人生天地之間,，若白駒過隙，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

體檢中心工作計劃和目標(biāo)一

為保障我校學(xué)生身體健康,，根據(jù)縣衛(wèi)生局,、教育局、物價局,、財政局《中小學(xué)生健康體檢實施方案》的有關(guān)精神,，結(jié)合我縣實際將20xx年學(xué)生健康體檢工作方案制訂如下。

一、體檢目的

1.全面了解和準(zhǔn)確掌握我校學(xué)生生長發(fā)育與健康狀況,，為研究制訂我學(xué)校衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù);

2.客觀評價學(xué)校衛(wèi)生工作的針對性和有效性,，促進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生工作持續(xù)改進(jìn)和整體水平不斷提升;

3.學(xué)校針對學(xué)生整體體檢報告反映出的問題提出具體改進(jìn)措施，并落實;對問題學(xué)生協(xié)助家長進(jìn)行跟蹤監(jiān)測,，有效改善學(xué)生的健康狀況,，促進(jìn)廣大學(xué)生健康成長。

二,、體檢對象

我校全體學(xué)生,。

三、健康體檢項目

(一)必檢項目

1.病史詢問

2.內(nèi)科常規(guī)檢查：心,、肺,、肝、脾;

3.眼科檢查：視力,、沙眼,、結(jié)膜炎、色覺(新入學(xué)學(xué)生);

4.口腔科檢查：牙齒,、牙周;

5.外科檢查：頭部,、頸部、胸部,、脊柱,、四肢、皮膚,、淋巴結(jié);

6.耳鼻咽喉科檢查：耳,、鼻、扁桃體;

7.形體指標(biāo)檢查：身高,、體重,、胸圍、肺活量檢測;

8.生理功能指標(biāo)檢查：血壓;

9.實驗室檢查：結(jié)核菌素試驗(此項為小,、初入學(xué)新生必檢)

(二)必要時檢查項目：(由學(xué)校根據(jù)在校學(xué)生情況確定)

1.肝功能：谷丙轉(zhuǎn)氨酶,、膽紅素

2.血常規(guī)檢查;

3.血型：小學(xué)入學(xué)新生;

四、經(jīng)費(fèi)來源及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)文件規(guī)定,，義務(wù)教育階段學(xué)生體檢費(fèi)用納入學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)開支,，不得向?qū)W生收取。

五,、組織實施

體檢流程：

1.一年級外,，其他年級班主任到保健室

領(lǐng)取各班體檢卡

2.為了使體檢工作安全有序進(jìn)行，班主任提前對學(xué)生進(jìn)行文明安全教育,。班主任和科任教師到現(xiàn)場維持秩序,。(安排兩名護(hù)導(dǎo)員維持秩序與通知

班級下來體檢)

3.學(xué)生體檢完畢,，班主任收好體檢卡交

給學(xué)校。

4.體檢順序(由班主任組織學(xué)生,，科任

教師協(xié)助,，校醫(yī)跟進(jìn)體檢進(jìn)展情況)

未輪到體檢的班級正常上課，等候校醫(yī)通知,。體檢時,，當(dāng)堂的任課教師要主動積極配合班主任做好學(xué)生體檢的組織工作。

體檢中心工作計劃和目標(biāo)二

一,、在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作，做好參謀,、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù),。

20__年工作目標(biāo)：體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),，帶好醫(yī)療護(hù)理隊伍，提高體檢質(zhì)量,，保持__體檢品牌效益,，確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;

二、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置,、實施,、檢查、督導(dǎo),、落實情況,，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況,，并提出處理意見或建議,，實事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，供總經(jīng)理決策,。;

三,、在掌握全中心工作動態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室,、醫(yī)事部,、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料,，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù),。

四、在提高工作效率方面,，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,，保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行,。

五、在樹立__體檢中心形象上,，發(fā)揮好醫(yī)事部,、護(hù)理部的管理職能，做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,。帶領(lǐng)醫(yī)生,、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)體檢各項

規(guī)章制度

六,、做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,，根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點,，人員資源結(jié)構(gòu),，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作,。

七,、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,，對行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位,。

