。
3.校園咖啡廳特點(diǎn)
高校是人口極為密集的場(chǎng)所,同時(shí)整體上知識(shí)文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方思想和生活方式,,易于接受新事物,。他們有強(qiáng)烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一部分群體消費(fèi)水平較高,,有較多的可支配收入購(gòu)買(mǎi)非生活必需品,。在校園里面經(jīng)營(yíng)一家咖啡店,一方面可以豐富教師與學(xué)生的生活,,另一方面對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言,,潛力巨大,大有可為,。
營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)和威脅分析:
1,、地理上更接近受眾,節(jié)省顧客時(shí)間成本,,方便消費(fèi)者,。
2.情感上校園咖啡廳更容易為消費(fèi)者接受,甚至有些消費(fèi)者本能的排斥校外商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳,。
3.易于結(jié)隊(duì)消費(fèi),,人群集中,易產(chǎn)生示范和模仿消費(fèi)效應(yīng),。
4,、實(shí)力上不及校外咖啡廳雄厚,管理經(jīng)驗(yàn)不足,,影響力較弱,。
5、消費(fèi)群體單一,,且消費(fèi)時(shí)間也相對(duì)集中,,增加了管理成本和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
6,、目前校園市場(chǎng)是一個(gè)未被開(kāi)發(fā)的處女地,,消費(fèi)群體集中,消費(fèi)潛力巨大,。
7,、年輕人居多,一旦形成習(xí)慣和消費(fèi)偏好,,易形成顧客忠誠(chéng),。
8、一旦成功,,容易導(dǎo)致跟進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)者,。
9、校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。
消費(fèi)者群體分析:群體構(gòu)成分析校園市場(chǎng)潛在顧客年齡收入,,消費(fèi)習(xí)慣較為單一,,為有針對(duì)性的高效營(yíng)銷(xiāo)提供了可能性。按照職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個(gè)大的群體,。其中高校中,,學(xué)生的數(shù)量最大,教職工次之,。學(xué)生中又以本科生最多,。
學(xué)生消費(fèi)群體:按照學(xué)歷分為本科生和研究生,本科生按照年級(jí)分為入巢,,守巢,,離巢三個(gè)階段。
本科:
1,、入巢:主要是大一年級(jí),。初來(lái)乍到,處于對(duì)學(xué)校環(huán)境和周邊環(huán)境的熟悉階段,,對(duì)一切都十分好奇,,有充足的課外時(shí)間,對(duì)校內(nèi)外乃至整個(gè)武漢市的飲食有較濃厚的興趣,。另外因?yàn)橥ㄟ^(guò)社團(tuán)活動(dòng)等和高年級(jí)的師兄師姐的接觸中,,漸漸建立起對(duì)學(xué)校環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的大致認(rèn)知。大一入巢期雖然不會(huì)有較頻繁的咖啡消費(fèi)行為,,但是是建立良好形象的關(guān)鍵時(shí)期(新生對(duì)新接觸到的事務(wù)總是充滿(mǎn)好奇,,易于接受并且先入為主很容易建立良好的第一印象而且可以長(zhǎng)期維持),事實(shí)上,,入巢期的新生之中一部分的先行者開(kāi)始體驗(yàn),,對(duì)其他的入巢者起著示范和引導(dǎo)的作用。
2,、守巢:主要是大二和大三年級(jí),。經(jīng)過(guò)大一的迷惘和適應(yīng)期之后,心態(tài)逐漸和學(xué)校的環(huán)境合拍,,消費(fèi)行為由大一的大學(xué)生活必需品的消費(fèi)(手機(jī),,電子詞典,衣服等)轉(zhuǎn)為非生活必需品的體驗(yàn)性和情感性的消費(fèi),。一部分人尋找兼職工作,,可支配收入增加,同時(shí)相當(dāng)一部分守巢期的消費(fèi)群體開(kāi)始戀愛(ài),,情感需要表達(dá),,品咖啡是一種很好的寄托和途徑,。針對(duì)情侶市場(chǎng)大有可為。
3,、離巢: 大四可歸入離巢期。因?yàn)榫蜆I(yè)和考研的壓力,,可支配的剩余時(shí)間減少,,針對(duì)離巢期的消費(fèi)群體可以采取情感營(yíng)銷(xiāo)的方式,營(yíng)造一種濃濃的歸屬感,,得到消費(fèi)者的情感認(rèn)同,。
碩博士
這是一個(gè)不同于本科生的消費(fèi)群體,一方面他們學(xué)歷較高,,可支配收入也較多一些,,消費(fèi)習(xí)慣趨于理性,思想更為成熟,,另一方面他們并非專(zhuān)業(yè)的上班族,,有充足的時(shí)間和更高層次的生活追求,易于成為忠誠(chéng)的咖啡消費(fèi)者,。另一類(lèi)是mba和其他群體,,這一類(lèi)群體有豐富的社會(huì)閱歷,也有一定的經(jīng)濟(jì)收入,,成熟穩(wěn)重,,追求生活品位,是咖啡的巨大潛在消費(fèi)群體,。
教師消費(fèi)群體
1,、年輕教師:剛畢業(yè)不久,留校的年輕老師,,一般單身,,沒(méi)有家庭,處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中,。生活穩(wěn)定,,有較穩(wěn)定的收入,易于接受新事物,,追求自己的生活方式,。
2、其他教師:相對(duì)于年輕教師而言,,收入較高,,有子女和家庭,可支配收入更多,。是潛在的咖啡消費(fèi)者,。
社會(huì)消費(fèi)群體,,因?yàn)闉榱烁惺芪浯蠓諊蛘吖?jié)慶,,事件(櫻花節(jié),,年會(huì),朋友拜訪等)暫留武大,,構(gòu)成了流動(dòng)的消費(fèi)群體,。
b、消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣分析:
1,、在所調(diào)查的本科生總體中,,每月生活費(fèi)主要集中在400到500之間,占37.1%,其次是400以下和500至700,分別占26.2%和 21.9%,這三者占據(jù)了總體的85.2%,構(gòu)成了本科生消費(fèi)群體月生活費(fèi)的主體,??梢?jiàn),在武漢市物價(jià)水平的大環(huán)境下,,學(xué)生消費(fèi)群體可支配收入不顯得特別緊張,,同時(shí)也并不寬裕。
2,、在對(duì)咖啡和西餐的消費(fèi)偏好的調(diào)查中,,可以發(fā)現(xiàn),大約四分之一的目標(biāo)消費(fèi)群體態(tài)度是“喜歡”,大約一半的群體態(tài)度為“一般,,沒(méi)有特別偏好”,這兩者占據(jù)了總體的大部分,,不喜歡的顧客只占15%左右。
3,、在對(duì)咖啡和西餐消費(fèi)頻率的調(diào)查中,,可以發(fā)現(xiàn),有四分之一強(qiáng)的目標(biāo)顧客選擇“會(huì)經(jīng)常去”,三分之一的顧客選擇“偶爾去”,而選擇“不會(huì)去,,沒(méi)有此需求”的潛在顧客也占到了四分之一強(qiáng),,和上面的比較之后,我們發(fā)現(xiàn),,有一部分潛在消費(fèi)者(約10%)對(duì)咖啡和西餐懷有好感,,但是需求的意識(shí)處于沉睡狀態(tài),經(jīng)過(guò)宣傳和市場(chǎng)開(kāi)發(fā),,這部分消費(fèi)者有望成為咖啡和西餐的忠實(shí)消費(fèi)者,。
4、在去咖啡廳的消費(fèi)目的的調(diào)查中,,可以發(fā)現(xiàn),,聚會(huì)和用餐的目的占據(jù)了一半以上的比例, 大學(xué)生面試問(wèn)題,,談事占了大約10%,這說(shuō)明了校園消費(fèi)群體去咖啡廳消費(fèi)是因?yàn)橛行枨蠛褪虑椴湃?,并非為了單純的追求精神的享受,。這暗示我們?cè)谙M(fèi)者分析中,更應(yīng)該重視團(tuán)體消費(fèi)(而非散客消費(fèi)),。同時(shí)除開(kāi)咖啡這項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)之外,,應(yīng)該適當(dāng)增加一些輔助的業(yè)務(wù)。
5,、在每次的消費(fèi)額的調(diào)查中,,可以發(fā)現(xiàn),接受每次10~20元的消費(fèi)額的消費(fèi)者占據(jù)了25.3%,少于十元占據(jù)了22.4%,可以接受20~30的消費(fèi)額的群體占了13.5%,三者共占了六成以上的份額,,這說(shuō)明大部分的消費(fèi)者消費(fèi)能力仍是有限的,暗示我們的定價(jià)策略中應(yīng)該采取中檔偏低的價(jià)格,。
6,、在影響消費(fèi)的因素的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),,口味和價(jià)格是最重要的影響因素,,分別占據(jù)了34.2%和33.5%,另外氣氛和私密性分別為12.5%和13.6%,這暗示我們應(yīng)該為潛在顧客提供大眾化價(jià)格高品質(zhì)享受的服務(wù),同時(shí),,重視氣氛的營(yíng)造(私人的空間和宜人的氣氛),。