八、做好__體檢中心向政府主管部門的各項申報,、年檢,、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,，完成批文手續(xù)等事宜,。

九、做好示范,，凡要求別人做的,，自己要先做好,。平時在工作中：堅持三管三不管，事關(guān)大局的事,，管;影響公司形象的事,，管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán)，不留余地,。個人私生活,，不管;個人習(xí)慣，不管;與公司無關(guān)的事,，不管;不求全責(zé)備,，不管小節(jié);__中心雖小，立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,，目標(biāo)宏偉,，20__年北京體檢中心取得更大的成績。

體檢中心工作計劃和目標(biāo)三

為進(jìn)一步掌握本鎮(zhèn)兒童的營養(yǎng)狀況及體格發(fā)育情況,，從20xx.3月份起我鎮(zhèn)衛(wèi)生所將組織人員對本鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)3～6歲兒童,，包括托幼機(jī)構(gòu)內(nèi)的集體兒童和因故未入園的3～6歲的散居兒童健康體檢活動。檢查項目包括基本情況詢問,、體格檢查，生長發(fā)育評價,、建立健康檔案,，心理行為發(fā)育測定和評價，血常規(guī)檢查,，視力屈光度檢查,。3歲以下兒童的視力屈光度檢查也同時安排，檢查結(jié)果將及時反饋給幼兒園和家長,，同時對體弱兒童進(jìn)行及時矯治,，以保證兒童的健康成長。

一：時間安排

散童：

3月11日散居兒童視力測試

3月15,、16日桃園片,、馬塘片12個村散居兒童在衛(wèi)生所體??

3月30日軟件園片5個村散居兒童在保健所體??

集童：

4月1馬塘幼兒園集童體檢、

4月2日桃園幼兒園集童體??

三：地 點 保健所 ,、桃園衛(wèi)生所,，各幼兒園

四：方 式 散童體檢由村醫(yī)生通知到所進(jìn)行統(tǒng)一體檢，集童體檢組織人員到各幼兒園進(jìn)行

五：體檢內(nèi)容 身高,、體重的測量與評價,，五官檢查，心肺聽診,，肝脾觸診,，生殖器檢查,，血紅蛋白化驗、（幼兒園集童為血常規(guī)檢測）谷丙轉(zhuǎn)氨酶檢測,、視力篩查等,。

六：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)文件精神安排，集童健康檢查,，血常規(guī)檢測,，發(fā)育綜合評價和建立健康檔案免費(fèi)，丙氨酸轉(zhuǎn)移酶測定12元每人,，視力篩查15元/人,，合計收費(fèi)27元/人，散居每人20元,，視力檢查另外收費(fèi),，視力篩查有預(yù)收費(fèi)的做好通知。

七：體檢程序 散童：登記——發(fā)放體檢表及化驗單——測量身高,、體重—— 五官檢查,、心肺聽診、肝脾觸診,、生殖器官檢查——視力篩查——血紅蛋白化驗,、（幼兒園集童為血常規(guī)檢測）、丙氨酸轉(zhuǎn)移酶測定——收表,。幼兒園兒童視力篩查由保健所醫(yī)生到各班錯開體檢班級進(jìn)行,。

八：人員安排

組 織： 尤志峰

登 記： 周秀芹、 潘詩琦 沈海飛

測量身高,、體重： 賈秀芳 陸云

內(nèi)外科檢查： 陳 冬 葛劍云 吳迪梅

化 驗： 趙佰和 張春湘 董愛華 袁純蘭

視力篩查： 丁愛平 冒曉祥

九：注意事項

（1）,、體檢前準(zhǔn)備好所有器材，鄉(xiāng)村醫(yī)生會議布置體檢通知兒童名單,，組織所有參加人員進(jìn)行培訓(xùn),，要求做到秩序井然，不可雜亂無章,。

（2）,、體檢出的疾病及時從體檢表上摘錄下來，并要求村醫(yī)生通知兒童家長,，及時給予正確的干預(yù),、治療。

（3）,、化驗單收集完整,，同時在六一體檢表上填寫具體數(shù)據(jù)，以便查驗,。

（4）,、在規(guī)定日期前上報各項報表小結(jié),。

桃園衛(wèi)生??