7、 從消費(fèi)偏好的消費(fèi)頻率的年級(jí)構(gòu)成調(diào)查中,,可以發(fā)現(xiàn),,隨著年級(jí)的增加,會(huì)經(jīng)常去消費(fèi)的學(xué)生與偶爾消費(fèi)的學(xué)生的比值逐漸增加,,另一方面,,隨著年級(jí)的增加,很喜歡咖啡的學(xué)生與一般喜歡咖啡消費(fèi)的學(xué)生的比值逐漸減小,,這說(shuō)明了兩點(diǎn),,一是高年級(jí)學(xué)生的消費(fèi)頻率比低年級(jí)消費(fèi)頻率高,二是低年級(jí)學(xué)生咖啡消費(fèi)偏好比高年級(jí)強(qiáng)烈,。這一個(gè)重大的發(fā)現(xiàn)告訴我們應(yīng)該按照年級(jí)細(xì)分市場(chǎng),,理順顧客的消費(fèi)生命周期,低年級(jí)市場(chǎng)采取培育策略,,高年級(jí)市場(chǎng)采取維持和收割策略,。
8、從潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費(fèi)的分析來(lái)看,,收入較高的本科生(尤其是月生活費(fèi)在800以上)對(duì)咖啡懷有更強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望(喜歡咖啡占據(jù)該群體的的百分之七十),,當(dāng)然,該群體的消費(fèi)能力相對(duì)而言也是比較高的,,針對(duì)這部分市場(chǎng)可以采取細(xì)分的策略,,重點(diǎn)在于顧客關(guān)系的維持,,使之成為忠誠(chéng)的顧客。
9,、在潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費(fèi)的分析中還有一個(gè)發(fā)現(xiàn):月生活費(fèi)400以下的學(xué)生和800以上的學(xué)生某些消費(fèi)習(xí)慣驚人的一致,,這表現(xiàn)在去咖啡廳消費(fèi)的目的中聚會(huì)很多,談事很少,。而在用餐的目的上,,月收入800以上的學(xué)生很少,而800以下的群體中,,用餐的比重普遍較大,。
10、在每次可接受的消費(fèi)額的調(diào)查中,,各個(gè)可支配收入的學(xué)生群體達(dá)成了某種默契,,每杯咖啡的價(jià)格在8~15元之間, 大學(xué)生會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記,,每次消費(fèi)額在10~20元之間的比重最大,,消費(fèi)金額和上文的消費(fèi)偏好暗示我們應(yīng)該靈活運(yùn)用定價(jià)策略和產(chǎn)品策略, 敬老院活動(dòng)感想,,為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的服務(wù),。
細(xì)分分析:集中在高校師生,為高校師生提供咖啡,。 版權(quán)所有
定位分析:休閑,,飲食,娛樂(lè)于一體,,以消費(fèi)者可接受的價(jià)格提供一種情感和精神享受的場(chǎng)所,。
確定訴求點(diǎn):
1、飲食,、娛樂(lè)和休閑,,輕松,浪漫,,享受;
2,、不高昂的價(jià)格,高層次的享受;
3,、學(xué)習(xí),,交流的場(chǎng)所;
4、校園生活群體的精神家園,。
1,、產(chǎn)品體系 當(dāng)然是以咖啡為主,也可以有少量其他飲料(例如牛奶等)甚至是食品,,有些飲料可以和咖啡沖調(diào),,一方面可以滿(mǎn)足消費(fèi)者多層次和多方面的需要,,另一方面也可以更好的留住這些顧客??Х犬a(chǎn)品各個(gè)品種價(jià)格差異很大,,可以以中低檔為主,少量高檔咖啡為輔,,迎合各個(gè)消費(fèi)層次的顧客的要求,。
2、價(jià)格體系: 應(yīng)該比校外的咖啡稍低,,因?yàn)橐粋€(gè)重要的消費(fèi)群體是學(xué)生,,經(jīng)濟(jì)收入有限??傮w價(jià)格體系上以中低檔為主,,輔以高檔價(jià)格,一方面可以提升形象,,另一方面可以滿(mǎn)足有此需求的消費(fèi)者。
傳播媒介和方式分析:
傳單和海報(bào):可在人流量大的場(chǎng)所(例如食堂門(mén)口,,圖書(shū)館門(mén)口)發(fā)放一定量的傳單,,也可以在宿舍樓棟樓下投放一定量的傳單,可以在社區(qū)和生活區(qū)張貼一定量制作精美的海報(bào),。
活動(dòng)傳播:可以組織一些具體活動(dòng)(例如沙龍,,舞會(huì),英語(yǔ)角等)吸引人氣,,達(dá)到傳播效果,。
網(wǎng)站和廣播廣告:利用學(xué)生使用較多的學(xué)校網(wǎng)站(bbs,學(xué)校學(xué)生網(wǎng)站等)或者校園廣播投放一定量的廣告和公告。
人脈推廣:鑒于高校是人去相當(dāng)密集的場(chǎng)所可以利用咖啡消費(fèi)者的口碑傳播,,例如可以招聘比較多的輪班流動(dòng)的學(xué)生兼職服務(wù)員,,通過(guò)每個(gè)人的交往半徑進(jìn)行人脈推廣。
官方傳播:可以爭(zhēng)取學(xué)校官方的合作,,例如記者團(tuán)的采訪,,校級(jí)院級(jí)的報(bào)紙的詳細(xì)介紹,做好公關(guān),,公關(guān)的傳播方式效果很好,。
利用社團(tuán):社團(tuán)作為高校重要的組織,對(duì)每一個(gè)高校學(xué)子有巨大的影響,。也是一種極佳的營(yíng)銷(xiāo)渠道,。可以和社團(tuán)建立友好關(guān)系,,采取措施鼓勵(lì)社團(tuán)群體消費(fèi),。例如,,咖啡廳專(zhuān)門(mén)有區(qū)域可以提供給社團(tuán),社團(tuán)非正式活動(dòng)可以利用咖啡廳場(chǎng)所進(jìn)行,。
1,、視覺(jué)識(shí)別:
店名:一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所是在校園內(nèi)部,,要貼近校園特色,,易于為校園群體喜愛(ài)和接受,店名應(yīng)有格調(diào),,意味悠長(zhǎng),。
logo:如果有可能,應(yīng)該為自己設(shè)計(jì)logo,并且貫穿始終,。例如咖啡廳器具上,,名片上,,服裝上,,等等。
顏色:以黃色,,紅色,,橙色等暖系色調(diào)為主,,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚,,潮流,,雅致,品位,。
店內(nèi)布局:恰當(dāng)運(yùn)用燈光,,地毯,隔斷等元素,, 大學(xué)生投簡(jiǎn)歷技巧,,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯(cuò)落有致,,不顯開(kāi)闊平淡之感,。可適當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位,,然長(zhǎng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào),。分區(qū)布局, 大學(xué)生實(shí)習(xí)周記范文,,讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛(ài)的角落和桌位,。
燈飾和燈光:燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分,,可以選擇不同顏色的燈光,,烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時(shí),,顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利,。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,各種織物材質(zhì),,圖案,,顏色盡量顯得和諧,顯示咖啡廳的格調(diào),,貼近消費(fèi)者感官享受,。
桌位:桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧,個(gè)體上有差異,,避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受,。
工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近咖啡廳氣氛和消費(fèi)者偏好,烘托出咖啡廳的品位,。
餐具:干凈,,整潔,應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象(例如logo),。
背景音樂(lè):以浪漫,,柔和的輕音樂(lè)為主,響度適中,,切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào),。
2,、行為識(shí)別
員工行為:應(yīng)該重視對(duì)員工的培訓(xùn),,讓每一個(gè)員工都可以成為咖啡廳的形象代言人。管理者行為:管理者應(yīng)該及時(shí)排解經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題,,面對(duì)顧客的意見(jiàn)和建議,, 大學(xué)生演講稿范文,及時(shí)回復(fù),,保持和消費(fèi)群體的密切聯(lián)系,。
(一) 融資方式
詳細(xì)說(shuō)明未來(lái)階段性的發(fā)展需要投入多少資金,公司能提供多少,,需要投資多少,。融資金額、參股比例,、融資期限,。
(二) 資金用途
(三) 退出方式
第七部分 風(fēng)險(xiǎn)控制
說(shuō)明該創(chuàng)業(yè)貸款項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),及其應(yīng)對(duì)措施。包括:技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),、管理風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等,。