20xx-2-1

體檢中心工作計劃和目標(biāo)四

20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路，結(jié)合護(hù)理部20xx護(hù)理工作的主要任務(wù)和計劃特制定供應(yīng)室20xx工作計劃如下：

一,、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理

1,、加強(qiáng)護(hù)理管理，在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,，保“二乙”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),，保障護(hù)理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，同時做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作,，加強(qiáng)增收節(jié)支，創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值,。

2,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險,，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

3,、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

4,、對重點員工的管理，如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

5,、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？谱o(hù)理的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6 ,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、堅持“以人為本”的服務(wù)理念,、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的開展

1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,，領(lǐng)會文件精神和工作要求,，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等,。

2,、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長作用,，真正落實床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理,、病情觀察、健康教育,、心理護(hù)理和生活護(hù)理,，為患者提供全程、連續(xù),、個性化的護(hù)理服務(wù),。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù),、增強(qiáng)主動服務(wù)意識,。加強(qiáng)溝通技巧，提高病人滿意度,、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,。

3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,，明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),，制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃,，申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,，全面培訓(xùn)科室護(hù)士,。分級培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月四次,，有考核有實踐,。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消毒滅菌工作,。

4,、結(jié)合專科特點,，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，開展特色,，確立優(yōu)質(zhì)?？谱o(hù)理服務(wù)品牌。

5,、每月召開工休座談會一次,。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的意見，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作,。

三,、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),，按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,，重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn),，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,，具體措施：

1）組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),、護(hù)理核心制度,。

2）制定我科常見病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。

3）制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,，技能操作計劃,，并準(zhǔn)備好課件,，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核，記錄成績,。

4）護(hù)理查房時提問護(hù)士,，內(nèi)容為內(nèi)科護(hù)理常規(guī)，基礎(chǔ)理論知識,、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識

5）利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病護(hù)理常規(guī),，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù),。

6）熟練掌握消毒器材及儀器的使用，加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

2,、抓好實習(xí)生的帶教工作：對進(jìn)入的每一位實習(xí)同學(xué)，都要給予科室的崗前培訓(xùn),，并制定實習(xí)生帶教計劃,，予以專科知識講課,，進(jìn)行?？评碚摵筒僮骺己耍细窈蠓娇呻x科,。

四,、今年護(hù)理工作目標(biāo)

1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百

2,、做到下手下送,，更好為臨床服務(wù)

3、按時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)理質(zhì)量

4,、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生，真正做到無菌,、滅菌,。

5.刷洗、消毒,、滅菌遵守操作流程,，保證消毒質(zhì)量。

體檢中心工作計劃和目標(biāo)五

一、體檢中心業(yè)務(wù)規(guī)劃

設(shè)立體檢中心主要是對個體進(jìn)行健康檢查和健康管理,。定期的體檢可以對個人健康問題提出預(yù)警,，阻止疾病發(fā)生或延緩；也可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常,，早期治療,。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量，而且可以節(jié)省醫(yī)療資源,，具有明顯的社會效應(yīng),。根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實際情況，在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上,，積極開展特色服務(wù)項目,。

1、傳統(tǒng)健康體檢（針對疾病的,、傳統(tǒng)的檢查項目）

1）,、門診個體體檢。采取不同年齡,、性別,、職別和價格有針對性和個體化體檢方案；

2）,、團(tuán)體體檢（工礦,、企業(yè)公司、事業(yè)機(jī)關(guān)單位等）,。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐（具體哪幾種）,，由各單位或個人自由選擇；

3）,、行業(yè)體檢（食品,、藥業(yè)、勞動,、學(xué)校和參加工作等,；

4）、特種體檢（招兵,、招生,、入學(xué)等）。

2,、特色健康風(fēng)險評估

建立個人健康檔案,，形成專業(yè)體檢匯總報告及健康測評，出具專家健康意見和保健建議,，設(shè)立健康咨詢熱線,。做到體檢有結(jié)果，測評有結(jié)論,，評估有報告,，咨詢有解答，就醫(yī)有指南,。

3,、專業(yè)功能檢測

1）、視力,、聽力檢測和體能檢測,；

2）、心功能檢測,、肺功能檢測,；

3）、內(nèi)分泌功能檢測,；

4）,、兒童生長、發(fā)育檢測,。

二,、體檢中心崗位設(shè)置

1、體檢中心主任1人,，總檢醫(yī)生1人,，護(hù)士組長1人，專職體檢護(hù)士4人,，文員1人,。

三、工作管理與績效考核

建立以工作崗位性質(zhì),、技術(shù)含量和風(fēng)險程度,、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù)，以服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系，通過進(jìn)一步完善績效工資考核辦法,，提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率,，提高醫(yī)院的社會效益；通過成本核算與控制,，優(yōu)化資源配置,，促進(jìn)增收節(jié)支，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,。逐步建立按崗取酬,、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C(jī)制,，充分調(diào)動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性。依照《體檢中心目標(biāo)責(zé)任制實施辦法》,，對參加體檢的科室與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考核,，適當(dāng)提高工作獎勵標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)體檢人員的工作積極性,。

四,、存在問題與解決思路

1、存在問題和實際困難：

1）,、目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員,，臨時抽調(diào)存在難召集、難管理,、時間難掌控的問題,，經(jīng)常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁,，無歸屬感,，責(zé)任感不強(qiáng)，難以為體檢者提供滿意服務(wù),。

2）,、參加體檢的醫(yī)護(hù)人員和導(dǎo)醫(yī)資質(zhì)淺，臨床經(jīng)驗有限,，缺乏與體檢者更好地交流溝通,，難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務(wù)。

3）,、合作科室參與意識不強(qiáng),，零散體檢不夠便捷。特別是小?？齐y以做到體檢和門診分開,，如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,，導(dǎo)致零散體檢對象有抱怨不滿現(xiàn)象,。

4）、體檢中心彩超機(jī),、心電圖儀等設(shè)備目前尚未配齊,。

5）、市場營銷問題,。隨著我們體檢業(yè)務(wù)的開展和擴(kuò)大,，對技術(shù)、管理和營銷的高級人才將會有持續(xù)的需求,，目前我們尚未配備專門的市場營銷人員,，捕捉市場信息,、開拓市場方面有待進(jìn)一步提高，健康體檢宣傳力度需要加強(qiáng),。

今年體檢中心的任務(wù)目標(biāo)是在去年的基礎(chǔ)上翻一番,，任務(wù)艱巨。在加強(qiáng)體檢中心內(nèi)部管理的同時,，需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用，必要的市場營銷不可或缺,。隨著新體檢中心的投用,，我們有了專門的場地和工作環(huán)境，體檢醫(yī)護(hù)人員的工作考勤和集中管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),。

2,、解決思路和具體措施：

1）、加強(qiáng)與體檢單位的聯(lián)系,，鞏固,，著重開辟團(tuán)檢市場。以醫(yī)院為依托,，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,，努力開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。

2）,、以疾病篩查及預(yù)防為重點,，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團(tuán)檢和個人健康體檢的基礎(chǔ)上,，著重來院病人直系親屬疾病的篩查工作,。同時，加強(qiáng)原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理,。做好回訪工作,。

3）、建立vip客戶網(wǎng)絡(luò),，開辟高端體檢市場,。重點做好團(tuán)建單位高層領(lǐng)導(dǎo)和有高端體檢需求人員的服務(wù)，分級分層次分重點,，對vip人員就要有特殊待遇,，實現(xiàn)包括24小時預(yù)約掛號、住院等服務(wù)在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個性化健康管理服務(wù),。

4）,、加強(qiáng)市場營銷，打造精品服務(wù),。引進(jìn)健康保健設(shè)施,，開展集健康體檢,、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務(wù),，培育健康體檢中心新的經(jīng)濟(jì)增長點,。

5）、加強(qiáng)體檢隊伍建設(shè),，提高整體素質(zhì),。本著“打造精品”的目標(biāo)，實現(xiàn)規(guī)范化管理,，確保體檢的質(zhì)量,。注重科室文化培養(yǎng)，逐步使創(chuàng)新精神,、實干精神和精誠團(tuán)結(jié)同心向上的團(tuán)隊精神成為科室發(fā)展源動力,，以愉快工作實施品質(zhì)服務(wù)。

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